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總經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2021-08-11 18:01:38 崗位職責 我要投稿

總經(jīng)理崗位職責(合集15篇)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編收集整理的總經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

總經(jīng)理崗位職責(合集15篇)

總經(jīng)理崗位職責1

  公司總經(jīng)理崗位職責

  目的:為了明確職責權利,理順工作流程,提高質(zhì)量、效率,強化崗位職責。

  一、 原則:分工合理、指揮靈活、協(xié)作有力、權責明確

  二、 適用范圍:公司全體人員。

  三、 具體崗位職責描述

  總經(jīng)理是公司經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導核心,是經(jīng)營(yíng)管理的最高決策人,對公司董事會(huì )負責。

  1.1職能

 、 根據公司董事會(huì )決議,組織制訂公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施。 ② 負責制訂并落實(shí)公司各項規章制度、改革方案、改革措施。

 、 提出公司組織機構設置方案。

 、 提出公司經(jīng)營(yíng)理念,主導企業(yè)文化建設的基本方向,創(chuàng )造良好的工作環(huán)境、生活環(huán)境,培養員工歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰斗力。

 、 負責處理部門(mén)相互之間事務(wù)矛盾和問(wèn)題。

 、 負責公司投資項目選定。

 、 負責審核公司經(jīng)營(yíng)費用支出。

 、 決定公司各部門(mén)人員的聘用任免。對公司的經(jīng)濟效益負責,擁有經(jīng)營(yíng)指揮權和各種資源分配權 ⑨ 其它事關(guān)公司全局的工作。

  1.2權力

 、 有權根據公司董事會(huì )批準的公司經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、制訂經(jīng)營(yíng)計劃;制訂實(shí)施方案,并組織實(shí)施。 ② 有權根據公司董事會(huì )原則性要求制訂實(shí)施公司改革方案、改革措施,制訂公司制度。保證公司服務(wù)質(zhì)量適應客戶(hù)須求

 、 有權提出公司機構設置建議。

 、 有權聘用或解聘公司各部門(mén)經(jīng)理、員工,并決定其薪酬待遇,有權對各部門(mén)員工進(jìn)行工作調配。 ⑤ 有權審核公司經(jīng)營(yíng)費用支出與報銷(xiāo)。

 、 有權對公司員工作出獎懲決定

  1.3責任

 、 對公司經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)計劃未達標負責。

 、 對公司制度改革方案、改革措施全面實(shí)施負責。

 、 對公司出現重大經(jīng)營(yíng)失誤負責。

 、 對公司出現重大管理失誤負責。

 、 對公司費用支出不合理負責。

  1.4工作標準及考核要點(diǎn)

 、 制訂的公司經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃是否符合公司董事會(huì )(股東會(huì ))要求。

 、 是否采取措施,不斷健全和完善公司制度。

 、 制定的改革方案是否切實(shí)可行,是否產(chǎn)生良好效果。

 、 是否創(chuàng )造良好的工作生活環(huán)境

 、 對公司經(jīng)營(yíng)費用是否使用合理進(jìn)行審批。

 、 是否及時(shí)對經(jīng)營(yíng)管理工作中出現的問(wèn)題采取了有效解決措施。

  1.5工作流程

 、 依據公司各類(lèi)信息,如財務(wù)報表、匯總的信息、各部門(mén)報告等,向各部門(mén)經(jīng)理發(fā)出指令,提出工作安排。 ② 接受指令人員,根據總經(jīng)理要求,制訂出相應制度、方案、政策、措施,做出決議報總經(jīng)理。

 、 總經(jīng)理對提供的制度、方案、政策、決議等進(jìn)行審閱,同意則簽批給職能部門(mén)實(shí)施;不同意,則指令有

  關(guān)部門(mén)修訂完善后,再審核、簽批、下發(fā)、實(shí)施。

 、 有關(guān)部門(mén)定期將各類(lèi)制度、方案、政策、措施的執行情況,檢查、落實(shí)后匯總上報總經(jīng)理。 ⑤ 依據執行情況,總經(jīng)理發(fā)出新指令。

