銷(xiāo)售管理部崗位職責（通用26篇）

　　在現在社會(huì )，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售管理部崗位職責，希望能夠幫助到大家。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 1

　　崗位職責

　　1、負責銷(xiāo)售與采購合同審核，及時(shí)提供合同編號；

　　2、負責合同歸檔管理，將合同信息及時(shí)準確的錄入相關(guān)內部系統；

　　3、在合同評審流程中審核合同關(guān)鍵要素；

　　4、合同、銷(xiāo)售的相關(guān)數據統計和分析；

　　5、建立合同臺賬機制，及時(shí)提醒銷(xiāo)售進(jìn)行合同回收；

　　6、協(xié)助相關(guān)部門(mén)的投標工作。如合同資料提供、標書(shū)打印等。

　　任職要求

　　1、全日制本科畢業(yè)，財務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

　　2、office軟件操作熟練

　　3、較強邏輯思維能力和主動(dòng)思考能力；

　　4、較強的'學(xué)習能力和適應能力，有良好的抗壓力和責任心；

　　5、良好的人際溝通能力和團隊協(xié)作能力。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 2

　　崗位職責：

　　1、負責草擬或審核基金業(yè)務(wù)相關(guān)合作協(xié)議、合同及其他對外的法律文件；

　　2、處理涉及所有涉及基金產(chǎn)品銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)推廣材料審查、監察稽核及監管溝通等工作；

　　3、研究、解讀與公司基金業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規、監管政策等，協(xié)助開(kāi)展法律法規培訓；

　　4、協(xié)助處理各種合規、投訴事宜。

　　任職要求：

　　1、碩士及以上學(xué)歷，國內外重點(diǎn)院校法律相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、至少1年以上公募基金、律師事務(wù)所所、證券公司、信托公司或資管公司等金融機構從事公募基金合規或法務(wù)工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉國家監管部門(mén)頒布的各項基金領(lǐng)域的`法律、法規及政策，尤其對互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的政策有深入的理解；

　　4、工作認真細致，具有良好的學(xué)習能力和溝通能力，優(yōu)秀的職業(yè)操守和團隊合作精神，積極主動(dòng)，抗壓能力強；

　　5、持有基金從業(yè)資格證。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 3

　　職責描述：

　　1、負責北京地區愛(ài)奇藝視頻廣告的大客戶(hù)銷(xiāo)售團隊，面向客戶(hù)銷(xiāo)售“愛(ài)奇藝”廣告產(chǎn)品；

　　3、完成團隊既定銷(xiāo)售額，完成團隊既定凈利潤額；

　　4、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段，完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù)；

　　5、負責對新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管業(yè)務(wù)培訓；

　　6、客戶(hù)拓展與客戶(hù)關(guān)系，不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)并維護老客戶(hù)。

　　任職要求：

　　1年以上互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售團隊管理經(jīng)驗；3年以上互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；

　　1、有豐富的客戶(hù)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗和一定的客戶(hù)資源；

　　2、有豐富的團隊管理經(jīng)驗和目標管理經(jīng)驗；

　　3、有豐富的互聯(lián)網(wǎng)廣告銷(xiāo)售經(jīng)驗；

　　4、有資源整合能力和機會(huì )捕捉能力；

　　5、有獨立的'營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；

　　6、有良好的協(xié)調、溝通能力。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 4

　　崗位職責：

　　1）負責協(xié)助銀行事業(yè)部總經(jīng)理進(jìn)行日常事務(wù)的管理（事業(yè)部在深圳、北京、上海和成都有分公司及辦事處）；

　　2）負責事業(yè)部業(yè)務(wù)數據的收集、統計、分析和通報；

　　3）負責重點(diǎn)工作的追蹤、監控；

　　4）負責協(xié)調幾地業(yè)務(wù)工作及人員的'安排工作；

　　5）負責協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理做銷(xiāo)售制度的建設工作，包括銷(xiāo)售政策、提成、激勵和績(jì)效方案等；

　　6）負責事業(yè)部文檔管理工作；

　　7）領(lǐng)導交代的其他工作。

　　任職要求：

　　1）較強的溝通能力、親和力；

　　2）抗壓能力強；

　　3）熟練掌握OFFICE辦公軟件，特別是EXCEL和PPT制作；

　　4）性格外向、有原則性，較強的責任心。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 5

　　1、統籌全國線(xiàn)下門(mén)店各形式的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)（如：安團、建博會(huì )、聯(lián)盟活動(dòng)等）；

　　2、監控全國線(xiàn)下門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展情況并及時(shí)分析、總結輸出優(yōu)秀案例；

