庫房發(fā)貨員崗位職責有哪些

　　篇一：成品倉庫發(fā)貨員崗位職責說(shuō)明書(shū)

　　統計員崗位職責

　　1、按時(shí)收集有關(guān)統計資料，及時(shí)、準確呈報各種統計報表。

　　2、及時(shí)提供、準確分析指標計劃的完成情況，當好領(lǐng)導的參謀。

　　3、負責物流成品倉每日與財務(wù)、倉庫發(fā)貨單據銜接及核對工作。

　　4、按照上級規定，做好定期報表的布置、檢查，做好綜合統計分析工作。

　　5、保管并匯編本單位歷史統計資料和原始資料。

　　6、完成領(lǐng)導臨時(shí)交代的工作。

　　計劃主管崗位職責

　　1、收集、分析、制定、審核產(chǎn)品需求計劃，結合銷(xiāo)售情況做出產(chǎn)品銷(xiāo)售預測并進(jìn)行產(chǎn)品需求量預測，制定產(chǎn)品要貨計劃。

　　2、制定庫存計劃，制定庫存控制標準，優(yōu)化庫存結構，計劃制定庫存周轉率，缺貨率控制目標。

　　3、制定和調整安全庫存，每日分析需求走勢。

　　4、定期檢查、總結需求及缺貨狀況，并追查原因，設法改善。

　　5、協(xié)助上級開(kāi)展關(guān)于物流計劃控制方面的其他工作。

　　庫存主管崗位職責

　　1、負責倉庫整體工作事務(wù)及工作日常管理，協(xié)調部門(mén)與各職能部門(mén)之間的工作。

　　2、負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；建立規范、完整的物流倉儲操作報表，及時(shí)反饋倉儲操作。

　　3、庫房的合理化布局和管理，合理規劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式，倉位調整；負責制定各倉庫儲位的規劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。

　　4、根據計劃部門(mén)制定的工作計劃；制定部門(mén)每月工作計劃、分析、總結部門(mén)工作狀況與下一步工作思路，帶領(lǐng)督促員工完成目標任務(wù)。

　　5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監督；充分調動(dòng)和帶領(lǐng)倉庫工作人員完成日常工作，做到高效、準確、有序；、負責對倉庫運營(yíng)效率、成本、人員管理、流程改善等方面進(jìn)行統計、分析、改進(jìn)。

　　6、負責對倉庫進(jìn)、出庫，庫存等操作進(jìn)行審核與監督對各項工作制度的執行情況進(jìn)行跟蹤，簽收貨倉各級文件和單據。

　　7、及時(shí)地反映倉庫的庫存狀況，確保庫房帳、卡、物數量一致；確保庫存數據的正確性。數據統計分析能力；完成業(yè)務(wù)數據的整理和分析。

　　8、審訂和修改貨倉的工作規定和工作績(jì)效；檢查和審核貨倉各級員工的工作進(jìn)度和工作績(jì)效。

　　9、監督各項管理制度的執行，制訂質(zhì)量改善計劃。

　　10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護，進(jìn)行安全評估，不斷改善庫存管理安全，確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護，指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時(shí)地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況，采取預防措施。

　　11、組織倉庫日常盤(pán)點(diǎn)。報表帳目實(shí)物之相符；定期組織實(shí)物盤(pán)存，做到帳實(shí)相符、帳卡相符。出具盤(pán)存及分析報告。

　　12、建立安全庫存機制，進(jìn)行存量分析和控制，采取有效措施控制庫存成本。

　　13、能夠按照成本會(huì )計的要求提供物料消耗情況并進(jìn)行有效控制。

　　14、督促各分倉對各類(lèi)報表的準時(shí)上呈及監督。負責加強報表填寫(xiě)準確性和分析管理，參考分析結果提出改進(jìn)建議并組織落實(shí)；物料數據管理和統計。

