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餐飲傳菜部崗位職責

時(shí)間:2023-03-07 13:14:57 偲穎 崗位職責 我要投稿
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餐飲傳菜部崗位職責(通用11篇)

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的餐飲傳菜部崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

餐飲傳菜部崗位職責(通用11篇)

  餐飲傳菜部崗位職責 篇1

  1、嚴格遵守部門(mén)制定的上班制度,按規范整理好儀容儀表參加班前會(huì ),聽(tīng)取部長(cháng)布置的備餐工作及工作要點(diǎn),傳菜工作要保時(shí)保質(zhì)。

  2、服從上級領(lǐng)導的工作安排,自覺(jué)有效地做好物料保存、保潔工作,避免無(wú)畏的'損耗,降低成本。

  3、負責開(kāi)餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值班服務(wù)員布置當天的場(chǎng)地和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

  4、負責將廚房蒸制好的菜肴食品,準確及時(shí)地傳送給相對應的包房和臺號。

  5、在上市中將管理人員的加菜單及時(shí)的傳送到廚房。

  6、熟練地掌握菜肴,嚴格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標準的菜肴食品有權拒絕傳送。

  7、嚴格執行傳送菜肴的服務(wù)規范,確保準確迅速傳送到目的地。

  8、與樓層員工和廚房?jì)炔勘4媪己玫穆?lián)系,搞好前廳與廚房的關(guān)系。

  9、值班傳菜員負責整理清潔各樓層洗滌間衛生。

  10、負責傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規定的規范擺放。

  11、積極參加各種業(yè)務(wù)知識培訓,提高服務(wù)水平,完成上級交派的其他任務(wù)。

  12、天天五常法,保證所屬區域財產(chǎn)的衛生情況和物品擺放情況。

  13、值班傳菜員做好所有工作后,經(jīng)值班管理人員檢查后關(guān)閉電源,同意后方可下班。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇2

  1.負責保障本部門(mén)各區域做好餐前準備工作、維持餐中秩序、保持收市效率、良好的衛生環(huán)境和設備設施;

  2.負責建立完善傳菜部各崗位工作程序、管理規范及檢查標準等規章制度;

  3.負責本部門(mén)人員技能培訓、業(yè)務(wù)培訓工作,并定期組織實(shí)施對下屬員工的管理能力及工作業(yè)績(jì)考評;

  4.負責本部門(mén)物品管控工作,整齊有序,責任到人;

  5.負責開(kāi)市過(guò)程中各區域的'崗位工作的指揮調度,協(xié)調與樓面部、出品部的溝通,確保信息傳遞準確、及時(shí);

  6.負責控制本部門(mén)成本,對各類(lèi)物料、水、電用量嚴格管控,并量化分配給每個(gè)班組;

  7.負責本部門(mén)員工每月的排班與考勤工作,并于月底將下月排班表及本月考核樓面經(jīng)理審批;

  8.負責審批下級上交的調休申請與病、事假,并遞交樓面經(jīng)理審批;

  9.負責制定每月采購計劃交樓面經(jīng)理審批。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇3

  1.服從樓面經(jīng)理的指揮調度,高效快捷的完成上級交待的各項工作任務(wù);

  2.全面檢查各區域衛生是否符合要求,餐前準備工作是否充分,各區域設備設施是否使用正常,餐前準備工作是否充分,各區域設備設施是否使用正當并將檢查結果在部門(mén)進(jìn)行通報;

  3.準時(shí)召開(kāi)班前例會(huì ),檢查各班組員工的`儀容儀表,總結前一天工作,表?yè)P先進(jìn),指出存在不足及注意事項,了解當日房間的預定情況,提出各崗位準備工作要求;

  4.營(yíng)業(yè)期間巡視各崗位各區域,根據賓客就餐情況及時(shí)與樓面部、銷(xiāo)售部、出品部溝通,隨時(shí)協(xié)調上菜程序、上菜速度,盡量在客流高峰時(shí)緩解出品部壓力,保證樓面上菜及時(shí);