總經(jīng)理崗位職責2

  1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,主持公司生產(chǎn)、設備保障工作,對完成公司的生產(chǎn)計劃、物料、費用消耗計劃、環(huán)保節能計劃、安全生產(chǎn)計劃、設備維修計劃負責;主持公司的技術(shù)、質(zhì)量工作,對完成公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃,質(zhì)量升級計劃,質(zhì)量管理體系審核計劃,技術(shù)改進(jìn)計劃,技術(shù)進(jìn)步創(chuàng )新計劃負責。

  2、組織編制年度、季度、月度生產(chǎn)作業(yè)計劃、物質(zhì)采購計劃、設備維修計劃、工裝制造計劃、產(chǎn)品質(zhì)量計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施,并保證計劃完成和市場(chǎng)投入等。

  3、督促、布置、檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃執行情況,定期主持召開(kāi)生產(chǎn)會(huì ),發(fā)現并及時(shí)解決生產(chǎn)運行中的矛盾和問(wèn)題,確保均衡生產(chǎn)及生產(chǎn)計劃的完成。

  4、組織產(chǎn)品協(xié)作工作,保證產(chǎn)品的質(zhì)量及按時(shí)供給。

  5、組織設備管理、工裝管理工作,保證生產(chǎn)正常運行。

  6、組織制定、修改生產(chǎn)管理、物資管理、設備管理、工裝管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理等規章制度,并組織實(shí)施。

  7、組織制定定崗定員方案、工資分配方案、工時(shí)修訂方案等,經(jīng)批準后組織實(shí)施。

  8、組織制定(修訂)各類(lèi)產(chǎn)品的工藝消耗定額和工時(shí)定額。

  9、參與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展重大決策和經(jīng)濟活動(dòng)分析,并就決策事項提出有根據的意見(jiàn)和建議。

  10、審批下屬部門(mén)的年度、月度工作計劃,并檢查、監督完成情況。

  11、每月匯總分析并向總經(jīng)理匯報生產(chǎn)作業(yè)計劃、設備維修計劃、工裝制造計劃、新產(chǎn)品試制計劃、產(chǎn)品質(zhì)量計劃完成情況,找出問(wèn)題,定出措施,并組織實(shí)施。

  12、組織節能降耗工作和安全生產(chǎn)工作,采取有效措施,降低消耗,降低事故發(fā)生率,杜絕重大人身事故,減少職業(yè)病。

  13、組織、檢查和落實(shí)工藝紀律及生產(chǎn)統計、設備統計、質(zhì)量統計工作。

  14、組織推進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)管理方法,不斷提高生產(chǎn)管理水平,提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

  15、組織處理勞動(dòng)爭議。

  16、協(xié)調與內部其它部門(mén)的關(guān)系。

  17、組織技術(shù)和產(chǎn)品調查、研究、分析和預測工作,擬定公司技術(shù)改進(jìn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計劃方案,經(jīng)批準后組織實(shí)施。

  18、掌握和了解同行業(yè)技術(shù)發(fā)展水平,提出公司發(fā)展戰略建議。

  19、參與公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展重大決策和經(jīng)濟活動(dòng)分析,并就決策事項提出有根據的意見(jiàn)和建議。

  20、組織制定新技術(shù)、新方法、新工藝、新材料應用推廣方案,并組織實(shí)施。

  21、參與組織質(zhì)量管理體系的設計、運行和評審。

  22、組織領(lǐng)導公司技術(shù)管理基礎工作,重點(diǎn)抓好工藝管理、計量管理和標準化工作。

  23、及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品工藝、檢驗及綜合技術(shù)管理方面的問(wèn)題,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。

