商務(wù)文員的崗位職責7篇
現如今,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編精心整理的商務(wù)文員的崗位職責,歡迎大家分享。
商務(wù)文員的崗位職責1
1、商務(wù)文件、檔案的建立與保管。
2、商務(wù)的后勤工作。
3、相關(guān)文件的傳遞與發(fā)放及記錄。
4、傳真機的管理及傳真文件的收發(fā)記錄,信函的收發(fā)。
5、營(yíng)銷(xiāo)中心各有關(guān)文件的打印,校對。
6、相關(guān)銷(xiāo)售資料、空白合同的準備,保管。
7、負責對營(yíng)銷(xiāo)中心辦公場(chǎng)所衛生管理的執行。
8、負責CRM的相關(guān)信息的錄入工作(定單、客戶(hù)信息)。
9、執行保密制度。協(xié)助經(jīng)理處理與各部門(mén)溝通與合作事宜。
10、協(xié)調重點(diǎn)項目的執行,協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行相關(guān)外聯(lián)工作。
11、按照營(yíng)銷(xiāo)總監的安排對營(yíng)銷(xiāo)中心的資料進(jìn)行整理。
12、訂單的處理和貨物的及時(shí)配送。
13、執行保密制度。
商務(wù)文員的崗位職責2
一、嚴格要求自己,工作積極主動(dòng),文明禮貌服務(wù),努力提高服務(wù)質(zhì)量。忠于職守,講求效率、秉公辦事,不利用工作之便干私活、謀私利。
二、為酒店賓客提供長(cháng)途電話(huà)、傳真、打字、復印、特快專(zhuān)遞等服務(wù)工作。
三、服從上級指揮、努力完成交辦的每一項業(yè)務(wù)工作,力求保質(zhì)保量提供各項服務(wù)。
四、具備外語(yǔ)知識和打字技術(shù)、熟悉和掌握所用儀器設備的性能、保養和簡(jiǎn)單維修,以便迅速、準確的為客人提供服務(wù)。
五、熟悉長(cháng)途電話(huà)、傳真、打字、復印、特快專(zhuān)遞等各項業(yè)務(wù)收費情況,工作中嚴格按照規程操作。
六、微笑服務(wù),對客人熱情有禮、有問(wèn)必答,盡量滿(mǎn)足客人的要求,耐心解釋客人的各種疑問(wèn)。
七、刻苦鉆研業(yè)務(wù),對技術(shù)精益求精,努力提高業(yè)務(wù)工作水平,提高整體的服務(wù)質(zhì)量。
八、自覺(jué)遵守酒店的各項規章制度,認真做好交接班工作。
商務(wù)文員的崗位職責3
崗位職責:
1、 負責公司商務(wù)工作,生產(chǎn)許可證、醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證的`申辦資料準備工作;
2、負責招投標、標書(shū)制作相關(guān)工作;
3、獨立完成整個(gè)投標文件的編制;
4、公司領(lǐng)導安排的其他工作。
任職及專(zhuān)業(yè)要求:
1、行政管理、工商管理、醫學(xué)、藥學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制本科以上學(xué)歷;
2、熟悉醫療器械質(zhì)量管理規范,有生產(chǎn)許可證、醫療器械經(jīng)營(yíng)許可證辦理的相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉醫療行業(yè)招投標流程和規則,能獨立完成投標工作;
4、具有高度的責任心,工作認真細致,善于工作溝通。
商務(wù)文員的崗位職責4
崗位職責:
1、負責與相關(guān)職能部門(mén)的聯(lián)系溝通;
2、商務(wù)部文件等,負責項目前期各類(lèi)信息的收集、整理、分類(lèi)和材料準備;
3、日常維護公共辦公區、會(huì )議室工作環(huán)境,確保辦公區的整潔有序。
職位要求:
1、熟悉計算機操作,會(huì )PS,標書(shū)制作,精通WORD排版,熟悉使用Word、Excel等辦公軟件;
2、工作細致認真,能吃苦耐勞;
3、語(yǔ)言組織及溝通協(xié)調能力強;
4、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
