學(xué)車(chē)顧問(wèn)崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的`責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的學(xué)車(chē)顧問(wèn)崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

學(xué)車(chē)顧問(wèn)崗位職責1

　　職位要求：

　　1.18周歲以上，高中或中專(zhuān)以上學(xué)歷

　　2.會(huì )基本的電腦操作，有責任心、細心

　　3.具有良好的服務(wù)意識和溝通能力

　　4.有客服或銷(xiāo)售工作經(jīng)驗優(yōu)先

　　工作職責:

　　1、學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識

　　2、收集客戶(hù)意向信息

　　3、跟進(jìn)有效信息，促成成單

　　4、負責公司“快貓學(xué)車(chē)”的產(chǎn)品拓展，協(xié)助做好學(xué)員的報名、考試，解決學(xué)員在學(xué)習中遇到的問(wèn)題，直至考試結束。

學(xué)車(chē)顧問(wèn)崗位職責2

　　一、崗位職責：

　　1、受理學(xué)員的電話(huà)、在線(xiàn)等多渠道的學(xué)車(chē)咨詢(xún)服務(wù)并促成報名；

　　2、跟進(jìn)未報名的學(xué)員；

　　二、職位要求：

　　1、電腦操作熟練，打字速度較快，聲音甜美，普通話(huà)標準；

　　2、具有較強的應變能力，學(xué)習能力；

　　3、具有良好的服務(wù)意識和營(yíng)銷(xiāo)意識；

　　1.安排學(xué)員的約理論上課接送、約考

　　2.處理學(xué)員反映的問(wèn)題

　　3.網(wǎng)上和電話(huà)回復準客戶(hù)的咨詢(xún)

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