  24、完成領(lǐng)導交辦的其它工作任務(wù)。

總經(jīng)理崗位職責3

  1、協(xié)助總經(jīng)理的工作。

  2、負責項目投標,組織業(yè)務(wù)開(kāi)拓,完成經(jīng)營(yíng)目標。

  3、負責對招標業(yè)主最高負責人、招標負責人上門(mén)公關(guān)拜訪(fǎng)、了解招標業(yè)主意向。

  4、依據招標業(yè)主意向和項目具體情況,參與投標可行性分析,策劃投標方式,強化投標決定。

  5、召開(kāi)投標會(huì )議,組建投標團隊,組織編寫(xiě)投標文件,主導投標答辯。

  6、負責項目公關(guān),強化公關(guān)策略,攻克甲方上層公關(guān),確保一戰必勝。

  7、協(xié)助公司經(jīng)營(yíng)策略的制定。

  8、負責業(yè)務(wù)情報的收集與分析,確定業(yè)務(wù)發(fā)展方向,確定市場(chǎng)定位,及時(shí)向總經(jīng)理提供戰略建議。

  9、負責組織項目業(yè)務(wù)合同商談與簽訂。

  10、協(xié)助經(jīng)營(yíng)部團隊建設、團隊培訓、團隊激勵、團隊管理。

  11、負責本部門(mén)的業(yè)務(wù)提成和創(chuàng )新獎金分配。

  12、督促經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)資金回收。

  13、監督創(chuàng )新項目業(yè)務(wù)交接工作。

  14、負責項目處、分公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指導和幫助。

  15、負責市政、路橋、房建、水利水電、設備等投標文件范本庫、答辯題庫的編寫(xiě)。

  16、對工作中出現的重大問(wèn)題與突發(fā)事件第一時(shí)間向總經(jīng)理匯報,及時(shí)提出處理方案。

  17、依據公司的文化內涵,加強部門(mén)文化建設,負責對外進(jìn)行公司形象宣傳活動(dòng),樹(shù)立公司良好的社會(huì )形象和口碑。

  18、完成上級交辦的其它工作。

總經(jīng)理崗位職責4

  1、負責管理客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)活動(dòng),并提供專(zhuān)業(yè)的輔導與訓練;

  2、協(xié)調、管理各銷(xiāo)售團隊之間的良性競爭;

  3、監督公司工作目標和經(jīng)費預算的執行情況,及時(shí)給予指導;

  4、處理分公司重大突發(fā)事件或對外關(guān)系維護。

  總經(jīng)理崗位職責

總經(jīng)理崗位職責5

  1.全權負責處理酒店的全盤(pán)工作,領(lǐng)導全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標并抓好直接分管部門(mén)的工作。

  2.制定酒店經(jīng)營(yíng)方針、管理目標,領(lǐng)導制定規章制度和服務(wù)操作規范,規定各級員工的職責并監督執行,主持酒店會(huì )議,審批酒店對內、對外的重要文件。

  3.負責規劃建設企業(yè)文化,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  4.領(lǐng)導制定酒店系列服務(wù)價(jià)目,制定市場(chǎng)拓展計劃,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度和營(yíng)業(yè)計劃的完成情況,努力使酒店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  5.建立健全酒店組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化,協(xié)調各部門(mén)及下屬之間的'關(guān)系,創(chuàng )造一個(gè)高效率運行的酒店工作系統。

  6.健全各項報表制度。閱讀分析每日、每周、每季的各種報表;檢查分析每月?tīng)I業(yè)情況;督促和監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作;檢查收支情況,檢查應收賬款和應付賬款,指導財務(wù)管理工作。

  7.有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及各部門(mén)工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,領(lǐng)導質(zhì)檢工作。

  8.與各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要賓客。

  9.抓好思想政治教育工作,打造優(yōu)秀的、團結的管理團隊。以身作則,關(guān)心員工,增強酒店凝聚力。

  10.指導培訓工作,培養人才,指導各部門(mén)工作,提高酒店員工的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。

  11.對酒店的設施設備維護保養及安全管理負責。

  12.選聘、任免總監級(含)以下員工,對助理總經(jīng)理的選聘和任免有相當的建議權。決定酒店的機構設置、員工編制及重要變革與人員變動(dòng)。領(lǐng)導酒店各級員工的錄用、考核、獎懲、晉升、調動(dòng)等工作。

