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餐飲主管崗位職責

時(shí)間:2022-06-21 15:22:32 崗位職責 我要投稿

餐飲主管崗位職責(通用17篇)

  在學(xué)習、工作、生活中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么制定崗位職責真的很難嗎?以下是小編為大家整理的餐飲主管崗位職責,希望對大家有所幫助。

餐飲主管崗位職責(通用17篇)

  餐飲主管崗位職責 篇1

  1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保餐廳的服務(wù)質(zhì)量,直接對餐廳經(jīng)理負責。

  2、出席每周的業(yè)務(wù)會(huì ),匯報本餐廳工作,向員工傳達會(huì )議精神。

  3、檢查工作。

 。1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。

 。2)檢查服務(wù)用品及清潔衛生,檢查庫存物資;

 。3)檢查員工儀容儀表。

  4、主持每日餐前會(huì ),安排當天的服務(wù)工作。

  5、從廚房了解當天出菜的情況,布置重點(diǎn)推銷(xiāo)菜式。

  6、簽領(lǐng)食物、材料。

  7、妥善處理客人投訴和質(zhì)詢(xún)。

  8、做好員工考勤工作、評估工作

  9、做好餐廳的財產(chǎn)管理工作。

  10、負責員工的培訓工作。

  餐飲主管崗位職責 篇2

  1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標準和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標準的實(shí)施。

  2、根據客情,負責本部門(mén)員工的工作安排和配調,作好交接班的工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

  3、在營(yíng)業(yè)期間,負責對整個(gè)餐廳的督促、巡查以及對客溝通工作。

  4、負責實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

  5、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

  6、檢查結賬過(guò)程,指導員工正確為客人結賬。

  7、督促服務(wù)員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時(shí)報送設備維修單,控制餐具耗損,并及時(shí)補充所缺物品。

  8、督促員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀(guān)舒適。

  9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

  餐飲主管崗位職責 篇3

  1、編定每日早、中、晚班人員,做好領(lǐng)班、迎送員的考勤記錄。

  2、每日班前檢查服務(wù)員的儀表、儀容。

  3、了解當時(shí)用餐人數及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛生和餐、酒具的準備工作。

  4、隨時(shí)注意餐廳就餐人員動(dòng)態(tài)和服務(wù)情況,要在現場(chǎng)進(jìn)行指揮,遇有VIP客人或舉行重要會(huì )議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準。

  5、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見(jiàn),與公關(guān)銷(xiāo)售員加強合作,了解客人檔案情緒,妥善處理客人的投訴,并及時(shí)向中餐廳經(jīng)理反映。

  6、定期檢查設施和清點(diǎn)餐具,制定使用保管制度,有問(wèn)題及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報。

  7、注意服務(wù)員的表現,隨時(shí)糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好工作成績(jì)記錄,作為評選每月最佳員工的依據。

  8、負責組織領(lǐng)班、服務(wù)員參加各種培訓、競賽活動(dòng),不斷提高自身和屬下的服務(wù)水平。

  9、積極完成經(jīng)理交派的其他任務(wù)。

  餐飲主管崗位職責 篇4

  1、協(xié)助經(jīng)理不斷改進(jìn)完善工作標準和服務(wù)程序,并督導實(shí)施。

  2、負責西餐廳工作人員調配、班次安排和員工的考勤、考核,保證在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內,各服務(wù)點(diǎn)上都有崗、有人、有服務(wù)。

  3、按照西餐服務(wù)規程和質(zhì)量要求,負責西餐廳的管理工作,并與西廚房保持密切聯(lián)系,協(xié)調工作。

  4、掌握市場(chǎng)信息,了解客情和客人需求變化,做好業(yè)務(wù)資料的收集和積累工作,并及時(shí)反饋給西廚房及有關(guān)領(lǐng)導。

  5、了解西廚房貨源情況及供餐菜單,組織和布置西餐廳服務(wù)員積極做好各種菜點(diǎn)及酒水的推銷(xiāo)。

  6、負責西餐廳費用控制和財產(chǎn)、設備和物料用品管理,做好物料用品的領(lǐng)用、保管及耗用賬目。

  7、保持西餐廳設備、設施整潔、完好、有效,及時(shí)保修和提出更新添置意見(jiàn)。

  8、負責處理客人對西餐廳服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議和投訴,認真改進(jìn)工作。

