咨詢(xún)師助理崗位職責（通用18篇）

　　咨詢(xún)師是指運用專(zhuān)業(yè)知識、技能和經(jīng)驗，通過(guò)咨詢(xún)的技術(shù)與方法，幫助個(gè)人或組織解決問(wèn)題或提供方案的專(zhuān)業(yè)人員。比如心理咨詢(xún)師、求職咨詢(xún)師、管理咨詢(xún)師、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師、戰略咨詢(xún)師等。下面是小編為您整理的關(guān)于咨詢(xún)師助理崗位職責的相關(guān)資料，歡迎閱讀！

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 1

　　1、在項目經(jīng)理安排和指導下開(kāi)展咨詢(xún)工作；

　　2、負責項目所需各種數據、信息和資料的收集整理工作；

　　3、參與項目組專(zhuān)題討論。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 2

　　1、配合咨詢(xún)專(zhuān)家開(kāi)展相關(guān)的演講和培訓，并做好提前的.安排和準備工作；

　　2、結合客戶(hù)需求，為客戶(hù)提供相關(guān)的資質(zhì)認證所需的資料文檔；

　　3、參與軍工四證及國密認證咨詢(xún)工作的具體制度文檔、手冊、表格、臺賬等各種咨詢(xún)成果編撰和設計工作；為咨詢(xún)專(zhuān)家的咨詢(xún)工作做好配套服務(wù)。

　　4、學(xué)習整個(gè)咨詢(xún)認證的流程和體系，及時(shí)與客戶(hù)進(jìn)行溝通和安排，確保項目順利完成。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 3

　　1.在線(xiàn)解答心理求助者的`網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)，了解求助者基本情況并建立初步信任；

　　2.電話(huà)回訪(fǎng)心理求助者，深入了解心理情況，做好記錄并合理安排咨詢(xún)時(shí)間；

　　3.做好客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)期間與心理咨詢(xún)期間的各項工作安排；

　　4.對咨詢(xún)者及資料進(jìn)行有效規范管理；

　　5.協(xié)助網(wǎng)絡(luò )部門(mén)編輯、撰寫(xiě)部分心理專(zhuān)業(yè)類(lèi)、咨詢(xún)類(lèi)文章；

　　6.定期對約診來(lái)訪(fǎng)、咨詢(xún)安排等工作進(jìn)行總結優(yōu)化；

　　7.領(lǐng)導交辦的其它相關(guān)工作。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 4

　　1、主要工作是跟進(jìn)醫院派發(fā)的.意向客戶(hù)，解答咨詢(xún)客人的問(wèn)題，服務(wù)項目，爭取顧客到診，并促成銷(xiāo)售。

　　2、適時(shí)對預約未到診及登記未預約客人進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng)；及時(shí)告知優(yōu)惠及新項目信息，保持聯(lián)系熱度，尋求可能出現的到診征兆。

　　3、對到診客戶(hù)進(jìn)行跟蹤，并與現場(chǎng)咨詢(xún)師保持溝通，協(xié)助現場(chǎng)咨詢(xún)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā)。

　　4、對治療后的客人疑問(wèn)進(jìn)行解答，并轉接或轉達咨詢(xún)醫生或治療醫生。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 5

　　1、協(xié)助項目經(jīng)理完成為客戶(hù)提供的政府信息化咨詢(xún)服務(wù);

　　2、參與項目方案、市場(chǎng)調研、資料收集以及數據分析工作;

　　3、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目階段成果匯報以及總結報告攥寫(xiě)等工作;

　　4、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 6

　　1、協(xié)助醫美咨詢(xún)?yōu)榭蛻?hù)提供專(zhuān)業(yè)、全面的醫療美容咨詢(xún)服務(wù)，配合醫美咨詢(xún)達成業(yè)績(jì)目標；

　　2、熱情、耐心的.接待客戶(hù)，并協(xié)助醫美咨詢(xún)進(jìn)行引導、二次開(kāi)發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等；

　　3、為成交客戶(hù)提供術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的服務(wù)，確�？蛻�(hù)的滿(mǎn)意度；

　　4、定期回訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)治療效果和服務(wù)需求，維護良好的客情關(guān)系；

　　5、負責引導老客戶(hù)推薦新客戶(hù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù)關(guān)系資源。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 7

　　1、及時(shí)收集、整理檔案資料，按相關(guān)要求歸檔備用；

　　2、完成客戶(hù)資料數據庫的建立，做好客戶(hù)回訪(fǎng)，及時(shí)和咨詢(xún)老師溝通；

　　3、檢查檔案、資料的規范性和完整性，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)追蹤解決并做好記錄上報；

　　4、具體實(shí)施術(shù)后服務(wù)策略，做好客戶(hù)維護及二次開(kāi)發(fā)；

　　5、負責醫院集中型活動(dòng)的手術(shù)統籌，配合現場(chǎng)顧客跟蹤服務(wù)；

　　6、研究消費者心理需求，定期分析客戶(hù)需求現狀；

　　7、保證服務(wù)質(zhì)量，定期提出改進(jìn)服務(wù)的`措施及方法；

　　8、客戶(hù)滿(mǎn)意度管理；

　　9、收集、統計、分析客戶(hù)資料，整理顧客建議和意見(jiàn)，定期向公司領(lǐng)導匯報；

　　10、為會(huì )員提供短信、電話(huà)回訪(fǎng)等術(shù)后服務(wù)，解決顧客術(shù)后心理疑慮；

　　11、處理和協(xié)助處理顧客投訴，維護顧客正常的消費程序；

　　12、負責電話(huà)咨詢(xún)、并對顧客邀約到診率負責。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 8

