客戶(hù)經(jīng)理崗位職責合集15篇
在當下社會(huì ),我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現和使用人才的作用。崗位職責到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的客戶(hù)經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1
職位描述:
1、負責區域智能家居渠道市場(chǎng)的開(kāi)拓及銷(xiāo)售工作;
2、負責自有渠道合作伙伴的關(guān)系維護及銷(xiāo)售促進(jìn)工作;
3、根據部門(mén)年度銷(xiāo)售計劃,完成渠道銷(xiāo)售方案;
4、負責建立全面的渠道銷(xiāo)售戰略、渠道體系規劃與建設,完成各項銷(xiāo)售指標/實(shí)現公司業(yè)績(jì)目標;
5、掌握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),完善市場(chǎng)信息管理,提供趨勢分析和相關(guān)建議;
6、搜集渠道開(kāi)拓及合作伙伴反饋信息,明確公關(guān)目標和方案;
7、發(fā)展所負責區域的渠道合作伙伴,對渠道商進(jìn)行有效的管控,評估,授權。
8 、積極培育核心渠道與合作伙伴,提升服務(wù)品質(zhì),帶動(dòng)合作伙伴業(yè)務(wù)成長(cháng),推動(dòng)銷(xiāo)售增長(cháng)。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、 5年以上家居建材或智能物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗,具有豐富的建材行業(yè)/智能家居渠道資源及大客戶(hù)資源;
3、 了解互聯(lián)網(wǎng)/云計算/IOT行業(yè),有智能家居行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、具備良好的協(xié)調、溝通、公關(guān)能力;
5、具有嚴謹的工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、責任感和團隊協(xié)作精神;
6、具備良好的職業(yè)道德,有積極的工作態(tài)度、高度的工作熱情,能承受一定工作壓力;
7、富有團隊精神,樂(lè )于分享。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2
崗位職責:
1、負責當地運營(yíng)商(中國移動(dòng)、聯(lián)通、電信)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)及關(guān)系維護。
2、協(xié)調業(yè)務(wù)及技術(shù)服務(wù)團隊,完成所轄業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)目標(銷(xiāo)售、回款等), 合理利用現有各種資源,充分開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng)。
3、協(xié)調處理所負責區域中運營(yíng)商相關(guān)的其他事務(wù)。
任職要求:
1、性格開(kāi)朗大方、對銷(xiāo)售工作充滿(mǎn)激情,喜歡自我挑戰,具備較好的抗壓能力。
2、表達能力優(yōu)秀,具備較好的親和力和溝通應變能力,具備較好的學(xué)習能力。
3、良好的語(yǔ)言表達及較強的溝通能力,工作認真細致,積極進(jìn)取,善于學(xué)習與創(chuàng )新。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3
根據公司人工智能營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品的特點(diǎn),確定目標大客戶(hù)群體,進(jìn)行大客戶(hù)滲透;
挖掘大客戶(hù)的痛點(diǎn)和潛在需求,通過(guò)咨詢(xún)服務(wù),提供對應分析及解決方案建議;
整合公司不同的產(chǎn)品資源模塊,協(xié)調公司內部資源,為大客戶(hù)提供全鏈路營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品解決方案(系統+服務(wù)),包括但不僅限于和客戶(hù)的CMO/CIO/CDO進(jìn)行咨詢(xún)方案的全面商務(wù)溝通工作(需求挖掘、咨詢(xún)診斷、解決方案商討、產(chǎn)品提案、營(yíng)銷(xiāo)云產(chǎn)品及服務(wù)的賣(mài)進(jìn));
成為客戶(hù)信任的伙伴和專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)顧問(wèn),讓客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)變得簡(jiǎn)單,增長(cháng)變得自然,提高客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)的效率和效能;
負責開(kāi)拓和維護1—2個(gè)行業(yè)的客戶(hù)群體,確保公司產(chǎn)品解決方案在對應行業(yè)的滲透率和市場(chǎng)份額。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4
客戶(hù)經(jīng)理—無(wú)錫中建材信息技術(shù)股份有限公司中建材信息技術(shù)股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材工作職責:
1、負責華為產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣工作;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)、發(fā)展新代理新渠道,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格:
1、統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或計算機、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有華為產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,有總代分銷(xiāo)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、具有高度的工作熱情和責任感,能承受較大的工作壓力;
6、具備相關(guān)售前技術(shù)能力優(yōu)先;