　　3、統籌全國線(xiàn)下門(mén)店開(kāi)業(yè)，根據不同業(yè)態(tài)輸出執行標準并監督實(shí)施；

　　4、全國各區域門(mén)店分級管理輸出每月?tīng)I運目標及跟進(jìn)；

　　5、全國門(mén)店經(jīng)營(yíng)數據收集及整理分析提出優(yōu)化方案。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、3年以上店面運營(yíng)及終端管理經(jīng)驗；

　　3、家電、電子用品，家裝家居行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、精通辦公軟件使用尤其是Excel和PPT；

　　5、具有高度的敬業(yè)精神、理解能力強，能吃苦耐勞、具有團隊精神。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 6

　　崗位職責：

　　1、承擔轄區內新品銷(xiāo)售任務(wù)指標、客戶(hù)開(kāi)發(fā)指標；

　　2、根據銷(xiāo)售部各省份工作計劃，開(kāi)展分管地區產(chǎn)品推廣、客戶(hù)開(kāi)發(fā)、樣板點(diǎn)建設；

　　3、負責轄區內代理商及客戶(hù)產(chǎn)品知識、市場(chǎng)政策培訓工作；

　　4、負責產(chǎn)品臨床服務(wù)工作，收集臨床信息，為產(chǎn)品升級換代提供數據支持；

　　5、協(xié)助處理產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及售后服務(wù)工作，向客戶(hù)提供技術(shù)支持服務(wù)；

　　6、負責醫院信息、競爭對手信息收集、產(chǎn)品調研等工作；

　　7、其他臨時(shí)工作

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，醫學(xué)專(zhuān)業(yè)

　　2、3年以上醫療器械行業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗；

　　3、性格外向，溝通、協(xié)調能力強；

　　4、熱愛(ài)市場(chǎng)工作，喜歡挑戰；

　　5、能適應出差

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 7

　　一、銷(xiāo)售指標與營(yíng)銷(xiāo)策劃

　　1、根據項目整體經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)計劃要求，編制項目營(yíng)銷(xiāo)全面預算、年度、季度銷(xiāo)售計劃，并執行批準后的計劃，對計劃的偏離提出預警或調整建議。

　　2、負責營(yíng)銷(xiāo)數據體系的建設。

　　3、參與開(kāi)盤(pán)方案及價(jià)格方案、價(jià)格表的制定及上報工作。

　　二、銷(xiāo)售管理

　　1、編制項目整體銷(xiāo)售執行方案，包括階段性深化推廣策略、銷(xiāo)售策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷(xiāo)費用預算。

　　2、編制項目公司的銷(xiāo)售計劃，監控各項目的銷(xiāo)售按計劃執行。

　　3、在部門(mén)經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦理或協(xié)助辦理預售許可證。

　　4、監督銷(xiāo)售團隊的管理工作，組織專(zhuān)業(yè)培訓，提高銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。

　　5、負責對銷(xiāo)售各環(huán)節進(jìn)行監控和管理，審核上報的`銷(xiāo)售數據，以及月度銷(xiāo)售報告，對銷(xiāo)售情況進(jìn)行匯總、分析、總結。

　　6、負責項目公司責權內銷(xiāo)售代理合作方的選定工作以及銷(xiāo)售團隊的組建相關(guān)工作。

　　7、負責項目的周、月、季度、年度等銷(xiāo)售數據統計、審核、分析及上報工作。

　　三、客服管理

　　1、協(xié)助開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查，分析調查結果，提出相應的滿(mǎn)意度提升方案；

　　2、定期匯總分析項目投訴信息，以及提出優(yōu)化措施反饋至設計、營(yíng)銷(xiāo)、工程等前端環(huán)節；

　　3、負責處理責權內銷(xiāo)售方面客戶(hù)投訴并進(jìn)行處理，以及上報總部的相關(guān)工作。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 8

　　職責描述：

　　1、擬定銷(xiāo)售目標及工作計劃并進(jìn)行實(shí)施；

　　2、參與制定銷(xiāo)售政策；

　　3、制訂樓盤(pán)市場(chǎng)推廣計劃，并參與實(shí)施；

　　4、對銷(xiāo)售人員日常管理及績(jì)效評估，擬定管理制度并實(shí)施；

　　5、負責銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技能培訓；

　　任職要求：

　　1、大學(xué)統招本科以上學(xué)歷（經(jīng)濟管理、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)尤佳）；

　　2、6年及以上樓盤(pán)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，其中應具有3年及以上管理經(jīng)驗（大型商業(yè)、酒店、寫(xiě)字樓綜合樓盤(pán)銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗尤佳）；并請在簡(jiǎn)歷中請詳列曾經(jīng)服務(wù)過(guò)或正在服務(wù)的項目名稱(chēng)、地址及其它情況；

