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商場(chǎng)收銀員崗位職責是什么
一、必須遵守商場(chǎng)的一切規章制度及收銀的操作流程，熟練操作收銀機器。
二、服從排版，不得無(wú)故曠工、擅自漏崗，未經(jīng)允許，收銀員之間不得私自竄崗，如違規，立即下崗。
三、上崗時(shí)必須著(zhù)工作服，化淡妝。在崗時(shí)身上不得帶現金，一經(jīng)發(fā)現視違規處理
四、工作中不得接打電話(huà)、聊天、會(huì )客，不得在款臺內化妝、看書(shū)、看報紙及吃零食。
五、收銀員無(wú)權將任何單據或商品編碼作廢或涂改，負責保管所有收銀單據，如發(fā)現遺失或涂改未經(jīng)主管簽字認可，視違規并賠償。收銀組長(cháng)定期核實(shí)并上交。
六、收款時(shí)，微笑服務(wù)，要求“唱收唱付”且款項要當面點(diǎn)清。
七、負責整理收取的現金、信用卡購物單及轉賬支票，打印收款日報表并蓋收銀員名章，登記備查賬。
八、收取轉賬支票時(shí)必須仔細檢查。
九、信用卡超限額時(shí)，須立即電話(huà)通告銀行索取授權，未經(jīng)授權不得擅自結算，否則由此造成的損失當事人賠償。
十、樓層設立支票收款臺，收銀員必須認真做好登記工作，收取的支票應及時(shí)送交，以便款項能及時(shí)入賬。
十一、辦公、包裝用品等應及時(shí)申報計劃，提前領(lǐng)取。
十二、配合公司營(yíng)銷(xiāo)策劃部做好活動(dòng)的解釋工作，同時(shí)按照財務(wù)要求做好特殊記錄。
十三、除收銀員外，其他無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入收銀臺操作收銀機器（出現故障時(shí)，維護處理人員除外）。未經(jīng)培訓的不得上機操作。 十四、收銀員不得自行開(kāi)關(guān)收銀機器。
十五、嚴禁隨意插拔收銀機器的插頭插座。
十六、收銀員應保持收銀機器的清潔，禁止在收銀機鍵盤(pán)及其他部位放置一切雜物及個(gè)人物品。
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