崗位職責說(shuō)明書(shū)（精選9篇）
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編為大家收集的崗位職責說(shuō)明書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 篇1
職位名稱(chēng)：司機
所屬部門(mén)：綜合部
直接上級：部門(mén)部長(cháng)
直接下級：
任職資格
1、 學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)知識
中專(zhuān)及以上學(xué)歷，能熟練駕駛、熟悉汽車(chē)構造、熟悉貴陽(yáng)、龍里相關(guān)道路情況，安全意識高。
2、 工作經(jīng)驗
三年以上專(zhuān)職司機工作經(jīng)驗
職責摘要
對于領(lǐng)導交辦的駕駛任務(wù)能及時(shí)、準確的完成;對公司車(chē)輛進(jìn)行必要的維護、保養;能夠處理相關(guān)的緊急事故。
崗位職責
1.公司司機必須遵守《中華人民共和國道路交通治理條例》及有關(guān)交通安全治理的規章規則，遵守公司員工手冊，安全駕車(chē)。同時(shí)遵守本公司其他相關(guān)的規章制度。
2.司機應愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注重車(chē)輛的保養，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機件。每月至少用半天時(shí)間對自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修，確保車(chē)輛正常行駛。
3.司機應天天抽適當時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛，以保持車(chē)輛的清潔(包括車(chē)內、車(chē)外和引擎的清潔)。
4.出車(chē)前，要例行檢查車(chē)輛的水、電、油及其他性能是否正常，發(fā)現不正常時(shí)，要立即加補或調整。出車(chē)回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現存油不足一格時(shí)，應立即加油，不得出車(chē)時(shí)才臨時(shí)去加油。
5.司機發(fā)現所駕車(chē)輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì )檢修的，應立即報告公司辦公室，并提出具體的維修意見(jiàn)(包括維修項目和大致需要的經(jīng)費等)。未經(jīng)批準，不許私自將車(chē)輛送廠(chǎng)維修，違者費用不予報銷(xiāo)。
6.出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛，一定要注重選取停放地點(diǎn)和位臵，不能在不準停車(chē)的路段或危險地段停車(chē)。司機離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好保險鎖，防止車(chē)輛被盜。鑰匙及行駛證交給辦公室人員，不準私自用車(chē)。
7.晚間司機要注重休息，不準開(kāi)疲憊車(chē)，不準酒后駕車(chē)。
8.司機酒后駕車(chē)或私自用車(chē)造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔，并給予行政處罰。
9.車(chē)內不準吸煙。本公司員工在車(chē)內吸煙時(shí)，應當即有禮貌地制止;公司外的客人在車(chē)內吸煙時(shí)，可婉轉告知本公司陪同人，但不能直接制止。
10.司機對乘車(chē)人要熱情、禮貌，說(shuō)話(huà)應文明。車(chē)內客人談話(huà)時(shí)，除非客人主動(dòng)搭話(huà)，不準隨便插嘴。
11.上班時(shí)間內司機未被派出車(chē)的，應隨時(shí)在辦公室等候出車(chē)。不準隨便亂竄其他辦公室。有要事確需離開(kāi)辦公室時(shí)，要告知辦公室人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準后方可離開(kāi);出車(chē)外出回來(lái)，應立即到辦公室人員處報到。
12.司機對辦公室人員的工作安排，應無(wú)條件服從，不準借故拖延或拒不出車(chē)。對工作安排有意見(jiàn)的，事后可向上級領(lǐng)導反映。
13.司機未經(jīng)領(lǐng)導批準，不得將自己保管的車(chē)輛隨便交給其他人駕駛;如公司領(lǐng)導批準同意將車(chē)交給其他駕駛員駕駛，當事司機應負責檢查借車(chē)人是否具有合法的`駕駛資格(包括駕照有效期、車(chē)型及駕照真實(shí)性);嚴禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛或練習開(kāi)車(chē);任何人不得利用公司車(chē)輛學(xué)開(kāi)車(chē)。
14.由綜合部每年負責對司機進(jìn)行考核，將考核等級作為下一年調整崗位工資的依據之一。對于工作勤奮、遵守制度、表現突出的，可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節給予警告、記過(guò)、降級直至除名處理。
15.司機駕車(chē)一定要遵守交通規則，文明開(kāi)車(chē)，不準危險駕車(chē)(包括高速、追尾、爭道、賽車(chē)等)。對于旁人包括公司領(lǐng)導的指令，司機認為不能做到的，可以提出異議，請求變更指令。行車(chē)途中如發(fā)生交通事故，能適用快速處理的，應采用快速處理方式解決;如必須現場(chǎng)處理，應當立即報警待處，不得逃離現場(chǎng)。如因違反交通規則而發(fā)生事故的，司機應承擔全部后果和責任。
相關(guān)說(shuō)明
編制人數：2 審核人員 批準人員
編制日期：20xx7/11 審核日期 批準日期
崗位職責說(shuō)明書(shū) 篇2
服務(wù)員工作崗位職責
1. 整理好儀容儀表，化淡妝，準時(shí)點(diǎn)到，不遲到、早退，服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導和指揮，認真、快速的完成工作任務(wù)。
2. 上班前了解就餐人數及時(shí)間，了解宴請來(lái)賓有無(wú)其他特殊要求，做好針對個(gè)性化服務(wù)工作。
3. 正式開(kāi)餐前，按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛生，餐廳鋪臺，準備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用。
4. 按規定時(shí)間站位，面部表情自然微笑，以飽滿(mǎn)的精神面貌迎接客人。
5. 客到及時(shí)安排客人入坐，根據人數進(jìn)行加或撤位，主動(dòng)拉椅(接掛衣物放第一位)主動(dòng)介紹本店特色及經(jīng)營(yíng)性質(zhì)。
6. 服務(wù)開(kāi)餐間，請字開(kāi)頭謝不離口，隨時(shí)要使用禮貌用語(yǔ)和微笑，及時(shí)為客人問(wèn)茶、斟茶、派巾，介紹點(diǎn)菜方式，征詢(xún)客人酒水并報名稱(chēng)及價(jià)格。
