銷(xiāo)售部崗位職責（通用11篇）
在學(xué)習、工作、生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的銷(xiāo)售部崗位職責，希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售部崗位職責 1
�。ㄒ唬┱_掌握市場(chǎng)
1、定期組織市場(chǎng)調研，收集市場(chǎng)信息，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息，掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況，提出改進(jìn)方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶(hù)資料，對客戶(hù)群進(jìn)行透徹的分析。
�。ǘ┐_定銷(xiāo)售策略，建立銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃
1、完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)為目的，確定銷(xiāo)售目標，制定銷(xiāo)售計劃。
1、監督計劃的執行情況，將銷(xiāo)售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給總經(jīng)理。
2、根據項目的.賣(mài)點(diǎn)（賣(mài)點(diǎn)是可以創(chuàng )造的）和目標客源的需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案，制定執行系統并監控執行結果。
�。ㄈ┕芾礓N(xiāo)售活動(dòng)
1、制定銷(xiāo)售管理制度、工作程序，并監督貫徹實(shí)施。
2、營(yíng)銷(xiāo)隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀(guān)、及時(shí)的反映客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷完善工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 2
1、制定每月、季度、年度銷(xiāo)售計劃，進(jìn)行目標分解，并執行實(shí)施；
2、銷(xiāo)售人員每周、每月、季度銷(xiāo)售任務(wù)制定與監督；
3、設立、管理、監督、督促銷(xiāo)售部正常工作運轉，正常業(yè)務(wù)運作；
4、建立各級顧客資料檔案，保持與顧客之間的雙向溝通；
5、合理進(jìn)行銷(xiāo)售部的預算控制；
6、研究掌握銷(xiāo)售員的'需求，充分調動(dòng)工作積極性；
7、制訂銷(xiāo)售人員的行動(dòng)計劃，并予以檢查控制；
8、定期收集并整理市場(chǎng)信息；定期把市場(chǎng)信息報備公司；
9、預測市場(chǎng)危機，統計、催收和結算款項；
10、做好銷(xiāo)售服務(wù)工作，促進(jìn)、維系公司與客戶(hù)間的關(guān)系；
14、組織、完成公司所屬項目的銷(xiāo)售。
15、對產(chǎn)品的修改與調整提出建議。
銷(xiāo)售部崗位職責 3
a、負責企業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、售后服務(wù)工作。
b、嚴格依銷(xiāo)售制度及第十二條款之合同管理規定，貫徹并執行。
c、負責編制“銷(xiāo)售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。
d、負責對駐外各經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)監督、檢查、反饋工作。并對其經(jīng)營(yíng)負責。
e、制訂本部門(mén)的.管理制度，崗位責任制，操作程序文件，并負責落實(shí)與考核。
f、負責資金回籠工作。
g、負責聯(lián)系儲運業(yè)務(wù)。
h、負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 4
1、制定銷(xiāo)售計劃，努力完成和超完成預算額。
2、對酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作和建議。
3、詳細了解房態(tài)、類(lèi)型和折扣規定，餐飲的菜品、菜式、口味等方面知識并進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
4、監督做好客戶(hù)資料、客戶(hù)協(xié)議的整理存檔工作。
5、做好客戶(hù)拜訪(fǎng)記錄，迅速、高效、禮貌的解決客戶(hù)問(wèn)題。
6、及時(shí)做好協(xié)議客戶(hù)合同到期的續簽工作。
7、與各部門(mén)做好協(xié)調、溝通。
8、嚴格遵守酒店的`各項規章制度，絕不做出有損酒店形象和利益的事情。
9、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，合理的開(kāi)發(fā)新客源。
