銷(xiāo)售員崗位職責(15篇)
現如今，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現象。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
銷(xiāo)售員崗位職責1
1. 接受顧客咨詢(xún)，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的樓市資訊服務(wù)；
2. 了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3. 陪同客戶(hù)看房，促成買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；
4. 完善售后跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
5. 主動(dòng)持續開(kāi)拓房源及客源資訊，積累建立客戶(hù)關(guān)系網(wǎng)；
銷(xiāo)售員崗位職責2
1、負責公司產(chǎn)品的線(xiàn)上及線(xiàn)下銷(xiāo)售、推廣;
2、負責銷(xiāo)售團隊的建設、人員管理及目標達成，根據公司和產(chǎn)品整體策略，進(jìn)行銷(xiāo)售策略制定和實(shí)施。
3、根據公司總體目標要求，完成部門(mén)及個(gè)人銷(xiāo)售指標;
4、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃;
5、完成總經(jīng)理交待的其它事務(wù)性工作。
銷(xiāo)售員崗位職責3
一、職責
1、完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
2、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成；
3、負責做好貨品記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項統計工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
二、任職要求
1、高中以上學(xué)歷，有商品導購經(jīng)驗；
2、性格良好，具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞；
3、年齡18-35歲，身體健康，會(huì )講普通話(huà)。
銷(xiāo)售員崗位職責4
1.遵從店長(cháng)領(lǐng)導，完成下達的工作目標。
2.接待顧客，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售。
3.做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作。
4.完成商品的來(lái)貨驗收、上架陳列、補貨退貨、防損等。
5.負責公司產(chǎn)品推廣，做好售后服務(wù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系;
6.能處理簡(jiǎn)單售后問(wèn)題。
銷(xiāo)售員崗位職責5
1.主動(dòng)學(xué)習移動(dòng)業(yè)務(wù)知識，熟知并推廣移動(dòng)最新業(yè)務(wù)及活動(dòng)。
2.負責移動(dòng)門(mén)店產(chǎn)品銷(xiāo)售及咨詢(xún)。
2.主動(dòng)為顧客推導、演示主打產(chǎn)品，提升客戶(hù)感知度。
3.協(xié)助相關(guān)部門(mén)處理客戶(hù)售后問(wèn)題。
4.在上級領(lǐng)導的統一安排下，每月完成公司下達的目標。
5.嚴格遵守店面管理制度，完成領(lǐng)導安排的其它工作。
銷(xiāo)售員崗位職責6
1、負責所轄區域內的銷(xiāo)售工作
2、負責區域用戶(hù)走訪(fǎng)和市場(chǎng)調研工作，及時(shí)跟蹤反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)信息
3、負責所轄區域的用戶(hù)投訴處理和反饋
4、負責享受貸款催款及回款工作
5、負責新品調研和新用戶(hù)開(kāi)拓，協(xié)助完成縱橫向立項任務(wù)
6、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司策略，產(chǎn)品改進(jìn)，售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)
7、完成領(lǐng)導委派的其他工作
銷(xiāo)售員崗位職責7
1.負責產(chǎn)品銷(xiāo)售售前、售中、售后整個(gè)過(guò)程的處理與維護；
2.負責整個(gè)客服部門(mén)的日常工作，對工作中出現的問(wèn)題及時(shí)解決；
3.不定期培訓組員，帶領(lǐng)團隊提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率；
4.制定客戶(hù)服務(wù)標準、流程，合理安排客服人員工作班次；
5.建立合理的競爭考核體系，針對客戶(hù)反饋信息，不斷提高服務(wù)水平，做好內部團隊激勵工作。
銷(xiāo)售員崗位職責8
1、接待顧客的咨詢(xún)，了解顧客的需求并達成銷(xiāo)售；
2、負責做好貨品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對等工作，按規定完成各項銷(xiāo)售統計工作；
3、完成商品的.來(lái)貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營(yíng)業(yè)工作；
4、做好所負責區域的衛生清潔工作；
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責9
1、顧客服務(wù)
提供最前沿數碼手機產(chǎn)品使用技巧分享及技術(shù)支持；
引導顧客真機體驗，激發(fā)顧客購買(mǎi)欲；
策劃和開(kāi)展消費者及店員培訓活動(dòng)；
用戶(hù)產(chǎn)品使用問(wèn)題收集及解決；
2、零售管理
門(mén)店陳列及POP管理；
品牌、樣機、展臺形象展示及維護；
門(mén)店關(guān)系維護；
3、店內市場(chǎng)
負責公司店內市場(chǎng)活動(dòng)的策劃、執行與改善；
自主策劃門(mén)店個(gè)性化促銷(xiāo)方案；
為公司路演和產(chǎn)品推薦會(huì )提供產(chǎn)品介紹。
銷(xiāo)售員崗位職責10
1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，電話(huà)，媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
2、主要負責業(yè)務(wù)：開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)并維護客戶(hù)關(guān)系，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供全方位金融咨詢(xún)服務(wù)，向客戶(hù)推薦合適的投資平臺和投資品種，為客戶(hù)投資提供機會(huì );
3、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)QQ，微信，各大論壇，微博，博客等、推廣方式和少量電話(huà)溝通以及媒體等渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，完成業(yè)務(wù)推廣任務(wù);