　　1、對VIP客戶(hù)進(jìn)行情感咨詢(xún)；

　　2、 提供婚戀關(guān)系咨詢(xún)與輔導；

　　3、 提供自我教育及心理輔導；

　　4、 提供家庭健康及安全方面的咨詢(xún)及輔導；

　　5、對公司相關(guān)崗位進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓及指導。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 9

　　1、負責兒童心理學(xué)教輔產(chǎn)品、培訓產(chǎn)品的調研、研發(fā)與執行；

　　2、高質(zhì)量完成3—12歲孩子的授課；

　　3、協(xié)調心理學(xué)產(chǎn)品運營(yíng)事宜，創(chuàng )造教學(xué)團隊核心競爭力；

　　4、完成上級安排的.其他工作。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 10

　　1、根據客戶(hù)的具體訴求進(jìn)行個(gè)案咨詢(xún)，如脫單、挽回等；

　　2、為客戶(hù)提供婚戀關(guān)系咨詢(xún)、家庭健康及安全方面咨詢(xún)與輔導；

　　3、提供自我教育、自我提升、自我認知及心理輔導；

　　4、對公司員工進(jìn)行心理學(xué)知識培訓指導；

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 11

　　1、 對委托人的情感問(wèn)題進(jìn)行疏導解決，幫助其調整心態(tài)，如婚姻挽回、情感修復等;

　　2、有針對性的為客戶(hù)私人訂制適合實(shí)際情感狀況的產(chǎn)品服務(wù)、課程及策略;

　　3、定期關(guān)懷客戶(hù)，負責新老客戶(hù)的回訪(fǎng)跟進(jìn)，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.同時(shí)挖掘客戶(hù)的潛在需求，完成銷(xiāo)售目標;

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 12

　　1、根據客戶(hù)的心理、情感、健康訴求，進(jìn)行個(gè)案咨詢(xún);

　　2、為客戶(hù)制定心理健康輔導方案，并指導實(shí)施;

　　3、全程負責對咨詢(xún)者的個(gè)案信息、咨詢(xún)方案進(jìn)行歸納和保存;

　　4、總結每個(gè)案例的.疑點(diǎn)解決方案。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 13

　　1、協(xié)助咨詢(xún)師接待來(lái)訪(fǎng)者，了解來(lái)訪(fǎng)者需求，完成相關(guān)測評;

　　2、配合咨詢(xún)師出具咨詢(xún)方案，并與來(lái)訪(fǎng)者討論方案可行性;

　　3、與來(lái)訪(fǎng)者確定咨詢(xún)時(shí)間、頻率，簽署并講解合同，收取咨詢(xún)費;

　　4、為咨詢(xún)師咨詢(xún)提供服務(wù)，進(jìn)行咨詢(xún)資料的搜集、整理、歸檔;

　　5、與來(lái)訪(fǎng)者確定再次咨詢(xún)時(shí)間，如有變動(dòng)，及時(shí)調整并反饋;

　　6、完成來(lái)訪(fǎng)者后期跟進(jìn)維護工作，為來(lái)訪(fǎng)者解決一切問(wèn)題，配合咨詢(xún)師完成續費。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 14

　　1、負責青柚心理課程的教學(xué)研發(fā)工作，制定教學(xué)計劃，編寫(xiě)教案。

　　2、根據項目整體研發(fā)策劃需要，設計相應課程，并策劃、執行相關(guān)教學(xué)活動(dòng)。

　　3、參與課堂教學(xué)環(huán)境的創(chuàng )設及更新。

　　4、課程相關(guān)推廣文案的`編寫(xiě)和設計。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 15

　　1、根據來(lái)訪(fǎng)者的具體訴求進(jìn)行個(gè)案咨詢(xún);

　　2、為來(lái)訪(fǎng)者量身定制解決方案，提供咨詢(xún)與輔導;

　　3、幫助來(lái)訪(fǎng)者解決其生活方面遇到的問(wèn)題，幫助客戶(hù)提升自我;

　　4、研究與應用心理學(xué)知識，根據來(lái)訪(fǎng)者個(gè)案訴求提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 16

　　1.負責課程顧問(wèn)團隊的日常工作管理;

　　2.培訓并提高課程顧問(wèn)團隊的工作能力及轉化率;

　　3.及時(shí)糾正課程顧問(wèn)工作中出現的問(wèn)題，協(xié)助課程顧問(wèn)解決轉化過(guò)程中出現的'難點(diǎn);

　　4.重視人才的培養和選拔，提升團隊凝聚力，協(xié)助領(lǐng)導進(jìn)行課程顧問(wèn)工作的考核和評估。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 17

　　1、能夠針對客戶(hù)的實(shí)際情況與婚姻及情感狀況提出切實(shí)可行的解決方案，并能夠輔助指導客戶(hù)具體實(shí)施

　　2、關(guān)心來(lái)訪(fǎng)者的.心理狀態(tài)，必要的情況下提供心理分析幫助，完成咨詢(xún)到期客戶(hù)的結案報告制作，提交等咨詢(xún)結案工作及其他咨詢(xún)部門(mén)全部工作。

　　咨詢(xún)師助理崗位職責 18

　　1)負責客戶(hù)來(lái)電電話(huà)統計及分析的相關(guān)工作內容

　　2)預約客戶(hù)及臨時(shí)到店客戶(hù)的接待、咨詢(xún)、參觀(guān);

　　3)網(wǎng)絡(luò )、活動(dòng)及其他渠道來(lái)源的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )及維護;

　　4)老客戶(hù)的信息統計及維護內容;

　　5)簽約客戶(hù)跟蹤維護事項

　　6)新意向客戶(hù)的'跟蹤及數據分析

　　7)統計個(gè)人所有客戶(hù)的信息及反饋結果

　　8)負責公司日常渠道維護

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