汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責（精選20篇）
在我們平凡的日常里，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家整理的汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇1
1、執行總體發(fā)展的計劃以及市場(chǎng)戰略,營(yíng)業(yè)戰略。
2、實(shí)施公司各項管理制度,完成公司訂立的銷(xiāo)售目標;
3、組織銷(xiāo)售會(huì )議和指導業(yè)務(wù)人員開(kāi)展工作;
4、建立并持續維護客戶(hù)關(guān)系,負責客戶(hù)潛在及延展性需求的實(shí)現;
5、負責大客戶(hù)攻關(guān)與項目運作;
6、協(xié)調客戶(hù)需求滿(mǎn)足程度以及潛在需求,發(fā)掘新的銷(xiāo)售機會(huì )。
7、大客戶(hù)的開(kāi)拓,完成部門(mén)定期下達的各項業(yè)務(wù)指標;能夠完成業(yè)績(jì) kpi 考核;
8、與現有客戶(hù)維持良好關(guān)系,挖掘老客戶(hù)潛力,并持續開(kāi)拓潛在客戶(hù);
9、負責渠道開(kāi)拓與推廣,完成公司的渠道拓展計劃;
10、管理及維護現有渠道,確保與各渠道溝通順暢,完成客戶(hù)開(kāi)拓目。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇2
1、負責帶領(lǐng)團隊開(kāi)拓房車(chē)商務(wù)車(chē)的銷(xiāo)售市場(chǎng),達成各項銷(xiāo)售指標,包括目標分解、數據分析、完成進(jìn)度追蹤、把控完成進(jìn)度與節奏、最終達成銷(xiāo)售目標;
2、負責團隊建設,協(xié)助團隊成員成長(cháng),指導團隊成員對客戶(hù)進(jìn)行售前、售中、售后的跟蹤管理;
3、負責整車(chē)銷(xiāo)售和客戶(hù)咨詢(xún),挖掘并分析客戶(hù)需求,進(jìn)行價(jià)格談判,實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售;
4、了解市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài),完善產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,提升整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
5、上級交辦的其它工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇3
1、根據廠(chǎng)家下達的銷(xiāo)售任務(wù),制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;
2、基于銷(xiāo)售計劃,結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài),更新銷(xiāo)售策略,完成銷(xiāo)售目標;
3、掌握公司銷(xiāo)售、庫存及財務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷(xiāo)售費用;
4、規范銷(xiāo)售流程,制定銷(xiāo)售管理制度,對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效地培訓及指導。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇4
1、有效執行部門(mén)各類(lèi)車(chē)型銷(xiāo)售政策，協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售目標任務(wù);
2、按公司分配精準客戶(hù)進(jìn)行接待，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定購買(mǎi)方案，跟進(jìn)與維護關(guān)系促成銷(xiāo)售;
3、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案;試乘試駕的實(shí)施;負責潛在和現有客戶(hù)的跟蹤和回訪(fǎng)，并做好記錄;
4、向客戶(hù)解釋購車(chē)程序，幫助客戶(hù)辦理新車(chē)保險購買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續，為客戶(hù)安排貼心隆重的交車(chē)儀式;
5、負責執行展廳日常事務(wù)，如展車(chē)的整潔度、資料的擺放、客戶(hù)資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇5
1、參與或協(xié)助上級制訂和改進(jìn)公司銷(xiāo)售政策、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展;
2、負責組織與管理銷(xiāo)售團隊，并完成公司制定的年度、月度銷(xiāo)售目標;
3、負責銷(xiāo)售部門(mén)的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核，并協(xié)助下屬員工完成下達的銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇6
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶(hù)，達成銷(xiāo)售目標并超越目標;
2、認真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題，并根據情況給予及時(shí)的解答出結果;
3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶(hù);
4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理，做好售前中后服務(wù)。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇7
1、根據銷(xiāo)售中心整體計劃制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃，并組織實(shí)施;
2、負責組織本銷(xiāo)售小組完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);
3、執行具體銷(xiāo)售工作包括與客戶(hù)談判、釋疑、簽約、催收銷(xiāo)售款項等;
4、依照公司的管理制度，負責本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓;
5、負責本人及本部門(mén)銷(xiāo)售目標的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團隊人員日常工作的輔導與管理。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇8
1.服務(wù)公司客戶(hù)，為客戶(hù)提供全方面汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)貸款等咨詢(xún)方案和服務(wù)。
