總經(jīng)理崗位職責(匯編15篇)
現如今,我們可以接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么制定崗位職責真的很難嗎?下面是小編整理的總經(jīng)理崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
總經(jīng)理崗位職責1
1、負責組織編制本公司總體經(jīng)營(yíng)規劃,制定業(yè)務(wù)發(fā)展策略,并安排組織實(shí)施;
2、確立公司市場(chǎng)戰略與業(yè)務(wù)發(fā)展目標,組織部門(mén)制定相關(guān)的市場(chǎng)拓展計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展策略并監督實(shí)施,對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)作出改進(jìn),促進(jìn)業(yè)務(wù)目標的達成;
3、負責建立健全各項經(jīng)營(yíng)及風(fēng)險控制策略、完善公司內部管理制度、業(yè)務(wù)流程與組織結構,采取有效措施防控風(fēng)險,保證受益;
4、理財業(yè)務(wù)渠道建設與維護,提升市場(chǎng)占有率,完成分公司目標和計劃;
5、負責分公司人員招聘、管理及調配,與總公司建立良好的溝通。
總經(jīng)理崗位職責2
1、堅決貫徹執行黨和國家的方針、政策、法令,遵守法律、法規,正確處理國家、集體和個(gè)人三者的利益關(guān)系;制定、落實(shí)企業(yè)方針、政策,并貫徹斯巴魯的各項政策。
2、按時(shí)提出公司年度工作計劃和各階段的工作安排,檢查各部門(mén)責任人的目標落實(shí)情況,并及時(shí)組織實(shí)施;負責公司的財務(wù)工作制度。
3、直接領(lǐng)導各部門(mén)經(jīng)理的工作。
4、定期召開(kāi)經(jīng)理辦公會(huì )議,共同制定年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃,并審議制定重大決策及負責公司內文件的審批。
5、負責定期對公司的經(jīng)營(yíng)狀況、管理、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行評審,并向董事會(huì )報告。
6、負責公司所需資源的配備。
7、有投資決策權、經(jīng)營(yíng)權、人事任免權、現金使用審批權等。
8、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì )決議。
9、擬訂公司的基本管理制度,制定公司的具體規章。
10、關(guān)心職工生活,確保生產(chǎn)和人員的安全;同時(shí),抓好公司的安全、保衛工作。
11、公司章程和董事會(huì )授予的其它職權。
總經(jīng)理崗位職責3
1、負責子公司團隊的組建;
2、根據總公司的經(jīng)營(yíng)目標制定適合當地的營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃,有效開(kāi)拓當地市場(chǎng);
3、參與總公司的發(fā)展戰略和經(jīng)營(yíng)方案的制定,在分公司層面執行總公司各項營(yíng)銷(xiāo)策略并完成總公司分配的各項任務(wù);
4、及時(shí)向總公司反饋當地市場(chǎng)趨勢、需求變化、競爭對手和客戶(hù)需求方面的準確信息;
5、全面負責分公司在當地的市場(chǎng)合作與宣傳,提高公司品牌在當地的知名度和信譽(yù);
6、對日常經(jīng)營(yíng)的全面管理,并對下屬進(jìn)行有效的考核與激勵,督導分公司建設及業(yè)務(wù)開(kāi)展工作;
7、督導總公司經(jīng)營(yíng)政策的落實(shí)及各項制度的貫徹執行;
8、制定、執行分公司費用預算,控制運營(yíng)成本,提高運營(yíng)效率,控制所轄區域的費用開(kāi)支;
9、支持分公司重要客戶(hù)與合作伙伴的業(yè)務(wù)談判及完成,妥善處理客戶(hù)投訴等。
總經(jīng)理崗位職責4
1.全面負責酒店的經(jīng)營(yíng)管理,制定酒店中長(cháng)期發(fā)展戰略和年度經(jīng)營(yíng)計劃,統籌整合資源實(shí)現年度經(jīng)營(yíng)目標;
2.根據總公司下達的利潤指標和各項工作,制定酒店的經(jīng)營(yíng)預算,指導財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作,檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況;
3.審核和上報酒店年度財經(jīng)預算,向各部門(mén)下達年度工作指標;
4.負責酒店各項管理體系的建立,完善相關(guān)規章管理制度;
5.定期召開(kāi)公司會(huì )議,根據公司的發(fā)展方向指導各部門(mén)的工作;