10、嚴守職業(yè)道德，不泄露客戶(hù)資料，做好保密工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 5
一、崗位名稱(chēng)：
銷(xiāo)售部部長(cháng)
二、崗位工作內容：
負責部?jì)鹊幕A工作、銷(xiāo)售計劃、市場(chǎng)信息，投標管理。
三、崗位職責：
1、基礎工作
�。�1）、管理機構和管理制度健全，各崗位責任，任務(wù)明確。
�。�2）、基礎資料齊全，檔案資料完整。
�。�3）、建立和完善各類(lèi)崗位人員的工作程序，校準及考核辦法。
�。�4）、建立用戶(hù)網(wǎng)絡(luò )，市場(chǎng)信息，銷(xiāo)售信息，實(shí)現內部網(wǎng)絡(luò )為公司領(lǐng)導決策，提供準確，有價(jià)值的資料。
�。�5）、組織好本部門(mén)的培訓工作。
2、銷(xiāo)售計劃
�。�1）、依據公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方針目標和市場(chǎng)調查與預測分析資料，編制公司年、季銷(xiāo)售計劃（草案），其計劃必須具有先進(jìn)性、科學(xué)性和可行性。
�。�2）、根據市場(chǎng)變化，負責提出書(shū)面調整建議或分析報告，為公司領(lǐng)導調整銷(xiāo)售計劃提供資料。
�。�3）按銷(xiāo)售計劃組織好產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作，并采取相應的`措施，以確保銷(xiāo)售計劃的完成和合同兌現率。
3、市場(chǎng)分析
�。�1）、運用市場(chǎng)調查的方法，廣泛收集國內外市場(chǎng)需求信息，掌握用戶(hù)的資料情況，予購產(chǎn)品品種、數量、意向價(jià)位等資料，以及同行業(yè)競爭對手的資料。
�。�2）、對市場(chǎng)信息分類(lèi)篩選，對有價(jià)值的信息組織跟蹤，責任落實(shí)到人。對重大市場(chǎng)信息和一般市場(chǎng)信息要區分、提煉、總結、存檔
�。�3）、要建立與用戶(hù)聯(lián)系制度，主動(dòng)向用戶(hù)介紹公司資信情況。產(chǎn)品技術(shù)規范開(kāi)發(fā)研制能力和集中售后服務(wù)措施等資料，讓用戶(hù)認識公司的能力、實(shí)力、激發(fā)與公司合作潛力。
4、投標管理
�。�1）、負責組織有關(guān)部門(mén)對招標文件學(xué)習和研究，澄清文件后，必須再次組織研究，并及時(shí)準確做出相應反映。
�。�2）、負責對投標書(shū)商務(wù)部分的編制和匯總工作，做到證明文件齊全，格式規范，投標書(shū)質(zhì)量居上游水平。
銷(xiāo)售部崗位職責 6
1、嚴格執行公司的各項規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)，服從領(lǐng)導分工安排，履行自己的職責；
2、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強團隊合作精神，熟悉產(chǎn)品結構，對客戶(hù)服務(wù)熱情，信息反映及時(shí)，努力開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，拓寬銷(xiāo)售渠道；
3、根據已簽訂的銷(xiāo)售合同，全面了解并準備訂單資料（包括生產(chǎn)工藝，最終確認樣，面/輔料樣卡等），編制生產(chǎn)任務(wù)單，交生產(chǎn)部；
4、輔料的制作，如吊牌，洗滌標，說(shuō)明書(shū)，紙箱等，根據客戶(hù)的要求，按訂單下達制作；
5、及時(shí)催收應到賬款，安全收匯；
6、做好客戶(hù)的'資料收集工作，每單業(yè)務(wù)結束后，將所有單據，樣卡等整理歸檔，保存；
7、遵守職業(yè)道德，嚴守商業(yè)秘密，不得以任何形式將公司的商業(yè)秘密對外泄露。
銷(xiāo)售部崗位職責 7
1、根據公司銷(xiāo)售策略，開(kāi)展片區酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作（開(kāi)發(fā)協(xié)議單位等）；
2、跟蹤客戶(hù)，維護原有的銷(xiāo)售渠道，開(kāi)拓新的`市場(chǎng)；
3、建立并維護良好的客戶(hù)關(guān)系以增加銷(xiāo)售額；
4、服務(wù)客戶(hù)，了解需求并盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。
銷(xiāo)售部崗位職責 8
1、監督管理負責區域的'渠道經(jīng)銷(xiāo)商制定、實(shí)施及達成年度銷(xiāo)售目標；
2、負責區域中央空調大中小工程項目的操作及關(guān)系協(xié)調；
3、負責區域市場(chǎng)中央空調經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)、培訓、管理；
4、公司自營(yíng)中央空調工程項目的協(xié)同配合。
銷(xiāo)售部崗位職責 9
職責；
1、負責醫院等的'維護與開(kāi)發(fā)工作；
