珠寶顧問(wèn)崗位職責
職責,是指任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命,所負責的范圍和承擔的一系列工作任務(wù),以及完成這些工作任務(wù)所需承擔的相應責任。以下小編為你收集了珠寶顧問(wèn)崗位職責,希望給你帶來(lái)一些借鑒的作用。
一、珠寶顧問(wèn)崗位職責
1、接待顧客的咨詢(xún),了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售;
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作,按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作;
3、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作;
4、做好所負責區域的衛生清潔工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
二、珠寶顧問(wèn)崗位職責
1、負責公司官網(wǎng)、天貓商城,淘寶旗艦店在線(xiàn)銷(xiāo)售咨詢(xún)及到店顧客的'接待與銷(xiāo)售工作;
2、耐心、專(zhuān)業(yè)的回答顧客的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
3、負責顧客資料的整理、跟蹤等,建立與顧客的長(cháng)期、良好關(guān)系;
4、服從銷(xiāo)售部門(mén)的整體安排,努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。
三、珠寶顧問(wèn)崗位職責
1、個(gè)人珠寶銷(xiāo)售目標的達成和客戶(hù)咨詢(xún);
2、珠寶貨品陳列與管理;
3、分店日常運作及維護;
4、與顧客建立長(cháng)期的合作關(guān)系;
5、顧客接待與投訴的處理工作;
6、對珠寶貨品安全的負責;
7、準時(shí)參加公司舉辦的培訓活動(dòng)、會(huì )議及業(yè)務(wù)考核。
四、珠寶顧問(wèn)崗位職責
1、負責店鋪日常的珠寶銷(xiāo)售工作;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成店鋪銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
五、珠寶顧問(wèn)崗位職責
1、完成所負責門(mén)店內產(chǎn)品的清潔、陳列、訂貨、收貨、庫存跟蹤服務(wù)工作;
2、解答顧客的提問(wèn),提供良好的顧客服務(wù),負責店內貨品的銷(xiāo)售及安全;
3、維護公司及顧客的關(guān)系,尋求機會(huì )開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù);
4、完成公司下達的業(yè)績(jì)目標,在服務(wù)優(yōu)先的前提下完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、遵守公司各項制度,配合店長(cháng)落實(shí)各項促銷(xiāo)活動(dòng),加強對顧客的長(cháng)期跟蹤服務(wù);
6、完成上級領(lǐng)導交代的各項工作任務(wù)。
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