　　3、精通樓盤(pán)售流程、銷(xiāo)售技巧；熟知房地產(chǎn)政策及當地房地產(chǎn)市場(chǎng)情況；

　　4、具有較強的溝通協(xié)調能力、組織能力及處理問(wèn)題的`能力。

　　5、性格開(kāi)朗外向。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 9

　　職責描述：

　　1、分析識別重要客戶(hù)群體，作出分類(lèi)

　　2、有效的計劃和利用銷(xiāo)售資源全方位服務(wù)重要客戶(hù)

　　3、制定重要客戶(hù)銷(xiāo)售政策和價(jià)格體系

　　4、分析重要客戶(hù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢，提出新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和商業(yè)計劃

　　5、提供重要客戶(hù)的增值服務(wù)

　　6、控制收款帳齡，客戶(hù)財務(wù)狀況以及庫存情況，作出風(fēng)險分析

　　7、組織開(kāi)展市場(chǎng)活動(dòng)維護重要客戶(hù)關(guān)系，達成雙贏(yíng)

　　8、改善整體服務(wù)追求客戶(hù)最大滿(mǎn)意度

　　任職要求：

　　1、流體，機械，機電相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)

　　2、至少有2年的工業(yè)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗，有大客戶(hù)經(jīng)驗優(yōu)先

　　3、有建筑，別墅，酒店連鎖開(kāi)發(fā)商，市政相關(guān)類(lèi)客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗

　　4、很強的營(yíng)銷(xiāo)技巧和商業(yè)才能

　　5、清晰的.分析能力，辦事目標明確

　　6、優(yōu)良的溝通技巧，良好的英文交流能力

　　7、愿意在蘇州長(cháng)期工作

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 10

　　崗位職責：

　　1、快速熟悉長(cháng)城e采平臺的功能和集團型企業(yè)采購業(yè)務(wù)；

　　2、獨立開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，收集客戶(hù)信息，挖掘客戶(hù)需求，建立和維護穩定的客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)有效地為客戶(hù)提供高品質(zhì)服務(wù)以保證客戶(hù)滿(mǎn)意度；

　　3、準確分析客戶(hù)需求，配合項目實(shí)施人員為客戶(hù)做針對性產(chǎn)品演示及技術(shù)解決方案；

　　4、負責與客戶(hù)商務(wù)條款的的制定，談判，簽訂銷(xiāo)售合同，負責合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項；

　　5、收集營(yíng)銷(xiāo)信息及用戶(hù)意見(jiàn)，對公司銷(xiāo)售策略、服務(wù)等提出參考建議；

　　6、完成公司下達的銷(xiāo)售目標和任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，計算機或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或物資采購相關(guān)專(zhuān)業(yè)，3—5年以上企業(yè)管理軟件銷(xiāo)售及商務(wù)推廣等經(jīng)驗；

　　2、熟悉軟件項目銷(xiāo)售的'流程，了解B2B電子商務(wù)平臺銷(xiāo)售系統和盈利模式，有一定的政府合作經(jīng)驗或國企資源或各行業(yè)集團型企業(yè)的客戶(hù)資料積累；

　　3、具備良好的銷(xiāo)售理念，敏銳的市場(chǎng)洞察力，具備積極挖掘客戶(hù)需求的意識，具備較強的溝通能力，較強的把握客戶(hù)的能力；

　　4、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作，勤奮好學(xué)，肯吃苦，具有開(kāi)拓精神，能承受較大的工作壓力；

　　5、具備高度的團隊協(xié)作意識及敬業(yè)精神，善于處理人際關(guān)系，親和力強；

　　6、具備石油化工產(chǎn)業(yè)鏈資源或ERP軟件銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、組織客戶(hù)研討會(huì )，了解客戶(hù)管理需求、業(yè)務(wù)流程需求，組織銷(xiāo)售團隊交付業(yè)務(wù)需求調研、差異分析報告；

　　2、在項目范圍內，根據客戶(hù)需求，引導客戶(hù)并提供行業(yè)最佳實(shí)踐建議，制定相應銷(xiāo)售解決方案并實(shí)施；

　　3、主導銷(xiāo)售模塊與其他模塊、與周邊外圍系統的集成方案的制定及實(shí)施；

　　4、主導銷(xiāo)售模塊相關(guān)系統配置、系統測試、系統權限設計等工作；

　　5、主導銷(xiāo)售模塊相關(guān)定制化開(kāi)發(fā)需求的分析、方案制定與實(shí)施；

　　6、制定銷(xiāo)售模塊相關(guān)數據遷移策略，編制數據收集模板，組織相關(guān)用戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)數據收集；