6.掌握控制及處理各種緊急情況的方法及步驟,妥善處理各種突發(fā)性事件;
7.指導酒店的培訓工作,培養和建設酒店員工隊伍,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
8.推動(dòng)品牌和價(jià)值宣傳措施,負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象。
總經(jīng)理崗位職責5
1.負責集團旗下度假酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導各分店員工完成酒店的各項工作要求;
2.圍繞總部下達的利潤指標和各項工作要求,嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費用開(kāi)支;
3.負責酒店團隊的建立、培養和管理,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
4.全面負責安全管理,抓好食品衛生治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;
5.與公司總部進(jìn)行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;
6.負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;
7.完成公司交辦的其他工作。
總經(jīng)理崗位職責6
1、執行董事會(huì )的各項決議,組織和領(lǐng)導開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),自主經(jīng)營(yíng),對重大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需報董事會(huì )批準后方可實(shí)施,否則,造成的損失自負。
2、根據《公司章程》,負責公司員工的錄用,勞動(dòng)合同的簽訂、解除,崗位的聘任換崗及解聘,制訂崗位責任制。
3、根據董事會(huì )的決議制訂和完善管理制度辦法、業(yè)務(wù)操作規程,建立、健全公司統一、高效的組織體系和工作體系,并依此調動(dòng)員工積極性以及發(fā)揮企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的最大化。
4、及時(shí)了解和研究市場(chǎng),制訂公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展規劃,業(yè)務(wù)計劃。
5、根據“顧客永遠最優(yōu)先”的經(jīng)營(yíng)理念,率先垂范并督促經(jīng)營(yíng)人員增加服務(wù)意識,加強市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),拓展業(yè)務(wù)市場(chǎng),提升服務(wù)水平,以親切的服務(wù)、科學(xué)的設計、可靠的質(zhì)量、合理的價(jià)格吸引客戶(hù),樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
6、對經(jīng)營(yíng)過(guò)程中經(jīng)營(yíng)人員如嚴重失職,營(yíng)私舞弊,損害公司利益和形象的行為要及時(shí)按有關(guān)制度進(jìn)行處理,對造成重大損失的應向董事會(huì )報告,協(xié)助董事會(huì )進(jìn)行處理。
7、定期組織和召開(kāi)經(jīng)營(yíng)通報、分析、決策會(huì )議,加強決策民主化,增強經(jīng)營(yíng)過(guò)程的透明度。
8、審查批準年度計劃內的經(jīng)營(yíng)、投資、改造、建項目和流動(dòng)資金貸款、使用。健全公司財務(wù)管理制度,嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節支和開(kāi)源節流工作,保證現有資金的保值和增值。
9、每年初年初制定年度工作計劃,并報董事會(huì )批準后實(shí)施。年終進(jìn)行年度總結,對公司經(jīng)營(yíng)成果向董事會(huì )報告。
總經(jīng)理崗位職責7
要求A
綜合部經(jīng)理職位描述:
崗位職責:
1、負責為公司管理層提供工作支持,跟蹤并落實(shí)董事會(huì )和總經(jīng)理辦公會(huì )議決議;
2、負責制定并保證公司內部管理制度的完整實(shí)施和平穩運行;
3、負責制定公司中長(cháng)期規劃和年度經(jīng)營(yíng)計劃;
4、負責公司形象推廣、公關(guān)活動(dòng);
5、負責公司企業(yè)文化建設;
6、負責后勤保障及領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格:
1、大學(xué)及以上學(xué)歷,有較高的文字功底;4-5年以上人事、辦公室、行政事務(wù)工作經(jīng)驗;
