門(mén)店店長(cháng)的崗位職責
在社會(huì )一步步向前發(fā)展的今天,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的門(mén)店店長(cháng)的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
門(mén)店店長(cháng)的崗位職責1
1、檢查店內各設備設施及所有區域內衛生情況,補充的營(yíng)業(yè)所需用品。
2、認真貫徹和落實(shí)上級的工作安排及相關(guān)指示,嚴格要求自己落實(shí)執行各項工作要求,對工作有責任感。
3、負責整店內的日常工作,制定工作計劃、銷(xiāo)售任務(wù)并保證達成。
4、督導及考察員工的服務(wù)質(zhì)量,根據員工服務(wù)中存在的問(wèn)題,提交培訓建議給上級。
5、定期給員工開(kāi)會(huì ),總結及分析日常工作中存在的不足,對員工進(jìn)行服務(wù)意識、營(yíng)銷(xiāo)技巧及專(zhuān)業(yè)技能的培訓,達到揚長(cháng)避短的效果。
6、嚴格控制易耗物品的使用,合理使用資源。
7、訂立公正、合理、有效的獎罰制度,協(xié)調店員之間的`關(guān)系,維護良好的紀律,保證門(mén)店各環(huán)節的正常營(yíng)運。
8、根據本店服務(wù)項目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)情況,進(jìn)行客源和客情分析,做好會(huì )員的跟蹤服務(wù)及主動(dòng)預約工作。
9、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
門(mén)店店長(cháng)的崗位職責2
1、全面主持xx店面的管理工作,配合總部各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執行總部下達的各項任務(wù),做好門(mén)店各個(gè)環(huán)節的分工管理工作;
3、監督商品的上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、掌握門(mén)店各種設備的維護保養知識;
5、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
6、負責對員工的培訓教育。
門(mén)店店長(cháng)的崗位職責3
1、制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程,擬定銷(xiāo)售計劃,執行并反饋;
2、監督、匯報部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù)的完成情況;
3、控制并管理部門(mén)的整體業(yè)務(wù)發(fā)展;
4、開(kāi)展銷(xiāo)售代表的培訓,以有效完成公司銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)目標;
5、維護并開(kāi)拓客戶(hù)建立經(jīng)常性聯(lián)系渠道;
6、幫助經(jīng)紀人成長(cháng),對員工的培訓效果進(jìn)行評估;
7、對業(yè)務(wù)進(jìn)程進(jìn)行統計分析和跟蹤。
門(mén)店店長(cháng)的崗位職責4
1、執行公司下達的各項工作計劃,并按會(huì )所的各項規章制度,做好店內員工的日常管理工作;
2、帶領(lǐng)團隊努力完成公司下達的銷(xiāo)售目標和各類(lèi)促銷(xiāo)計劃;
3、督導門(mén)店各個(gè)環(huán)節按規范運行,注意協(xié)調各班組之間的工作銜接;
4、定期開(kāi)展質(zhì)量分析活動(dòng),對各班組服務(wù)、衛生及設施設備的維修保養進(jìn)行檢查;
5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;
6、認真完成上級交辦的其他工作。
門(mén)店店長(cháng)的崗位職責5
1、制定門(mén)店營(yíng)業(yè)目標,拓展門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)方案;
2、合理分配人力、物力、財力,節約成本,降低損耗;
3、監督檢查門(mén)店衛生安全,處理門(mén)店突發(fā)事件;
4、安排門(mén)店值班人員,嚴格門(mén)店考勤;
5、統計門(mén)店出入庫、日盈利報表、損耗等,并定期與財務(wù)對接清算。
6、塑造良好的門(mén)店形象。
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