　　7、組織銷(xiāo)售模塊業(yè)務(wù)上線(xiàn)相關(guān)工作；

　　8、負責銷(xiāo)售模塊用戶(hù)的培訓工作并形成相關(guān)培訓文檔知識庫；

　　9、負責跟蹤系統實(shí)施中的問(wèn)題清單并及時(shí)分配加以解決；

　　10、負責組織銷(xiāo)售模塊團隊日常工作，把控團隊項目交付的質(zhì)量與進(jìn)度。

　　崗位要求：

　　1、八年以上SAPERP銷(xiāo)售模塊實(shí)施及項目管理相關(guān)經(jīng)驗；

　　2、至少主導1—2家大型油氣集團公司SAPERP系統建設項目；

　　3、熟悉油氣行業(yè)上下游一體化業(yè)務(wù)，熟悉油氣行業(yè)SAP最佳業(yè)務(wù)實(shí)踐；

　　4、具有S/4HANA項目實(shí)施經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　5、熟悉SAP銷(xiāo)售相關(guān)子模塊知識及業(yè)務(wù)集成點(diǎn)；

　　6、熟悉SAPIS—Oil行業(yè)解決方案者優(yōu)先；

　　7、法語(yǔ)或英語(yǔ)溝通流利，能夠中文工作交流者優(yōu)先；

　　8、良好的團隊合作精神、負責任的.工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神；

　　9、可以適應中長(cháng)期國外出差。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 12

　　工作職責：

　　1、帶領(lǐng)團隊完成和超越銷(xiāo)售指標；

　　2、根據公司下達的業(yè)務(wù)指標，制定年度、季度、月度銷(xiāo)售計劃；

　　3、負責對公司政策、制度、策略、活動(dòng)的落實(shí)、執行與實(shí)施；

　　4、制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃，銷(xiāo)售推廣方案，以及宣傳活動(dòng)；

　　5、定期整理和反饋市場(chǎng)信息，并制定合理化銷(xiāo)售方案；

　　6、負責所在區域業(yè)務(wù)人員培訓，工作任務(wù)下達，過(guò)程管理，結果考核，提成整改措施，持續提成工作績(jì)效；

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷；

　　2、5年以上市場(chǎng)銷(xiāo)售、商務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗，3年以上管理經(jīng)驗；

　　3、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力和溝通協(xié)作能力，富有親和力與感染力，具備出色的演講技巧和能力；

　　4、較強的客戶(hù)關(guān)系處理經(jīng)驗以及方案撰寫(xiě)、售前PPT制作技巧和能力，同時(shí)具備數據分析技巧和很強的Excel操作技巧；

　　5、注重細節，具有計劃性與條理性，適應在快速多變快的.高壓環(huán)境下工作；

　　6、工作積極主動(dòng)，富有激情，執行力強，具有強烈的目標達成意識；

　　7、認同公司的價(jià)值理念，有較強的責任感；

　　8、學(xué)習能力和協(xié)作能力強，思維活躍，接受新事物能力強，能在短時(shí)間內迅速了解行業(yè)特點(diǎn)，掌握銷(xiāo)售資源，帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售指標。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 13

　　一、銷(xiāo)售管理部

　�。ㄒ唬╀N(xiāo)售管理部部長(cháng)