2、有較強的大局意識、綜合協(xié)調能力、組織能力和執行能力;
3、工作穩健大方、能夠承受較強的工作壓力,身體健康;
4、遵紀守法,無(wú)不良記錄。
要求B
崗位要求:
1、28-45歲,房地產(chǎn)、工程管理、經(jīng)濟管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷,具備良好的職業(yè)操守;
2、熟知房地產(chǎn)及旅游、別墅項目開(kāi)發(fā)流程和計劃管理方法,熟知行政人事管理流程,熟知項目可行性研究;
3、5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,3年以上房地產(chǎn)公司行政人事經(jīng)理經(jīng)驗,能同時(shí)兼具項目報建經(jīng)驗和新土地購買(mǎi)經(jīng)驗者最佳;
4、具備較高的綜合素質(zhì),具備很強的溝通協(xié)調能力,具備較好的全局觀(guān)和戰略思維能力;
5、在安吉、杭州有一定社會(huì )資源者優(yōu)先考慮,英語(yǔ)口語(yǔ)較好者優(yōu)先考慮。
崗位職責:
1、負責牽頭制定公司戰略規劃和年度計劃,并監督執行;
2、組織公司各部門(mén)制定和完善公司各項管理標準和流程,并監督執行;
3、負責公司人事管理工作,包括崗位編制、招聘、培訓、考核、薪酬等;
4、負責公司各項行政及辦公室管理、固定資產(chǎn)管理、檔案管理、后勤、車(chē)輛管理等工作;
5、負責公司各部門(mén)之間良好溝通和協(xié)作;
6、負責公司人才隊伍建設。
要求C
崗位職責:
。1)負責分公司相關(guān)制度和文稿的起草、制訂、監督與落實(shí);
。2)負責分公司相關(guān)會(huì )議的組織籌備、來(lái)賓接待及其他行政事務(wù)與后勤保障工作;
。3)負責分公司辦公場(chǎng)所的安全保衛、消防、衛生清潔、節能降耗管理工作;
。4)負責配合總部做好分公司人員編制與架構、人工成本預算等人力資源規劃工作;
。5)負責統籌與實(shí)施分公司主管及以下人員的招聘、培訓、績(jì)效、薪酬及員工關(guān)系等人力資源相關(guān)工作;
。6)負責綜合部團隊日常管理及員工培養工作。
任職資格:
。1)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,5年以上行政或人力資源工作經(jīng)驗,且有團隊管理經(jīng)驗,有中級人力資源管理師執業(yè)資格者優(yōu)先;
。2)具備一定的創(chuàng )新能力和溝通協(xié)調能力;
。3)具備有較強團隊綜合管理能力;
。4)熟悉兒童職業(yè)體驗或公園行政及人力資源管理相關(guān)工作流程者優(yōu)先。
總經(jīng)理崗位職責8
1、參與制定公司發(fā)展戰略、年度經(jīng)營(yíng)計劃和預算方案,及公司重大決策事項的討論;
2、參與制定公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)展方向,確定公司產(chǎn)品框架并制定技術(shù)規劃、研發(fā)計劃,帶領(lǐng)團隊研究與項目相關(guān)的新技術(shù);
3、負責公司技術(shù)研發(fā)團隊的建設,包括技術(shù)人才選拔、培訓,技術(shù)團隊考核體系的搭建,提升研發(fā)團隊的核心專(zhuān)業(yè)能力,保證公司技術(shù)團隊的先進(jìn)性和快速壯大;
4、負責技術(shù)開(kāi)發(fā)體系建設,包括開(kāi)發(fā)流程標準化、技術(shù)人才等級評選及晉升機制搭建;
5、負責指導團隊進(jìn)行產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和優(yōu)化,全面監控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制并進(jìn)行技術(shù)難題的攻關(guān)和預研;
6、具有良好的語(yǔ)言表達和溝通協(xié)調能力。
7、完成上級安排的其它工作;
總經(jīng)理崗位職責9
1.根據董事會(huì )指示精神,組織制定公司總體發(fā)展戰略與年度經(jīng)營(yíng)計劃,并組織實(shí)施;
2.主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作;組織并協(xié)調公司各方面的資源,實(shí)施董事會(huì )確定的工作任務(wù)和各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標及管理目標,保證各項工作任務(wù)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標及管理目標的完成;
3.召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì )議,檢查、督促和協(xié)調各部門(mén)的工作進(jìn)展,聽(tīng)取匯報、總結工作;?
