客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述【實(shí)用】
在現在社會(huì )，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述，希望能夠幫助到大家。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述1
一、對接銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)展客戶(hù)開(kāi)發(fā)和客戶(hù)維護工作。有計劃有步驟有策略地安排對目標客戶(hù)的約訪(fǎng);配合銷(xiāo)售部門(mén)走訪(fǎng)合作客戶(hù)，引導客戶(hù)關(guān)系，為業(yè)務(wù)工作開(kāi)展創(chuàng )造良好的基礎環(huán)境。
二、客戶(hù)資料庫更新完善。將走訪(fǎng)客戶(hù)及從銷(xiāo)售部門(mén)獲取的客戶(hù)信息資料及時(shí)錄入公司客戶(hù)關(guān)系管理系統，并及時(shí)更新內容。對客戶(hù)關(guān)系管理系統按需進(jìn)行管理、維護和再建設。
三、負責處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴。確保良好溝通，準確記錄客戶(hù)的需求;以高度負責的工作態(tài)度處理客戶(hù)的咨詢(xún)及投訴，并作好記錄，且及時(shí)上報上級及相關(guān)部門(mén)。負責銷(xiāo)售部門(mén)的相關(guān)突發(fā)事件的'處理，從公司利益出發(fā)客觀(guān)公正負責地處理緊急事件。
四、保持與客戶(hù)的日常聯(lián)系。通日常電話(huà)或網(wǎng)絡(luò )聯(lián)系，有效建立與客戶(hù)關(guān)系的延續性維護。準確把握客戶(hù)的實(shí)際需求，靈活處理客戶(hù)的個(gè)性化需求與公司運作資源有限之間的矛盾。
五、協(xié)助開(kāi)展市場(chǎng)拓展推廣工作。在市場(chǎng)拓展推廣過(guò)程中，獲得潛在客戶(hù)的信息并保持跟蹤聯(lián)系。
六、進(jìn)行公司層面的客戶(hù)關(guān)懷活動(dòng)。負責大客戶(hù)的來(lái)杭接待工作及逢年過(guò)節的客戶(hù)約訪(fǎng)。
七、協(xié)助完成公司對外宣傳資料的標準化利用，按需按時(shí)送至目標客戶(hù)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述2
1、負責公司產(chǎn)品的推廣工作。
2、負責客戶(hù)的信息反饋及管理工作。
3、負責相應客戶(hù)的.開(kāi)發(fā)及維護工作。
4、負責相關(guān)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調查工作。
5、負責客戶(hù)的服務(wù)工作。
6、積極參與公司組織的各項培訓，努力提高自身的綜合素質(zhì)和展業(yè)能力。
7、保守公司商業(yè)機密。
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述3
職責：
1、負責前期廣告策劃方案客戶(hù)溝通，配合提案;
2、跟進(jìn)項目進(jìn)度，及時(shí)反饋?lái)椖啃Ч�，針對�?wèn)題做出及時(shí)反映并提供解決方案，以達到項目KPI;
3、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)追蹤，客戶(hù)信息收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內部各部門(mén)銜接溝通，優(yōu)化客戶(hù)方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶(hù)的滿(mǎn)意度;
5、在客戶(hù)總監帶領(lǐng)下完成客戶(hù)服務(wù)和對接工作;
6、通過(guò)與客戶(hù)保持良好的溝通，分析客戶(hù)的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創(chuàng )意及其他業(yè)務(wù)部門(mén);
職位要求：
1.一年以上市場(chǎng)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗，廣告營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先。
2.具備良好的職業(yè)形象、氣質(zhì)修養，以及較強的.綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。
3.具有敏感的商業(yè)意識和市場(chǎng)敏感度，具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析、客戶(hù)分析、市場(chǎng)推廣與策劃能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
4.發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)及現有客戶(hù)的商業(yè)合作，對客戶(hù)關(guān)系管理體系進(jìn)行有效整合。
5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述4