　　1、負責銷(xiāo)售管理部?jì)炔抗ぷ鞯陌才排c協(xié)調；

　　2、監督各地分公司的銷(xiāo)售，確保公司的銷(xiāo)售政策得以貫徹執行。

　　3、負責確保放貸款項和各項獎勵及時(shí)到位；

　　4、負責確保設備正常銷(xiāo)售，各項手續完整；

　　5、處理銷(xiāo)售過(guò)程中的突發(fā)事件；

　　6、負責主機的進(jìn)、銷(xiāo)、存工作；

　　7、負責車(chē)輛運輸費用的審核和控制；

　　8、負責審核廠(chǎng)家要求的各類(lèi)報告及報表；

　　9、負責與廠(chǎng)家及相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調。

　�。ǘ�）銷(xiāo)售助理

　　1、根據《銷(xiāo)售確認書(shū)》制作合同，并負責合同的制回收、遞交和存檔；

　　2、根據融資公司和廠(chǎng)家的要求，收集購機客戶(hù)的資料，并及時(shí)催收和補充缺失資料；

　　3、及時(shí)提交客戶(hù)資料，并負責辦理融資業(yè)務(wù)的相關(guān)手續；

　　4、負責融資貸審工作的安排、協(xié)調及跟進(jìn)；

　　5、及時(shí)反饋融資放貸情況，確保公司放貸資金的及時(shí)回籠。

　　6、根據廠(chǎng)家的銷(xiāo)售政策，辦理各項獎勵手續，并及時(shí)催收；

　　7、負責向廠(chǎng)家提交相關(guān)報表和工作匯報；

　　8、負責月度商談臺量的收集、統計和匯報；

　　9、負責客戶(hù)投保及報險事宜的處理；

　�。ㄈ�）購進(jìn)專(zhuān)員

　　1、負責樣車(chē)管理（包括隨機配件、樣車(chē)出入庫、試乘車(chē)、車(chē)輛調度、運輸管理等）；

　　2、根據當月銷(xiāo)售計劃并參照樣機庫存情況，制定當月的購進(jìn)計劃，并根據計劃申請樣機；

　　3、負責樣機及其他設備的運輸和調度；

　　4、每月依據運輸合同和運輸數量建立臺帳，及時(shí)準確掌握運費付款、欠款及應付款情況；

　　5、負責車(chē)輛運輸費用的控制；

　　6、按時(shí)完成廠(chǎng)家及公司相關(guān)部門(mén)所需的各類(lèi)報表、資料；

　　7、負責庫存樣機gps的安裝和管理；

　　8、負責銷(xiāo)售人員日報、周報管理和大區經(jīng)理周報管理；

　　9、負責核算銷(xiāo)售人員和大區經(jīng)理銷(xiāo)售提成及其他獎罰；

　　10、負責樣本資料的申請及管理；

　�。ㄋ模┛头�專(zhuān)員

　　1、對銷(xiāo)售人員走訪(fǎng)信息進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)率=100%；

　　2、根據電話(huà)回訪(fǎng)記錄形成報表，并制作市場(chǎng)分析報告；

　　3、根據電話(huà)回訪(fǎng)記錄和銷(xiāo)售用輛的gps記錄，審核銷(xiāo)售人員的報銷(xiāo)單據；

　　4、負責銷(xiāo)售用輛的gps管理；

　　5、負責展會(huì )的申報及展會(huì )相關(guān)工作；

　　6、負責祝福短信及銷(xiāo)售通報短信的定期發(fā)送。

　　二、辦事處

　�。ㄒ唬┐髤^經(jīng)理

　　1、完成總部下達的月度、季度、年度的銷(xiāo)售任務(wù)；

　　2、管理辦事處的日常事務(wù)，協(xié)調、溝通與總部各部門(mén)之間的關(guān)系；

　　3、調查市場(chǎng)、開(kāi)拓市場(chǎng)、了解市場(chǎng)，掌握所在區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)變化，做出市場(chǎng)預測，為總部提供市場(chǎng)信息；

　　4、了解客戶(hù)要求，建立穩定、和諧的客戶(hù)關(guān)系，按規定處理好客戶(hù)的不滿(mǎn)意和投訴；

　　5、負責辦事處主機、配件、車(chē)輛管理；

　　6、指導、協(xié)調銷(xiāo)售人員、服務(wù)人員完成工作任務(wù)，協(xié)調各員工之間的`關(guān)系；

　　7、保證辦事處正常運營(yíng)，不段完善辦事處，建立合理化體系；

　　8、合理使用公司資金，負責管理、控制本部門(mén)的各項費用開(kāi)支；

　　9、每周組織召開(kāi)辦事處會(huì )議。

　�。ǘ�）銷(xiāo)售人員

　　1、服從上級的工作安排，認真完成各項工作任務(wù)；

　　2、信息采集：

　�。�1）走訪(fǎng)老用戶(hù)，走訪(fǎng)工地；開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；

　�。�2）了解轄區內的項目進(jìn)度情況，了解競爭對手的銷(xiāo)售情況，銷(xiāo)售政策變化情況等，預測市場(chǎng)發(fā)展；

　�。�3）記錄各類(lèi)用戶(hù)電話(huà)。

　　3、每月走訪(fǎng)數量≥80戶(hù)，商談臺量≥4臺；

　　4、按要求發(fā)送信息到系統，對信息進(jìn)行篩選，把握用戶(hù)構機意向，促成銷(xiāo)售；

　　5、每周按時(shí)、按要求提交周報；

　　5、銷(xiāo)售時(shí)，審查、收集、整理客戶(hù)融資資料，并及時(shí)提交資料給銷(xiāo)售助理；

　　6、用戶(hù)提機：

　�。�1）監督用戶(hù)打款情況，并到財務(wù)部開(kāi)取收據；

　�。�2）由銷(xiāo)售管理部制作銷(xiāo)售合同后，銷(xiāo)售人員與客戶(hù)簽訂合同，并及時(shí)將合同返回銷(xiāo)售管理部。

　　7、接待上門(mén)客戶(hù)，并做好記錄、跟蹤及回訪(fǎng)。

　　8、督促客戶(hù)按時(shí)付款，協(xié)助債權部催款工作。

　　9、負責整理有關(guān)客戶(hù)資料的歸檔工作，做好信息保密工作。

　　10、及時(shí)向經(jīng)理匯報各項工作的執行完成情況。

　　11、協(xié)助完成展會(huì )的組織工作。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 14