7、熟悉政府、公安、教育、醫療、金融、交通、廣電、互聯(lián)網(wǎng)等至少1—2個(gè)行業(yè)的項目運作情況。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5
1、負責公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案)的銷(xiāo)售及推廣,完成年度銷(xiāo)售目標;
2、深度開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,提高市場(chǎng)占有率;
3、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪(fǎng)、與中高層客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判;
4、負責與戰略合作伙伴及相關(guān)機構建立并保持良好的合作關(guān)系。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6
1、負責中國和澳洲客戶(hù)開(kāi)發(fā)與銷(xiāo)售執行;
2、準確理解客戶(hù)需求,提供優(yōu)質(zhì)項目服務(wù)并制定專(zhuān)業(yè)的服務(wù)計劃書(shū);
3、為客戶(hù)提供各方面有關(guān)法律法規、地方政策等環(huán)節的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún);
4、以一對一VIP模式為客戶(hù)提供一站式解決方案與尊貴服務(wù);
5、維護現有客戶(hù),積極實(shí)現再銷(xiāo)售。
基本要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當放寬學(xué)歷要求);
2、三年以上客戶(hù)經(jīng)理經(jīng)驗(海外或國內房產(chǎn);外資銀行、財務(wù)管理、銀行理財;移民或留學(xué);奢侈品等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮);
3、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具備較強的溝通能力、抗壓性;
4、具有良好的敬業(yè)精神、團隊精神、有明確目標。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7
崗位職責:
1、負責在消費電子行業(yè),針對市場(chǎng)領(lǐng)袖客戶(hù)進(jìn)行公司自主視覺(jué)系統和解決方案的市場(chǎng)開(kāi)拓,客戶(hù)關(guān)系擴展與維護。作為第一負責人和主要對外接口人,同技術(shù)團隊緊密協(xié)作管理銷(xiāo)售項目進(jìn)展達成銷(xiāo)售結果,擴大公司市場(chǎng)份額,建立受人尊重的客戶(hù)關(guān)系。
任職要求:
1、進(jìn)取心強,有較強的大客戶(hù)大項目運作經(jīng)驗,具備對大型OEM客戶(hù)及終端品牌進(jìn)行高附加值工業(yè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售實(shí)績(jì);
2、性格開(kāi)朗、心態(tài)積極,具備較強的團隊意識和領(lǐng)導跨部門(mén)團隊能力,具備良好的項目管理意識和能力;
3、有責任心、勤奮踏實(shí),有客戶(hù)服務(wù)意識,能適應緊張的工作節奏;
4、五年以上工作經(jīng)驗,本科及以上學(xué)歷,光電、自動(dòng)控制、機電等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8
職責描述:
1、通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò )以及主動(dòng)走訪(fǎng)接洽的方式與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,完成各項銷(xiāo)售指標;
2、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護與老客戶(hù)的業(yè)務(wù),建立和維護客戶(hù)檔案;
4、協(xié)調公司內部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、收集和分析市場(chǎng)數據,并定期反饋最新信息。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,年齡20—28歲為佳;
2、有親和力,善于與人溝通;
3、具有強烈的`團隊精神和服從意識,要有感恩的心態(tài);
4、熱愛(ài)銷(xiāo)售事業(yè),具備強烈進(jìn)取精神,能在壓力下工作。
5、有行業(yè)資源優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9
崗位職責:
1、按照公司推廣策略完成銷(xiāo)售指標
2、學(xué)術(shù)推廣公司產(chǎn)品
3、完成各類(lèi)信息報表
3、搜集市場(chǎng)產(chǎn)品及競品信息
5、其他公司要求的工作
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷
2、1年以上外資銷(xiāo)售背景
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10
崗位職責
1.作為公司形象窗口,第一時(shí)間響應客戶(hù)。
2.正確理解,準確分析。明白客戶(hù)想表達的意思,將問(wèn)題提交給合適的人處理并及時(shí)反饋客戶(hù)。
3.調度與協(xié)調。協(xié)調各部門(mén),以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題。
4.排查及引導。確認故障原因為客戶(hù)自身因素時(shí),提出解決方案并引導。
5.及時(shí)跟進(jìn),了解處理進(jìn)度并主動(dòng)向客戶(hù)匯報。
任職要求:
1、學(xué)歷:專(zhuān)科及以上
2、專(zhuān)業(yè):服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),計算機專(zhuān)業(yè)
3、性別:不限
4、工作經(jīng)驗:不限
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11
崗位職責
1、為客戶(hù)進(jìn)行就診咨詢(xún)與預約,建立客戶(hù)檔案;
2、利用信息化系統進(jìn)行病案管理、就診管理;
3、運用日語(yǔ)及英語(yǔ)為客戶(hù)提供指南與講解;
