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商場(chǎng)業(yè)務(wù)主管崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,崗位職責起到的作用越來(lái)越大,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編精心整理的商場(chǎng)業(yè)務(wù)主管崗位職責,歡迎大家分享。
崗位職責
1、協(xié)助經(jīng)理對部門(mén)進(jìn)行有效的經(jīng)營(yíng)管理,做好經(jīng)理的參謀和助手。
2、明確和理解商場(chǎng)基本經(jīng)營(yíng)目標和當前的任務(wù),以便更好地引導下級將個(gè)人目標和商場(chǎng)目標、個(gè)人努力和商場(chǎng)發(fā)展方向一致起來(lái)。
3、建立必備商品目錄,督促商品陳列,保證倉庫有貨,柜臺有貨,柜臺、貨架商品陳列豐富、美觀(guān)、品種多樣。
4、認真執行供應政策、物價(jià)政策,時(shí)時(shí)考慮消費者利益,努力做好售后服務(wù)工作。
5、經(jīng)常分析了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、行情變化,對市場(chǎng)的預測力求準確,積極組織進(jìn)貨和推銷(xiāo),不斷擴大經(jīng)營(yíng)品種,防止積壓或脫銷(xiāo),滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。
6、負責商場(chǎng)的商品定價(jià),嚴格按照上級物價(jià)部門(mén)的作價(jià)方法及限制定價(jià),不得違反上級規定的加價(jià)幅度和浮動(dòng)范圍。
7、經(jīng)常與財務(wù)部保持聯(lián)系,分析資金適用情況,定期與財務(wù)部共同分析經(jīng)營(yíng)成果,對銷(xiāo)售、庫存存在的問(wèn)題拿出處理意見(jiàn),報經(jīng)理審批。
8、嚴格遵守各種紀律制度,對銷(xiāo)售過(guò)程中的收款一定要按規定辦理,隨時(shí)檢查商品保管和質(zhì)量情況,防止商品失竊、變壞,發(fā)現商品不安全、霉爛、變質(zhì)情況,應及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映。
9、關(guān)心員工,嚴于律己,做員工的表率,表?yè)P好人好事,對拾金不昧、助人為樂(lè )的思想作風(fēng),應給予表?yè)P和獎勵。
10、經(jīng)常了解員工思想動(dòng)態(tài)工作態(tài)度,協(xié)助商場(chǎng)部經(jīng)理做好員工的思想教育工作,最大限度地調動(dòng)員工的積極性,當班要經(jīng)常巡查柜臺紀律、作風(fēng)及商品銷(xiāo)售情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
11、處理好賓客投訴,維護酒店聲譽(yù)。每月底做好下月工作計劃交部門(mén)經(jīng)理。
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