　　1、負責根據營(yíng)銷(xiāo)計劃制定公司營(yíng)銷(xiāo)費用預算、設計營(yíng)銷(xiāo)組織架構，人力資源配置方案、各項營(yíng)銷(xiāo)管理制度和流程，以及營(yíng)銷(xiāo)人員激勵體系和培訓體系；

　　2、負責設計“營(yíng)銷(xiāo)工具包”，并根據市場(chǎng)和公司營(yíng)銷(xiāo)策略的調整及時(shí)升級“營(yíng)銷(xiāo)工具包”滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)工作的需要。

　　3、負責營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的`日常運營(yíng)管理工作，包括項目報備、跟蹤、組織項目立項評審和簽約評審，市場(chǎng)信息收集，跟蹤營(yíng)銷(xiāo)計劃的執行和回款。組織月度營(yíng)銷(xiāo)工作會(huì )議、各項營(yíng)銷(xiāo)數據的上報，以及營(yíng)銷(xiāo)人員的獎懲方案。

　　4、參與公司的品牌管理、市場(chǎng)定位。負責區域市場(chǎng)推廣，樣板工程的策劃和實(shí)施。

　　5、負責大客戶(hù)管理和渠道管理，定期組織大客戶(hù)交流，提交我司在大客戶(hù)中的市場(chǎng)份額和影響力；負責渠道規劃，渠道報批，以及渠道跟蹤管理及渠道的績(jì)效考核。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 15

　　一、對銷(xiāo)售部進(jìn)行整體管理；

　　二、做好市場(chǎng)調查工作，提出改進(jìn)銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的建議；

　　三、制定、策劃所負責區域的月、季、年的銷(xiāo)售計劃和促銷(xiāo)方案；

　　四、負責開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，并做好市場(chǎng)的布局、造勢工作；

　　五、負責指導各區域銷(xiāo)售人員工作，處理銷(xiāo)售主管遇到的疑難問(wèn)題并有權調整選擇區域銷(xiāo)售人員；

　　六、負責與企劃部聯(lián)系，做好銷(xiāo)售人員的培訓工作；

　　七、有權調整各區域經(jīng)銷(xiāo)商，做好客戶(hù)原始檔案的初步建立工作；

　　八、負責制定各區域的銷(xiāo)售價(jià)格，在公司出廠(chǎng)價(jià)的基礎上有一定的價(jià)格浮動(dòng)權；

　　九、密切和協(xié)調與經(jīng)銷(xiāo)商的.關(guān)系；

　　十、負責監督實(shí)施公司各種產(chǎn)品銷(xiāo)售工作；

　　十一、掌握客戶(hù)的貨款結算情況，凡由于銷(xiāo)售代表原因導致經(jīng)銷(xiāo)商延遲結款或違約不結貨款造成的一切損失，銷(xiāo)售部經(jīng)理有權力追究具體銷(xiāo)售人員的責任；

　　十二、銷(xiāo)售部經(jīng)理工作直接由總經(jīng)理監督，并對總經(jīng)理負責。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 16

　　1.根據中心營(yíng)銷(xiāo)目標深度分析本部門(mén)客戶(hù)現狀，制定銷(xiāo)售任務(wù)策略和行動(dòng)計劃，帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊完成銷(xiāo)售任務(wù);

　　2.分析銷(xiāo)售數據，驅動(dòng)團隊優(yōu)化會(huì )員結構，合理有效使用客戶(hù)資源、不斷升級客戶(hù)，提升人均業(yè)績(jì)，確保業(yè)績(jì)可持續增長(cháng);

　　3.有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、保留率及轉介紹率;持續溝通與調研客戶(hù)需求，并按月反饋;

　　4.持續進(jìn)行新人吸收與培養，實(shí)現小團隊裂變式增長(cháng)，進(jìn)行管理、銷(xiāo)售人才的培養與梯隊建設，保持良好的人才結構，確保團隊可持續發(fā)展;

　　5.跨部門(mén)協(xié)作，配合做好與階段營(yíng)銷(xiāo)計劃的'制定、健康顧問(wèn)成長(cháng)體系與營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)的開(kāi)發(fā)、以客戶(hù)為中心的服務(wù)行為標準的建立、持續規范銷(xiāo)售行為等，并貫徹執行;

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 17

　　1、配合銷(xiāo)售經(jīng)理處理合同/項目文件、信件的往來(lái)，協(xié)調廠(chǎng)家的采購訂貨，產(chǎn)品配送，與客戶(hù)建立良好關(guān)系，跟蹤合同進(jìn)程，總結客戶(hù)信息歸檔；

