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珠寶店長(cháng)助理崗位職責

時(shí)間:2020-12-15 11:13:32 崗位職責 我要投稿

珠寶店長(cháng)助理崗位職責

  珠寶店長(cháng)助理崗位職責有哪些呢?下面隨小編一起看看珠寶店長(cháng)助理崗位職責,希望對大家有所幫助~

珠寶店長(cháng)助理崗位職責

  珠寶店長(cháng)助理崗位職責【1】

  1.店內日常事物、人員的管理。

  2.遵守公司的各項規定,執行上級指示,完成公司下達的任務(wù)。

  3.負責管理專(zhuān)柜的日常工作,監督考核導購員的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并作出有效調整。

  4.負責盤(pán)點(diǎn),賬簿的管理、員工貨品交接是否準確。

  5.激發(fā)員工的工作熱情,調節貨場(chǎng)購物氣氛。

  6.依據本店實(shí)際情況執行銷(xiāo)售策略。

  7.及時(shí)提供周?chē)放其N(xiāo)售情況及公共推廣活動(dòng)(安排員工做市場(chǎng)調研)。

  8.詳細了解店里的運營(yíng)情況,給上級一些有效的建議。

  9.負責店內貨品的補充和調整,以及貨品的擺放陳列。

  10.負責店內的收鉗工作。

  11.遇有異常應及時(shí)上報公司。

  珠寶店長(cháng)助理崗位職責【2】

 、 做代表人的工作——以公司最高經(jīng)營(yíng)人的代表人之身份,跟地域關(guān)系者、顧客、商業(yè)關(guān)系者接觸,培養雙方良好的關(guān)系。

 、 做情報收集者的工作——在地域、顧客等店的營(yíng)業(yè)活動(dòng)內,收集有用的情報。

 、 做調整者的工作——在問(wèn)題發(fā)生時(shí),以店長(cháng)的身份,盡早加以調整解決,使其回復順暢。

 、 做傳達者的工作——將公司的方針、計劃目標等,正確及快速地傳達給店內的部下。

 、 做指導者的工作——教育且指導部下

 、 做管理者的工作——管理店內的營(yíng)業(yè)活動(dòng)并達成營(yíng)業(yè)目標

 、 做保全者的工作——保全店內如店鋪、設備、商品等資產(chǎn)

 、 做活動(dòng)者的工作——自己也身為一位販賣(mài)員調查顧客購買(mǎi)單價(jià)的.重要性

  顧客單價(jià)是構成營(yíng)業(yè)額的第二要素,因此當我們在收集、采購商品或進(jìn)行變價(jià)時(shí),都不可忽視其重要性。雖然,顧客單價(jià)高,是很理想,但是反之請參考前述某市A店,當其營(yíng)業(yè)額增高后,會(huì )帶來(lái)客數減少的后遺癥。

 、 營(yíng)業(yè)額目標(每日的及累計的)

 、 營(yíng)業(yè)實(shí)績(jì)(去年實(shí)績(jì),今年每日實(shí)績(jì)及累計實(shí)績(jì))

 、 客數(去年客數、今年每日客數及累計客數)

 、 營(yíng)業(yè)額達成率

 、 比較目標實(shí)績(jì)(超過(guò)額、不足額及超過(guò)額、不足額的每日累計)

  成功的第一步為掌握營(yíng)業(yè)額希望提高營(yíng)業(yè)額似乎是每一家商店的本能,但是無(wú)論提高多少營(yíng)業(yè)額,如果獲取不到適當毛利的話(huà),就喪失其意義了。如原本可以獲得正常的毛利,但是卻因為過(guò)度支出經(jīng)費而宣告倒閉的例子也屢見(jiàn)不鮮。營(yíng)業(yè)額是顯現于外的,而毛利額,純利益卻是內在的數字。唯有充實(shí)內在,才能步上健全的經(jīng)營(yíng)軌道。雖然我們都了解提高營(yíng)業(yè)額的重要性,但是,在這之前,必須以毛利為考慮之前提。

  在零售業(yè)對部屬指導的教育、訓練科目,有以下諸事項

  1、基礎事項——公司概要、社訓、經(jīng)營(yíng)方針、就業(yè)規劃、各規定、分配公司內的業(yè)務(wù)、打招呼的方法、公司內用語(yǔ)、銷(xiāo)售用語(yǔ)、規定之服裝、職場(chǎng)的禮節……等。

  2、 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的相關(guān)事項

 、 販賣(mài)活動(dòng)的意義——商店、服務(wù)的流通、販賣(mài)的成立、需要的充足、滿(mǎn)足的提供。

 、 販賣(mài)員的方式——和顧客的關(guān)系、顧客至上的道理、上司與部屬同事間的合作。

 、 以此出發(fā)的販賣(mài)——詢(xún)問(wèn)販賣(mài)、有所接觸的販賣(mài)

  3、 有關(guān)處理業(yè)務(wù)方法的事項

 、偈占瘓蟾婕氨韱蔚姆椒ā獔蟾娴姆椒,表單的書(shū)寫(xiě)方式及流程、數字的書(shū)寫(xiě)方法

 、谑占谰哔Y產(chǎn)的方法——器具的名稱(chēng)、收集方法。

  4、顧客優(yōu)先,商品有關(guān)事項

 、俅尕浀纳唐穬热荨唐返姆诸(lèi)、主力商品、對商品整理的注意、各商品的季節性、廠(chǎng)牌種類(lèi)……等。

 、趶S(chǎng)商和商品——主要廠(chǎng)商的各商品名稱(chēng)、各廠(chǎng)商的市場(chǎng)占有率。

 、 顧客和商品——主要客戶(hù)名稱(chēng)及其所要商品,廠(chǎng)商、客戶(hù)和自己店里的關(guān)系。

  5、開(kāi)店準備

 、俚陜鹊那鍜摺u(mài)場(chǎng)、店面、櫥窗、倉庫、洗手間、辦公室……等。

 、 商品配置及補充——確認銷(xiāo)路、代替商品、區位的分配、商品的補給。

 、 陳列的方法——POP廣告、廣告牌子的確認、裝飾、照明的變更、海報、櫥窗模特兒的擺設。

 、 擔當者和交換——確認擔任者,如有缺席者時(shí)的調配。

 、 準備品的盤(pán)點(diǎn)——要找的零錢(qián)、傳票、包裝紙、袋子、其他準備品數量的確認及補充。

  6、 營(yíng)業(yè)中與業(yè)務(wù)有關(guān)的事項

  1、待客銷(xiāo)售技巧——接受的方法、購買(mǎi)心理、商品提示的方法,標準應對語(yǔ)法、敬語(yǔ)的使用。

  2、商品說(shuō)明——商品特征、使用方法、品質(zhì)、組合方法……等。

  3、金錢(qián)收受與包裝——拿錢(qián)時(shí)的方法、確認的方法、找錢(qián)方式、包裝方法……等。

  4、送貨的方法——郵寄時(shí)登錄傳票的方法、貴重物品時(shí)的注意事項……。

  5、事項——客戶(hù)卡的整理。

  7、 打烊業(yè)

 、 打烊——器具、備品的整理、鐵門(mén)的關(guān)鎖

 、 計算業(yè)務(wù)——現金出納的合計、現金的確認、做成當日買(mǎi)賣(mài)的計算報表。

  8、 其他各別業(yè)務(wù)的關(guān)系。

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