機器人培訓課程顧問(wèn)崗位職責

　　在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。崗位職責到底怎么制定才合適呢？以下是小編為大家收集的機器人培訓課程顧問(wèn)崗位職責，希望對大家有所幫助。

　　工作內容及任職要求：

　　1、負責電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )、新媒體渠道咨詢(xún)邀約和接待工作。

　　2、負責到訪(fǎng)學(xué)員的咨詢(xún)接待提供專(zhuān)業(yè)的課程講解，根據對方需求進(jìn)行課程推薦。

　　3、負責學(xué)員服務(wù)工作，跟蹤、維護潛在客戶(hù)。

　　4、完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。

　　5、根據公司制定的銷(xiāo)售目標，配合團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)；

　　崗位要求：

　　1、中專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話(huà)流利，喜歡溝通善于交流；專(zhuān)業(yè)不限,可接受應屆生；

　　2、1年以上客戶(hù)銷(xiāo)售或服務(wù)經(jīng)驗。

　　3、有微信公眾號運營(yíng)和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　4、熟練操作office辦公軟件。

　　5、性格開(kāi)朗、有良好的團隊精神，有耐心、較強的表達、溝通能力。

　　6、有進(jìn)取心，具備良好的應變能力和承壓能力。機械公民兒童機器人培訓機構，專(zhuān)注于3-16歲兒童科技動(dòng)手創(chuàng )新能力的培養，以物理科技小發(fā)明、單片機、世界著(zhù)名品牌樂(lè )高作為教學(xué)用具，通過(guò)繼承和發(fā)展“構建主義”的理念，在充滿(mǎn)趣味的真實(shí)情景與動(dòng)手中培養兒童創(chuàng )新能力、自我學(xué)習能力、解決問(wèn)題能力、團隊協(xié)作與交流能力。

　　崗位職責：

　　1、負責公司課程項目的咨詢(xún)和招生工作，拓展及完善招生渠道；

　　2、向來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)提供完整的課程咨詢(xún)服務(wù)，跟蹤促成銷(xiāo)售；

　　3、按照上級的銷(xiāo)售計劃，完成每月課程銷(xiāo)售任務(wù)；

　　4、了解教師授課情況，及時(shí)反饋家長(cháng)意見(jiàn)和建議；

　　5、.執行上級安排的其他相關(guān)工作及部門(mén)配合工作。

　　任職要求：

　　1、普通話(huà)標準，口齒伶俐，思維敏捷，形象氣質(zhì)佳；

　　2、熱愛(ài)教育，對孩子有愛(ài)心，愿意為學(xué)員的成長(cháng)奉獻智慧與汗水；

　　3、有良好的職業(yè)操守和形象，有極強的銷(xiāo)售意識；

　　4、極強的親和力，有較強的表達溝通能力和應變能力；

　　5、一年以上銷(xiāo)售或教育工作經(jīng)驗；

　　6、工作態(tài)度認真負責、吃苦耐勞、有責任心；

　　7、有很強的學(xué)習能力和悟性，有事業(yè)心和理想。職位描述：

　　1、宣傳材料的編輯與制作。

　　2、微信公眾號的經(jīng)營(yíng)管理與自媒體推廣。

　　3、負責電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)邀約和接待工作。

　　4、負責到訪(fǎng)學(xué)員的`咨詢(xún)接待提供專(zhuān)業(yè)的課程講解，根據對方需求進(jìn)行課程推薦。

　　5、負責學(xué)員服務(wù)工作，跟蹤、維護潛在客戶(hù)。

　　6、完成上級領(lǐng)導交代的其他事項。

　　崗位要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　2、1年以上客戶(hù)銷(xiāo)售或服務(wù)經(jīng)驗（優(yōu)秀畢業(yè)生亦可）

　　3、有微信公眾號運營(yíng)和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

　　4、性格開(kāi)朗、有良好的團隊精神，有耐心、較強的表達、溝通能力。

　　5、熟練操作office辦公軟件，photoshop。1.本科及以上學(xué)歷，對機器人有一定了解；

　　2.1年以上同崗位經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3.形象、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩重，言談舉止大方得體，具親和力；

　　4.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、反應迅速，應變能力、抗壓能力強；

　　5.有責任心，做事積極、嚴謹，執行力、學(xué)習力強；

　　6.熱愛(ài)機器人教育咨詢(xún)行業(yè)，有進(jìn)取心，良好的溝通技巧，表達能力強，有感染力；

　　7.有良好的客戶(hù)服務(wù)意識，奮斗精神、團隊合作精神，能適應靈活的工作時(shí)間。

　　8.負責機器人課程的招生工作，達成月度、季度、年度招生指標；

　　9..接聽(tīng)家長(cháng)咨詢(xún)電話(huà)并邀約來(lái)訪(fǎng)、接待Walk-in來(lái)訪(fǎng)家長(cháng)，給家長(cháng)和學(xué)生提供咨詢(xún)服務(wù)，并達成課程銷(xiāo)售；

　　10..預約意向學(xué)員參加舉辦的公開(kāi)免費體驗課或其他活動(dòng)，挖掘和引導客戶(hù)需求，并達成課程的銷(xiāo)售；

　　11..積極推進(jìn)在讀學(xué)員的推薦轉介紹，并達成課程的銷(xiāo)售；

　　12..定期接受公司、校區組織的銷(xiāo)售體系、教學(xué)體系、職業(yè)素養培訓，不斷提高自身綜合能力素質(zhì)；

　　13.不斷提升顧問(wèn)式銷(xiāo)售和體驗式銷(xiāo)售的咨詢(xún)技巧，確保自身的簽約率和平均客單價(jià)；

　　14.及時(shí)進(jìn)行數據的錄入和統計分析工作，提供工作效率。

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