物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(通用7篇)
現如今,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家整理的物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責(通用7篇),歡迎大家分享。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責1
、、認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關(guān)指令,并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)管理處員工;
、、掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況,詳細了解業(yè)主的的基本情況;
、、制定物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)管理目標、審定物業(yè)管理處年度計劃、月度總結,并組織貫徹落實(shí),定期檢查監督工作計劃的完成情況,達到規定標準要求;
、、負責本項目財務(wù)預算的報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節約的原則,實(shí)現最大收益;
、、積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng),增強物業(yè)管理處的創(chuàng )收能力;
、、負責完成物業(yè)管理處各類(lèi)質(zhì)量目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿(mǎn)意率等、;
、、完成公司交代的其他事務(wù)。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責2
1、在公司的領(lǐng)導下,全面負責服務(wù)管理中心內部管理、業(yè)戶(hù)服務(wù)、房屋設備設施運行與維護保養、保安服務(wù)、保潔服務(wù)、應急處理及特約服務(wù)等工作。
2、組織擬制、審核和貫徹小區管理服務(wù)的工作計劃和作業(yè)文件。
3、負責小區管理服務(wù)的質(zhì)量控制和費用控制。
4、負責協(xié)調與業(yè)委會(huì )、供應商、物業(yè)行政主管部門(mén)、地方有關(guān)管理部門(mén)及有關(guān)專(zhuān)業(yè)公司之間的關(guān)系。
5、熟悉有關(guān)法律法規、房屋接管驗收和交付流程、設施設備管理及服務(wù)知識;
6、物業(yè)費收繳任務(wù)分解及執行工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責3
1、負責寫(xiě)字樓項目物業(yè)全面領(lǐng)導及管理工作;
2、負責配合建立健全組織架構及人員配備,配合制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調溝通;
3、物業(yè)管理前期參與新項目的市場(chǎng)調研開(kāi)發(fā)、規劃、定位、施工,竣工驗收等環(huán)節工作,并針對使用管理提出可行性建議、意見(jiàn);接管物業(yè)并跟進(jìn)各項整改措施;落實(shí)相關(guān)外協(xié)單位,理順與開(kāi)發(fā)商、施工方的工作關(guān)系;
4、協(xié)調與有關(guān)協(xié)作部門(mén)、政府主管部門(mén)的關(guān)系,保持良好的公共關(guān)系,樹(shù)立企業(yè)品牌、形象;
5、起草制定圍繞方針目標的實(shí)施程序文件和規章制度;
6、負責合同事務(wù)(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實(shí);
7、指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門(mén)的工作,監督各項規章制度、勞動(dòng)紀律、工作程序、任務(wù)的執行與落實(shí);
8、監督物業(yè)公司各部門(mén)的培訓工作,提高公司整體業(yè)務(wù)與服務(wù)標準;
9、及時(shí)處理嚴重的投訴、突發(fā)事件,理順業(yè)戶(hù)與公司的關(guān)系,樹(shù)立公司良好形象。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責4
1、對項目員工進(jìn)行考核,并據實(shí)進(jìn)行獎罰。
2、根據公司的相關(guān)規定對有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評審。
3、根據國家、市及公司的決定,制定并批準本項目的管理運作制度,計劃周密安排得體。
4、每年組織項目對業(yè)主進(jìn)行書(shū)面回訪(fǎng)滿(mǎn)意度調查,
5、督導各部門(mén)做好相關(guān)體系資料的建立和存檔,
6、檢查和組織相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓并定期考核存檔
7、組織管理人員做好日檢,周檢,月評工作并存檔
8、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責5
1、主持物管中心的.經(jīng)營(yíng)管理工作。
2、根據公司下達的《經(jīng)營(yíng)目標責任書(shū)》,組織制定物管中心年度工作目標、工作計劃,審批各部門(mén)的年度工作計劃。
3、全面、準確和及時(shí)掌握物管中心發(fā)展動(dòng)態(tài),分析和改進(jìn)物管中心經(jīng)營(yíng)管理狀況,對重大問(wèn)題提出意見(jiàn)和解決方法,并及時(shí)上報公司。
4、領(lǐng)導物管中心貫徹落實(shí)體系方針和目標,保證體系的有效運行并對管理與服務(wù)的質(zhì)量負完全責任。
5、負責物管中心所管轄的基礎設施的維護及工作環(huán)境的管理工作。組織貫徹實(shí)施公司通用管理標準、工作標準,組織編制、批準本物管中心的管理手冊、服務(wù)標準、工作標準。
6、結合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設與資源調配的建議。
7、接受公司公司經(jīng)營(yíng)班子的行政領(lǐng)導與公司各職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導,協(xié)調物管中心與公司、客戶(hù)及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
8、負責處理物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預防和改進(jìn)活動(dòng)。
9、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責6
1、領(lǐng)導、監督、審查、評估及修訂物業(yè)管理職能及工作的能力;
2、全面負責所在項目招商業(yè)務(wù)已經(jīng)內部行政工作統籌安排;
3、負責搭建項目團隊,搭建管理流程并實(shí)施有效有管理;
4、執行政府各項法規、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系;
5、負責組織制定各項物業(yè)管理計劃、制度,并協(xié)調實(shí)施;
6、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當的財務(wù)運行情況;
7、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
物業(yè)項目經(jīng)理崗位職責7
1、維護同業(yè)主間的良好關(guān)系;
2、負責公司開(kāi)發(fā)項目住宅小區的物業(yè)管理;
3、協(xié)調好小區的工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業(yè)的運營(yíng)狀態(tài);
4、做好部門(mén)入伙及裝修、創(chuàng )優(yōu)工作,提升現場(chǎng)管控能力;
5、處理各類(lèi)客戶(hù)投訴,確?蛻(hù)滿(mǎn)意度提升;
6、負責管理服務(wù)區域內社區生活服務(wù)及社區文化活動(dòng)開(kāi)展。
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