7. 當餐服務(wù)時(shí)，多與客人溝通，有問(wèn)必答，不知者委婉回答客人，有必要時(shí)要問(wèn)清再做回答，戒驕戒躁戒急戒煩。
8. 餐中隨時(shí)留意客人及餐廳的一切狀況，以便達到更好的協(xié)作服務(wù)，以便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)使客人滿(mǎn)意。
9. 操作時(shí)一定要使用托盤(pán)，避免茶水菜汁灑落，服務(wù)餐中要有聲，先到，以免與客人碰撞，工作中出現錯誤應馬上向客人道歉。
10. 如工作中出現疑問(wèn)及時(shí)處理，自己解決不了及時(shí)匯報上級。
11. 如客人直接用手拿吃的食品要提前上洗手盅，水溫保證在20度到30度左右，骨碟垃圾不得超過(guò)三分之一，煙缸內有2個(gè)及2個(gè)以上煙頭就應該立即更換。餐中服務(wù)必須上三道香巾，香巾必須干凈整潔。
12. 客人就餐時(shí)要及時(shí)為客人斟酒、茶，及時(shí)清理臺面，確保臺面衛生整潔。
13. 客人的'菜品長(cháng)時(shí)間不上要主動(dòng)為客人催菜，如菜已上齊要詢(xún)問(wèn)客人是否添加。菜品或主食，要主動(dòng)推銷(xiāo)，主動(dòng)介紹，及時(shí)為客人結帳，但不要催客人買(mǎi)單，自己結帳時(shí)要自己先審單，避免單據出錯。
14. 餐后要和餐中享受一樣完善的服務(wù)，及時(shí)添加最后一道禮貌菜及香巾。
15. 餐位不用的湯碗或其他物品空盤(pán)要及時(shí)撤掉，以保臺面的整潔，宴會(huì )廳要主動(dòng)為客人送果盤(pán)。
16. 客人買(mǎi)單時(shí)要當面數清錢(qián)數并告訴客人，如掛帳確認后方可讓其簽字，并表示感謝，如客人有走的動(dòng)向，主動(dòng)及時(shí)為客人拉椅，詢(xún)問(wèn)是否需要打包。
17. 送客意識加強落實(shí)，客人離店后迅速返回工作崗位通知廚房部是否看臺后方可收臺，收臺時(shí)要輕拿輕放。
18. 收臺時(shí)應按收臺程序進(jìn)行收臺，要及時(shí)整理自己區域衛生或擺臺以便及時(shí)迎客。
19. 下班前檢查工作區域是否關(guān)燈、關(guān)門(mén)、關(guān)窗，電源是否切斷，確保安全，請示領(lǐng)導方可下班。
20. 出現爆滿(mǎn)翻臺時(shí)不得出現空崗無(wú)人盯臺現象，禁止客人外叫或自己斟倒現象。無(wú)論閑忙時(shí)要按標準質(zhì)量正常心態(tài)，接待好下一批客人。
21. 員工之間建立好良好的同事關(guān)系，不計較個(gè)人得失，互相幫助，遵守本店一切規章制度。
22. 積極參加培訓，不斷提高服務(wù)技能，業(yè)務(wù)素質(zhì)能力形成學(xué)、幫、趕、超的良好風(fēng)氣，熟悉其他部門(mén)的情況，以便應答客人。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 篇3
1、在值班長(cháng)、電工班長(cháng)領(lǐng)導下，對車(chē)間所有電氣設備和生產(chǎn)安全運行負責。主要任務(wù)是對車(chē)間所有電氣設備按規定進(jìn)行檢查、維護和調整，對故障和隱患及時(shí)匯報并采取措施及時(shí)組織處理，督促其它崗位對車(chē)間電氣設備進(jìn)行正常操作和維護，確保車(chē)間電氣設備和生產(chǎn)安全運行。
2、嚴格遵守公司管理制度，車(chē)間管理制度及班組管理制度，服從窯主操指揮調度和上級領(lǐng)導的工作安排。
3、認真執行安全操作規程，作業(yè)指導書(shū)，電氣設備檢查制度，潤滑制度，搞好崗位設備管理、維護、檢查工作。嚴格執行“三好”（管好、用好、維護好）和“四會(huì )”（會(huì )用、會(huì )保養、會(huì )檢查、會(huì )排除故障）制度，確保設備及生產(chǎn)安全運行。
4、嚴格執行交接班制度，認真做好交接班工作，把本崗位當班生產(chǎn)情況、設備運行狀態(tài)及存在問(wèn)題如實(shí)交給下一班，并做好記錄。做到交班詳細，接班明確。
5、嚴格執行車(chē)間衛生管理制度，負責值班室及劃分的崗位衛生區域內的'環(huán)境衛生和設備衛生清掃、擦試工作，保持干凈、整潔。
6、不斷學(xué)習崗位知識，提高崗位技能，接受車(chē)間、值班長(cháng)的技術(shù)培訓和考核，接受三級安全教育，加強安全防范和安全檢查。
7、完成車(chē)間交辦的其它工作。
8、維修要隨叫隨到，態(tài)度熱情主動(dòng)服務(wù)，保持工作場(chǎng)所整潔、及時(shí)清理施工現場(chǎng)。
9、因工作需要，公司臨時(shí)要求解決用電問(wèn)題要立刻解決。
10、按時(shí)上下班，服從維修部負責人的調動(dòng)安排，做到不遲到、不脫崗、不早退、工作效率高，維修質(zhì)量高，公司滿(mǎn)意率高。
11、除處理安排好自己的職責外，公司如有其它臨時(shí)工作，根據公司的安排，密切配合，切實(shí)解決好。
12、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報；保質(zhì)保量按時(shí)完成工作任務(wù)。
13、以公司整體利益為出發(fā)點(diǎn)，遵守職業(yè)道德，工作熱情，主動(dòng)與其它同事及部門(mén)溝通、配合完成相關(guān)工作發(fā)揚團隊精神，服從團結、互助企業(yè)文化。
14、嚴格遵守公司的各項規章制度。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 篇4
職責一：工具設備管理員崗位職責說(shuō)明書(shū)
1、負責低值易耗品及工具勞保用品的采購，每月上報采購計劃。負責監督設備及低值易耗品的使用情況，確保工具及低值易耗品符合工作情況消耗，降低車(chē)間的運營(yíng)成本。
2、設備管理員責任編制年度設備添置計劃，掌握設備技術(shù)，建立設備臺帳，保管好設備修理技術(shù)資料。
3、負責制定設備維護、保養、修理、檢查制度。負責對設備日常檢查和定期檢查，對設備事故有權提出處理意見(jiàn)。按周期檢定表要求，將所有檢驗、測量、試驗設備按時(shí)送往有檢定資質(zhì)的單位進(jìn)行檢定、校準。
4、保存檢驗、測量、試驗設備的檢定證書(shū)。做好設備狀態(tài)的標識。做好維修所需的儀器設備采購工作。
5、工作匯報對象：車(chē)間主任。
6、做好工具的保管、借發(fā)、回收，登記造冊等管理工作。
7、專(zhuān)用工具借出應登記，歸還時(shí)應驗收，發(fā)現損壞應立即查明原因，并匯報車(chē)間主任。
8、常用工具應經(jīng)常按賬冊項目查點(diǎn)，發(fā)現丟失要及時(shí)查明原因并申請補充。
9、負責車(chē)輛維修技術(shù)資料，車(chē)輛維修手冊等資料的'保管，造冊，借閱登記管理。
10、完成公司、車(chē)間上級交辦的其他任務(wù)。
職責二：設備管理員崗位職責說(shuō)明書(shū)
1.熟悉住宅供水、供電、消防系統、管線(xiàn)路和公共設施位置，機電設備的性能和使用狀況。熟練操作水、電設備系統及消防設備，能及時(shí)排除故障。
2.熟練掌握并嚴格執行操作規程，遵守制定的水電公共設施運行保養，每周保養一次，小修不過(guò)夜，大修一周內處理完畢。會(huì )判斷和處理一般的故障及處理故障的應急措施。
3.按規矩巡查設備、儀表運行情況，認真做好各種運行記錄，發(fā)現問(wèn)題或業(yè)主投訴要及時(shí)處理。