  13.負責與政務(wù)部門(mén)溝通聯(lián)系并保持良好的合作關(guān)系。

  14.對上向公司董事會(huì )負責。

  15.完成上級交辦的其他工作。

總經(jīng)理崗位職責6

  1.制定酒店經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方針,組織制定、實(shí)施酒店年度經(jīng)營(yíng)目標、經(jīng)營(yíng)計劃,并保證酒店以及各附屬項目經(jīng)營(yíng)按計劃運行;

  2.對酒店行業(yè)的各種動(dòng)向有高度的敏感性,能夠依據市場(chǎng)制定出酒店的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃,并能夠根據市場(chǎng)變化情況適時(shí)作出調整,保證酒店利潤最大化;

  3.精通酒店各部門(mén)(客房、工程、前廳、餐廳、銷(xiāo)售等)的實(shí)務(wù)操作管理;負責品牌酒店的規劃設計,設備、設施配置、室內設計等。

  4.建立健全酒店的組織系統和規章制度和服務(wù)操作規程,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì )檢查情況匯報,并針對有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)講評和指示。

  5.健全各項財務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制,財務(wù)預算等工作。

  6.負責酒店管理團隊的建設,人員的錄用、考核,決定酒店機構設置,員工編制及獎懲、晉升工作。

  7.了解國內外知名酒店管理公司運營(yíng)模式,全權負責酒店及相關(guān)綜合物業(yè)的管理。

  8.與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓。

總經(jīng)理崗位職責7

  1、組織制定及實(shí)施公司總體戰略、經(jīng)營(yíng)計劃;

  2、組織建立、健全公司管理體系與組織結構,明確部門(mén)及崗位職責,健全、優(yōu)化制度、流程;

  3、組織制定、實(shí)施財務(wù)預算方案及利潤分配、使用方案;

  4、主持公司經(jīng)營(yíng)管理(公司管理機制、公司融資工作、公司重大突發(fā)事件、外事或其它重要活動(dòng))等相關(guān)工作;

  5、審批公司各項管理工作;

  6、負責召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì )議,檢查、督促、協(xié)調相關(guān)工作;

  7、負責公司企業(yè)文化建設的規劃;

  8、對各管理中心的重要工作進(jìn)行檢查和督促;

  9、負責內外關(guān)系協(xié)調工作,為公司發(fā)展營(yíng)造良好的環(huán)境;

  10、完成董事會(huì )安排的其他工作任務(wù)。

總經(jīng)理崗位職責8

  火鍋店總經(jīng)理崗位職責:

  1、全面負責行政經(jīng)營(yíng)管理,負責各部門(mén)的協(xié)調和各項工作的組織與安排。

  2、根據國家有關(guān)部門(mén)和上級主管部門(mén)的有關(guān)規定,依照餐廳實(shí)際情況,制定餐廳的各項安全制度與各種防范措施,并監督落實(shí)。

  3、嚴格執行管理制度,為本店全體員工作好表率。監督下屬?lài)栏駡绦谢疱伒甑母黜椧幷轮贫,健全和完善相應的工作細則。

  4、做好員工思想教育工作,激勵下屬,創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境和氣氛,增強員工的歸屬感和責任感。

  5、嚴格控制人員編制、臨時(shí)用工和勞動(dòng)成本,監督檢查出勤和人力調配情況,使火鍋店工作達到滿(mǎn)負荷、高效率狀態(tài)。

  6、考核評估并有計劃地對員工實(shí)行在崗培訓,不斷提高其業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。

  7、接受并妥善處理顧客投訴,負責接待重要客人。主動(dòng)征求顧客意見(jiàn)和建議,并上報總經(jīng)理辦公室。

  8、處理火鍋店中的一切突發(fā)事件,抓好防火、防盜、防食品中毒、防自然災害的管理工作,確保餐廳經(jīng)營(yíng)順利,軟硬件質(zhì)量可靠。

  9、審批本店財務(wù)預算、決算;嚴格控制成本費用和進(jìn)貨價(jià)格,把握好各個(gè)環(huán)節,提高經(jīng)濟效益。

  10、審批簽署本店的報銷(xiāo)單、申購單以及進(jìn)貨單等一些需要審核的單據。

  11、負責擬訂各大節日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)計劃報總經(jīng)理辦公室審核,并組織具體實(shí)施。

