小區客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

　　在生活中，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。你所接觸過(guò)的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的小區客戶(hù)經(jīng)理崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

小區客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1

　　崗位職責：

　　一、認真貫徹執行公司的經(jīng)營(yíng)管理方針政策，領(lǐng)導全體項目服務(wù)部員工完成公司下達的責任目標對項目的收支情況負責，業(yè)主住戶(hù)滿(mǎn)意率在99%以上，對項目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負責。

　　二、定期向總公司匯告情況，提交公司有關(guān)小區綜合開(kāi)發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務(wù)，實(shí)現各項目標。

　　三、對項目的內部運作負責，經(jīng)常巡視管理區內外各場(chǎng)所及所轄各部門(mén)的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，積極解決問(wèn)題。

　　四、以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調動(dòng)全體員工的工作熱情和責任感，使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作，檢查各項工作和落實(shí)完成情況，并正確評價(jià)、培訓管理人員，做好人員的考核工作。

　　五、與社會(huì )各有關(guān)單位保持良好的.公共關(guān)系，與管理區內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關(guān)系，樹(shù)立良好形象，代表物業(yè)部門(mén)處理對外關(guān)系及接待來(lái)訪(fǎng)業(yè)主、群眾、團體、單位等。

　　六、熟悉小區情況，與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時(shí)處理業(yè)主的訴求意見(jiàn)，并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼，聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　七、認真完成公司交辦的其它工作。

　　任職要求：

　　30——45歲左右，大專(zhuān)以上學(xué)歷，身體健康，持有全國物業(yè)經(jīng)理上崗證，具有負責15萬(wàn)平米綜合樓盤(pán)物業(yè)管理同崗位工作經(jīng)驗3—5年以上。熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律、法規及企業(yè)基本管理工作，熟悉任職崗位及下屬崗位的各項業(yè)務(wù)及運作流程，有較強的管理、溝通能力，組織協(xié)調能力及處理突發(fā)事件的能力，勤業(yè)、敬業(yè)、樂(lè )業(yè)。

小區客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2

　　崗位職責：

　　1、統籌安排小區各項垃圾分類(lèi)工作；

　　2、協(xié)助籌備垃圾分類(lèi)宣傳活動(dòng)；

　　3、協(xié)調物業(yè)、社區及居民關(guān)系；

　　4、監督小區垃圾分類(lèi)實(shí)施情況；

　　5、參與垃圾分類(lèi)巡檢工作，統計分類(lèi)數據并定時(shí)上報；

　　6、完成上級有關(guān)部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)等。

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