1、加強市場(chǎng)研究分析，掌握市場(chǎng)變化，為領(lǐng)導決策提供詳實(shí)的參考依據。
2、負責對各支行上報的重點(diǎn)項目進(jìn)度跟蹤、落實(shí)，按季進(jìn)行通報。
3、在銀行從事個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)管理和維護、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點(diǎn)識別并引導客戶(hù)、挖掘優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源、推介銷(xiāo)售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)和服務(wù)。
5、對現有的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶(hù)，客戶(hù)經(jīng)理要積極地去開(kāi)發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線(xiàn)的'創(chuàng )新設計、生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、管理服務(wù)和應用實(shí)施工作的營(yíng)銷(xiāo)人員。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述5
職責：
1.負責客戶(hù)銷(xiāo)售、開(kāi)發(fā)和維護工作，完成公司下達的廣告銷(xiāo)售任務(wù)，建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
2.開(kāi)發(fā)客戶(hù)，尋找潛在客戶(hù)，完成銷(xiāo)售目標;
3.負責向客戶(hù)介紹公司廣告媒體資源;
4.定期完成量化的目標任務(wù)，并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
5.與公司內部相關(guān)部門(mén)聯(lián)系溝通，確保廣告的及時(shí)投放與問(wèn)題反饋，廣告資源的合理利用與開(kāi)發(fā);
6.團隊協(xié)作和管理工作。
7.按時(shí)按質(zhì)按量完成銷(xiāo)售中心領(lǐng)導所分配部門(mén)任務(wù)。
任職要求：
1.五年以上戶(hù)外燈箱媒體廣告銷(xiāo)售、服務(wù)經(jīng)驗，有自媒體廣告銷(xiāo)售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2.具備優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)資源積累，有汽車(chē)、快消、互聯(lián)網(wǎng)和金融行業(yè)、網(wǎng)服相關(guān)資源優(yōu)先;
3.豐富的'團隊管理經(jīng)驗，較強開(kāi)拓能力、談判能力、溝通能力、策劃能力、協(xié)調能力;
4.有一定的客戶(hù)資源;
5.較強的溝通、協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力，個(gè)人形象氣質(zhì)佳;
6.熟悉Powerpoint, Word, Excel等辦公軟件應用，有基本方案策劃、撰寫(xiě)能力;
7.具有創(chuàng )業(yè)激情，有創(chuàng )業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述6
職責：
1、 負責網(wǎng)站廣告、展會(huì )和研討會(huì )贊助銷(xiāo)售;
2、 公司網(wǎng)站有行業(yè)影響力，有行業(yè)***廣告商長(cháng)期合作，有利于新客戶(hù)進(jìn)入;
3、 公司專(zhuān)注方案交易和開(kāi)發(fā)服務(wù)，重點(diǎn)發(fā)展IC/元器件原廠(chǎng)、代理商和方案商廣告業(yè)務(wù);
4、 負責專(zhuān)項會(huì )議贊助項目，銷(xiāo)售傭金和項目獎金雙軌激勵
5、 底薪+提成+業(yè)績(jì)獎勵，個(gè)人收入不封頂;
6、 協(xié)調內容編輯，為客戶(hù)提供文章和社區推廣服務(wù);
7、 定期給客戶(hù)廣告/贊助報告和數據分析，不斷提高客戶(hù)投資回報率。
9、發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍
任職要求：
1、2年以上媒體廣告、會(huì )展和研討會(huì )贊助銷(xiāo)售經(jīng)驗;
2、掌握品牌推廣、銷(xiāo)售線(xiàn)索和自媒體銷(xiāo)售技巧;
3、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有有市場(chǎng)分析能力和客戶(hù)溝通技巧
4、銷(xiāo)售性人才，團隊精神和正能量性格。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述7
1、專(zhuān)業(yè)向客戶(hù)推薦公司合作單位的保險，做好出單工作。
2、熟悉各個(gè)保險公司出單系統，并熟練操作。
3、能明白向客戶(hù)解釋保險條款。
4、根據客戶(hù)需求，推薦合適保險內容。
5、及時(shí)做好后續工作以及理賠，以最大能力保障客戶(hù)的利益。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述8