  12、關(guān)心員工生活,定期與不定期的主動(dòng)與員工溝通。

  火鍋領(lǐng)班職責

  一、工作職責:負責協(xié)助主管的日常工作,督導及協(xié)助員工正確的服務(wù)程序,嚴格執行及指定員工遵守酒店的規章制度,在餐廳當值時(shí)協(xié)助服務(wù)工作,完成上級交辦的各項任務(wù)。

  二、工作內容

  1.了解管理階層設立的要領(lǐng)和服務(wù)標準,熟知餐廳提供之菜式及飲品;

  2.負責協(xié)助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛生情況;

  3.做好每餐的人員分工情況表并公平合理調配下屬工作;

  4.協(xié)助主管檢視餐前的各項準備工作及餐后的收尾工作;

  5.在餐廳當班時(shí)負責招待顧客,與客戶(hù)建立良好關(guān)系,并做好適時(shí)推銷(xiāo), 跟進(jìn)上菜速度協(xié)助下屬完成工作;

  6.做好現場(chǎng)督導,檢查員工的服務(wù)質(zhì)量及出品標準;

  7.關(guān)注新入職員工,并做好在崗培訓工作;

  8.協(xié)助主管與員工之間溝通,提供有建設性的意見(jiàn);

  9.負責安排該區域內的器具使用并定期維護,不定期抽查員工對區域財產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)數量是否屬實(shí),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理,并及時(shí)檢查物品需領(lǐng)用情況,填寫(xiě)領(lǐng)貨單,確保補充的及時(shí)性;

  10.每天檢查所負責區域的維修工作、防火工作、衛生狀況,并向主管匯報;

  11.能處理客戶(hù)的簡(jiǎn)單投訴,如若處理不了則及時(shí)匯報之上司處理;

  12.須服從上述服務(wù)及職責范圍。

總經(jīng)理崗位職責9

  1、全面負責處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時(shí)完成酒店所確定的各項目標。

  2、與醫院院長(cháng)高度協(xié)同,緊密配合,保持項目整體運營(yíng)管理目標的統一性和協(xié)調性。

  3、制定酒店的管理目標和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規章制度和服務(wù)操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。制定酒店一系列價(jià)目,如房?jì)r(jià)、餐飲毛利等收支項經(jīng)濟指標和任務(wù)。檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。

  4、建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì )。

  5、定期巡視各部門(mén)的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。

  6、培養人才,指導各部門(mén)的工作,提高酒店系統的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

  7、加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

  8、與社會(huì )各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立良好的酒店形象,并代表酒店接待重要貴賓。

  9、關(guān)心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

總經(jīng)理崗位職責10

  1、協(xié)助擬訂年度銷(xiāo)售任務(wù)及各項指標,擬訂銷(xiāo)售計劃和相關(guān)方案。

  2、組織、領(lǐng)導銷(xiāo)售隊伍完成銷(xiāo)售任務(wù),協(xié)調處理各類(lèi)市場(chǎng)問(wèn)題。

  3、深入了解本行業(yè),把握最新銷(xiāo)售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰略依據。

  4、對銷(xiāo)售情況及客戶(hù)的發(fā)展、流失情況及時(shí)進(jìn)行分析,提出解決方案。

  5、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作。

  6、針對市場(chǎng)需求提出相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)建議。

  7、公司重要客戶(hù)關(guān)系的挖掘、維護和管理。

  8、控制整體銷(xiāo)售費用支出。

  9、確保銷(xiāo)售回款及時(shí)。

總經(jīng)理崗位職責11

  一、全面負責、主持公司的日常經(jīng)營(yíng)、行政和管理活動(dòng),負責檢查和績(jì)效考核,努力營(yíng)造良好的企業(yè)發(fā)展運營(yíng)內外部環(huán)境。

  二、負責和組織實(shí)施公司發(fā)展規劃、年度經(jīng)營(yíng)計劃,完成責任目標和年度計劃。

  三、對公司重大投資、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正確決策,認真領(lǐng)導,杜絕重大事故、失誤發(fā)生。