　　2、歸納統計各銷(xiāo)售團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，及時(shí)提供商務(wù)報表和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)查詢(xún)報告；

　　3、配合銷(xiāo)售經(jīng)理處理項目文件、資料歸檔整理，存檔備案工作；

　　4、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成公司下達的`銷(xiāo)售任務(wù)；

　　5、保持與上級領(lǐng)導及其他部門(mén)同事良好的溝通關(guān)系。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 18

　　1）參與公司級營(yíng)銷(xiāo)戰略制定與目標分解，并監督落地執行，且同時(shí)做好一切重點(diǎn)支撐工作；

　　2）統籌分析全國市場(chǎng)形勢，匹配不同的合作伙伴（類(lèi)渠道）的合作模式，完成合作伙伴發(fā)展目標；

　　3）制定落實(shí)對合作伙伴的'培養、激勵及考核方案等，促進(jìn)合作伙伴和公司建立長(cháng)期、穩定的合作關(guān)系；

　　4）負責業(yè)務(wù)流程系統建設維護，確保高效準確運行；

　　5）負責銷(xiāo)售業(yè)務(wù)數據分析輔助決策，及日常銷(xiāo)售管理與支持工作；

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 19

　　1、協(xié)助上級領(lǐng)導制定、執行相關(guān)銷(xiāo)售制度和策略；

　　2、管理銷(xiāo)售目標和銷(xiāo)售資源的分解，對銷(xiāo)售目標的完成率負責；

　　3、收集、反饋、分析市場(chǎng)和行業(yè)信息，并對其做出或調整銷(xiāo)售對策；

　　4、具有較強的邏輯分析與判斷能力，能夠熟練運用excel各函數功能對大數據進(jìn)行分析

　　5、有強烈的團隊意識、責任感和敬業(yè)精神，有良好的溝通和協(xié)調能力。

　　6、具有先進(jìn)的管理理念，優(yōu)秀的`領(lǐng)導力和執行控制能力。

　　7、完成上級領(lǐng)導交付的其它工作。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 20

　　1、建設銷(xiāo)售管理體系、制度，并推進(jìn)實(shí)施，保證制度執行，提升銷(xiāo)售管理；

　　2、擬定銷(xiāo)售激勵措施并實(shí)施，配合人力資源部完善考核制度，提升銷(xiāo)售人效；

　　3、制定訂單管理流程，銷(xiāo)售回款跟蹤管理，促進(jìn)公司銷(xiāo)售任務(wù)完成；

　　4、制度客戶(hù)信息管理系統，包括客戶(hù)線(xiàn)索到訂單、交付售后管理；

　　5、定期整理回款明細表反饋部門(mén)領(lǐng)導，為領(lǐng)導進(jìn)行統籌時(shí)提供準確的信息，以促進(jìn)銷(xiāo)售訂單達成及提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

　　6、負責部門(mén)團隊建設，包括招聘、培養、考核、激勵等，保證部門(mén)工作正常進(jìn)展。

　　7、配合營(yíng)銷(xiāo)總監完成其他管理工作。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 21

　　1.協(xié)助部門(mén)負責人規劃公司的銷(xiāo)售渠道，擬訂渠道管理制度。

　　2.公司銷(xiāo)售團隊的組建、培訓、指導與激勵。

　　3.各類(lèi)兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。

　　4.負責與大客戶(hù)建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導分支機構開(kāi)展業(yè)務(wù)合作。

　　5.評估專(zhuān)業(yè)中介機構，建立與專(zhuān)業(yè)中介機構的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

　　6.關(guān)于新渠道開(kāi)發(fā)的'策略和計劃，業(yè)務(wù)政策、費用政策的擬訂。

　　7.建立中介與兼業(yè)代理渠道的績(jì)效評估與篩選機制,明確費用管理制度。

　　8.各類(lèi)業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報批。

　　9.完成部門(mén)領(lǐng)導安排的其他工作。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 22

　　我九月中旬剛接觸xx電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，由于我在思想上急于求成，在行動(dòng)上蠻干莽撞導致九月工作成果毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫忙下，我很快熟悉到了我的癥結所在。在下月的工作中留意求成不能自亂陣腳，要做到從容不迫工作不能蠻干，要實(shí)干、精干、巧干同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導、同事們學(xué)習�？偨Y上月的得失，在下月應做好以下幾方面的工作：

　　一、客戶(hù)關(guān)系的維系

　　1、對于老客戶(hù)要堅持聯(lián)系、熟絡(luò )關(guān)系、爭做伴侶、滿(mǎn)足需求，最終到達銷(xiāo)售簽單的目的，最好能挖掘二次需求。

　　2、對于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品信任公司、信任我。然后，推銷(xiāo)產(chǎn)品，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　　二、工作細節的處理