4.保持室內和設備的整潔，機電設備完好率要達100%以上，機電設備的運行率在100%，及時(shí)更換損壞的開(kāi)關(guān)和燈泡，保證照明和用水。
5.發(fā)生停電、停水、火警或其它事故，應立即到位，并迅速查明原因，采取應急措施處理，并及時(shí)報告上級。
6.對裝修施工用戶(hù)現場(chǎng)進(jìn)行監督，確保施工不影響設備正常運行。
7.堅守崗位，按時(shí)上下班，做好各種記錄，下班前要做好交接工作，保管好資料、圖表及工具。
職責三：設備管理員崗位職責
一、負責接受并辦理設備的入庫、分發(fā)等手續，對院區內新到設備現場(chǎng)填寫(xiě)驗收單各項內容，完成所管設備貼標牌等一系列手續。
二、受理院區內在用設備的調配、調撥申請。
三、根據有關(guān)規定受理各設備的報廢、報損手續。參加由設備基建處統一組織的出售、回收殘值工作。
四、定期地對設備的使用進(jìn)行了解、檢查，每年進(jìn)行一次所在院區(系、處)設備的對帳，最大限度地保證帳、卡、物的一致性。
五、對已到貨的精密貴重教學(xué)設備及大型教學(xué)設備或進(jìn)口教學(xué)設備進(jìn)行開(kāi)箱驗收。并負責收集相關(guān)的各種資料，送設備檔案管理人員匯總。
六、督促、指導使用部門(mén)有關(guān)人員制訂大型精密、貴重設備操作規程、規范填寫(xiě)運行記錄中的各項內容，定期檢查大型精密設備運行使用記錄并定期上報，及時(shí)處理有關(guān)具體問(wèn)題。
七、經(jīng)常深入設備使用部門(mén)，了解、統計設備完好情況，督促設備使用人提高設備完好率。
八、按采購要求進(jìn)行采購，在采購過(guò)程中要嚴格執行學(xué)院的有關(guān)規定和制度。要經(jīng)常向領(lǐng)導報告市場(chǎng)信息，遇事及時(shí)請示。
九、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
職責四：設備管理員崗位職責說(shuō)明書(shū)
1.貫徹設備管理各項規章制度，制訂設備維修計劃和生產(chǎn)設施之維護保養管理工作。
2.負責建立設備、模具臺帳統一編號，對日常設備、模具進(jìn)行維修管理。
3.參加設備、模具更新、改型工作，需添置設施、工裝模具，由生產(chǎn)部提出申請，設備管理員辦理。
4.根據公司生產(chǎn)實(shí)際情況，編制可行的維修計劃，交相關(guān)人員對設備實(shí)施維修，確保生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量要求。
5.參加設備、模具質(zhì)量事故分析，對設備、安全、人身事故堅持“三不放過(guò)”。
6.負責建立設備技術(shù)資料檔案，完善設備資料(包括圖紙、說(shuō)明書(shū)、合格證)。
7.定期對操作工進(jìn)行正確使用設備的宣傳指導和培訓。
8.負責對設備、模具外購、外協(xié)加工任務(wù)，貫徹執行設備管理制度有關(guān)之規定。
9.負責指導生產(chǎn)部門(mén)、操作人員對設備正確使用、維護管理，督促操作者遵守有關(guān)生產(chǎn)設施、工裝模具的使用要求。
10.負責制訂公司安全、文明生產(chǎn)等各項管理制度并進(jìn)行監督檢查。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 篇5
電商客服崗位職責
1、負責收集客戶(hù)信息，了解并分析客戶(hù)需求，規劃客戶(hù)服務(wù)方案
2、負責進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通
3、負責建立客戶(hù)服務(wù)團隊以及培訓客戶(hù)代表等相關(guān)人員
4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，以檢查客戶(hù)關(guān)系維護的情況
5、負責發(fā)展維護良好的客戶(hù)關(guān)系
6、負責組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作
7、按照要求每天填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò )部客戶(hù)咨詢(xún)表》和《網(wǎng)絡(luò )部成交記錄表》
8、熟悉公司的'產(chǎn)品和深入理解公司相應的銷(xiāo)售政策，并且把它變成自己的語(yǔ)言，流利地把它表達出來(lái)。
9、不斷提高自己的銷(xiāo)售能力（銷(xiāo)售語(yǔ)言，銷(xiāo)售技巧）
10、工作責任心
11、每月底都要制定出自己下月的工作計劃和銷(xiāo)售目標，以便在推廣的同時(shí)，穩定老市場(chǎng)，穩定基礎銷(xiāo)量。
電子商務(wù)客服的重要作用和意義
1. 塑造店鋪形象：客服是店鋪形象的第一窗口。
2. 提高成交率：客服在線(xiàn)能夠隨時(shí)回復客戶(hù)的疑問(wèn)，可以讓客戶(hù)及時(shí)了解需要的內容從而促成交易。
3. 提高客戶(hù)回頭率：客戶(hù)會(huì )比較傾向于選擇他所熟悉和了解的賣(mài)家，從而提高了客戶(hù)再次購買(mǎi)率。
4. 更好的服務(wù)客戶(hù)：可以給客戶(hù)提供更多的購物建議，更完善的解答客戶(hù)的疑問(wèn)，更快速的對買(mǎi)家售后問(wèn)題給予反饋，從而更好的服務(wù)客戶(hù)。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 篇6
一、業(yè)務(wù)訂單流程
1. 收集產(chǎn)品和客戶(hù)資料，不定期的整理各種產(chǎn)品(手機保護套：水晶殼素材護套、TPU清水護套、硅膠護套、單色加工、水貼加工、鐳雕工藝、貼皮工藝、鑲鉆工藝等)的報價(jià)單(包括最新出來(lái)的產(chǎn)品圖片，產(chǎn)品規格，價(jià)格，包裝資料，付款方式，交貨時(shí)間等等)。
2.與客人溝通，了解客戶(hù)需求，同時(shí)與采購、工程確認是否可以滿(mǎn)足客戶(hù)需求。當確認OK后據客戶(hù)要求提供樣品供客人確認。
3.跟進(jìn)客人對樣品的測試結果，如客人對樣品提出問(wèn)題，及時(shí)反饋給我司品質(zhì)部及工程PE部，給客人一個(gè)合理的解釋并給出解決辦法;并重新提供樣品，待確認ok后，要求客戶(hù)回簽OK樣板或以郵件、文字的格式確認回我工廠(chǎng)。業(yè)務(wù)員將此信息知會(huì )工程部簽OK樣下發(fā)相關(guān)部門(mén)，并與客人討論訂單細節，雙方達成一致意見(jiàn)后與客人簽PI，(個(gè)別客戶(hù)不要求送樣品可直接討論訂單細節，并簽下PI)催促客人打訂金。
4. 客人打訂金同時(shí)，與客人確認產(chǎn)品生產(chǎn)加工的具體要求明細。
5. 收到訂金后(信用比較好的老客戶(hù)無(wú)需支付訂金可直接下單)，制定《內部生產(chǎn)單》。
6.《內部生產(chǎn)單》于1小時(shí)內完成并由業(yè)務(wù)主管簽字后，遞交給物控部門(mén)并由其下發(fā)各相關(guān)部門(mén)，同時(shí)確認交期，如達不到我司制定或客戶(hù)的交期須要求，物控需在《內部生產(chǎn)單》上回簽能夠完成的合理交期。(內部生產(chǎn)單一式四聯(lián)，白、紅聯(lián)交物控，藍聯(lián)交倉庫查庫存，黃聯(lián)待相關(guān)部門(mén)主管簽字回復后，交還給所屬業(yè)務(wù))