營(yíng)業(yè)部經(jīng)理職責
概述：理財營(yíng)業(yè)部經(jīng)理角色是營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)管理的直接領(lǐng)導者、組織者、管理者；是核心競爭力項目執行的關(guān)鍵。營(yíng)業(yè)部經(jīng)理主要承擔營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)關(guān)系的管理等工作。
第一條、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理負責各項業(yè)務(wù)的總體規劃，安排日常運營(yíng)管理、資源管理與市場(chǎng)開(kāi)拓等工作。
第二條、營(yíng)業(yè)部核心競爭力項目實(shí)施第一責任人制：積極開(kāi)展營(yíng)業(yè)部的管理，監控優(yōu)質(zhì)客戶(hù)服務(wù)流程執行，固化項目經(jīng)驗，形成符合營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)發(fā)展的日常管理制度。
第三條、履行營(yíng)銷(xiāo)管理作用，完成經(jīng)營(yíng)指標：完成公司下達的指標，結合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，監督執行效果，適時(shí)調整，努力完成或者超額完成任務(wù)指標。有效調整業(yè)務(wù)結構、客戶(hù)結構，做到均衡發(fā)展達到利益的最大化。
第四條、管理人力資源：根據營(yíng)業(yè)部崗位設置，合理調配人力資源，做好各崗位人員的團隊建設，并負責各崗位的培訓和考核與激勵。
第五條、控制服務(wù)質(zhì)量：整體掌握本營(yíng)業(yè)部?jì)?yōu)質(zhì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和關(guān)系維護工作，定期調查分析客戶(hù)特別是優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的需求，保證服務(wù)質(zhì)量，保持與優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的關(guān)系，提升客戶(hù)的`滿(mǎn)意度。負責定期組織開(kāi)展以營(yíng)業(yè)部為依托客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)推介活動(dòng)。
第六條、制定并組織營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)計劃和發(fā)展規劃：根據發(fā)展規劃
做出營(yíng)業(yè)部短期近期長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)計劃和營(yíng)銷(xiāo)策略，定期統計營(yíng)業(yè)部經(jīng)營(yíng)計劃的完成情況，并適時(shí)的對經(jīng)營(yíng)計劃進(jìn)行完善與調整，完成經(jīng)營(yíng)計劃。并結合本營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，制定發(fā)展規劃突出本營(yíng)業(yè)部的優(yōu)勢與特色。有效的調整本營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)結構與客戶(hù)結構，實(shí)現均衡發(fā)展與快速發(fā)展。
第七條、績(jì)效管理：每日營(yíng)業(yè)結束，掌握營(yíng)業(yè)當天業(yè)務(wù)開(kāi)展情況；明確營(yíng)業(yè)部各崗位員工業(yè)績(jì)評價(jià)考核辦法，統計并核實(shí)、確認各項考核指標；發(fā)掘各員工的優(yōu)勢，合理安排工作崗位，采取人性化管理，幫助員工提升個(gè)人價(jià)值，提升員工對公司的滿(mǎn)意度。
第八條、做好團隊建設工作：定期召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)人員例會(huì )全體員工例會(huì )，介紹營(yíng)業(yè)部情況，傳達公司指示精神并部署相關(guān)工作，了解經(jīng)營(yíng)中出現的問(wèn)題，分析營(yíng)銷(xiāo)案例，總結經(jīng)驗并推廣，協(xié)調并加強營(yíng)業(yè)部各崗位的合作，優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程，提高工作效率；積極維護好營(yíng)業(yè)部的形象，做好營(yíng)業(yè)部形象工作。根據公司下達的信息尤其是理財信息和營(yíng)銷(xiāo)指導，組織員工進(jìn)行學(xué)習培訓，讓員工熟悉掌握新的信息。
第九條、營(yíng)銷(xiāo)管理：領(lǐng)導以客戶(hù)經(jīng)理為核心的營(yíng)銷(xiāo)團隊，并對營(yíng)銷(xiāo)團隊進(jìn)行管理、培訓、督導、任務(wù)分配、考核和激勵；對營(yíng)業(yè)部的任務(wù)進(jìn)行目標管理，將任務(wù)下達到個(gè)團隊與個(gè)人，為員工設定合理目標并監督、指導執行，并用考核杠桿來(lái)促成目標的完成；針對目標客戶(hù)特征和產(chǎn)品特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，并對活動(dòng)進(jìn)行分析與總結提高營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性與成功率。
