教育咨詢(xún)助理崗位職責
教育咨詢(xún)一般是指來(lái)自各類(lèi)各層級教育行政管理、學(xué)校、團體等組織外部的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)人員或機構,下面小編為大家收集了教育咨詢(xún)助理崗位職責,歡迎閱讀!
篇一:教育咨詢(xún)助理崗位職責
1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行邀約、陌拜。
2、及時(shí)、準確接聽(tīng)的接聽(tīng)家長(cháng)電話(huà),有策略地給家長(cháng)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún),并做好記錄。
3、做好需求分析,引導家長(cháng)帶孩子上門(mén),并接待咨詢(xún)。
4、對孩子進(jìn)行全面地測試和分析,制定合理的學(xué)習計劃,使家長(cháng)認可;
5、跟蹤正式學(xué)員的上課及后期維護,協(xié)助教務(wù)老師管理上課學(xué)生,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、完成上級布置的.其他任務(wù)。
篇二:教育咨詢(xún)助理崗位職責
1、耐心并有一定策略地接聽(tīng)家長(cháng)的電話(huà),給家長(cháng)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
2、引導家長(cháng)帶孩子上門(mén)并接待咨詢(xún)及協(xié)議談判簽署工作;
3、對孩子進(jìn)行全面地測試和分析,使家長(cháng)認可;
4、制定孩子長(cháng)期的輔導計劃與方案,與家長(cháng)簽訂輔導協(xié)議;
5、跟蹤客戶(hù)輔導項目實(shí)施及客戶(hù)維護,協(xié)調教務(wù)工作,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、建立客戶(hù)電子檔案及負責客戶(hù)維護;
篇三:教育咨詢(xún)助理崗位職責
1.通過(guò)客戶(hù)開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式,配合促銷(xiāo) 計劃努力達成個(gè)人銷(xiāo)售目標;
2.按規范要求,以專(zhuān)業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶(hù)解疑并向客戶(hù)推介醫院服務(wù)項目;
3.負責引導老客戶(hù)推薦新客戶(hù),開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源;
4.負責定期回訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)對公司服務(wù)的滿(mǎn)意度、治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系;
5.完成上級交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1.具有經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)或某專(zhuān)長(cháng)咨詢(xún)領(lǐng)域相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具有營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、管理學(xué)、人力資源、心理學(xué)等方面的知識儲備;
3.具有良好的語(yǔ)言文字表達能力、溝通協(xié)調能力和邏輯分析能力;
4.具有一定的咨詢(xún)管理工作經(jīng)驗,熟練掌握專(zhuān)業(yè)知識和技能;
5.具有高度的責任感和客戶(hù)服務(wù)意識;
6.具有強烈的工作熱情和信心,喜歡挑戰自我。
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