外賣(mài)送餐員崗位職責

　　在現實(shí)社會(huì )中，崗位職責起到的作用越來(lái)越大，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢？下面是小編整理的外賣(mài)送餐員崗位職責，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

　　外賣(mài)送餐員崗位職責1

　　1、中午11點(diǎn)半———1點(diǎn)半送餐；

　　2、晚上6點(diǎn)半—————8點(diǎn)半送餐；

　　3、自帶交通工具者每月補貼50元；

　　4、公司統一著(zhù)裝，管食宿；

　　5、公司交意外保險；

　　6、能接受高強度的工作壓力，協(xié)作意識強，工作積極主動(dòng)，責任心強，認真、細致。

　　外賣(mài)送餐員崗位職責2

　　1、制定送餐服務(wù)制度并組織實(shí)施。

　�。�1）建立、健全送餐服務(wù)的用具清點(diǎn)、投訴處理等制度并督導實(shí)施。

　�。�2）建立、健全送餐服務(wù)的工作流程與工作規范并督導實(shí)施。

　　2、負責送餐服務(wù)的管理

　�。�1）督導送餐領(lǐng)班、訂餐服務(wù)員、客房送餐員、外賣(mài)服務(wù)員的工作。

　�。�2）督導、巡視客房送餐員對重要客人的送餐服務(wù)。

　�。�3）控制餐巾、餐盤(pán)、托盤(pán)及相應的餐具的數量，并監督員工對其進(jìn)行清洗、消毒。

　�。�4）定期盤(pán)點(diǎn)如餐車(chē)、托盤(pán)、餐具等送餐服務(wù)用具的數量。

　�。�5）處理客人對送餐服務(wù)的投訴。

　　3、員工管理

　�。�1）督導實(shí)施培訓計劃，提高送餐服務(wù)人員的`素質(zhì)。

　�。�2）對員工績(jì)效進(jìn)行考評，有效的激勵員工。

　�。�3）編制領(lǐng)班排班表，監督領(lǐng)班的考勤。

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