第十條、例會(huì )管理：營(yíng)業(yè)部經(jīng)理每周必須組織一次全員的例會(huì )，
每天必須組織一次團隊經(jīng)理的例會(huì )。 第十一條、做好梯隊建設，培養好各個(gè)級別接續者。 附則：
第十二條、本制度解釋權歸總經(jīng)理。
第十三條、本制度自董事長(cháng)簽發(fā)之日起實(shí)施。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述9
職責：
1. 外部對客戶(hù)的工作溝通及日常維護管理，對內各部門(mén)協(xié)調溝通;
2. 協(xié)調制定工作計劃、工作進(jìn)度、監督項目質(zhì)量;
3. 對項目的前期信息獲取、整理、分析，配合策略人員完成相關(guān)策略報告，并提案;
4. 根據預算，控制工作內容，與采購部門(mén)完成項目的`報價(jià)、監管項目回款工作;
5. 對AE的管理。
崗位要求：
1、具有整合營(yíng)銷(xiāo)傳播概念;
2、三年以上全案類(lèi)廣告公司全程品牌服務(wù)經(jīng)歷，并具備服務(wù)團隊管理經(jīng)驗;
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述10
1、根據營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的指示與銷(xiāo)售計劃，在分部經(jīng)理的直接督導下確定營(yíng)業(yè)目標和銷(xiāo)售重點(diǎn)，制定具體的銷(xiāo)售計劃，并認真加以實(shí)施，確保銷(xiāo)售計劃的完成。
2、同各類(lèi)客戶(hù)保持良好的關(guān)系，有計劃地登門(mén)拜訪(fǎng)或以信函等形式對各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行促銷(xiāo)，在與老客戶(hù)聯(lián)系的`同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并做好協(xié)調和組織工作。
3、經(jīng)授權代表門(mén)店與客戶(hù)談判和簽訂各種銷(xiāo)售協(xié)議，并與其他部門(mén)溝通協(xié)調，保證銷(xiāo)售協(xié)議的認真落實(shí)。
4、主動(dòng)收集整理市場(chǎng)信息和客源情況，將銷(xiāo)售情況統計分類(lèi)、歸檔并提出建設性意見(jiàn)，供部門(mén)經(jīng)理參考。
5、了解和掌握門(mén)店各項產(chǎn)品的價(jià)格體系及預訂情況，及時(shí)處理銷(xiāo)售中的日常事務(wù)工作，及時(shí)向各有關(guān)部門(mén)傳遞相關(guān)信息，做好各類(lèi)客戶(hù)的接待工作。
6、負責與客戶(hù)保持聯(lián)絡(luò )，發(fā)掘潛在客戶(hù)，擴大門(mén)店經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)范圍，為客戶(hù)提供細致周到的服務(wù)。
7、擬寫(xiě)接待計劃，落實(shí)細節安排，迎送重要賓客，努力實(shí)現銷(xiāo)售承諾，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度，發(fā)展良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
8、根據部門(mén)分工負責會(huì )員、散客、團隊、餐飲、康樂(lè )及會(huì )議等服務(wù)項目的銷(xiāo)售工作，并參與各類(lèi)接待服務(wù)工作。
9、經(jīng)常與客戶(hù)保持聯(lián)系，定期走訪(fǎng)客戶(hù)，與客戶(hù)保持良好的合作關(guān)系，搜集整理市場(chǎng)信息并向部門(mén)反饋，為正確分析市場(chǎng)提供資料。
10、利用公關(guān)技巧，廣為交際，結識各界人士，宣傳門(mén)店的優(yōu)良服務(wù)和各項設施，擴大門(mén)店影響，樹(shù)立門(mén)店良好形象。
11、利用電話(huà)薄、報紙、行業(yè)期刊等，通過(guò)等電話(huà)形式進(jìn)行信息捕捉，鎖定客戶(hù)，有針對性的進(jìn)行推銷(xiāo)。
12、自覺(jué)遵守門(mén)店和部門(mén)規章制度，不斷學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平。
13、高效完成上級交辦的其它工作。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述11
職責描述：
1、科研院�？蛻�(hù)挖掘及客戶(hù)關(guān)系維護;
2、根據客戶(hù)需求提供項目解決方案，負責項目簽訂;
3、跟進(jìn)項目進(jìn)展，促進(jìn)項目順利進(jìn)行;
4、積極了解并反饋市場(chǎng)需求、產(chǎn)品競爭等情況;
5、能夠獨立完成銷(xiāo)售回款任務(wù)。
任職要求：