7.所有細節確認后，注意跟蹤物料，采購進(jìn)度，生產(chǎn)排期等以確保交貨期。同時(shí)針對逾期未完成訂單，與物控等相關(guān)部門(mén)溝通查實(shí)原因并要求相關(guān)部門(mén)給出解釋并提供解決方案，最終向客戶(hù)說(shuō)明，交待。
8.提前與客人確認船期，定艙事宜及相關(guān)貨代溝通好各細節。在大貨完成前一個(gè)星期通知船務(wù)倉一般交貨方式是FOB深圳，如是客人指定貨代，根據客人提供資料，與貨代聯(lián)系并完成所有出貨資料。
9.生產(chǎn)完成后，與品質(zhì)部確認驗貨時(shí)間并通知客人驗貨。驗貨通過(guò)后，再次與客人確認準確的交貨時(shí)間并安排出貨事宜。(詳情請見(jiàn)出貨流程)
10.針對一些信用度較好的老客戶(hù)， 根據客戶(hù)銀行的信用度和不同情況及時(shí)檢查貨款是否到帳， 如在合理的時(shí)間內沒(méi)有收到貨款要及時(shí)和客戶(hù)溝通，保證貨款及時(shí)到帳。針對其他客戶(hù)，貨款全部到賬后，馬上按照約定好的時(shí)間安排出貨。
11. 到帳后填寫(xiě)收支平衡表。每個(gè)客戶(hù)必須做收支表，以便查收款。
二、出貨流程
1.業(yè)務(wù)員必須提前通知船務(wù)出貨計劃，業(yè)務(wù)與船務(wù)在出貨前一周(旺季時(shí)必須提前10天)確定出 貨所需的詳細資料，如出口國家、目的'港、付款方式、客戶(hù)資料、船公司資料等，訂適宜船期的船。
2.拿到S/O后，明確放艙及結關(guān)具體時(shí)間并告知相關(guān)人員做好準備確保順利將貨物入倉。
3. 出貨前查看是否已做好商檢通關(guān)單，如未做及時(shí)通知報關(guān)員做好相關(guān)商檢通關(guān)單，并了解商檢數量及使用哪本手冊報關(guān)提供所需的其他相關(guān)資料。
4. 根據出貨進(jìn)度，讓要求倉庫提供成品及配件出庫明細表。
5. 根據出庫明細表和PI制作發(fā)票裝箱單等報關(guān)資料，報關(guān)資料數量必須和商檢一致。(如貨物需要正式報關(guān)，則需聯(lián)系報關(guān)人員并提供報關(guān)所需的貨物等相關(guān)資料，跟進(jìn)并協(xié)助報關(guān)確保貨物順利通關(guān)。)
6. 準備報關(guān)資料(其中包括核銷(xiāo)單，手冊，報關(guān)委托書(shū)一式三份，空白箱單，空白發(fā)票，報關(guān)資料，商檢通關(guān)單。)
注意：(1)報關(guān)委托書(shū)上蓋兩個(gè)公司印章，箱單發(fā)票蓋章
(2)報關(guān)資料根據商檢數量填寫(xiě)，可能與實(shí)際數量不符
(3)核銷(xiāo)單上注明：PI號碼/臺數/出口國家/手冊號碼/第幾項，交與肖總蓋章
7. 填寫(xiě)出口控制表，要和商檢、報關(guān)資料一致。
8. 傳S/O到報關(guān)行打單并安排拖車(chē)，并在當天拿到司機資料交給倉庫，同時(shí)告知相關(guān)人員到柜的大概時(shí)間以便安排出貨。
9. 將由部門(mén)主管簽字的出貨單交給倉庫，出貨單上必須注明機型數量及配件等明細�！闯龅絿鴥鹊呢浳锟芍苯勇�(lián)系快遞公司過(guò)來(lái)取件出貨〉
10. 出貨時(shí)準備齊報關(guān)資料由貨柜司機交給相關(guān)貨代。
11. 及時(shí)了解貨柜是否安全返碼頭，查柜與否，如遇查柜先了解報關(guān)資料是否準確并及時(shí)協(xié)助報關(guān)行處理。
12. 出貨當天必須做好PL 和INVOICE，與客人確認后交由部門(mén)主管簽字。將PL一份給倉庫，一份給財務(wù)。INVOICE一式四份，三份財務(wù)，一份業(yè)務(wù)留底。
13. 與客人確認貨物是否收到情況。如有少數，混裝等問(wèn)題及時(shí)核查并予以回復。
14. 更新未完成訂單，每周六或周一把未完成訂單發(fā)給業(yè)務(wù)主管查閱并在周一組織物控部核對確保交期。
三、售后服務(wù)
1.處理日�？驮V如品質(zhì)，交期，包裝等各方面問(wèn)題的投訴。針對客戶(hù)投訴要及時(shí)查找原因給出解決方案并第一時(shí)間回復客人。
2.與客人保持密切聯(lián)系。每天保持與客人電話(huà)溝通至少一次，交流一些市場(chǎng)信息，了解客戶(hù)的市場(chǎng)動(dòng)向與客戶(hù)的需求，了解客戶(hù)的想法與喜好，同時(shí)向客戶(hù)傳達我工廠(chǎng)的最新的相關(guān)產(chǎn)品信息。
3.每月須統計每個(gè)客戶(hù)的銷(xiāo)售情況上呈業(yè)務(wù)主管查閱，同時(shí)制定下月銷(xiāo)售目標;每季度進(jìn)行一次《客戶(hù)滿(mǎn)意調查表》上呈部門(mén)主管審核并針對客戶(hù)的不滿(mǎn)意進(jìn)行改善。
4.每月底與客戶(hù)核對付款相關(guān)明細，與此同時(shí)，每月同財務(wù)核對各客戶(hù)付款及出貨明細。
5.每年底都要做一份《年度總結報告》與匯總年銷(xiāo)售額，并制定下一年的目標。維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 篇7
總經(jīng)理的崗位職責
1、貫徹總經(jīng)理負責制的管理體制，決定工廠(chǎng)機構、崗位設置、員工編制，規定各級管理人員職權范圍，協(xié)調管理關(guān)系，完善工廠(chǎng)運行機制，保證生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常開(kāi)展。
2、建立健全工廠(chǎng)管理體系，完善各項制度、規定，并建立健全貫徹落實(shí)措施。
3、決定工廠(chǎng)組織機構設置、員工編制，選聘、任免各級管理人員，并決定其薪資。
4、研究確立工廠(chǎng)戰略目標、經(jīng)營(yíng)宗旨、發(fā)展規劃，制定相應的經(jīng)營(yíng)方針、具體措施和產(chǎn)品質(zhì)量標準。
5、領(lǐng)導指揮工廠(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不斷開(kāi)拓新客戶(hù)市場(chǎng)，建立和維持良好的客戶(hù)關(guān)系。
6、組織工廠(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，簽署有關(guān)決議、合同、合約、內部文件，處理相關(guān)事宜。
7、健全財務(wù)管理制度，控制各項開(kāi)支和成本消耗，開(kāi)源節流，提高工廠(chǎng)經(jīng)濟效益。
8、組織工廠(chǎng)新技術(shù)、新設備的研究開(kāi)發(fā)工作，注重科研，培養人才，樹(shù)立和保持行業(yè)領(lǐng)先地位。
9、加強產(chǎn)品質(zhì)量管理，全面提高品牌價(jià)值，樹(shù)立良好的市場(chǎng)口碑。
10、加強員工隊伍建設，提高員工技能素質(zhì)，關(guān)心員工思想和生活，保持隊伍穩定。
11、加強企業(yè)文化建設，維護外部公共關(guān)系，樹(shù)立良好的社會(huì )形象。