　　15、負責督促及時(shí)評估和處理不良成品。

　　16、倉庫人員工作指導、業(yè)務(wù)知識培訓和考核，不斷改善工作效率和工作質(zhì)量。

　　17、負責落實(shí)執行品質(zhì)安全政策的要求，確保ISO9001得到有效實(shí)施。

　　18、按時(shí)按質(zhì)地完成上級交辦的工作任務(wù)。

　　19、負責統計和上報庫存管理易耗品的需求,及時(shí)與財務(wù)部門(mén)溝通,及時(shí)補充相關(guān)管理、作業(yè)工具。

　　20、負責庫存盤(pán)點(diǎn)缺損率；收貨及時(shí)率；發(fā)貨及時(shí)率；收發(fā)貨準確率；單據完整。

　　發(fā)貨主管崗位職責

　　1、嚴格執行配送計劃，組織、指導有關(guān)定單貨物送達活動(dòng)。

　　2、檢查發(fā)貨過(guò)程中貨物丟失及損壞情況，并進(jìn)行問(wèn)題處理。

　　3、全面負責從接收發(fā)貨單到成品接收并發(fā)貨的'過(guò)程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。

　　4、評價(jià)及選擇貨運方案、最佳貨運路線(xiàn)、方式和最低成本，并提出運輸工具及方法的建議。

　　5、負責發(fā)貨員人員管理，組織、協(xié)調、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務(wù)，對發(fā)貨員的整體工作負責，保證出貨裝運及其包裝符合客戶(hù)的要求。

　　6、積極配合部門(mén)內其他崗位工作，并與銷(xiāo)售部積極合作，提高部門(mén)運作水平和管理水平。

　　7、全面負責第三方物流公司、快遞公司和客戶(hù)的溝通、談判和關(guān)系維護。

　　8、完成上級領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)性的任務(wù)。

　　計劃員崗位職責

　　1、根據年度、季度以及月度銷(xiāo)售計劃，編制倉儲和配送計劃。

　　2、及時(shí)整理庫存物資和編制配送計劃，掌握計劃的實(shí)施情況，并及時(shí)將計劃執行情況反饋分管領(lǐng)導。

　　3、跟蹤各項計劃的進(jìn)程，及時(shí)提供差異報告。

　　4、承接銷(xiāo)售部下達的合同發(fā)貨信息單，掌握產(chǎn)品需求及資源情況，安排配送計劃。

　　5、及時(shí)了解市場(chǎng)需求信息，協(xié)調與倉儲系統的工作關(guān)系。

　　6、完成領(lǐng)導交給的其他相關(guān)工作。

　　保管員崗位職責

　　1、負責產(chǎn)品的入庫接收和出庫管理。

　　2、負責入庫物資檢查驗收，核對所有出入庫產(chǎn)品的規格、數量、與單據是否相符，憑提貨單發(fā)貨。

　　3、負責出、入庫物資數據的核對，整理及錄入。

　　4、物品到貨后要及時(shí)入帳，準確登記。帳目要做到日清月結，分類(lèi)清楚，帳、卡、物相符。

　　5、嚴格按照部門(mén)標準庫進(jìn)行倉庫管理。要求各類(lèi)物質(zhì)擺放整齊，數目清晰，便于發(fā)放。庫容整潔、無(wú)垃圾、無(wú)雜物、衛生規格化，并對各類(lèi)物質(zhì)的安全、防火和防盜負有直接責任。及時(shí)報告破損情況。

　　6、配合倉庫主管定期盤(pán)點(diǎn)倉庫各類(lèi)物質(zhì)并編制各類(lèi)上報表格，及時(shí)匯報庫存不足的情況，每月向公司領(lǐng)導匯報物品消耗及庫存情況。