4、與其他部門(mén)緊密合作,為醫療中心的市場(chǎng)發(fā)展活動(dòng)提供高水準的支持服務(wù)。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,有禮貌;
2、口語(yǔ)清晰,能準確流利地表達真實(shí)思想;
3、日語(yǔ)、英語(yǔ)聽(tīng)力良好,口譯流暢,有較強的閱讀和書(shū)寫(xiě)能力;
4、善于與人合作,有責任心,具備團隊精神;
5、愿意繼續學(xué)習,接受能力強。
一經(jīng)正式聘用,本診所將:
1簽定聘用合同;
2員工檔案放在中國國際技術(shù)智力合作公司外企服務(wù)分公司并提供養老保險、失業(yè)保險、醫療保險和工傷保險及人身意外傷害險等;
3按北京市規定辦理住房公積金;
4員工和直系親屬在診所就診享受50%的優(yōu)惠;
5除工資外,工作期間診所提供餐費(每餐二十元)。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12
崗位職責:
1、負責ETC客服網(wǎng)點(diǎn)接待、售后服務(wù)及日常運營(yíng)維護工作;
2、負責與客戶(hù)溝通,了解需求以及業(yè)務(wù)的辦理;
3、負責客戶(hù)資料的審核整理、歸檔與安全保管;
4、積極拓展市場(chǎng),吸引新客戶(hù),提升銷(xiāo)量。
任職要求:
1、不限,18——35歲,五官端正,身體健康;
2、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,財經(jīng)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、較好的溝通能力與說(shuō)服力,富有責任心,能獨立開(kāi)展工作;
4、辦事沉穩細心、性格溫和,有良好的團隊合作意識;
5、良好的儀容儀表,舉止大方得體,富有親和力,受過(guò)禮儀培訓者優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13
職責描述:
1、根據公司戰略,選擇目標細分市場(chǎng)和客戶(hù),制定銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握市場(chǎng)變化和競爭對手情況,通過(guò)拓展拜訪(fǎng)、市場(chǎng)活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì )、商會(huì )等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶(hù),進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷(xiāo)售活動(dòng)。
3、與客戶(hù)密切溝通,了解客戶(hù)實(shí)際需求,構建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、解決客戶(hù)需求,及時(shí)收集客戶(hù)反饋信息,反饋給相關(guān)團隊,并協(xié)調推進(jìn)解決。
5、做好客戶(hù)維系,最大限度的挖掘客戶(hù)的發(fā)展需求,并進(jìn)一步提升行業(yè)積累和口碑。
任職要求:
1、大學(xué)本科,理工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、總計3年以上IT行業(yè)銷(xiāo)售或者客戶(hù)維護經(jīng)驗
3、商業(yè)頭腦和嗅覺(jué),優(yōu)秀的理解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的能力
4、快速學(xué)習,思考總結的意識和能力
5、優(yōu)秀的溝通表達能力
6、具備善于和陌生人建立關(guān)系,影響他人的能力
7、英文熟練者優(yōu)先
8、熟練使用PowerPoint, Excel進(jìn)行數據分析和商務(wù)呈現匯報
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14
1、計算機專(zhuān)業(yè)或醫學(xué)信息管理專(zhuān)業(yè)及其它相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟悉powerbuilder、、net相關(guān)開(kāi)發(fā)工具,、net要求兩年以上工作經(jīng)驗;
3、精通面向對象的開(kāi)發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數據庫管理系統;
4、有積極主動(dòng)的工作態(tài)度和團隊合作精神,富于開(kāi)創(chuàng )性,喜歡挑戰,學(xué)習探索能力較強;
5、能夠適應出差,以及有獨立承受壓力的能力;
6、熟悉醫院信息化HIS系統業(yè)務(wù)優(yōu)先。
客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15
職責描述:
1、歸銷(xiāo)售經(jīng)理直接領(lǐng)導,全面負責本店下轄二三級網(wǎng)絡(luò )規劃
2、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)
3、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )建設申請資料完善,申請跟蹤落實(shí)
4、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )建設指導
5、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )驗收申請及備案二三級網(wǎng)絡(luò )備案資料的整理、報備等
6、負責本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達并解讀到位
7、負責本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的日常管理、人員培訓或培訓組織等
8、負責本店所有二三級網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)結算及返利結算等
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類(lèi)工作經(jīng)驗;
2、具備一定的營(yíng)銷(xiāo)常識、一定的組織能力及協(xié)調能力;
3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院管理軟件。
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