副總經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，主抓技術(shù)引進(jìn)與開(kāi)發(fā)、品牌宣傳與推廣、工廠(chǎng)資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理與產(chǎn)品質(zhì)量檢查等工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理確立工廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理方針、發(fā)展方向、組織機構，完善工廠(chǎng)的長(cháng)遠規劃及年度經(jīng)營(yíng)計劃，認真執行工廠(chǎng)的各項決議。
3、負責研究并掌握市場(chǎng)變化及其發(fā)展趨勢，審定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，積極組織產(chǎn)品宣傳與品牌推廣活動(dòng)。
4、審定工廠(chǎng)的內部財務(wù)制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案。
5、分析研究國內外行業(yè)先進(jìn)技術(shù)及發(fā)展動(dòng)態(tài)，積極引進(jìn)新技術(shù)，開(kāi)發(fā)新設備。
6、組織技術(shù)管理標準、生產(chǎn)工藝流程的編制工作，及時(shí)安排、組織生產(chǎn)，不斷提高工廠(chǎng)產(chǎn)品的競爭力；
7、按照總經(jīng)理的分工安排，督導業(yè)務(wù)部門(mén)、生產(chǎn)車(chē)間的工作質(zhì)量，加強績(jì)效管理和業(yè)績(jì)考核，掌握工廠(chǎng)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況。
8、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
總經(jīng)理助理崗位職責
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好工廠(chǎng)行政人事管理、生產(chǎn)運營(yíng)管理等各項日常事務(wù)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對工廠(chǎng)運作進(jìn)行管理，協(xié)調內部各部門(mén)日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理，必要時(shí)可單獨召集協(xié)調會(huì )議或工作會(huì )議。
3、做好企業(yè)發(fā)展策劃，收集、整理有效信息，為總經(jīng)理決策發(fā)揮參謀作用。
4、起草工廠(chǎng)規章制度，并抓好規章制度的貫徹執行、管理體系的運行維護，嚴格按照規定落實(shí)責任考核。
5、對工廠(chǎng)的重點(diǎn)工作、總經(jīng)理下達各部門(mén)的重要任務(wù)進(jìn)行跟蹤督辦。
7、負責人事管理，包括員工的招聘、錄用、考勤、考核、獎懲、勞動(dòng)合同簽訂等，管理人事檔案。
8、負責企業(yè)證照、資質(zhì)、榮譽(yù)等管理，包括申報、辦理、年檢等。
9、負責印章、介紹信的使用管理。
10、起草計劃方案、工作總結、行政文件等綜合性應用文書(shū)。
11、負責各類(lèi)會(huì )議的組織、召開(kāi)、記要，抓好會(huì )議精神的貫徹落實(shí)。
12、負責后勤事務(wù)管理，包括食堂、宿舍、門(mén)衛、保潔等。
13、負責公務(wù)用車(chē)的調度管理。
14、抓好企業(yè)文化建設。
15、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
營(yíng)銷(xiāo)部職責范圍
1、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加強調查與分析，做好市場(chǎng)信息的收集、整理、反饋，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，提高市場(chǎng)占有率。
2、根據工廠(chǎng)戰略規劃，提出相應的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規劃和年度營(yíng)銷(xiāo)計劃，并制定細化的季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計劃。
3、負責完成工廠(chǎng)下達的年度銷(xiāo)售指標，及時(shí)做好應收款項回籠的工作。
4、負責建立營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和售后服務(wù)體系。
5、負責產(chǎn)品品牌推廣與企業(yè)形象宣傳，制訂宣傳方案，合理控制廣告宣傳費用。
6、負責各類(lèi)銷(xiāo)售原始資料的歸類(lèi)、整理、收集、存檔的管理工作，及時(shí)編制銷(xiāo)售統計報表和分析報告。
7、負責工廠(chǎng)客戶(hù)資料的建立、保存和分類(lèi)管理。
8、負責制作和完善產(chǎn)品推介手冊、使用說(shuō)明書(shū)等資料。
9、負責客戶(hù)所購設備的安裝調試、售后維修的跟進(jìn)工作。
營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下，負責主持本部門(mén)工作，組織并督促本部門(mén)人員全面完成本部門(mén)職責范圍內的`各項工作任務(wù)。
2、貫徹落實(shí)本部門(mén)崗位責任制和工作標準，加強與生產(chǎn)車(chē)間的聯(lián)系協(xié)調。
3、組織制定產(chǎn)品銷(xiāo)售制度、激勵考核方案。明確銷(xiāo)售工作標準，建立健全銷(xiāo)售管理網(wǎng)絡(luò )，認真做好協(xié)調、指導、調度、檢查、考核工作。
4、負責組織參與國內外重要的紙袋機行業(yè)展銷(xiāo)會(huì )，加強對外產(chǎn)品宣傳和品牌推廣。
5、開(kāi)展市場(chǎng)調查、分析，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋信息，不斷開(kāi)拓與鞏固客戶(hù)市場(chǎng)。
6、負責組織編制年、季、月度銷(xiāo)售計劃，確保銷(xiāo)售計劃指標完成，并及時(shí)回籠資金。
7、負責銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行，協(xié)調并跟進(jìn)運輸、安裝、調試等工作。
8、做好銷(xiāo)售統計、核算等基礎管理工作，編制階段性銷(xiāo)售統計報告，為總經(jīng)理決策服務(wù)。
9、負責抓好售后服務(wù)工作，建立和完善客戶(hù)服務(wù)機制，及時(shí)處理售后維保事宜，維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
10、及時(shí)反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事故。組織市場(chǎng)調研，提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、改進(jìn)建議，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。