4、公司提供有意向的客戶(hù)資源并免費為所有新員工提供系統、專(zhuān)業(yè)的培訓;
5、為員工提供廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺與晉升空間;
銷(xiāo)售員崗位職責11
1、負責客戶(hù)接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房，促成房產(chǎn)交易業(yè)務(wù);
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道;
4、負責網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)信息的收集以及開(kāi)發(fā);
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
7、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃
銷(xiāo)售員崗位職責12
1、負責展廳車(chē)輛的銷(xiāo)售工作；
2、向到店客戶(hù)介紹產(chǎn)品信息，解答咨詢(xún)問(wèn)題；
3、按時(shí)清潔車(chē)輛，保持展車(chē)內飾及外觀(guān)的清潔；
4、完成對已購車(chē)客戶(hù)的交接工作；
5、維護公司形象，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
6、及時(shí)掌握行業(yè)信息，進(jìn)行市場(chǎng)分析；
7、積極配合公司其他部門(mén)相關(guān)工作；
8、有效執行銷(xiāo)售流程，完成每月銷(xiāo)售任務(wù)；
9、維護老客戶(hù)關(guān)系，配合市場(chǎng)部完成新客戶(hù)開(kāi)發(fā)；
10、根據不同車(chē)型完成相關(guān)精品配件等衍生銷(xiāo)售任務(wù)。
銷(xiāo)售員崗位職責13
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)及推廣；收集客戶(hù)資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源。
2、負責公司網(wǎng)站及各電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護；
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；反饋客戶(hù)需求。
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；同時(shí)負責客戶(hù)咨詢(xún)工作。
5、積極拓展和開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維護、跟蹤、反饋客戶(hù)需求，并協(xié)調處理客戶(hù)反饋。按照企業(yè)計劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng)。
6、及時(shí)更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)及博客，使客戶(hù)在第一時(shí)間內知道我們的新活動(dòng)新項目。
銷(xiāo)售員崗位職責14
1、開(kāi)拓新的市場(chǎng)與新的渠道；
2、常規渠道的開(kāi)拓與維護；
3、一手整車(chē)零售和批發(fā)；
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析；
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系；
銷(xiāo)售員崗位職責15
崗位名稱(chēng)：銷(xiāo)售員部門(mén)
崗位編號：
報告對象：營(yíng)銷(xiāo)總監
崗位級別
崗位描述
1.崗位概述:
a)制定區域內的工作計劃、行使市場(chǎng)管理職能，負責公司產(chǎn)品在區域內的市場(chǎng)宣傳/走訪(fǎng)/銷(xiāo)售工作；
b)完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)；(有關(guān)辦法見(jiàn)《銷(xiāo)售員考核辦法》)。
c)了解最終用戶(hù)的市場(chǎng)需求；
d)了解同行的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略與產(chǎn)品特征，公司產(chǎn)品在區域市場(chǎng)上的占有率等工作，
2.崗位職責及工作內容的具體描述:
a)接受營(yíng)銷(xiāo)總監領(lǐng)導，服從區域負責人工作安排.
b)銷(xiāo)售工作流程按《銷(xiāo)售員管理條例》執行
c)每月按照《銷(xiāo)售員巡訪(fǎng)流程》開(kāi)展工作
d)參與區域各類(lèi)展覽(展示)活動(dòng)；
e)對外承接業(yè)務(wù)，草簽合同文本、完成崗位定額指標
f)每月反饋區域市場(chǎng)用戶(hù)信息和需求，了解同行的產(chǎn)品和銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)
g)執行區域內營(yíng)銷(xiāo)工作的計劃落實(shí)和實(shí)施
h)接受區域負責人的工作安排和調配
i)督導見(jiàn)習銷(xiāo)售員的營(yíng)銷(xiāo)工作
j)服從商務(wù)部臨時(shí)指派的工作任務(wù)
3.督導部屬:
見(jiàn)習銷(xiāo)售員
4.工作合作對象
a)營(yíng)銷(xiāo)總監
b)商務(wù)部辦公室
c)高級銷(xiāo)售代表
d)銷(xiāo)售代表
e)見(jiàn)習銷(xiāo)售員
b)商務(wù)市場(chǎng)部經(jīng)理
5.與公司外部聯(lián)系
a)代理商
b)最終用戶(hù)
c)同行與競爭對手
5.關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
在銷(xiāo)售區域內，完成公司生產(chǎn)的各類(lèi)印刷機械(成品)銷(xiāo)售任務(wù)，(每年按公司總體銷(xiāo)售目標依據本崗位的職責給予核定)。
任職資格描述：為了勝任該崗位，任職者必須能圓滿(mǎn)完成每一項基本工作任務(wù)。下列要求是所必須具備的主要知識、技能和能力。
1.教育和/或經(jīng)驗要求（學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、工作年限、崗位年限）
a)大專(zhuān)以上b)機械、電氣、印刷、商務(wù)專(zhuān)業(yè)c)二年以上相關(guān)工作經(jīng)歷d)男:25-60歲，女:25-50歲
2.必備的知識與技能
a)機械制造原理b)印刷原理c)商務(wù)原理
3.體能要求
a)身體健康，體貌端正b)男:身高1.70米以上，女:1.60米以上.
c)能適應長(cháng)期在外出差者.d)年齡在25歲以上e）性格外向、活潑
4.表達技能（書(shū)面/口頭）
a)有書(shū)面及較強語(yǔ)言表達能力.b)思維敏捷，有社會(huì )交際能力與善于與人溝通的能力.
5.特殊技能
a)無(wú)
6.資格證書(shū)
a)國家教育部頒發(fā)的大專(zhuān)以上證書(shū).
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