4.主持公司的基本團隊建設、規范公司內部運營(yíng)管理;領(lǐng)導管理團隊、營(yíng)造企業(yè)文化氛圍;塑造和強化公司價(jià)值觀(guān),提升公司凝聚力和感召力;
5.主持擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度;
6.審定公司具體規章、獎罰條例,審定公司薪資、福利、績(jì)效考核、獎金分配等方案;
7.根據董事會(huì )授權,代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其它重要活動(dòng);在授權范圍內,代表公司簽署各種合同和協(xié)議,審核簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)等文件;
8.處理公司重大突發(fā)事件。
9.組織實(shí)施董事會(huì )各項臨時(shí)決議事項。
總經(jīng)理崗位職責10
1、主持酒店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施公司決議,并完成公司年度計劃及發(fā)展方案;
2、對酒店日常工作提出建設性意見(jiàn),提高酒店經(jīng)營(yíng)品質(zhì),開(kāi)展酒店客戶(hù)拓展與維護工作;
3、組織制定公司的年度計劃與年度預算,并確保公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現;
4、督導財務(wù)部健全公司財務(wù)管理制度,嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節支和開(kāi)源節流工作,保證現有資產(chǎn)的保值和增值;
6、建立建全公司統一、高效的組織體系和工作體系;
7、確保公司在政府部門(mén)、有關(guān)企事業(yè)單位與國外企業(yè)等重要層面的良好溝通;
9、接受公司各項KPI考核,完成公司周期性考核指標要求。
總經(jīng)理崗位職責11
1、制定和實(shí)施中戰略,預算計劃,確定公司業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式;
2、發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì ),主持擬訂公司的業(yè)務(wù)目標和業(yè)務(wù)計劃,實(shí)現公司業(yè)務(wù)和投資回報的快速增長(cháng);
3、監督、控制整個(gè)實(shí)施過(guò)程,對經(jīng)營(yíng)結果負責,組織實(shí)施財務(wù)預算方案及利潤分配、使用方案等;
4、負責與董事長(cháng)保持良好溝通,向董事長(cháng)匯報企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和計劃的執行情況,資金運用情況和盈虧情況;
5、建立公司與上級主管部門(mén),政府機構金融機構,媒體等部門(mén)間的溝通渠道,領(lǐng)導開(kāi)展公司的涉立公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象;
6、對重大事項進(jìn)行決策,代表公司參加重大外事或重要活動(dòng),審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件,負責處理公司重大突發(fā)事件;
7、建立公司組織體系和業(yè)務(wù)體系,負責高層管理團隊的建設,選拔中高層管理人員,審定公司內部管理機構的設置方案和基本管理制度;
8、全面主持公司的管理工作,制定年度業(yè)績(jì)目標及經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略方案,整體營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標;
9、對企業(yè)資產(chǎn)保值、增值負責,監督執行財務(wù)政策,在授權范圍內行使開(kāi)支審批權,參與企業(yè)重大投資、改造或融資、貸款擔保等決策。
總經(jīng)理崗位職責12
1、全面掌握公司業(yè)務(wù)的拓展情況;
2、在公司戰略的指導下,管理策劃網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén);
3、根據公司和市場(chǎng)的需求,制定適宜的市場(chǎng)推廣計劃和執行計劃,;
4、拓展新客戶(hù),維護老客戶(hù)關(guān)系,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度,完成市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù);
5、制定公司年度、季度、月度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃并完成;
6、通過(guò)對公司現有資源情況的分析和研究,利用公司擁有的部分優(yōu)勢資源及時(shí)整合出適合公司市場(chǎng)開(kāi)拓的方法,實(shí)現公司業(yè)務(wù)的延伸;
7、對公司業(yè)務(wù)模式實(shí)施變革,突破現有模式的瓶頸,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
總經(jīng)理崗位職責13
1、全權負責處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標;
2、制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標,包括制定一系列規章制度和服務(wù)操作規程,
3、建立健全酒店的組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。
4、健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制,
5、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結果傳達至有關(guān)部門(mén);
6、酒店維修保養工作;
7、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
8、指導訓導工作,培養人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
總經(jīng)理崗位職責14
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持公司生產(chǎn)、設備保障工作,對完成公司的生產(chǎn)計劃、物料、費用消耗計劃、環(huán)保節能計劃、安全生產(chǎn)計劃、設備維修計劃負責;主持公司的.技術(shù)、質(zhì)量工作,對完成公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃,質(zhì)量升級計劃,質(zhì)量管理體系審核計劃,技術(shù)改進(jìn)計劃,技術(shù)進(jìn)步創(chuàng )新計劃負責。