11、負責抓好銷(xiāo)售人員的考核、考評與管理教育工作，加強銷(xiāo)售隊伍建設。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
銷(xiāo)售代表崗位職責
1、在營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責所屬區域的市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)洽談和客戶(hù)資源管理，努力完成銷(xiāo)售目標任務(wù)。
2、熟練掌握紙袋機產(chǎn)品知識和行業(yè)市場(chǎng)形勢，能夠準確、清楚地向客戶(hù)介紹產(chǎn)品特點(diǎn)及性能優(yōu)勢。
3、負責應收帳款回收，協(xié)助財務(wù)部門(mén)做好結算工作。
4、建立和完善客戶(hù)檔案，做好銷(xiāo)售渠道的信息收集、整理、分析工作。
5、負責訂單的制作、下達和跟蹤，下單要及時(shí)，并隨時(shí)跟蹤裝配和調試進(jìn)度，確保按期、保質(zhì)保量完成機械成品的交付。
6、做好客戶(hù)溝通，全過(guò)程跟蹤協(xié)調業(yè)務(wù)談判、合同的簽訂和履行、運輸或出口、安裝調試等工作。
7、負責通過(guò)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售平臺及其他電子信息渠道，宣傳產(chǎn)品和推廣品牌。
8、定期向本部門(mén)經(jīng)理匯報所屬區域的開(kāi)拓情況、工作進(jìn)度、銷(xiāo)售成果。
9、做好客戶(hù)信息保密工作。
10、完成營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理交辦的其他工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 篇8
廠(chǎng)長(cháng)
�、儇撠熒a(chǎn)系統的空間和時(shí)間的組織，計劃、協(xié)調、控制與管理。
�、谥贫甓壬a(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃、進(jìn)行生產(chǎn)調度，管理和控制
�、蹖ιa(chǎn)、物流、服務(wù)及輔助系統進(jìn)行設計，改進(jìn)與評價(jià)。
�、茇撠熒a(chǎn)線(xiàn)的人員配置，組織管理設備配備及工作進(jìn)度安排。
�、� 進(jìn)行計算機輔助生產(chǎn)管理信息管理系統的設計，改善與實(shí)施。
�、薅酱俑鞑块T(mén)負責人進(jìn)行 生產(chǎn)、質(zhì)檢、儲運等工作。
�、呖己�、指導并激勵各個(gè)部門(mén)的工作績(jì)效。
�、峤M織計劃、指導、控制及協(xié)調生產(chǎn)過(guò)程中的各種活動(dòng)和資源，以達到公司對成本控制，產(chǎn)品數量及質(zhì)量等方面的要求。
�、飧鶕a(chǎn)加工流程和技術(shù)要求確定所需人員的資格條件，工作步驟及工作任務(wù)分配。
�、蠁T工的任用、培訓、評估等各項工作。
�、� 與相關(guān)部門(mén)密切合作進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，技術(shù)和工藝流程革新以及產(chǎn)品質(zhì)量的改進(jìn)。
�、阎贫◣齑婧蜕a(chǎn)成本控制計劃。
�、曳治錾a(chǎn)制造，質(zhì)量控制，設備維護及其他相關(guān)工作報告及時(shí)發(fā)現并解決問(wèn)題。
�、泳幹撇块T(mén)預算，審批部門(mén)工作各環(huán)節的費用。
�、詤f(xié)調制定維護及改造生產(chǎn)設備，設施的工作制度和工作流程。
(17)公司企業(yè)文化的推行。
文員
�、儇撠煿S(chǎng)的文件、檔案管理。
�、谪撠煏�(huì )議的通知安排，做好會(huì )議記錄和紀要整理，及時(shí)傳達和傳遞。
�、蹍f(xié)助廠(chǎng)長(cháng)起草和簽發(fā)相關(guān)文件。
�、芷鸩荼静块T(mén)的工作流程。
�、葑龊帽Ｃ芄ぷ�，凡涉及公司及領(lǐng)導工作中的各類(lèi)秘密信息和資料不可傳播。
�、迏f(xié)助廠(chǎng)長(cháng)完成日常工作的追蹤、匯報及部門(mén)間的溝通，協(xié)調等。
計調
�、龠M(jìn)行訂單分析編制年、季、月計劃初稿供生產(chǎn)主任審核、廠(chǎng)長(cháng)審批。
�、趯ε鷱偷挠媱澇醺逯匦戮帉�(xiě)成主進(jìn)度計劃。
�、垡灾鬟M(jìn)度計劃編制生產(chǎn)日排程表。
�、馨凑粘绦蜃兓蚱渌蛩氐淖兓{整生產(chǎn)計劃。
�、輩f(xié)助生產(chǎn)主任解決產(chǎn)品線(xiàn)沖突。
�、迏f(xié)助制定安全操作規程。
統計
�、儇撠煿S(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度，物料進(jìn)庫進(jìn)度，品質(zhì)、生產(chǎn)效率，機臺利用率的準確統計。
�、谪撠熞拱嗳藛T的時(shí)數統計及夜班補貼的發(fā)放。
�、圬撠熂影喙r(shí)的統計。
�、茏⑺軓S(chǎng)的工藝文件的整理與收發(fā)管理。
�、莨ぶ尉�、設備臺帳的建立與收發(fā)工作。
生產(chǎn)車(chē)間主任
�、俦O督生產(chǎn)、作業(yè)、保養等車(chē)間工人的工作。
�、谥贫ㄏ嚓P(guān)工作流程，規劃、指導設備的安裝調試，維修保養。
�、壑笇�、審核、推進(jìn)工藝改進(jìn)，提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的流程設計及方案。
�、芙鉀Q工人操作過(guò)程中的問(wèn)題，作業(yè)規范書(shū)，指導書(shū)的編寫(xiě)、審核工作。
�、輩f(xié)調車(chē)間各部門(mén)及各項工作，進(jìn)度[規劃、指導、推進(jìn)]
�、夼ε浜掀焚|(zhì)改善工作。
�、哓撠熆己宋锪辖M長(cháng)，生產(chǎn)領(lǐng)班。
�、嗯嘤枂T工的作業(yè)技能。
�、岚踩a(chǎn)工作。
(10)巡視 生產(chǎn)現場(chǎng)，對生廠(chǎng)各環(huán)節進(jìn)行核查，對不足之處予以改善。
(11)不定期檢查模具、注塑生產(chǎn)狀況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，防患未然
(12)注塑工廠(chǎng)的“5S”規劃和管理。
(13)各種生產(chǎn)異常的處理與溝通。
(14)完成上級交代的各種事項
生產(chǎn)領(lǐng)班
�、儇撠熥鳂I(yè)人員的編排分配、執行工作規程。
�、谪撠煿に噯T的安排、調度工作，保證及時(shí)換模，增加機臺利用率。
�、蹍⑴c機臺調試，改善作業(yè)品質(zhì)，提高成品率。
�、芙鉀Q作業(yè)現場(chǎng)存在的問(wèn)題，對不能解決的問(wèn)題備案并呈報車(chē)間主任處理。
�、荼O督執行現場(chǎng)的5S工作，監督生產(chǎn)日報表的如實(shí)填制。
