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物業(yè)項目負責人崗位職責(精選11篇)
在現在的社會(huì )生活中,崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責可以明確每個(gè)人工作職責是什么內容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的物業(yè)項目負責人崗位職責,希望能夠幫助到大家。
物業(yè)項目負責人崗位職責 1
1)負責制定項目年度、月度管理計劃,并監督各部門(mén)落實(shí),確保各項工作按計劃有效實(shí)施完成。
2)指導項目各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展,資源整合,對項目日常管理進(jìn)行監督和巡查,發(fā)現管理上的不足,及時(shí)調整,確,F場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標達成。
3)根據項目運營(yíng)情況,制定相應的管理措施和計劃,負責處理重大投訴和突發(fā)事件;
4)監督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5)對項目各專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估,制定并落實(shí)有效的輔導計劃,打造高績(jì)效的團隊;
6)負責與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7)策劃、組織并參與項目層面對客戶(hù)的'深度訪(fǎng)談,每年至少2次,并做好相應的記錄;
8)定期向區域總經(jīng)理匯報項目客戶(hù)關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團隊建設等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;
9)完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作和專(zhuān)項。
物業(yè)項目負責人崗位職責 2
1、制定地區公司工程管理制度并實(shí)施。
2、負責工程專(zhuān)業(yè)人員的培訓及考核工作。
3、統籌編制和審核年度設施設備養護計劃。
4、統籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。
5、對能耗費,維保費,工程費等工程成本的進(jìn)行核算及控制。
6、每半月巡查項目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。
7、加強內部管理及協(xié)調與其他各部門(mén)的.工作。
8、統籌委外項目的招投標、簽訂合同和實(shí)施監督工作。
9、完成公司及上級安排其他工作內容。
物業(yè)項目負責人崗位職責 3
1,領(lǐng)導全體項目員工完成公司下達的責任目標。
2,熟悉掌握前期介入、接管驗收、租戶(hù)入駐、后期管理流程。
3,根據項目運營(yíng)情況,制定相應的'管理措施和制度,負責處理重大投訴和突發(fā)事件。
4,與業(yè)主、有關(guān)部門(mén)和物業(yè)管理主管部門(mén)保持良好關(guān)系。
5,負責管轄項目的財務(wù)管理、成本核算,合理運用資金,控制資金流量,對公司利益及業(yè)戶(hù)利益負有雙重責任。
6,組織開(kāi)展員工培訓工作,嚴格監督并控制工作質(zhì)量。
7,定時(shí)或不定時(shí)巡視管理區域,以監督各項管理工作的質(zhì)量。
物業(yè)項目負責人崗位職責 4
1,負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。
2,根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策,組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。
3,擬定年度運營(yíng)方案(含財務(wù)預算),執行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責。
4,負責健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施,指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5,對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任,提出處理建議。
6,指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7,負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的`關(guān)系;
8,每周工作例會(huì ),通過(guò)會(huì )議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項工作,及時(shí)協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9,每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任;
10,負責對服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核。
物業(yè)項目負責人崗位職責 5
1、主持項目日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。
2、負責召集員工周例會(huì ),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調員工關(guān)系,就管理執行中的問(wèn)題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報;