2、開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)，對現有客戶(hù)的客情維護；
3、良好的人際溝通能力及服務(wù)意識；接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；
4、充分了解市場(chǎng)狀態(tài)，及時(shí)向上級主管反映競爭對手的情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、提出合理化建議；
5、誠實(shí)守信、吃苦耐勞；服從公司安排。
任職要求：
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫學(xué)、藥學(xué)及相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮；
2、熟悉藥品銷(xiāo)售模式，一年以上工作經(jīng)驗；
3、良好的人際溝通能力及服務(wù)意識；接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；
4、誠實(shí)守信、吃苦耐勞；服從公司安排。
銷(xiāo)售部崗位職責 10
1、根據公司制定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃，制定和落實(shí)銷(xiāo)售任務(wù)，制定年營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計劃。
2、負責公司的銷(xiāo)售運作，做好產(chǎn)銷(xiāo)對接，按市場(chǎng)銷(xiāo)售形勢制定月度生產(chǎn)、銷(xiāo)售計劃，組織銷(xiāo)售及進(jìn)度控制。
3、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報表，負責對一般合同的審批，控制銷(xiāo)售活動(dòng)。
4、積極深入市場(chǎng)，做好市場(chǎng)調研預測，了解掌握市場(chǎng)及客戶(hù)需求，并及時(shí)做好信息反饋工作。
5、定期或不定期拜訪(fǎng)重點(diǎn)客戶(hù)，受理客戶(hù)投訴與情況處理；依據總經(jīng)理授權處理特殊的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)；做好年度的主要客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
6、管理和考核下屬的職責履行情況，培訓指導、協(xié)助業(yè)務(wù)員制定績(jì)效改善計劃，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
7、實(shí)現月度產(chǎn)銷(xiāo)平衡的'基本目標，力爭銷(xiāo)大于產(chǎn)，控制產(chǎn)成品庫存量。
8、做好貨款收繳和貨款回籠工作，月（季）末不得超出公司批準的授信額度，年終考核要實(shí)現100%的貨款回籠率。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
銷(xiāo)售部崗位職責 11
1、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成整個(gè)項目的銷(xiāo)售工作，直接對銷(xiāo)售經(jīng)理負責。
2、掌握銷(xiāo)售現場(chǎng)情況，完成日常銷(xiāo)售管理工作。對置業(yè)顧問(wèn)進(jìn)行人事安排及管理，及時(shí)處理各類(lèi)事件并及時(shí)向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報。
3、負責每日銷(xiāo)售現場(chǎng)的早會(huì )、晚會(huì )，總結當日現場(chǎng)情況，統計當日成交情況。
4、具有優(yōu)良的品質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，以身作則起好表率作用。
5、積極保持銷(xiāo)售處辦公環(huán)境的整潔衛生。
6、嚴格執行公司的銷(xiāo)售政策和價(jià)格政策，不得擅自更改公司制定的政策，以維護公司和客戶(hù)利益不受損害。同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
7、同客戶(hù)培養并建立良好人際關(guān)系。
8、具有高度的責任心和嚴謹、踏實(shí)的'工作作風(fēng)，嚴守國家法律和公司的各項制度，具有良好的品德和團隊工作精神，服從公司的整體安排。負責銷(xiāo)售預定書(shū)及合同的審核。
9、努力學(xué)習與項目和工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，熟悉本行業(yè)相關(guān)的法規、標準。
10、宣揚公司精神和宗旨，保持儀表整潔，維護公司形象和項目形象。
11、嚴守公司商業(yè)機密，認真保管資料，嚴禁外傳。
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