�、迏f(xié)助車(chē)間主任進(jìn)行各種產(chǎn)品進(jìn)度的協(xié)調。
�、咛岢龈倪M(jìn)生產(chǎn)，提高品質(zhì)、操作環(huán)境的建議。
�、嗫己斯に噯T，作業(yè)人員的績(jì)效。作業(yè)人員的作業(yè)技能培訓。
�、猬F場(chǎng)勞保用品底值易耗品的管控。
(11)產(chǎn)前的各種技術(shù)資料的準備，產(chǎn)中的品質(zhì)、物料損耗與生產(chǎn)進(jìn)度的控制
(12)生產(chǎn)異常的反饋及追蹤
(13)監督員工嚴格按照工藝文件進(jìn)行操作
(14)生產(chǎn)過(guò)程中的標識控制
(15)完成上級交代的各種事項
工藝員
�、儇撠熅S護工藝參數，穩定機臺生產(chǎn)效率、質(zhì)量。
�、谪撠熌＞吒鼡Q及開(kāi)機調試。
�、蹍f(xié)助生產(chǎn)領(lǐng)班跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度及質(zhì)量，協(xié)助QC領(lǐng)班進(jìn)行首件確認。
�、芴岢龉に嚫纳�、質(zhì)量改善方案。
�、荼O督生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)行機臺的日常維護。
�、挢撠煓C臺、模具的簡(jiǎn)易故障處理。
�、哓撠熥鳂I(yè)人員的技能培訓。
�、喽綄ё鳂I(yè)員工的安全作業(yè)。
�、嵬瓿缮霞壗淮母鞣N事項。
作業(yè)員
�、侔凑丈a(chǎn)領(lǐng)班指定，努力保質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)。
�、谧詸z產(chǎn)品，發(fā)現生產(chǎn)品質(zhì)異常，及時(shí)呈報工藝員領(lǐng)班處理。
�、圬撠焾�(chǎng)地的5S工作，做好機臺的日常保養。
�、茇撠熑鐚�(shí)填寫(xiě)機臺生產(chǎn)日報表。
�、萏岢龈倪M(jìn)生產(chǎn)、改善品質(zhì)的方案。
成品周轉員
�、儇撠熓占D運機臺生產(chǎn)成品至QC區，并與機臺作業(yè)員交接移轉數量。
�、谶\送包裝物，監督作業(yè)員按作業(yè)指導書(shū)的要求包裝。
�、圬撠熫�(chē)間主通道的整理、整頓工作。
�、芴鎿Q機臺人員的用餐。
�、萃瓿缮霞壗淮母鞣N事項
清潔工
�、儇撠煆S(chǎng)部辦公室的清掃、清潔、茶水供應。
�、谪撠熥鳂I(yè)現場(chǎng)的清掃、清潔。
�、圬撠熒钤O施區域的清掃、清潔。
�、葚撠烸C區域的清掃、清潔工作。
�、芗惺�、存、放廢棄物品。
�、葚撠熣麄�(gè)工廠(chǎng)的茶水供應。
�、尢鎿Q機臺作業(yè)員的用餐。
物料組長(cháng)
�、僦贫ㄓ昧嫌媱�，負責物料的領(lǐng)用，并對領(lǐng)用物料數量、型號、品質(zhì)、包裝進(jìn)行核對。
�、诟鶕a(chǎn)要求提前備料滿(mǎn)足生產(chǎn)要求。
�、鄱酱倨扑楣Χ瘟系幕厥�，合理利用的速度、質(zhì)量。
�、苡媱�、指導配色人員的合理作業(yè)，充分合理利用二次料。
�、莘峙�、指定供料人員，對開(kāi)機機臺準確、及時(shí)供料，并回收二次料。
�、藿逃�，督促指導班組人員佩帶安全裝置，按安全作業(yè)規程操作。
�、邔π律珮�、材料的試制，進(jìn)行全程跟蹤，制定并呈報一手資料予已存檔。
�、嘭撠煴O控材料使用，做好物控工作。
�、嶝撠熃M織調配安排班組人員替換機臺作業(yè)員的用餐。
�、庳撠熆己似扑楣�，拌料工、供料工的工作績(jì)效。
破碎工
�、儇撠煂⒒厥瘴锪线M(jìn)行分材質(zhì)、分顏色，進(jìn)行破碎。
�、趯⑵扑槲锪线M(jìn)行包裝并予以明確標示。
�、郯踩�、熟練操作破碎機臺。
�、苓M(jìn)行破碎機臺的日常保養及場(chǎng)地5S工作。
�、菥苁詹⒊蕡笠蚬に噯�(wèn)題造成的無(wú)法破碎的料巴。
�、尢鎿Q機臺作業(yè)員用餐。
配色工
�、侔踩炀毑僮靼枇蠙C臺。
�、趪栏癜踩凑詹牧系呐浔冗M(jìn)行。
�、蹏栏癜凑兆鳂I(yè)指導書(shū)規定的程序操作。
�、軐⑴浜玫奈锪�，標識清楚，按類(lèi)存放。
�、菡湎�、愛(ài)護材料、杜絕浪費。
�、拮龊脵C臺日常保養及場(chǎng)地5S工作。
�、咛鎿Q機臺作業(yè)員用餐。
供料員
�、侔凑沼昧嫌媱�，準確、及時(shí)供料生產(chǎn)機臺。
�、诒仨氉龅讲诲e、不斷。
�、蹖π杼崆昂娓傻牟牧�，必須準備。
�、茇撠煋Q色機臺的清洗。
�、輰o(wú)機邊回收的二次料，予以回收并分類(lèi)。
�、薇O督工藝員、生產(chǎn)人員、控制無(wú)法破碎的料巴。
�、咛鎿Q機臺作業(yè)員用餐。
工程部主任
�、僖巹�、協(xié)調、指導及研究開(kāi)發(fā)工作。
�、谥贫ㄏ嚓P(guān)工作流程、規劃、指導設備的`安裝調試、維修保養。
�、壑笇�、審核、推進(jìn)工藝改進(jìn)，提出改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的流程設計及方案。
�、苤贫ㄆ焚|(zhì)控制計劃，監控生產(chǎn)部門(mén)執行質(zhì)量標準及程序。
�、輩f(xié)調、制定、指導試模，新模接收及建立模具數據庫。
�、迣ιa(chǎn)工人進(jìn)行生產(chǎn)質(zhì)量培訓。
�、呖己薗C領(lǐng)班，試模組。
QC領(lǐng)班
�、儇撠煯敯郠C的工作分配，執行QC作業(yè)規程。
�、谪撠熓准_認，確認是否準予投產(chǎn)。
�、郾O督生產(chǎn)質(zhì)量、溝通協(xié)調生產(chǎn)領(lǐng)班，確保生產(chǎn)質(zhì)量，巡視車(chē)間。
�、茉u判產(chǎn)品，對不能解決的問(wèn)題備案并呈報工程部主任處理。
�、轀蚀_統計合格產(chǎn)品進(jìn)庫數量。
�、薇O督執行QC作業(yè)區的5S工作。
�、咛岢龈倪M(jìn)品質(zhì)建議。
�、嗯嘤朡C人員的品質(zhì)意識，作業(yè)手法及作業(yè)技能。
�、� 考核QC人員的績(jì)效
QC
�、儇撠熝矙z、抽檢工作。
�、跍蚀_填寫(xiě)巡檢、抽檢紀錄。
�、壅沓善反_定入庫產(chǎn)品的準確數量并標識清楚。
�、茇撠煴O督作業(yè)員的產(chǎn)品質(zhì)量、拒收不合格產(chǎn)品。
�、尢岢龈纳飘a(chǎn)品質(zhì)量的方案、措施。
試模負責人
�、儇撠熜履Ｔ囍�，配合開(kāi)模人員分析、檢討存在 改善問(wèn)題。
�、谪撠熖钪圃嚹蟾鎲�，提交工程部主任。
�、圬撠熒a(chǎn)車(chē)間的模具管理、保養、簡(jiǎn)易修理。
�、芴顚�(xiě)修模申請書(shū)，負責溝通模具廠(chǎng)修模。
�、葚撠煾咝弈＿M(jìn)度、質(zhì)量。
�、夼嘤柟に噯T的作業(yè)技能，協(xié)助作業(yè)現場(chǎng)解決工藝問(wèn)題。
�、哓撠熌＞叩氖瞻l(fā)管理工作。
�、喟瓷a(chǎn)計劃提前1~2天進(jìn)行模具準備和產(chǎn)前的保養。
�、峤⒛＞吲_帳和模具明細卡分別進(jìn)行記錄管理
機修組長(cháng)
�、儇撠熕猩a(chǎn)設備和輔助設備的正常使用，包括日常和緊急設備維護，預防性維護
�、诩皶r(shí)更新預防性維護工作計劃及設備保養計劃。
�、圬撠燀椖烤S修預算。
�、茇撠煵块T(mén)日常工作。
�、葚撠熆己司S修人員。
成品倉負責人
�、儇撠焾�(chǎng)地規劃，制定合理的成品流程。
