前臺崗位職責及規范

　　在當今社會(huì )生活中，各種崗位職責頻頻出現，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的'責任范圍。一般崗位職責是怎么制定的呢？下面是小編收集整理的前臺崗位職責及規范，希望能夠幫助到大家。

前臺崗位職責及規范1

　　1、對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待，登記，引導工作，及時(shí)通知被訪(fǎng)人員，對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者應拒之門(mén)外。

　　2、負責公司文檔復印、打印、掃描等工作;

　　3、負責員工工作餐和日用定水工作;

　　4、整理總經(jīng)理辦公室衛生，維護公司綠植美化和更換;

　　5、公司員工通訊錄整理更新，上傳;

　　6、保持公司前臺清潔衛生，展示公司良好形象;

　　7、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作;

　　8、積極配合公司的各項活動(dòng)，做好后勤保障工作。

前臺崗位職責及規范2

　　1、負責公司前臺接待、快遞收發(fā)、復印文檔等工作;

　　2、負責公司日常巡檢，如公司展廳的展示屏、電子設備等的正常運行;

　　3、負責公司日常來(lái)訪(fǎng)人員的接待、公司貴賓商務(wù)接待、貴賓宴會(huì )服務(wù)送茶等VIP服務(wù);

　　4、領(lǐng)導安排的其他行政類(lèi)工作及部門(mén)內日常事務(wù)工作。

前臺崗位職責及規范3

　　1、及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接電話(huà)，如需要，記錄留言并及時(shí)轉達;

　　2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作;

　　4、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定;

前臺崗位職責及規范4

　　1、負責公司前臺接待;

　　2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等;

　　3、及時(shí)更新和管理員工通訊地址和電話(huà)號碼等聯(lián)系信息;

　　4、受理會(huì )議室預約，協(xié)調會(huì )議時(shí)間，下發(fā)會(huì )議通知，布置會(huì )議室;

　　5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;

　　6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作;

前臺崗位職責及規范5

　　1、接待客人，為客人提供熱情周到的服務(wù)。

　　2、辦理會(huì )員相關(guān)手續，客人check in/out手續，確保把所有數據完整輸入電腦系統。

　　3、解決客戶(hù)咨詢(xún)，在不能解決時(shí)，上報給上級。

　　4、接聽(tīng)來(lái)電，轉接電話(huà)等。

　　5、負責奧運廳酒廊內日常服務(wù)工作。

　　6、前臺日常行政工作。

　　7、協(xié)助車(chē)輛安排。

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