  9、了解各國風(fēng)俗習慣、生活忌諱。

  10、堅持讓客人完全滿(mǎn)意的服務(wù)宗旨,加強西餐服務(wù)現場(chǎng)管理,檢查和督導西餐廳員工嚴格按照服務(wù)規程,做好餐前準備,餐間服務(wù)和餐后結束工作并抓好員工的崗位業(yè)務(wù)培訓。

  11、召開(kāi)班前會(huì ),分配任務(wù),總結經(jīng)驗。

  餐飲主管崗位職責 篇5

  崗位職責:

  1、全面負責餐廳的管理工作,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行;

  2、員工管理,確保餐廳有效的運行;

  3、成本管理,將損失和違規操作最小化;

  4、庫存管理,嚴格按照條款使工作正常運轉;

  5、處理客人的需求和投訴,確保餐廳的生活方式和體驗得到傳達。

  6、完成重大接待任務(wù)

  任職要求:

  五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

  女,身高165以上,形象好氣質(zhì)佳,較強的溝通組織能力;

  餐飲主管崗位職責 篇6

  職責描述:

  1.服從餐廳經(jīng)理的督導,指導餐廳日常工作,編制餐廳排班表,分派組織工作任務(wù),對其所轄員工進(jìn)行檢測、評估、培訓。

  2.每餐巡視檢查餐廳營(yíng)業(yè)區域,督導員工做好餐前準備、餐廳衛生、鋪臺、檢查餐廳所需物品是否齊全,使用規范,保證餐廳服務(wù)的正常開(kāi)展。

  3.每餐開(kāi)餐前開(kāi)好班前會(huì ),檢查員工儀容儀表、個(gè)人衛生,并督導員工按照開(kāi)餐服務(wù)程序和質(zhì)量標準提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),處理特殊情況。

  4.安排客人定餐,處理客人投訴。

  5.協(xié)調與廚房的關(guān)系,了解當日缺菜,不斷解決問(wèn)題,提高服務(wù)效率與質(zhì)量。積極協(xié)同其他部門(mén)工作。

  6.負責對餐廳物品、飲料商品、餐具領(lǐng)用配備的日常管理,定期盤(pán)點(diǎn)。

  7.員工在工作生活上遇到困難或工作情緒不對時(shí),要主動(dòng)找其談話(huà),幫其想辦法解決。

  8.對待工作不循私情,監督檢查餐廳安全,正常營(yíng)業(yè)狀況,每日做出主管工作日志

  餐飲主管崗位職責 篇7

  1.為我司茶飲(原料)醬料產(chǎn)品推廣提供產(chǎn)品技術(shù)應用與支持,做好產(chǎn)品應用的場(chǎng)景、配方及方案;

  2.積極更新茶飲產(chǎn)品的應用配方,做好售前、售后跟蹤工作;

  3.根據銷(xiāo)售/市場(chǎng)反饋信息及時(shí)做出市場(chǎng)流行產(chǎn)品的應用方案;

  4.負責管理研發(fā)團隊日常工作。

  餐飲主管崗位職責 篇8

  1、制訂及實(shí)施營(yíng)運區域的年度計劃,達成公司的年度目標(營(yíng)業(yè)額、利潤、KPI等);

  2、制定獎懲制度,激勵團隊士氣,高效地提升營(yíng)業(yè)額目標、人員發(fā)展,顧客滿(mǎn)意等;

  3、了解市場(chǎng)動(dòng)向,正確控制毛利率。有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費用,從而確保營(yíng)業(yè)指標和利潤指標的完成;

  4、對區域所有門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)負責,處理一切店里突發(fā)事件,確保順利經(jīng)營(yíng);

  5、制定營(yíng)運板塊培訓計劃并落地執行,做到營(yíng)運團隊人才梯隊培養。

  5、主持每月的運營(yíng)會(huì )議,協(xié)調推動(dòng)各區域門(mén)店運作,推行公司的戰略方針和經(jīng)營(yíng)理念;

  餐飲主管崗位職責 篇9

  1、帶領(lǐng)員工認真做好餐前準備,確保質(zhì)量標準;

  2、督導服務(wù)員認真做好服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時(shí)對餐臺上菜速度、情況了解,及時(shí)催菜;