1、碩士學(xué)歷，生物、醫學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有高通量測序經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、學(xué)習過(guò)遺傳學(xué)、分子生物學(xué)、基因工程原理等相關(guān)課程，有分子生物學(xué)實(shí)驗經(jīng)驗;
3、性格開(kāi)朗，親和力強，反應敏捷，具備較強的溝通和表達能力，能承受較大的工作壓力;
4、執行力強，工作認真負責，具備團隊協(xié)作精神。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述12
1負責按照分級管理規定定期對所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)。
2負責卷煙促銷(xiāo)客戶(hù)的'推薦及促銷(xiāo)品、促銷(xiāo)資料的發(fā)放。
負責所轄區域客戶(hù)的入網(wǎng)、退網(wǎng)工作的具體實(shí)施。
4負責每月對所服務(wù)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總和分析。
5負責按市局(公司)有關(guān)要求對所服務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行客戶(hù)信息維護。
6負責對客戶(hù)有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量投訴與意見(jiàn)處理結果的反饋。
7負責收集所轄區域內的卷煙無(wú)證經(jīng)營(yíng)信息。
8負責所轄區域內的客戶(hù)滿(mǎn)意度指數不斷提高。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述13
工作職責:
1.深度理解客戶(hù)需求，把握客戶(hù)需求意圖，并將商業(yè)需求轉化為技術(shù)語(yǔ)言；
2.結合公司大數據處理能力、商業(yè)運營(yíng)能力，將客戶(hù)需求轉化為可實(shí)施的商業(yè)產(chǎn)品解決方案；
3.將公司技術(shù)能力/產(chǎn)品能力轉化為商業(yè)語(yǔ)言，協(xié)助銷(xiāo)售進(jìn)行商業(yè)產(chǎn)品解決方提案，并不斷深挖客戶(hù)需求與公司數據能力的結合點(diǎn)；
4.探索出符合市場(chǎng)需求的`、可標準化、可落地的商業(yè)產(chǎn)品解決方案。
任職資格:
1.有5年及以上工作經(jīng)歷（尤其是技術(shù)類(lèi)商業(yè)產(chǎn)品售前咨詢(xún)經(jīng)歷），計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景；
2.具備較強的技術(shù)及商業(yè)理解能力、溝通表達能力、邏輯思維能力、資源整合能力、演講提案能力、團隊協(xié)作能力；
3.具備較強的客戶(hù)導向意識、良好的客戶(hù)溝通界面；
4.有較強的執行能力、時(shí)間管理能力、自我驅動(dòng)能力。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述14
1、從事客戶(hù)開(kāi)發(fā)、維護、投資指導、金融投資產(chǎn)品的'銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)工作。
2、熟練掌握金融行業(yè)相關(guān)法規及相關(guān)知識，能做到有效溝通;
3、根據公司理財產(chǎn)品特點(diǎn)，通過(guò)多種模式、渠道和市場(chǎng)活動(dòng)，開(kāi)發(fā)潛在有效客戶(hù)，分析客戶(hù)的理財需求，幫助客戶(hù)制定資產(chǎn)配置方案并提供理財建議;
4、定期做客戶(hù)回訪(fǎng)，做好老客戶(hù)維護和再開(kāi)發(fā);
5、完成銷(xiāo)售經(jīng)理制定的銷(xiāo)售目標、負責對公司理財產(chǎn)品進(jìn)行全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責描述15
職責
1、負責所轄區域的新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集;
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品;
3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài);
4、定期對客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數據;
5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題;
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、1年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶(hù)經(jīng)理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、性格外向，具有較強的溝通能力和語(yǔ)言表達能力，較強的.公關(guān)能力、應變能力和談判能力;
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力;
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