空中乘務(wù)員崗位職責

　　隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的空中乘務(wù)員崗位職責，歡迎閱讀與收藏。

空中乘務(wù)員崗位職責1

　　1、負責清點(diǎn)機供品和餐食的數量并檢查質(zhì)量；

　　2、負責區域內應急設備、廚房設備的'檢查并報告乘務(wù)長(cháng)；

　　3、乘客上下飛機時(shí)，負責迎送、清點(diǎn)客人并報告乘務(wù)長(cháng)；（后艙登機）

　　4、負責普通艙的內場(chǎng)工作；

　　5、空中服務(wù)時(shí)協(xié)助外場(chǎng)服務(wù)；

　　6、負責后洗手間的衛生清潔；

　　7、空中負責監控L2、R2門(mén)；

　　8、負責L2門(mén)滑梯預位/解除預位裝置的操作，并與5號位互檢；

　　9、緊急情況下，負責19—28排乘客從L2門(mén)撤離；攜帶手電筒、發(fā)報機、救生包（水上）

空中乘務(wù)員崗位職責2

　　1、負責區域內應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務(wù)長(cháng)；

　　2、負責整理書(shū)報雜志；

　　3、乘客上機時(shí),站在11排迎客,負責協(xié)助乘客擺放行李；乘客下機時(shí),站在后艙門(mén)/艙門(mén)外送客。

　　4、負責W/L1L2、W/R1R2緊急門(mén)處的目測評估,及時(shí)提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的手柄；

　　5、在18排安全演示；

　　6、與3號乘務(wù)員協(xié)作負責3—28排的`客艙服務(wù)；

　　7、空中負責監控W/L1L2、W/R1R2緊急門(mén)；

　　8、落地后檢查19—28排乘客的遺留物品和衛生情況；

　　9、緊急情況下，負責11-18排乘客從W/L1L2緊急門(mén)撤離；攜帶手電筒、藥箱

空中乘務(wù)員崗位職責3

　　1、負責區域內應急設備、C艙客艙設備的檢查并報告乘務(wù)長(cháng)；

　　2、負責客艙廣播；

　　3、負責清點(diǎn)C艙的服務(wù)用品（如毛毯、枕頭、衣架等）、機供品和餐食的數量、質(zhì)量，檢查完畢及時(shí)報告乘務(wù)長(cháng)；

　　4、乘客登機時(shí)，站在L1門(mén)處迎客；負責協(xié)助C艙乘客入座和擺放行李、衣物，并負責送歡迎水、毛巾和書(shū)報雜志；乘客下機時(shí)，站在艙門(mén)外送客；

　　5、負責R1門(mén)滑梯預位/解除預位裝置的'操作，并與乘務(wù)長(cháng)進(jìn)行互檢；

　　6、站在1排安全演示；

　　7、負責C艙的衛生清潔；

　　8、負責飛行機組的服務(wù)；

　　9、地面負責檢查C艙乘客遺留物品和衛生情況；

　　10、緊急情況下，負責1—10排乘客從R1門(mén)撤離；攜帶藥箱、救生包（水上）、手電筒

空中乘務(wù)員崗位職責4

　　1、負責區域內應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務(wù)長(cháng)；

　　2、負責整理書(shū)報雜志、；

　　3、負責清點(diǎn)Y艙的服務(wù)用品（如毛毯、枕頭等）；

　　4、乘客上機時(shí),站在3排迎客,負責協(xié)助乘客擺放行李；乘客下機時(shí),站在3排送客。監控W/L1L2、W/R1R2緊急門(mén),及時(shí)提醒附近乘客不要觸摸緊急出口的.手柄；

　　5、站在3排安全演示；

　　6、與4號乘務(wù)員協(xié)作負責3—28排的客艙服務(wù)；

　　7、空中負責監控W/L1L2、W/R1R2緊急門(mén)；

　　8、落地后檢查3—18排乘客的遺留物品和衛生情況；

　　1、緊急情況下，負責11-18排乘客從W/R1R2緊急門(mén)撤離；攜帶手電筒

空中乘務(wù)員崗位職責5

　　1、協(xié)助乘務(wù)長(cháng)進(jìn)行普通艙的管理；

　　2、負責區域內應急設備、客艙設備的檢查并報告乘務(wù)長(cháng)；

　　3、與3號、4號乘務(wù)員協(xié)作負責3—28排的'客艙服務(wù)；

　　4、簽收Y艙機供品的配備清單，檢查完畢及時(shí)報告乘務(wù)長(cháng)；

　　5、乘客上機時(shí)，負責協(xié)助19—28排的乘客擺放行李；

　　6、負責R2門(mén)滑梯預位/解除預位裝置的操作，與6號位互檢后報告乘務(wù)長(cháng)；

　　7、落地后檢查廚房和洗手間的衛生情況；

　　8、緊急情況下，負責19—28排乘客從R2門(mén)撤離；攜帶手電筒、藥箱、救生包（水上）、麥克風(fēng)

空中乘務(wù)員崗位職責6

　　1、負責整個(gè)乘務(wù)組的管理、協(xié)調工作；

　　2、負責區域內應急設備、前服務(wù)面板和廚房設備的檢查；

　　3、簽收公務(wù)艙機供品的配備清單，檢查后艙機供品的配備情況；

　　4、負責客艙衛生清潔的簽收及對外聯(lián)系工作；

　　5、負責公務(wù)艙的內場(chǎng)工作；

　　6、乘客上下飛機時(shí)，負責迎送、清點(diǎn)客人；

　　7、負責L1門(mén)滑梯預位/解除預位裝置的'操作；（飛機起飛前機艙門(mén)關(guān)閉和著(zhù)陸后安全帶標志燈滅，負責下達操作滑梯預位/解除滑梯預位裝置的相關(guān)指令，并聽(tīng)取5號位乘務(wù)員的應答。）

　　8、負責音頻、視頻設備的使用與管理；

　　9、負責前洗手間的衛生清潔；

　　10、空中負責監控L1、R1門(mén)；

　　11、緊急情況下，負責1—10排乘客從L1門(mén)撤離；攜帶艙單、麥克風(fēng)、手電筒、救生包（水上）

　　C艙外場(chǎng)：乘務(wù)員（2號）

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