　　7、客戶(hù)退貨時(shí)要求客戶(hù)裝箱退貨，按實(shí)際退回的貨物正確填寫(xiě)型號、批號、數量，并提交開(kāi)票員。

　　8、協(xié)助完成倉庫主管交付的其他工作事項。

　　發(fā)貨員崗位職責

　　1、負責發(fā)貨前的產(chǎn)品齊套、配件齊套及非標裝箱單的配套檢查。

　　2、將貨物貼上發(fā)貨單或快遞單并交給承運人。

　　3、負責管理各種運輸關(guān)系。

　　4、跟蹤貨物運輸狀況，確保貨物按時(shí)到達。

　　5、為貨物購買(mǎi)保險。

　　篇二：發(fā)貨員崗位職責

　　1、嚴格遵守公司的各項管理制度，負責做好發(fā)貨前的工作準備。

　　2、熟悉公司產(chǎn)品流轉流程和產(chǎn)品規格、堆放位置。

　　3、學(xué)會(huì )統籌安排，按照銷(xiāo)售出庫單合理安排發(fā)貨順序以及發(fā)貨時(shí)間，做好調車(chē)計劃，保證車(chē)輛滿(mǎn)載，行駛路線(xiàn)合理，及時(shí)把訂單所需貨物發(fā)出。發(fā)貨時(shí)如有需要與物流配送中心約定貨物到達時(shí)間的，做下記錄或記在送貨記錄上。

　　4、對發(fā)貨產(chǎn)品的重量、外形尺寸、目的地、路線(xiàn)等要充分了解，做到心中有數，運籌帷幄。

　　5、發(fā)貨時(shí)認真核對發(fā)貨清單，核實(shí)產(chǎn)品名稱(chēng)、規格及數量，客戶(hù)收貨人電話(huà)及地址，不得錯發(fā)，漏發(fā)、混發(fā)、多發(fā)，造成不必要的損失。每次發(fā)貨完畢后，需在發(fā)貨單上簽字認可。確保發(fā)貨準確率達100%。

　　6、落實(shí)各大物流運費價(jià)格、車(chē)輛調配和服務(wù)管理，確保成本、服務(wù)兩不誤。詳細記錄每天發(fā)貨情況，包括發(fā)貨時(shí)間、物流公司、運單號、發(fā)貨起止地、收貨人姓名、運費及貨款結算方式、發(fā)貨數量等，與貨運單核實(shí)無(wú)誤后簽字確認。交給銷(xiāo)售內勤。

　　7、及時(shí)把發(fā)貨憑證交到交給銷(xiāo)售內勤，以免丟失。沒(méi)有發(fā)貨憑證的（如客車(chē)），把客車(chē)車(chē)牌好、隨車(chē)電話(huà)記錄下來(lái)交給銷(xiāo)售內勤。

　　8、如有退貨時(shí)，憑退貨申請單聯(lián)系接貨，認真核實(shí)數量。

　　9、負責與物流公司協(xié)調雙方出現意外情況的處理辦法（如貨物丟失、破損、代收款等）

　　10、與庫管共同協(xié)商庫房產(chǎn)品的擺放位置。

　　11、經(jīng)常聯(lián)系物流公司，熟悉物流的配貨時(shí)間、配貨路程、物流的收費標準及代收款到賬時(shí)長(cháng)。選擇信譽(yù)好、配送快價(jià)格低的物流公司，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)更換物流，確保貨物及代收款的安全及穩定。

　　12、嚴格遵守公司的保密制度，嚴守公司商業(yè)機密。要忠于職守，保證做到不接受外來(lái)單位或人員的賄賂。

　　13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

　　篇三：發(fā)貨員崗位職責

　　交付人員工作流程

　　主要績(jì)交指標：

　　交貨通過(guò)率≥95%（兩工作日）

　　配貨、發(fā)貨人員崗位職責

　　配貨人員負責倉庫發(fā)貨的驗證配貨工作，直接對倉庫主任負責。配貨時(shí)必須做到：

　�。╨）憑證驗配，查明發(fā)貨憑證的簽發(fā)單位和人員，查明取貨單位和取貨人的身份，查明去路和用途以及取貨方式，并與合同副本核對，查驗無(wú)誤后，根據發(fā)貨憑證所列內容配貨。

　�。�2）配貨后簽證，交發(fā)貨人員核對后發(fā)貨，并做好配貨記錄備查。

　�。�3）經(jīng)查驗，憑證的簽發(fā)部門(mén)和人員身份不明，或取貨品名、數量、方式、日期與合同副本不符的，應拒絕配貨，并報告倉庫主管處理，以盡職責。