3、監管項目各類(lèi)款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;
4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的'相關(guān)工作;
5、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果;
物業(yè)項目負責人崗位職責 6
1、能編寫(xiě)物業(yè)項目的工作指導書(shū),以及項目的服務(wù)計劃,編制項目的預算;
2、準確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標準;審批維修、專(zhuān)修申請、落實(shí)具體管理服務(wù)工作;識別潛在問(wèn)題,制定方案;
3、全面負責物業(yè)項目的人員管理、財務(wù)管理、物品管理和各項現場(chǎng)管理;
4、能及時(shí)向各部門(mén)傳達公司各項工作會(huì )議的精神及頒布的制度,督促?lài)栏駡绦校?/p>
5、落實(shí)人員做好物業(yè)內管理、日常維修、清掃保潔、綠化養護、門(mén)衛保安、衛生消毒、車(chē)輛管理及依法制止違規裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
6、根據公司和物業(yè)項目業(yè)委會(huì )的要求,主持、審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同;
7、審批房屋、公共設施的維修、養護計劃和業(yè)主/租戶(hù)裝修申請,組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶(hù)按規定進(jìn)行裝修;
8、對業(yè)主/租戶(hù)之間在物業(yè)使用中發(fā)生的`爭議進(jìn)行協(xié)調;
9、定期向業(yè)委會(huì )報告物業(yè)維修、更新費用的收支賬目,接受審核;
10、接受街道和房地產(chǎn)管理部門(mén)的指導和監督,配合做好社區管理工作。
物業(yè)項目負責人崗位職責 7
1、全面負責項目的物業(yè)管理工作,負責前期物業(yè)介入,驗收交接、后勤物業(yè)管理;
2、負責制訂物業(yè)管理的各項規章制度;
3、貫徹制訂全面的.安全運行方案,并監督執行情況;
4、審批監管驗收租戶(hù)裝修及項目其它工程改造;
5、負責編制部門(mén)預算并嚴格控制預算支出;
6、制訂完整的部門(mén)工作計劃,并監管落實(shí)情況;
7、提出并持續貫徹有效的節能方案;
8、處理物業(yè)管理方面的客戶(hù)和租戶(hù)投訴、日常報告和突發(fā)事件;
9、嚴格監管購物中心的外判商(安保、設備、保潔),
物業(yè)項目負責人崗位職責 8
1、團隊管理:負責本部門(mén)人員的`檢查、督促、考核工作及部門(mén)日常管理工作;
2、運營(yíng)管理:完成公司下達的年度經(jīng)營(yíng)指標;對安全、環(huán)境、客服、工程等條線(xiàn)進(jìn)行日常監督管理;
3、客戶(hù)管理:通過(guò)管理動(dòng)作,達成客戶(hù)滿(mǎn)意度,分析客戶(hù)滿(mǎn)意度,
4、總結管理需要改進(jìn)和創(chuàng )新服務(wù)流程及標準并實(shí)施;
5、社區活動(dòng)策劃方案的確定及監督執行,推動(dòng)社區文化建設,營(yíng)造小區和諧氛圍;維護業(yè)委會(huì )等外部關(guān)系。
物業(yè)項目負責人崗位職責 9
1、對被審計公司或事業(yè)部財務(wù)收支及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合理性、效益性進(jìn)行獨立的審計和監督;
2、編制審計計劃、擬定審計工作方案和調查提綱;
3、按審計目標、依審計流程收集和整理審計證據;
4、負責編制審計工作、分析和評價(jià)審計證據,擬寫(xiě)審計報告及審計資料歸檔。
物業(yè)項目負責人崗位職責 10
項目負責人主要對整個(gè)工程項目的組織機構設置、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌、經(jīng)濟合同審核簽字、財務(wù)等總負責。具體規定如下:
一、負責對整個(gè)項目工程總體協(xié)調與溝通;
二、負責對整個(gè)項目工程總的質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌管理監督,是質(zhì)量、安全的第一職責人;
三、負責對整個(gè)項目工程總的成本控制監督,各類(lèi)經(jīng)濟合同的審核簽字,對項目成本支出審核簽字;
四、負責對整個(gè)項目工程財務(wù)具體管理工作;
五、領(lǐng)導與組織編制實(shí)施性施工組織計劃、質(zhì)量安全計劃,領(lǐng)導項目質(zhì)量安全體系的運行工作;
六、主持管理人員及班組長(cháng)的工作會(huì )議,對整個(gè)項目工程的問(wèn)題處理和決定權;
七、依據項目管理手冊進(jìn)行組織機構設置、人員聘任和職能分配;
八、負責對整個(gè)項目工程現場(chǎng)管理、預結算的.管理監督;
九、負責對整個(gè)項目工程資料技術(shù)、材料的管理監督;
十、負責對整個(gè)項目工程的管理監督。
物業(yè)項目負責人崗位職責 11
1、參與執行各類(lèi)型企業(yè)內部審計業(yè)務(wù)
2、協(xié)助企業(yè)內部審計信息化需求方案設計
3、協(xié)助對審計信息化實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管控
4、協(xié)助企業(yè)審計人員與審計信息化項目人員工作協(xié)調
5、協(xié)助項目負責人做好審計信息化工作方案、工作規則等
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