　　1、下月要更加熟悉工作流程，熟悉業(yè)務(wù)資料。留意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫，提高勸說(shuō)力，多觀(guān)察、多傾聽(tīng)、多嘗試對號段和各種增值業(yè)務(wù)的`價(jià)位必須熟記。

　　2、電話(huà)溝通方式要靈活多樣。針對客戶(hù)的行業(yè)、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的溝通模式，提高電話(huà)約訪(fǎng)率。

　　3、不斷學(xué)習，與團隊共成長(cháng)。學(xué)習業(yè)務(wù)知識的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識，便于與客戶(hù)多方位溝通與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通，多溝通多探討促進(jìn)共同提高，營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。

　　三、工作目標

　　爭取下月工作成果到達部門(mén)平均水平。以上便是我十月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計劃。計劃與困難并存，請經(jīng)理多多指導，我會(huì )好好努力克服困難，對自己負責、對工作負責、對公司負責!

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 23

　　1、負責海外營(yíng)銷(xiāo)系統激勵機制，考核方案的制定及執行，持續改善;

　　2、負責海外銷(xiāo)售體系人才梯隊規劃，建設落實(shí);

　　3、負責監督海外銷(xiāo)售體系培訓計劃，培訓機制落實(shí)和開(kāi)展;

　　4、年度海外銷(xiāo)售策略執行的跟進(jìn);

　　5、負責“銷(xiāo)售項目精細化管理”銷(xiāo)售過(guò)程的`跟進(jìn)和監督檢查。

　　6、負責海外銷(xiāo)售系統日常工作管理，制定并推行各種工作報表;負責銷(xiāo)售數據統計、并進(jìn)行分析，提出改進(jìn)方案;

　　7、負責制定海外銷(xiāo)售系統規章制度以及流程優(yōu)化，并監督執行;

　　8、負責海外銷(xiāo)售體系公司層級會(huì )議的籌備、組織、召開(kāi)，并追蹤會(huì )議決議的執行;

　　9、負責海外銷(xiāo)售體系與其他后勤部門(mén)的糾紛協(xié)調。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 24

　　1.負責制冷集團專(zhuān)賣(mài)店體系(含大綜合專(zhuān)賣(mài)店、制冷專(zhuān)賣(mài)店)的推進(jìn)與管理，專(zhuān)賣(mài)店申報資料的審核、門(mén)頭編號申請及后期的裝修費用核銷(xiāo)。

　　2.負責收集、整理制冷集團各事業(yè)部月度專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)信息，并撰寫(xiě)提交制冷集團《專(zhuān)賣(mài)店簡(jiǎn)報》。

　　3.負責專(zhuān)賣(mài)店經(jīng)營(yíng)管理能力提升的調研與培訓，并就專(zhuān)賣(mài)店推進(jìn)過(guò)程中出現的`問(wèn)題予以協(xié)調解決。

　　4.負責制冷家電集團下轄事業(yè)部終端營(yíng)銷(xiāo)信息的收集與整理，并撰寫(xiě)提交《市場(chǎng)終端信息報送簡(jiǎn)報》。

　　5.參與制冷家電集團下轄事業(yè)部渠道沖突的調研與管理。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 25

　　1.根據總部標準和要求，進(jìn)行華東地區操作運作流程的梳理和優(yōu)化；

　　2.負責制定和修訂倉儲作業(yè)程序及管理制度，完善倉庫管理的各項流程和標準；

　　3.管理各項目運輸工作以及對承運商的運營(yíng)情況進(jìn)行監督和考核；

　　4.對項目運作日常數據的收集匯總和監控，負責運作效率提升研究和項目推廣落地，進(jìn)行時(shí)效和品質(zhì)提升的研究改善工作；

　　5.協(xié)同總部完成運營(yíng)整體布局和規劃相應的承接部分工作；

　　6.處理項目操作過(guò)程中的'異常和突發(fā)應急情況，及時(shí)解決客戶(hù)投訴與建議，確�？蛻�(hù)滿(mǎn)意度；

　　7.負責下屬員工的工作督促、改進(jìn)、跟蹤與評估。

　　銷(xiāo)售管理部崗位職責 26

　　一、拜訪(fǎng)潛在目標客戶(hù)，向客戶(hù)提供課程咨詢(xún)，達成購買(mǎi)意愿并促成訂單；

　　二、掌握訂單進(jìn)度，通過(guò)電腦系統記錄客戶(hù)訊息及反饋意見(jiàn)；

　　三、有效維護客戶(hù)資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶(hù)滿(mǎn)意度，達成長(cháng)期合作；

　　四、按時(shí)完成業(yè)績(jì)目標并達成各項績(jì)效考核標準；

　　五、上級交待其他工作。

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