  四、負責公司財務(wù)管理、預算、決策和利潤分配;嚴守財經(jīng)紀律,做好增收節支和開(kāi)源節流工作,保證現有資產(chǎn)的保值和增值。

  五、決定對成績(jì)顯著(zhù)的員工予以獎勵、加薪和晉級以及對違紀員工的處分,直至辭退。

  六、做好員工的思想工作,加強員工隊伍建設,建立一支作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明、訓練有素、適應需要的員工隊伍。

  七、代表公司對外簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。

  八、搞好社會(huì )公共關(guān)系,認真處理周邊鄰里關(guān)系和諧,為公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象。

  九、履行集團公司授予的其它職權,完成集團賦予的其它任務(wù)。

  本職:領(lǐng)導執行、實(shí)施董事長(cháng)的各項決議,完成董事長(cháng)下達的年度經(jīng)營(yíng)目標;領(lǐng)導制定、實(shí)施公司總體戰略,帶領(lǐng)公司健康發(fā)展;領(lǐng)導公司各部門(mén)建立健全良好的溝通渠道;負責建設高效的組織團隊;領(lǐng)導直接所屬部門(mén)的工作。

  主要職責與工作任務(wù):

  1、領(lǐng)導執行、實(shí)施董事長(cháng)的各項決議:全面領(lǐng)會(huì )董事長(cháng)的各項決議內容及其重要意義、組織實(shí)施董事長(cháng)的各項決議;對各項決議的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監控,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,確保決議的貫徹執行。

  2、實(shí)施公司的總體戰略:組織實(shí)施集團公司的發(fā)展戰略,發(fā)掘市場(chǎng)機會(huì ),領(lǐng)導創(chuàng )新與變革。

  3、根據董事長(cháng)下達的年度經(jīng)營(yíng)目標組織制定、修改、實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計劃。

  4、建立良好的溝通渠道:負責與董事長(cháng)保持良好溝通,定期向董事長(cháng)匯報經(jīng)營(yíng)戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;領(lǐng)導建立公司與客戶(hù)、供應商、合作伙伴、上級主管部門(mén)、政府機構、金融機構、媒體等部門(mén)間順暢的溝通渠道;領(lǐng)導開(kāi)展公司的社會(huì )公共關(guān)系活動(dòng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象、領(lǐng)導建立公司內部良好的溝通渠道。

  5、主持、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規章制度,及時(shí)進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調整、領(lǐng)導營(yíng)造企業(yè)文化氛圍、完善企業(yè)識別系統,塑造和強化公司價(jià)值觀(guān)。

  6、主持集團公司日常經(jīng)營(yíng)工作:負責公司員工隊伍建設,選拔中高層管理人員;主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì ),對重大事項進(jìn)行決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外事或其他重要活動(dòng);負責簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負責處理公司重大突發(fā)事件,并及時(shí)向董事長(cháng)匯報、負責辦理由董事長(cháng)授權的其它重要事項。

  7、領(lǐng)導財務(wù)部、人力資源部等分管部門(mén)開(kāi)展工作:領(lǐng)導建立健全公司財務(wù)管理制度,組織制定財務(wù)政策,審批重大財務(wù)支出;領(lǐng)導建立健全公司人力資源管理制度,組織制定人力資源政策,審批重大人事決策。

  權力和責任:

  權力:

  對公司經(jīng)營(yíng)方針和重大事項的決策權

  對董事會(huì )經(jīng)營(yíng)目標的建議權

  對副總經(jīng)理、財務(wù)部長(cháng)的人事任免建議權及其它員工的人事任免權

  對公司各項工作的監控權

  對下級之間工作爭議的裁決權

  對所屬下級的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績(jì)的考核評價(jià)權

  董事會(huì )預算內的財務(wù)審批權

  責任:

  對公司年度經(jīng)營(yíng)計劃、費用預算及計劃和預算的實(shí)施結果負全面責任

  對因經(jīng)營(yíng)管理失誤造成的重大損失負領(lǐng)導責任

  對公司經(jīng)營(yíng)決策失誤造成的損失負責

  對提交的報告、報表、決定的準確性、及時(shí)性負責

  對所簽署的合同、協(xié)議負責

  公司違法經(jīng)營(yíng)所應承擔的相應責任

  考核指標:

  營(yíng)業(yè)額、利潤、市場(chǎng)占有率、應收賬款、重要任務(wù)完成情況、預算控制、關(guān)鍵人員流失率、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、安全生產(chǎn)率、領(lǐng)導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計劃與執行能力。

總經(jīng)理崗位職責12

  1.負責集團旗下度假酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導各分店員工完成酒店的各項工作要求;

  2.圍繞總部下達的利潤指標和各項工作要求,嚴格控制經(jīng)營(yíng)成本和各種費用開(kāi)支;

  3.負責酒店團隊的建立、培養和管理,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

  4.全面負責安全管理,抓好食品衛生治安安全等工作,確?腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全;

  5.與公司總部進(jìn)行日常的溝通協(xié)調工作,確保信息暢通、有效;

  6.負責做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象;

  7.完成公司交辦的其他工作。

總經(jīng)理崗位職責13

  1、全權負責處理歌城的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成歌城所確定的各項指標。

  2、制定歌城經(jīng)營(yíng)模式和管理目標,督導制定一系列規章制度和服務(wù)、操作規程,制定各級管理人員和員工的職責,并監督貫徹執行。詳細閱讀、審核、分析營(yíng)業(yè)月報表,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與營(yíng)業(yè)計劃完成情況,對同行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,并采取相應的市場(chǎng)拓展方案,保證歌城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。

  3、建立健全歌城的組織系統,使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化。主持召開(kāi)總經(jīng)理辦公室會(huì )議,協(xié)調各部門(mén)之間的關(guān)系,使歌城有一個(gè)高效的工作系統。

  4、健全各項財務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季度財務(wù)報表;檢査分析每月?tīng)I業(yè)情況,督促監督財務(wù)部門(mén)做好成本控制、財務(wù)預算等工作。檢查收支情況,檢査應收賬款和應付賬款,嚴格審核報銷(xiāo)單據,指導財務(wù)工作。

  5、隨時(shí)巡視各部門(mén)工作情況,檢査服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,并將巡視結果傳達有關(guān)部門(mén)。

  6、加強歌城的安全管理工作和維修保養工作。

  7、與外界人士保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立歌城的對外形象。

  8、指導訓導工作,培訓人才,提高整個(gè)歌城的服務(wù)質(zhì)量和員工的素質(zhì)。

  9、以身作則,關(guān)心員工,獎懲分明,使歌城有高度的凝聚力,并要求員、T、以高度的熱情和責任感去完成好本職工作。

  10、選聘、任免歌城的總監、部門(mén)經(jīng)理,決定歌城機構設置、員工編制及重要人事變動(dòng),負責歌城管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升工作。

總經(jīng)理崗位職責14

  1、全面負責公司的經(jīng)營(yíng)管理,貫徹董事會(huì )的戰略部署;

  2、參與董事會(huì )重大方針政策的制定;

  3、負責公司各部門(mén)之間協(xié)調工作,并負責定期向董事會(huì )匯報工作;

  4、負責公司資本的運作及資本的增值

  5、負責制定公司各級部門(mén)的年度工作計劃;

  6、負責公司金融市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和渠道拓展;

  7、負責有效控制公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險;

  8、負責組織建設高效務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理團隊;

  9、負責主持公司的各項基礎建設工作;

  10、負責投資業(yè)務(wù)的最高審批權和一票否決權;

  11、負責依據董事會(huì )下達的年度經(jīng)營(yíng)計劃和盈利目標,組織制定、修改、實(shí)施年度經(jīng)營(yíng)計劃;

  12、實(shí)施公司的總體戰略、實(shí)施公司的發(fā)展戰略、發(fā)掘金融市場(chǎng)機會(huì )、不斷領(lǐng)導公司創(chuàng )新與改革;

  13、全面主持董事會(huì )授權下的公司日常經(jīng)營(yíng)工作,重大事項的決策、重要的外事活動(dòng)、簽署日常行政/業(yè)務(wù)文件、處理重大突發(fā)事件、中高層人才隊伍建設等;