2.通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的購車(chē)、換車(chē)和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。
3.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)金融理財方案和建議。
4.建立和維護已有的客戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
5.維護VIP客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇9
1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷(xiāo)售戰略/計劃，部門(mén)工作計劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財務(wù)預算等;
2.協(xié)調公司內部相關(guān)資源，全力配合銷(xiāo)售任務(wù)和滿(mǎn)意度目標達成，提升銷(xiāo)售成交量和銷(xiāo)售利潤;
3.根據集團預算，制定有約束力的展廳銷(xiāo)售計劃、IDCC銷(xiāo)售計劃、二手車(chē)置換計劃及培訓計劃，并監督各項計劃的執行過(guò)程;
4.在總經(jīng)理授權下，負責對本咳嗽鋇吶嘌怠考核加薪、晉升、處罰及辭退;
5.負責本部門(mén)的.績(jì)效考核和人員激勵管理，并對下屬提供方向性指導;
6.促使客戶(hù)關(guān)系系統在部門(mén)內部得到充分利用，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度的提高;
7.定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議，確保有效及時(shí)地開(kāi)展工作，宣傳新計劃，尋求新機會(huì )，培訓具有現代銷(xiāo)售意識的銷(xiāo)售隊伍，樹(shù)立“團隊”精神;
8.完成上級交代的其他工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇10
1、整理各車(chē)型的銷(xiāo)售資料及客戶(hù)檔案，為客戶(hù)提供進(jìn)行長(cháng)期、熱情的專(zhuān)業(yè)客戶(hù)關(guān)懷;
2、挖掘客戶(hù)需求，實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售，努力達成個(gè)人目標進(jìn)而實(shí)現經(jīng)銷(xiāo)商整體銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
3、負責售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶(hù)維系工作。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇11
1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng)，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn)，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。
2、領(lǐng)導銷(xiāo)售顧問(wèn)完成展廳銷(xiāo)售目標，做好展廳內的銷(xiāo)售工作，進(jìn)行績(jì)效考核。
3、跟蹤和控制銷(xiāo)售計劃完成進(jìn)度，進(jìn)行銷(xiāo)售現場(chǎng)管理，對銷(xiāo)售顧問(wèn)、銷(xiāo)售助理工作進(jìn)行監督和指導;
4、主持銷(xiāo)售培訓，包括產(chǎn)品知識、銷(xiāo)售流程、競品等以此提高銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;
5、協(xié)助銷(xiāo)售顧問(wèn)達到成交、保持并提高客戶(hù)對企業(yè)的滿(mǎn)意度和忠誠度;
6、匯集銷(xiāo)售信息，并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)建立和更新客戶(hù)信息卡，并對客戶(hù)進(jìn)行分級與分類(lèi);
7、協(xié)助處理客戶(hù)抱怨。
8、完成上級領(lǐng)導的工作安排。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇12
1.負責門(mén)店團隊組建、管理，完成公司下達的業(yè)績(jì)目標;
2.根據客戶(hù)購車(chē)需求，銷(xiāo)售全品牌新汽車(chē);
3.根據公司現有車(chē)輛，批售當地二級經(jīng)銷(xiāo)商，提供墊資業(yè)務(wù)解決二級經(jīng)銷(xiāo)商資金痛點(diǎn);
4.不斷開(kāi)發(fā)、維護當地二級經(jīng)銷(xiāo)商、資源公司、4S店大客戶(hù);
5.負責根據公司APP平臺上，經(jīng)紀人提供的客戶(hù)線(xiàn)索，進(jìn)行跟蹤，帶領(lǐng)團隊進(jìn)行有效轉化，以促成交;
6.打造強有力的銷(xiāo)售團隊，營(yíng)造良好的團隊凝聚力;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇13
1、負責車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù)，開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng)，完成各項銷(xiāo)售指標;
2、為客戶(hù)提供信息咨詢(xún)、保單管理、理賠、保險金領(lǐng)取等全方位金融理財服務(wù);
3、維護并管理客戶(hù)關(guān)系，并在此基礎上擴展業(yè)務(wù)，提升售后服務(wù)滿(mǎn)意度;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇14
1、負責轄區內車(chē)輛銷(xiāo)售任務(wù)的落實(shí);
2、負責轄區內銷(xiāo)售進(jìn)度的跟進(jìn);
3、負責轄區內渠道商、經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
4、負責轄區內市場(chǎng)秩序的維護、管理及經(jīng)銷(xiāo)商、渠道商的獎懲制度落實(shí);
5、協(xié)調處理轄區內客戶(hù)需求及維護客情關(guān)系;
6、匯總公司車(chē)輛運營(yíng)情況及時(shí)反饋;
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇15
1、銷(xiāo)售管理職位，負責其功能領(lǐng)域內主要目標和計劃;
2、熟悉銷(xiāo)售市場(chǎng)，能夠獨立接洽客戶(hù);
3、參與產(chǎn)品市場(chǎng)推廣，從中發(fā)掘客戶(hù)資源;
4、協(xié)助銷(xiāo)售總監設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃;