商務(wù)文員的崗位職責5
1、確保為所有客人提供快捷、溫馨的服務(wù):
1.1禮貌熱情問(wèn)候所有客人,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)客人的要求,并提供幫助。
1.2為客人提供快捷、準確的秘書(shū)服務(wù),如:傳真、復印、打字、裝訂等。
1.3提供國際、國內文件,物品的代辦及郵票業(yè)務(wù)服務(wù)。
1.4客人提供設備的出租服務(wù),如:打字機、投影儀、電腦等。
1.5為所有住店客人提供票務(wù)服務(wù),如:機票確認、購買(mǎi)、航空時(shí)刻查詢(xún)等。
1.6為所有客人提供細致的問(wèn)詢(xún)服務(wù)。
2、提供高效的傳真和長(cháng)途電話(huà)服務(wù):
2.1替客人收發(fā)傳真,并準確的計算出收費金額。
2.2協(xié)助客人拔打國際/國內長(cháng)途電話(huà),并準確計算出收費金額。
商務(wù)文員的崗位職責6
1、向主管商務(wù)中心的前臺接待部經(jīng)理負責,完成上級交給的任務(wù)。
2、嚴格遵守《員工手冊》中的崗位紀律、儀容儀表,禮節禮貌的規定。
3、按時(shí)上、下班,不遲到,不早退,不隨意曠工,做到有事提前請假,上下班按時(shí)打卡。
4、對商務(wù)中心財、物、時(shí)間、空間等資源進(jìn)行管理。
5、傳達上級的指示,向上反映商務(wù)中心的情況,解決商務(wù)中心的實(shí)際問(wèn)題。
6、對每日、月、每年以及賓館重大接待工作的工作資料進(jìn)行打字、復印、整理。
7、與有關(guān)單位及部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
8、掌握客人對商務(wù)中心要求的變化,提供對未來(lái)市場(chǎng)信息,為管理層的決策做參考。
9、檢查各種設施設備,確保正常運行。
10、起草有關(guān)文件和報告。
11、當班出現的特殊情況向上級請示匯報。
12、熟悉每天的工作,對各種未完成的工作要了如指掌。
13、負責對客的賬務(wù),以及賓館各部門(mén)的相關(guān)賬務(wù)。
14、接聽(tīng)電話(huà)。
15、對設施設備故障進(jìn)行報維修。
16、負責客人,賓館的打字,復印,收發(fā)傳真、會(huì )議橫幅刻字等。
17、檢查復印、通訊、打字設備是否處于良好的工作狀態(tài),添加復印機紙盤(pán)紙張,傳真機紙張等,整理各類(lèi)的復印紙并存放備用。
18、負責記錄進(jìn)出的傳真稿件并送到有關(guān)地方。
19、核對、制作每月商務(wù)中心的營(yíng)業(yè)記錄。
20、負責工作場(chǎng)所的環(huán)境衛生及設備衛生。
21、了解當天會(huì )議接待方案,準備好有關(guān)資料。
22、下班前檢查商務(wù)中心室內所有設備機器是否完全切斷電源,門(mén)窗是否已鎖好。
商務(wù)文員的崗位職責7
主要業(yè)務(wù):
1、協(xié)助本公司有光知識產(chǎn)權評估、科技項目申報材料收集、準備,項目申報的跟進(jìn)與協(xié)調。
2、編輯公司參與的各類(lèi)項目建議書(shū)、項目申請書(shū),完成項目申報材料。
3、承擔部分銷(xiāo)售內勤的案頭工作。
4、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,經(jīng)濟、投資、財務(wù)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮。
2、具有報告、文案等相關(guān)工作經(jīng)驗,以及知識產(chǎn)權相關(guān)學(xué)識積累或者科學(xué)背景優(yōu)先。
3、有較強的的文字功底,語(yǔ)言編輯能力,思路清晰,邏輯思維能力強。
4、性格開(kāi)朗,吃苦耐勞,肯于鉆研,有進(jìn)取心,團隊合作精神和溝通協(xié)調能力較強。
5、有科技項目申報相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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