　�。�4）配貨人員要嚴格遵守本公司規章制度和紀律。

　�。�5）配貨人員要忠于職守，保證做到不接受來(lái)貨單位與人員的賄賂。

　�。�6）認真完成倉庫主任交給的其他待辦事項。

　　發(fā)貨人員負責倉庫發(fā)貨工作，直接對倉庫主任負責。發(fā)貨時(shí)必須做到：

　�。╨）憑配貨人員查驗簽證的發(fā)貨憑證發(fā)貨。

　�。�2）根據查驗簽證后的發(fā)貨憑證所列內容，逐一核對配貨的品名、規格、型號、數量等內容，核對準確后簽證發(fā)貨，并做好發(fā)貨記錄，取得收貨單位和人員的簽證和回執。

　�。�3）發(fā)貨時(shí)，如果發(fā)現錯誤，須通知配貨人員進(jìn)行糾正，未經(jīng)配貨人員糾正的不予發(fā)貨，并報告倉庫主管處理。

　�。�4）發(fā)貨后將發(fā)貨憑證和收貨單位簽證的回執交保管員記人存貨明細卡備查。

　�。�5）發(fā)貨人員要嚴格遵守本公司規章制度和紀律。

　�。�6）發(fā)貨人員要忠于職守，保證做到不接受來(lái)貨單位與人員的賄賂。

　�。�7）認真完成倉庫主任交給的其他待辦事項。

　　篇四：倉管員及發(fā)貨員崗位職責

　　1、認真遵守公司各項規章管理制度及有關(guān)倉庫管理之制度；負責按程序文件要求做好倉庫的標識、記錄、管理等工作。

　　2、負責公司所有貨物的入庫、保管、發(fā)放和調撥工作。

　　3、到貨之后，核對數量、名稱(chēng)、規格無(wú)誤后，經(jīng)文員確認合格后，方可辦理入庫手續。

　　4、嚴格執行貨物出入庫制度，記錄貨物收、發(fā)帳，做到手續齊備，質(zhì)、量、規格分明，做好每周的盤(pán)點(diǎn)工作，做到帳、物、卡相符，并將盤(pán)點(diǎn)結果上報文員。

　　5、貨物出入庫應查對領(lǐng)料單（或發(fā)貨單），做到不錯發(fā)、不漏發(fā)；貨物入庫時(shí)，物品裝卸要輕拿輕放，分類(lèi)碼放整齊，杜絕不安全因素；發(fā)貨后要及時(shí)按發(fā)貨單辦理物品出庫手續，登記有關(guān)帳卡。

　　6、發(fā)貨時(shí)要做到按規章制度辦事，領(lǐng)貨手續不全不發(fā)貨，如有特殊原因，需等到主管部門(mén)領(lǐng)導批準，批準后方可出庫，并及時(shí)補辦手續。

　　7、按時(shí)填報各類(lèi)統計報表，往來(lái)賬務(wù)及時(shí)補辦手續。

　　8、與第三方物流商協(xié)調承運事宜。

　　9、注意庫內通風(fēng)、保持干燥、清潔，防止物資霉爛銹蝕，執行物料先進(jìn)先出之原則。每周一早上須徹底清掃并拖干凈，每周五須清掃貨架上的灰塵，每少一次或不干凈的扣款10元

　　10、堅守工作崗位，離庫前巡視全庫，離庫時(shí)隨手關(guān)門(mén)、加鎖、防火、防盜，確保安全。

　　11、執貨時(shí)間：當天16:00前打印出來(lái)的銷(xiāo)售單要在當天完成配貨，當天16:00后打印的銷(xiāo)售單要在第二天10:00前完成配貨。執貨流程詳見(jiàn)附件，如有客戶(hù)反映批號執錯或數量不符的，一個(gè)批號罰款5元，漏發(fā)的需自出運費補發(fā)（需在客戶(hù)反映當日完成），漏發(fā)一個(gè)品種罰款5元。

　　12、發(fā)貨時(shí)間：原則上當天的貨物需當天發(fā)貨，最長(cháng)時(shí)限不能超過(guò)3天。特殊情況的需在第3日內報告辦公室，超過(guò)期限的處以每件貨5元每天的罰款。

　　13．本規定自2013年1月起執行。

　　篇五：倉管部發(fā)貨員崗位職責

　　為了進(jìn)一布做好貨物發(fā)運工作，提高服務(wù)質(zhì)量，盡量保證所有貨物能夠在合理的時(shí)間內到達客戶(hù)指定地點(diǎn)。以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，特制定本制度。

