高端課程顧問(wèn)崗位職責
在現在的社會(huì )生活中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責可以有效規范操作行為。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的高端課程顧問(wèn)崗位職責,希望能夠幫助到大家。
高端課程顧問(wèn)崗位職責1
崗位職責:
1.分析相關(guān)市場(chǎng)數據,分析總結客戶(hù)需求
2.熟知培訓課程的具體內容,為潛在客戶(hù)準確介紹培訓課程,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)并為其制定合理的課程規劃;
3.接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),提供或接受客戶(hù)的課程咨詢(xún);
4.根據銷(xiāo)售任務(wù)制定工作計劃,完成相應的銷(xiāo)售指標;
5.及時(shí)了解和幫助學(xué)員解決在學(xué)習過(guò)程中遇到的問(wèn)題,與學(xué)員建立良好的關(guān)系;
6.及時(shí)做好客戶(hù)的回訪(fǎng)以及跟進(jìn)工作;
7.在工作中注意態(tài)度禮貌,與客戶(hù)建立良好的.關(guān)系,維護公司的形象。
崗位要求:
1.具備課程專(zhuān)業(yè)知識,了解培訓的專(zhuān)業(yè)知識,能為客戶(hù)進(jìn)行準確的介紹和課程規劃;
2.具備良好的溝通技巧和說(shuō)服能力;
3.具有較強的學(xué)習能力;
4.態(tài)度禮貌,穿著(zhù)得體,言談舉止合理;
5.具備團隊精神。
1、主要通過(guò)電話(huà)、QQ方式專(zhuān)業(yè)解答意向學(xué)員的疑問(wèn)及咨詢(xún),有針對性的向學(xué)員推薦相關(guān)學(xué)歷課程;
2、定期回訪(fǎng)客戶(hù),做好客戶(hù)服務(wù)工作;
3、根據公司發(fā)展規劃,持續完成每月銷(xiāo)售指標;
任職要求:
1、有相關(guān)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,有良好的服務(wù)意識和誠實(shí)可靠的職業(yè)操守;
3、有較強的親和力、判斷力及表達能力;
4、有較強的溝通能力和抗壓能力。
高端課程顧問(wèn)崗位職責2
崗位職責:
1、負責院校銷(xiāo)售任務(wù)及各項業(yè)務(wù)指標的完成;
2、負責區域市場(chǎng)的調研與分析;
3、負責所屬院校高端課程的咨詢(xún)與報名及課程質(zhì)量意見(jiàn)的收集和反饋;
4、負責院校宣講會(huì )的的組織與協(xié)調;
5、負責院校高端代理團隊的搭建與管理;
6、完成領(lǐng)導交付的其他工作;
崗位要求:
1、男女不限,專(zhuān)業(yè)不限,本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、教育學(xué)、心理學(xué)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
2、自信樂(lè )觀(guān),性格開(kāi)朗,良好的溝通能力和較強的責任心,同時(shí)具有良好的團隊協(xié)作意識及承壓能力,出色的學(xué)習能力。
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