5、建立和管理銷(xiāo)售隊伍，完成銷(xiāo)售目標;
6、從銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度，對產(chǎn)品的研發(fā)提供指導性建議。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇16
1、根據公司銷(xiāo)售任務(wù)，分解并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售任務(wù)，確保整車(chē)銷(xiāo)售、精品銷(xiāo)售、二手車(chē)置換、新車(chē)上險率、上牌服務(wù)費、延保及養護品銷(xiāo)售等各項指標完成落實(shí)與達成率跟蹤
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓及素質(zhì)提升，員工績(jì)效考核工作及新員工培訓考核工作
3、負責解決一般用戶(hù)投訴;配合解決重大客戶(hù)投訴
4、展廳報表數據準確、按時(shí)提報
5、對展廳客流量、銷(xiāo)售前臺客戶(hù)信息登記督促與落實(shí)，客戶(hù)留檔率達成100%展廳邀約率達成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達成70%
7、負責監督銷(xiāo)售顧問(wèn)在銷(xiāo)售工作中的流程監督工作
8、確保展示車(chē)輛整潔、確保銷(xiāo)售顧問(wèn)形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂(lè )管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績(jì)考核中銷(xiāo)售顧問(wèn)流程的監控與執行
11、按DSA要求準備相應檢查文件，確保DSA順利進(jìn)行
12、根據VGIC的CSS考核標準，進(jìn)行日�，F場(chǎng)管理，提高顧客滿(mǎn)意度，提升公司形象
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇17
1、熟悉4S店汽車(chē)銷(xiāo)售管理流程，具有豐富的汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理知識;
2、負責展廳秩序管理、優(yōu)化銷(xiāo)售流程、組織實(shí)施銷(xiāo)售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監督;
3、通過(guò)積極有效的管理激勵團隊，建立積極的工作環(huán)境和氛圍;
4、配合總經(jīng)理負責制定、監督銷(xiāo)售價(jià)格，并及時(shí)做出相應的調整;
5、積極拓展市場(chǎng)，保障公司業(yè)績(jì)的逐步提升。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇18
1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò )。
2.負責日/月/年銷(xiāo)售庫存狀況的統計、匯總及分析，并將信息及時(shí)通知銷(xiāo)售人員。
3.銷(xiāo)售部門(mén)內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶(hù)信息統計的準確性。
4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。
5.負責部門(mén)內辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。
6.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。
7.協(xié)助部門(mén)內新進(jìn)人員的輔導性工作能力。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇19
1、負責銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標。
2、與廣州本田授權銷(xiāo)售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調和溝通。
3、執行廣州本田的運作標準。
4、建立、培養和維護一支以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售隊伍。
5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋。
6、負責銷(xiāo)售人員的培訓和考核。
7、處理客戶(hù)投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。
8、當車(chē)輛出現重大問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調和處理。
9、協(xié)調銷(xiāo)售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。
10、負責客戶(hù)管理。
汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理崗位職責 篇20
1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。
2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。
3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
4、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。
5、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。
6、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。
7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。
8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。
9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。
10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。
11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。
12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。
13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。
14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。
15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。
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