物業(yè)項目負責人崗位職責7篇

　　在充滿(mǎn)活力，日益開(kāi)放的今天，崗位職責在生活中的使用越來(lái)越廣泛，制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)項目負責人崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

物業(yè)項目負責人崗位職責1

　　1制定地區公司工程管理制度并實(shí)施。

　　2負責工程專(zhuān)業(yè)人員的培訓及考核工作。

　　3統籌編制和審核年度設施設備養護計劃。

　　4統籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。

　　5對能耗費，維保費，工程費等工程成本的進(jìn)行核算及控制。

　　6每半月巡查項目情況，檢查各部各崗工作情況，遇特殊或嚴重情況即向上級匯報。

　　7加強內部管理及協(xié)調與其他各部門(mén)的`工作。

　　8統籌委外項目的招投標、簽訂合同和實(shí)施監督工作。

　　9完成公司及上級安排其他工作內容。

物業(yè)項目負責人崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、全面負責項目的物業(yè)管理工作，負責前期物業(yè)介入，驗收交接、后勤物業(yè)管理；

　　2、負責制訂物業(yè)管理的各項規章制度；

　　3、貫徹制訂全面的安全運行方案，并監督執行情況；

　　4、審批監管驗收租戶(hù)裝修及項目其它工程改造；

　　5、負責編制部門(mén)預算并嚴格控制預算支出；

　　6、制訂完整的`部門(mén)工作計劃，并監管落實(shí)情況；

　　7、提出并持續貫徹有效的節能方案；

　　8、處理物業(yè)管理方面的客戶(hù)和租戶(hù)投訴、日常報告和突發(fā)事件；

　　9、嚴格監管購物中心的外判商（安保、設備、保潔），

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，35歲及以上·

　　2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識并獲物業(yè)相應資質(zhì)證書(shū)。

　　3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗，同崗位3年以上經(jīng)驗。

　　4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規。

　　5、具有大型商業(yè)綜合體、購物中心物業(yè)前期介入、驗收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗。

　　6、具備良好的組織協(xié)調能力，團隊領(lǐng)導能力。

　　7、熟悉辦公軟件、cad操作。

物業(yè)項目負責人崗位職責3

　　【崗位職責】

　　1、團隊管理：負責本部門(mén)人員的檢查、督促、考核工作及部門(mén)日常管理工作；

　　2、運營(yíng)管理：完成公司下達的年度經(jīng)營(yíng)指標；對安全、環(huán)境、客服、工程等條線(xiàn)進(jìn)行日常監督管理；

　　3、客戶(hù)管理：通過(guò)管理動(dòng)作，達成客戶(hù)滿(mǎn)意度，分析客戶(hù)滿(mǎn)意度，

　　4、總結管理需要改進(jìn)和創(chuàng )新服務(wù)流程及標準并實(shí)施；

　　5、社區活動(dòng)策劃方案的`確定及監督執行，推動(dòng)社區文化建設，營(yíng)造小區和諧氛圍；維護業(yè)委會(huì )等外部關(guān)系。

　　【任職要求】

　　1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)及以上學(xué)歷；

　　2、專(zhuān)業(yè)要求：管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)更佳；

　　3、工作經(jīng)驗：專(zhuān)業(yè)工作經(jīng)驗三年以上，或同等職位工作經(jīng)驗兩年以上；

　　4、職業(yè)資格/職稱(chēng)：初級以上職稱(chēng)，有物業(yè)管理部門(mén)經(jīng)理崗位證書(shū)優(yōu)先；

　　5、計算機技能：熟練使用windows、office系列辦公軟件；

　　6、其他要求：

　�、僬J可萬(wàn)科企業(yè)文化；

　�、谀艹惺芤欢ǖ墓ぷ鲏毫�；

　�、勰茈S時(shí)出差，能服從公司內部崗位或職位調配。

物業(yè)項目負責人崗位職責4

　　1）負責制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門(mén)落實(shí)，確保各項工作按計劃有效實(shí)施完成。

　　2）指導項目各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展，資源整合，對項目日常管理進(jìn)行監督和巡查，發(fā)現管理上的不足，及時(shí)調整，確�，F場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標達成。

　　3）根據項目運營(yíng)情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發(fā)事件；

　　4）監督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。

　　5）對項目各專(zhuān)業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實(shí)有效的輔導計劃，打造高績(jì)效的團隊；

　　6）負責與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系；

　　7）策劃、組織并參與項目層面對客戶(hù)的'深度訪(fǎng)談，每年至少2次，并做好相應的記錄；

　　8）定期向區域總經(jīng)理匯報項目客戶(hù)關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團隊建設等相關(guān)工作，并提出改進(jìn)建議；

　　9）完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作和專(zhuān)項。

物業(yè)項目負責人崗位職責5

　　1，負責物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負責。

　　2，根據物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務(wù)。

　　3，擬定年度運營(yíng)方案（含財務(wù)預算），執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負責。

　　4，負責健全所屬部門(mén)的各類(lèi)規章制度和防范措施，指導物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。

　　5，對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類(lèi)安全事故和隱患要認真核實(shí)、區分責任，提出處理建議。

　　6，指導檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。

　　7，負責與當地政府相關(guān)部門(mén)、社區居委會(huì )、業(yè)主委員會(huì )、重點(diǎn)客戶(hù)（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的關(guān)系；

　　8，每周工作例會(huì )，通過(guò)會(huì )議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針，落實(shí)各項工作，及時(shí)協(xié)調各部門(mén)的工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高；

　　9，每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務(wù)中心的安全責任；

　　10，負責對服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓指導和績(jì)效考核。

物業(yè)項目負責人崗位職責6

　　1、主持項目日常管理工作。根據各時(shí)期的實(shí)際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。

　　2、負責召集員工周例會(huì )，檢查工作落實(shí)情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調員工關(guān)系，就管理執行中的問(wèn)題提出解決方案；若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司匯報；

　　3、監管項目各類(lèi)款項的'收支，督促帳目日結日清，控制成本、編制預算；

　　4、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的相關(guān)工作；

　　5、負責外部的溝通和聯(lián)系，及時(shí)處理投訴，并向當事人通報處理意見(jiàn)和結果；

物業(yè)項目負責人崗位職責7

　　一、崗位職責：

　　1、負責項目的日常物業(yè)服務(wù)工作，確�，F場(chǎng)品質(zhì)效果；

　　2、負責項目年度預算控制工作，經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收推進(jìn)工作，做好項目的開(kāi)源節流；

　　3、負責項目客戶(hù)關(guān)系構建工作，確保年度客戶(hù)滿(mǎn)意度達行業(yè)領(lǐng)先水平；

　　4、負責項目的團隊建設工作，確�，F場(chǎng)工作按制度流程有序進(jìn)行；

　　5、做好本區域的業(yè)務(wù)拓展工作，促進(jìn)公司戰略規劃的達成；

　　6、配合地產(chǎn)集團公司完成前期銷(xiāo)售服務(wù)等工作；

　　7、公司交達的'其它專(zhuān)項工作。

　　二、任職要求：

　　1、性別不限，大專(zhuān)或以上學(xué)歷，25周歲至40周歲，形象氣質(zhì)佳，性格穩重；

　　2、具備極強的溝通能力、管理能力、團隊建設能力、抗壓能力；

　　3、具備5年以上大型物業(yè)公司獨立管理項目經(jīng)驗，有前期介入、前期銷(xiāo)配、后期物業(yè)服務(wù)等工作經(jīng)驗；

　　4、持具有物業(yè)管理師證、項目經(jīng)理證者優(yōu)先，工作地區無(wú)要求者優(yōu)先。

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