  5.針對本部門(mén)存在的問(wèn)題,制定每月的培訓計劃、培訓內容、考核標準,并負責組織實(shí)施,不斷豐富充實(shí)員工專(zhuān)業(yè)知識;

  6.營(yíng)造團隊氛圍,定期開(kāi)展活動(dòng),及時(shí)與員工溝通談心,了解員工的思想動(dòng)態(tài)。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇4

  1、開(kāi)餐前檢查備餐間清潔衛生、服務(wù)用具、及設備設施的完好情況。

  2、聽(tīng)從主管布置的開(kāi)餐任務(wù),以及重要客人和宴會(huì )的傳菜注意事項。

  3、開(kāi)班前例會(huì ),檢查員工儀容儀表做好考勤工作。

  4、傳達當日廚房估清、廚師特介及當日急推菜品給餐廳和備餐間每位員工。

  5、協(xié)調溝通傳菜部與餐廳及廚房的工作。

  6、傳菜過(guò)程中檢查菜的`質(zhì)量,溫度及份量,對于不符合標準的菜點(diǎn)直接退回廚房,杜絕向餐廳傳送。

  7、用餐結束后,檢查熱水器、電飯煲、毛巾箱等電源是否關(guān)閉。做好收尾工作與下一班做好交接工作。

  8、負責備餐間用具的補充。

  9、負責對屬下進(jìn)行評估,并有計劃地組織本崗位培訓工作。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇5

  1.接受執行樓面主管的工作指令,全權負責本班組工作。

  2.以身作則,責任心強,敢于管理,不斷提高管理水平。

  3.合理指揮和安排人員,管理好本班人員的工作排班。

  4.檢查本班人員的出勤情況,準備工作是否合格就緒,對班組員工每天的工作情況進(jìn)行登記,并主動(dòng)向主管匯報。

  5.處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,協(xié)調員工關(guān)系,并向樓面主管匯報。

  6.配合樓面主管對下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓,不斷提高員工的'專(zhuān)業(yè)知識和服務(wù)技巧。

  7.做好本班組物品的保管和備餐間的環(huán)境衛生工作。

  8.熟悉餐廳服務(wù)流程、標準要求,督導員工待客主動(dòng)、熱情、禮貌、規范服務(wù),隨時(shí)為賓客提供服務(wù)。

  9.控制出菜的時(shí)間、速度、順序,保證餐廳和客人的要求及時(shí)傳達到廚房。

  10.按要求召開(kāi)班組工作總結會(huì ),評論糾正發(fā)生的問(wèn)題,布置每天的工作任務(wù),分工明確。

  11.與其他部門(mén)保持良好關(guān)系,保證溝通及時(shí)。

  12.做好營(yíng)業(yè)結束后的檢查工作,注意消除安全隱患。

  13.做好本班組五常工作,控制班組服務(wù)用品的存貨情況。

  14.完成樓面主管交給的其他工作任務(wù)。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇6

  1、按餐廳規定著(zhù)裝,守時(shí)、快捷、服務(wù)指揮。

  2、開(kāi)餐前搞好區域衛生,做好餐前準備。

  3、保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4、熟記餐廳房間號、臺號,負責點(diǎn)菜單的傳菜準確無(wú)誤,按上菜程序準確無(wú)誤,迅速送到服務(wù)員手里。

  5、傳菜過(guò)程中,輕、快、穩,不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛生不夠不端,數量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質(zhì)量關(guān)。

  6、餐前準備好調料、作料及傳菜工具主動(dòng)配合廚房做好出菜前準備。

  7、天冷備好菜蓋,隨時(shí)使用。

  8、負責餐中前后臺協(xié)調,及時(shí)通知前臺服務(wù)人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的.聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

  9、安全使用傳菜間物品工具,及時(shí)使用垃圾車(chē)協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類(lèi)擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

  10、做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

  11、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開(kāi)展工作,完成傳遞菜肴的服務(wù)工作。對領(lǐng)班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則。