　　一、發(fā)貨員必須熟悉公司所有客戶(hù)地址、聯(lián)系電話(huà)及客戶(hù)名稱(chēng)，認真選擇比較可靠的價(jià)廉的貨運及時(shí)的物流或快遞公司。掌握貨運時(shí)間、價(jià)格等有關(guān)情況，確保貨物發(fā)運暢通、快捷、價(jià)格合理。

　　二、對于客戶(hù)指定的物流公司，在條件允許的前提下，應盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，如果遇到特殊原因無(wú)法按照客戶(hù)指定的物流公司發(fā)貨時(shí)，應及時(shí)與客戶(hù)取得聯(lián)系協(xié)商，改由其它物流公司發(fā)貨。

　　三、發(fā)貨時(shí)應認真仔細填寫(xiě)收貨人（客戶(hù)）地址、姓名、聯(lián)系方式，并進(jìn)行核對，不允許出現差錯；還應仔細跟蹤記錄發(fā)貨公司及到貨公司（中轉）的聯(lián)系方式，以便客戶(hù)提貨及貨物查詢(xún)。

　　四、每天下午15：30前的所有銷(xiāo)售清單，經(jīng)倉庫打包復合后，發(fā)貨員必須在當天全部發(fā)出，不得滯留，對于一些境外如柯橋等路程較遠的發(fā)貨地，，必須提前向主管匯報，提前安排出車(chē)時(shí)間。

　　五、及時(shí)做好客戶(hù)收貨情況的反饋工作，電話(huà)反饋時(shí)要禮貌的與客戶(hù)交談，并做好記錄。發(fā)貨出現差錯時(shí)，應及時(shí)聯(lián)系物流公司及快遞公司積極采取相應的補救措施，查找貨物情況并如實(shí)向主管匯報。

　　六、車(chē)輛的使用：發(fā)貨員要注意行車(chē)安全，遵守行駛規章制度，車(chē)輛外出要得到主管的同意，填寫(xiě)派車(chē)單，說(shuō)明出車(chē)事由，并記錄行駛的起始里程公里數。

　　七、考核標準

　　a)為保證發(fā)貨的及時(shí)性和準確度，激發(fā)員工在崗位上的工作積極性，特設考核獎金200元/月，對于月度內無(wú)任何差錯，按全額獎金發(fā)放。

　　b)倉庫發(fā)貨人員應對所有發(fā)貨記錄進(jìn)行登記，已備后期檢查及獎罰額度的確定。c)對于違反崗位職責，依照如下內容進(jìn)行扣發(fā)獎金，扣罰不設下限，扣完為止：

　�。�1）、發(fā)貨時(shí)，客戶(hù)地址、聯(lián)系方式寫(xiě)錯或未寫(xiě)，扣發(fā)20元/次；

　�。�2）、發(fā)貨不及時(shí)，（當天的貨沒(méi)在當天發(fā)）50元/次；

　�。�3）、不按銷(xiāo)售清單（備注）指定點(diǎn)和客戶(hù)指定點(diǎn)發(fā)貨，扣發(fā)30元/次；

　�。�4）、私自用車(chē)未經(jīng)許可或虛報里程數的，出車(chē)事由不明的，扣發(fā)50元/次；

　　八、評定方法

　　1．對于客戶(hù)投訴的，由業(yè)務(wù)人員或銷(xiāo)售前臺登記提交綜合管理辦公室，經(jīng)核實(shí)后交由財務(wù)部扣發(fā)相應獎金；

　　2．倉庫主管領(lǐng)導不定期進(jìn)行抽查，對在抽查中發(fā)生錯誤的，報綜合管理辦公室，經(jīng)核實(shí)后由財務(wù)部扣發(fā)相應獎金；

　　3．對于月度內無(wú)任何客戶(hù)投訴，且在檢查中無(wú)任何差錯的，經(jīng)綜合管理辦公室核實(shí)由財務(wù)部當月全額核發(fā)。

　　九、此操作規程自下發(fā)之日起執行

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