  5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導服務(wù)員認真落實(shí)酒店與部門(mén)規章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協(xié)調;

  8、做好班組員工考勤、培訓工作。

  餐飲主管崗位職責 篇10

  1、督導完成中餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,檢查員工出勤和儀表儀容。

  2、加強現場(chǎng)管理,及時(shí)發(fā)現和解決服務(wù)中出現的問(wèn)題。

  3、完成部門(mén)經(jīng)理下達的`工作任務(wù),并對部門(mén)經(jīng)理負責。

  4、檢查中餐廳設備情況,建立物資管理制度,做好維護保養工作。

  5、主動(dòng)與客人溝通,采取正確的方法處理投訴。

  6、定期召開(kāi)員工會(huì )議,組織員工培訓工作,并對員工進(jìn)行考核。

  7、參加部門(mén)每天的例會(huì ),并與廚房建立好關(guān)系,進(jìn)行統一協(xié)調。

  8、按照餐飲部的工作計劃,完成本餐廳的各項指標和日常運轉工作。

  餐飲主管崗位職責 篇11

  崗位職責:

  1、負責市場(chǎng)調研,提供符合公司要求的供應商信息,建立公司虛擬倉庫;

  2、對商務(wù)談判、采購進(jìn)度、質(zhì)量檢驗等全過(guò)程負責,按時(shí)完成采購任務(wù),保證公司營(yíng)運的順利、有序進(jìn)行;

  3、執行詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)制度,努力降低采購成本同時(shí)負責對不合格產(chǎn)品的處理;

  4、參與合同評審,配合有關(guān)部門(mén)做好報價(jià)、采購成本、交貨期等方面的方案;

  5、對采購業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總、分析,按要求向提交采購報告。同時(shí)建立供應商檔案,以及所需各類(lèi)物品的信息統計和檔案;

  6、負責供應商的管理,與供應商保持健康、良好的商業(yè)合作關(guān)系,協(xié)助公司處理與供應商可能發(fā)生的各種糾紛;

  7、辦理部分需要現金采購物資的個(gè)人借款和采購貨款的結算工作;

  8、自覺(jué)接受審計監督,努力采購工作的公正、廉潔和高效。

  崗位要求:

  1、有良好的談判能力和善于溝通交際,思維敏捷,口齒伶俐;

  2、精通采購業(yè)務(wù)流程,具備良好的溝通能力、談判能力和成本意識;

  3、為人誠信、親和力,有良好的職業(yè)道德和素養,能承受一定工作壓力;

  4、有統計、出納和會(huì )計經(jīng)驗者,或熟悉西餐采購管理工作者優(yōu)先。

  餐飲主管崗位職責 篇12

  1.熟悉本部門(mén)業(yè)務(wù)流程及要求

  2.負責本部門(mén)的日常運營(yíng)和管理

  3.負責本部門(mén)員工的管理及考核

  4.安排員工完成部門(mén)工作并嚴格遵從操作規范及質(zhì)量要求

  5.監督檢查設施設備的維護及保養,并進(jìn)行門(mén)店庫房及物料管理

  6.預估次日用餐人數,制定生產(chǎn)計劃,滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求

  餐飲主管崗位職責 篇13

  1、完成年度、季度、月度市場(chǎng)活動(dòng)策劃與規劃的制定;

  2、完成各平臺、各門(mén)店營(yíng)銷(xiāo)方案策劃與活動(dòng)執行工作;

  3、負責各平臺活動(dòng)推廣、競爭品牌活動(dòng)分析工作;

  4、把控市場(chǎng)活動(dòng)效果,對結果負責,有效達成部門(mén)市場(chǎng)活動(dòng)的目標;

  5、與銷(xiāo)售運營(yíng)團隊等部門(mén)進(jìn)行跨部門(mén)溝通合作,整合各種活動(dòng)需求并進(jìn)行方案策劃與推行;

  6、負責檢查督促各門(mén)店企劃、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行情況;

  7、負責各種活動(dòng)文案設計的審核、制作及物料跟蹤;

  8、負責有關(guān)市場(chǎng)部的推廣費及廣告租賃費等相關(guān)費用的請款提報;