  14、建立良好的內、外部溝通渠道,樹(shù)立良好的企業(yè)形象;

  15、主持公司各層面的經(jīng)驗固化、推動(dòng)關(guān)鍵管理流程和規章制度,并不斷進(jìn)行組織和流程的優(yōu)化調整、打造企業(yè)文化、完善企業(yè)VI系統,建設企業(yè)核心價(jià)值觀(guān);

  16、負責對外建立廣泛的合作關(guān)系,就公司發(fā)展積累社會(huì )資源;

  17、負責協(xié)調銀行和證券上層關(guān)系,開(kāi)發(fā)銀行資源,獲取銀行授信額度和證券業(yè)務(wù)及傭金空間保證公司主體業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;

  18、負責開(kāi)拓金融渠道合作,拓展銷(xiāo)售范圍(如銀行,第三方理財公司,證券公司,信貸和信托,高端商會(huì )等等);

  19、制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售方案,與客戶(hù)及同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;

  20、引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,組織銷(xiāo)售部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃;

  21、建立完善的內、外部培訓體系,敏銳掌握金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài),實(shí)時(shí)調整制定戰略發(fā)展策略;

  22、總結整合公司經(jīng)驗模式,制定企業(yè)連鎖加盟策略,快速復制擴展市場(chǎng);

  23、建立完善的客服體系、投訴體系、糾紛處理體系、回訪(fǎng)調研整改體系、客戶(hù)資源管理體系。

總經(jīng)理崗位職責15

  第一條負責組織實(shí)施公司的業(yè)務(wù)推廣和商品銷(xiāo)售活動(dòng),樹(shù)立和提高本公司的聲譽(yù),使本公司產(chǎn)品有一個(gè)廣泛的市場(chǎng)。

  第二條負責與業(yè)務(wù)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談及合同、協(xié)議的制定與草簽。受理營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。

  第三條了解和掌握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)預測和分析。了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)情報,向總經(jīng)理提供報告,便于經(jīng)營(yíng)決策,使公司產(chǎn)品銷(xiāo)售建立在可靠的基礎上。

  第四條經(jīng)常對業(yè)務(wù)單位進(jìn)行禮節性的拜訪(fǎng),征求他們的意見(jiàn),密切與他們的關(guān)系,以得到他們業(yè)務(wù)上的關(guān)照、支持和惠顧。

  第五條凡節日與大的紀念性活動(dòng),要向有業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位、個(gè)人和老客戶(hù)發(fā)賀電、賀信或賀年卡,有的可以邀請參加本公司組織的慶;蚣o念活動(dòng)。

  第六條負責組織和參加來(lái)訪(fǎng)人員的接待,并將他們的情況轉告各有關(guān)部門(mén)。向客人介紹本公司的情況,了解他們的需要,盡可能給予滿(mǎn)足。

  第七條對來(lái)本公司學(xué)習考察和參觀(guān)的客人要熱情友好,向他們介紹情況要認真細致,給客人以良好的印象。

  第八條利用一切機會(huì )和場(chǎng)所進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)。如在宴會(huì )、酒會(huì )、茶話(huà)會(huì )、展覽會(huì )、洽談會(huì )、座談會(huì )、紀念會(huì )、慶祝會(huì )等一切社交活動(dòng)中進(jìn)行宣傳。

  第九條負責組織本公司產(chǎn)品宣傳材料的編寫(xiě)、攝影、錄像、印刷及宣傳,并與新聞界建立良好關(guān)系,取得他們的支持和幫助。

  第十條負責公關(guān)資料的收集、積累和文件、材料的整理、編寫(xiě)等工作。

  第十一條負責檢查本公司的廣告牌、指示牌語(yǔ)句有無(wú)差錯;字體是否端正、清晰、美觀(guān);設計是否高雅;與公司的格調是否相符等。如發(fā)現有不合要求(錯、臟、舊)的要及時(shí)改換。

  第十二條負責對員工進(jìn)行培訓。

  第十三條建立公關(guān)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)檔案,以便查閱。

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