2、組織編制年度、季度、月度生產(chǎn)作業(yè)計劃、物質(zhì)采購計劃、設備維修計劃、工裝制造計劃、產(chǎn)品質(zhì)量計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施,并保證計劃完成和市場(chǎng)投入等。
3、督促、布置、檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃執行情況,定期主持召開(kāi)生產(chǎn)會(huì ),發(fā)現并及時(shí)解決生產(chǎn)運行中的矛盾和問(wèn)題,確保均衡生產(chǎn)及生產(chǎn)計劃的完成。
4、組織產(chǎn)品協(xié)作工作,保證產(chǎn)品的質(zhì)量及按時(shí)供給。
5、組織設備管理、工裝管理工作,保證生產(chǎn)正常運行。
6、組織制定、修改生產(chǎn)管理、物資管理、設備管理、工裝管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理等規章制度,并組織實(shí)施。
7、組織制定定崗定員方案、工資分配方案、工時(shí)修訂方案等,經(jīng)批準后組織實(shí)施。
8、組織制定(修訂)各類(lèi)產(chǎn)品的工藝消耗定額和工時(shí)定額。
9、參與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展重大決策和經(jīng)濟活動(dòng)分析,并就決策事項提出有根據的意見(jiàn)和建議。
10、審批下屬部門(mén)的年度、月度工作計劃,并檢查、監督完成情況。
11、每月匯總分析并向總經(jīng)理匯報生產(chǎn)作業(yè)計劃、設備維修計劃、工裝制造計劃、新產(chǎn)品試制計劃、產(chǎn)品質(zhì)量計劃完成情況,找出問(wèn)題,定出措施,并組織實(shí)施。
12、組織節能降耗工作和安全生產(chǎn)工作,采取有效措施,降低消耗,降低事故發(fā)生率,杜絕重大人身事故,減少職業(yè)病。
13、組織、檢查和落實(shí)工藝紀律及生產(chǎn)統計、設備統計、質(zhì)量統計工作。
14、組織推進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)管理方法,不斷提高生產(chǎn)管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
15、組織處理勞動(dòng)爭議。
16、協(xié)調與內部其它部門(mén)的關(guān)系。
17、組織技術(shù)和產(chǎn)品調查、研究、分析和預測工作,擬定公司技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃方案,經(jīng)批準后組織實(shí)施。
18、掌握和了解同行業(yè)技術(shù)發(fā)展水平,提出公司發(fā)展戰略建議。
19、參與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展重大決策和經(jīng)濟活動(dòng)分析,并就決策事項提出有根據的意見(jiàn)和建議。
20、組織制定新技術(shù)、新方法、新工藝、新材料應用推廣方案,并組織實(shí)施。
21、參與組織質(zhì)量管理體系的設計、運行和評審。
22、組織領(lǐng)導公司技術(shù)管理基礎工作,重點(diǎn)抓好工藝管理、計量管理和標準化工作。
23、及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品工藝、檢驗及綜合技術(shù)管理方面的問(wèn)題,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
24、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。
總經(jīng)理崗位職責15
第一條負責組織實(shí)施公司的業(yè)務(wù)推廣和商品銷(xiāo)售活動(dòng),樹(shù)立和提高本公司的聲譽(yù),使本公司產(chǎn)品有一個(gè)廣泛的市場(chǎng)。
第二條負責與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談及合同、協(xié)議的制定與草簽。受理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。
第三條了解和掌握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)預測和分析。了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)情報,向總經(jīng)理提供報告,便于經(jīng)營(yíng)決策,使公司產(chǎn)品銷(xiāo)售建立在可靠的基礎上。
第四條經(jīng)常對業(yè)務(wù)單位進(jìn)行禮節性的拜訪(fǎng),征求他們的意見(jiàn),密切與他們的關(guān)系,以得到他們業(yè)務(wù)上的關(guān)照、支持和惠顧。
第五條凡節日與大的紀念性活動(dòng),要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位、個(gè)人和老客戶(hù)發(fā)賀電、賀信或賀年卡,有的可以邀請參加本公司組織的慶;蚣o念活動(dòng)。
第六條負責組織和參加來(lái)訪(fǎng)人員的接待,并將他們的情況轉告各有關(guān)部門(mén)。向客人介紹本公司的情況,了解他們的需要,盡可能給予滿(mǎn)足。
第七條對來(lái)本公司學(xué)習考察和參觀(guān)的客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細致,給客人以良好的印象。
第八條利用一切機會(huì )和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)。如在宴會(huì )、酒會(huì )、茶話(huà)會(huì )、展覽會(huì )、洽談會(huì )、座談會(huì )、紀念會(huì )、慶祝會(huì )等一切社交活動(dòng)中進(jìn)行宣傳。
第九條負責組織本公司產(chǎn)品宣傳材料的編寫(xiě)、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與新聞界建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。
第十條負責公關(guān)資料的收集、積累和文件、材料的整理、編寫(xiě)等工作。
第十一條負責檢查本公司的廣告牌、指示牌語(yǔ)句有無(wú)差錯;字體是否端正、清晰、美觀(guān);設計是否高雅;與公司的格調是否相符等。如發(fā)現有不合要求(錯、臟、舊)的要及時(shí)改換。
第十二條負責對員工進(jìn)行培訓。
第十三條建立公關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。
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