  10、上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。

  餐飲主管崗位職責 篇14

  初級主管會(huì )計崗位職責

  1、認真貫徹國家財稅政策、法規,結合公司的財務(wù)模式進(jìn)行財務(wù)核算,執行相關(guān)財務(wù)核算制度,同時(shí)負責對公司內部財務(wù)管理制度的執行情況進(jìn)行反映和監督。

  2、核對出納上交的收付款原始單據的準確性、完整性和合法性,并審核并生成記賬憑證。

  3、通過(guò)存貨管理系統對入庫單、領(lǐng)料單、調撥單、報損單等進(jìn)行確認與審核,發(fā)現少單或單據手續不全、內容有誤等異常情況時(shí)及時(shí)查明原因并進(jìn)行妥善處理。

  4、要求各相關(guān)部門(mén)嚴格按照《分店上報資料清單》規定的時(shí)限及時(shí)上交財務(wù)資料,以保障會(huì )計核算工作的順利進(jìn)行。

  5、按時(shí)足額納稅,保證稅務(wù)申報及時(shí)準確,有效、合法地減少公司納稅風(fēng)險。

  6、負責財務(wù)資料、文件及憑證、報表的整理、收集和立卷歸檔工作。

  餐飲主管崗位職責 篇15

  主管會(huì )計工作職責

  1、負責提供分管品牌會(huì )計報表,并保證其及時(shí)性、準確性;

  2、負責定期檢查、分析公司財務(wù)、成本和利潤的執行情況,及時(shí)向財務(wù)總監、事業(yè)部總經(jīng)理提出合理化建議;

  3、負責各項稅費的計提與申報工作,并提出合理的納稅籌劃;

  4、負責進(jìn)行稅務(wù)籌劃,做好企業(yè)所得稅、增值稅和營(yíng)業(yè)稅的籌劃工作;

  5、負責妥善保管會(huì )計憑證、會(huì )計賬簿、會(huì )計報表和其他會(huì )計資料;

  6、完成上級交辦的其他事項。

  餐飲主管崗位職責 篇16

  高級主管會(huì )計崗位職責

  1、負責本機構各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的票據審核,能合理、合法、合規的獨立進(jìn)行賬務(wù)、稅務(wù)處理,獨立分析科目余額表及財務(wù)報表,并提出自己的見(jiàn)解;

  2、熟悉金融行業(yè)的相關(guān)法律法規,了解機構內部業(yè)務(wù)工作流程,能獨立編制會(huì )計報表(編制合并報表);熟悉納稅申報流程,能獨立完成納稅申報;

  3、能獨立完成成本、利潤的測算,并進(jìn)行成本差異分析;

  4、熟悉稅法的各項優(yōu)惠政策,能獨立完成所得稅匯算清繳;

  5、負責本機構涉及會(huì )計核算與財務(wù)管理的各項經(jīng)濟、統計管理工作;

  6、負責協(xié)助會(huì )計師事務(wù)所、稅務(wù)局、內部審計等檢查、審計工作事項。

  餐飲主管崗位職責 篇17

  一、貫徹執行前廳經(jīng)理下達的營(yíng)業(yè)指標與任務(wù),并完成指標與任務(wù)工作。

  二、對日常工作及時(shí)向前廳經(jīng)理匯報,月末總結工作業(yè)績(jì)向店經(jīng)理匯報。

  三、負責宴會(huì )訂餐、菜肴開(kāi)列、訂單安排及自選菜式品種的推銷(xiāo)與介紹工作。

  四、做好點(diǎn)菜員的日常工作,理順工作關(guān)系,維護營(yíng)業(yè)秩序。

  五、檢查下屬員工的日常工作,并予以指導。

  六、處理一定范圍內的投訴及上級指定的投訴處理工作。

  七、培訓員工的業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)水平。

  八、熟悉公司各部門(mén)情況,協(xié)調好各部門(mén)關(guān)系。

  九、建立與客人溝通的橋梁,維護與發(fā)展生產(chǎn)關(guān)系。

  十、抓住對外服務(wù)窗口、宣傳企業(yè)文化,充分使內外賓客了解企業(yè)、認可企業(yè)、贊賞企業(yè)。

  十一、前廳經(jīng)理休息時(shí),主動(dòng)抓好營(yíng)業(yè)中的各項工作。

  十二、完成上級交辦的其它工作。

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