�、诤硕ㄘ浳锏娜霂鞈{證，清點(diǎn)入庫貨物與運貨人員辦理交接手續。
�、蹖θ霂熵浳镞M(jìn)行數量、質(zhì)量和包裝驗收、發(fā)現問(wèn)題做出事故記錄并呈報生產(chǎn)主任處理。
�、軐Υ鎯ω浳镞M(jìn)行保存，維護管理，登記保管紀錄，卡和貨物的編號。
�、荻ㄆ诒P(pán)點(diǎn)，清倉查庫，提供準確的庫存數量，供計調人員編排生產(chǎn)計劃。
�、薷鶕鰩熘付ńM織出貨，對出庫貨物進(jìn)行復核，簽發(fā)出庫單，并指導搬運裝卸要求。
�、哓撠煱踩龊梅阑�、防盜工作。
材料倉負責人
�、侔才咆浳锏拇娣诺攸c(diǎn)的規劃、制定符合先進(jìn)先出的貨物流程。
�、诰帉�(xiě)采購單。
�、酆藢ω浳锏娜霂鞈{證清點(diǎn)入庫貨物與運貨人員辦理交界手續。
�、軐θ霂熵浳镞M(jìn)行數量、質(zhì)量和包裝驗收，發(fā)現問(wèn)題做出事故記錄并呈報采購部處理。
�、輰Υ尕浳镞M(jìn)行保存、維護管理，登記保管帳，卡和貨物編號。
�、薅ㄆ诒P(pán)點(diǎn)，清倉查庫，提供準確的庫存數量，供廠(chǎng)長(cháng)、主任制定相應的安全庫存等計劃。
�、吒鶕I(lǐng)料單發(fā)貨，對超出工單要求的領(lǐng)料項嚴格把關(guān)。
�、嘭撠煱踩�，做好防火，防盜工作。
崗位職責說(shuō)明書(shū) 篇9
廠(chǎng)長(cháng)
�、俳�(jīng)總經(jīng)理授權后，對工廠(chǎng)的生產(chǎn)有計劃和調度權。
�、趯ο聦俑髀毮懿块T(mén)的負責人有考核、任免的權利。
�、蹖S(chǎng)的各項事務(wù)的報告、方案、報表、計劃有審批、否決權。
�、軐镜臎Q策有建議權。
�、輰S(chǎng)的安全生產(chǎn)負完全責任。
�、迣S(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益負責任。
文員
�、賹S(chǎng)的文件、檔案有管理權。
�、趯炯邦I(lǐng)導的各類(lèi)信息和資料的保密權。
�、蹖S(chǎng)長(cháng)下屬的部門(mén)有調查權。
�、軐λ泄芾淼奈募�、檔案、信息負全部經(jīng)濟及行政責任。
計調
�、儆泻侠碚{整、變更生產(chǎn)計劃的權力。
�、趯ιa(chǎn)車(chē)間主任、廠(chǎng)長(cháng)審批的生產(chǎn)計劃有建議權。
�、蹖ιa(chǎn)計劃編排時(shí)誤編，漏編引起的生產(chǎn)庫存，出貨影響負責。
生產(chǎn)主任
�、賹ο聦俑髀毮懿块T(mén)負責人有考核權，任免有建議權。
�、趯π逻M(jìn)員工錄用，老員工的合同續簽有決定權。
�、蹖ο聦俨块T(mén)的各類(lèi)報表有審核權。
�、軐�(chē)間的生產(chǎn)進(jìn)度、品質(zhì)負責。
�、輰Π踩a(chǎn)負責。
生產(chǎn)領(lǐng)班
�、賹ΜF場(chǎng)人員分配有決定權。
�、趯Π嘟M作業(yè)人員、工藝員有考核權并有辭退的建議權。
�、蹖�(chē)間生產(chǎn)的機臺日報表有審核權。
�、軐Ω倪M(jìn)生產(chǎn)、改善品質(zhì)有建議權。
�、輰C臺的日產(chǎn)達成率、品質(zhì)合格率負責。
�、迣Π嘟M的生產(chǎn)安全負責。
�、邔ΜF場(chǎng)人員有獎懲權。
工藝員
�、� 對不按作業(yè)指導書(shū),安全操作規定作業(yè)的員工有監督權、呈報權
.②對機臺、模具維修，物料不合格有建議、決定權。
�、� 對產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度負責。
作業(yè)員
�、� 對生產(chǎn)環(huán)境、機臺人員負荷有建議權。
�、� 對非經(jīng)受權人對自己負責的機器操作有拒絕權、呈報權。
�、� 對不安全作業(yè)環(huán)境、作業(yè)方式有拒絕權、申訴權。
�、� 對本機臺的產(chǎn)量、品質(zhì)負責。
�、� 對周邊的5S負責
成品周轉員
�、� 對機臺作業(yè)人員的包裝方式數量有監督、拒收權。
�、� 對產(chǎn)品的分類(lèi)、分區存放負責。
清潔工
�、� 對車(chē)間的整理、整頓、衛生保潔有建議、監督權。
�、� 對工廠(chǎng)的衛生清潔負責。
物料組長(cháng)
�、� 對配料表有建議權。
�、趯ιa(chǎn)用料有領(lǐng)用權，對領(lǐng)用的不合格材料有退貨權。
�、蹖ο聦偃藛T有培訓考核權，對新進(jìn)員工錄用、部屬辭退有建議權。
�、軐ιa(chǎn)車(chē)間的物料浪費有監督權、控制、報告權。
�、� 對下屬的安全作業(yè)有指導監督權。
�、迣皶r(shí)、準確、供料負責。
�、邔Σ繉俚陌踩a(chǎn)負責。
(8)對未經(jīng)廠(chǎng)長(cháng)審批的生產(chǎn)班組非常規用料有拒發(fā)權。
破碎工
�、賹Χ瘟匣厥盏姆诸�(lèi)有建議、監督權利。
�、趯�(chē)間造成的無(wú)法破碎料巴有拒收、報告權。
�、蹖Ψ鞘跈嗳藛T開(kāi)啟破碎機有監督、拒絕權、報告權。
�、軐厥諘r(shí)引起的混料、混色負責。
配色工
�、賹Σ环吓渖�、配料標準的二次料用量有建議，否決權。
�、趯κ褂玫纳�、色粉、分散劑有建議權。
�、蹖蚀_配料、配色負責。
供料員
�、賹C臺二料回收的臟、污、混有監督、拒收權。
�、趯皶r(shí)、準確供料負責。
工程部主任
�、賹ο聦俑髀毮懿块T(mén)負責人有考核權，注塑有建議權。
�、趯π逻M(jìn)員工錄用、員工的合同續簽有決定權。
�、蹖Σ块T(mén)報告、報表有審核權。
�、軐ιa(chǎn)品質(zhì)有決定權。
�、輰Ξa(chǎn)品質(zhì)量負責。
�、迣δ＞呔S修進(jìn)度，質(zhì)量負責。
QC領(lǐng)班
�、賹Π嘟MQC工作有指派，調整、培訓、考核權。
�、趯κ准写_認權，多來(lái)經(jīng)首件確認的機臺開(kāi)機生產(chǎn)有制業(yè)權。
�、蹖Σ缓细衤视薪y計、呈報權、質(zhì)量改善有建議權。
�、軐ιa(chǎn)質(zhì)量負責。
QC
�、傺矙z、抽檢發(fā)現不良有建議、糾正權。
�、趯Τ闄z合格率達不到要求，有拒收、責任自檢權。
�、蹖Σ慌浜腺|(zhì)量工作有建議、呈報權。
�、軐λ袚臋C臺的、生產(chǎn)品質(zhì)、入庫包裝、數量負責。
試模負責人
�、賹λ囆履�、修模有建議權。
�、趯o(wú)試模通知單的'模具有拒試權。
�、蹖ιa(chǎn)人員、工藝員的模具使用保養有建議、監督權。
�、軐ιa(chǎn)模具的正常運作負責，對試模參數的準確性負責。
機修組長(cháng)
�、賹λ鶎俚陌嘟M人員有培訓、考核權、錄用、留用合同續簽有建議權。
�、趯�(chē)間生產(chǎn)人員不合理，不科學(xué)使用設備有制止監督權。
�、蹖S(chǎng)的生產(chǎn)安全、設備的正常運作負責。
成品倉負責人
�、賹Σ缓细衿�，短缺數量的產(chǎn)品有拒收權。
�、趯o(wú)出貨通知單的出貨要求有拒伏權。
�、蹖齑�、出貨產(chǎn)品的數量準確性負責。
�、軐齑嫖锲返陌踩载撠�。
材料倉負責人
�、賹Σ缓细竦倪M(jìn)倉貨物有拒收權。
�、趯ΤI(lǐng)物料、無(wú)審批手續或手續不完整的物料領(lǐng)用有拒付權。
�、蹖M(jìn)、出、存的帳卡物一致性負責。
�、軐齑嫖锲返陌踩载撠�。
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