行李處主管的崗位職責
1.制定本部門(mén)的月度工作計劃并檢查計劃執行情況。
2.培訓、考核、指導和監督下屬員工遵守勞動(dòng)紀律，執行工作程序。
3.指導并督促行李員向客人提供行李搬運、代客收取或寄送包裹、行李寄存、派送郵件或報表等服務(wù),防止任何差錯和事故的發(fā)生。
4.具體安排員工的工作崗位。
5.根據工作需要安排員工的班次。
6.檢查下屬員工的`儀容儀表、工作態(tài)度。
7.嚴禁員工向客人索取小費或暗示客人付小費。
8.管理本部門(mén)的勞動(dòng)工具、勞保用品及各種表格。
9.根據下屬員工的表現及時(shí)給予獎勵或處罰。
10.關(guān)心本部門(mén)員工的生活和思想動(dòng)態(tài)，做細致的思想工作。
11.定期召開(kāi)員工會(huì )議，向部門(mén)經(jīng)理報告本部門(mén)的工作情況。
12.與其他部門(mén)保持溝通、聯(lián)系和合作。
13.收取和管理員工上繳的小費和客人付的行李保管費(非住店客人的行李寄存需要交費)。
【行李處主管的崗位職責】相關(guān)文章：
行李員崗位職責01-30
行李員崗位職責10篇01-30
SEO主管的崗位職責01-14
公關(guān)主管的崗位職責01-06
安全主管的崗位職責01-05
財務(wù)審計主管的崗位職責-崗位職責01-11
技術(shù)主管崗位職責01-22
質(zhì)量主管崗位職責01-19
藝術(shù)主管崗位職責01-10