  12、傳菜員要按照規格水準,做好開(kāi)餐前的準備工作。

  13、確保所有轉菜所用的餐具、器皿的清潔、衛生、明亮、無(wú)缺口。

  14、在工作中保持高度全員促銷(xiāo)意識,

  抓住機會(huì )向顧客推薦餐廳的各項服務(wù)及各種優(yōu)惠政策,提高顧客在餐廳的消費欲望。

  15、當顧客要求的服務(wù)項目無(wú)法滿(mǎn)足時(shí),及時(shí)向顧客推薦補償性服務(wù)項目。

  16、在工作中發(fā)現餐廳有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù),必須遵循反饋直到問(wèn)題解決為止。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇7

  1、對餐飲經(jīng)理負責。負責本部門(mén)員工的考勤、考績(jì)。根據員工工作的好壞準確的行使表?yè)P或批評,獎勵或處罰職權。

  2、檢查本部門(mén)員工執行榮江御品各項制度的執行情況,以身作則,為下屬樹(shù)立良好形象。

  3、根據每天的工作情況和接待任務(wù)行使部屬工作安排職權。

  4、熟練掌握宴會(huì )、酒會(huì )、散菜的上菜程序。熟悉和掌握經(jīng)營(yíng)的菜品與價(jià)格。

  5、有較強的組織能力,能帶領(lǐng)部屬做好區域衛生工作,并合理安排分工。具備敬業(yè)精神和團隊精神。

  6、檢查員工的儀容儀表是否符合要求,并督促服務(wù)員做好各項工作,對不符合要求者督其改正。

  7、了解當天的`訂餐情況,了解訂餐賓客的特殊要求

  8、根據當天的工作任務(wù)和要求分配部屬(劃菜員、傳菜員、叫菜員)的工作。

  9、開(kāi)餐前集合全體部屬,交待當天的定餐情況、客人要求及特別注意事項

  10、安排開(kāi)啟毛巾車(chē)、準備好干凈、整齊的毛巾。檢查工作人員的餐前準備工作是否完善;托盤(pán)及毛巾是否干凈整潔。

  11、對新推出的菜品、點(diǎn)心及沽清必須寫(xiě)上黑板,及時(shí)通知經(jīng)理、主管并負責勾劃掉已傳出的菜品。

  12、檢查油碟、配料的準備及質(zhì)量。傳菜期間,細心觀(guān)察,指揮傳菜員傳到指定位置;重要的宴會(huì )和客人,隨時(shí)支配傳菜員注意并掌握好傳菜節奏;賓客用餐期間,所需菜品已用完,應及時(shí)讓傳菜員通知值臺員,并在沽清欄上填寫(xiě)好。

  13、有海鮮類(lèi)斤兩時(shí),填寫(xiě)好臺號、斤數送到值臺員手中,以便客人及時(shí)付帳,防止錯單、錯斤兩現象發(fā)生。

  14、協(xié)調并配合好前廳的服務(wù)工作,遇到有變質(zhì)、異味的菜品應及時(shí)向廚房聯(lián)系,盡快解決。

  15、將當班的工作情況、菜品質(zhì)量、菜速等等做好工作日記并向經(jīng)理報告工作。

  16、完成上級交代的其他工作任務(wù)。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇8

  1、保持個(gè)人衛生,整潔大方,守時(shí)、禮貌、快捷,服從指揮。

  2、做好開(kāi)餐前的準備工作,傳遞菜單要迅速,不準推諉延遲,傳菜托盤(pán)要提前準備好,主動(dòng)配合廚師做好出菜前的準備工作。盤(pán)子周?chē)蟾蓛簟?/p>

  3、負責傳遞菜單上的所有菜肴,必須按上菜次序準確無(wú)誤的`送到前廳服務(wù)員手里,報上所傳菜名,由服務(wù)員端送給客人。

  4、嚴格把好菜品質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量標準的菜品,提醒后廚重新加工,拒絕傳送。

  5、每日空菜盤(pán)必須做到及時(shí)、按時(shí)撤回洗碗間,并分類(lèi)擺放。臟餐具收到制定區域,擺放整齊。

  6、負責規定區域的衛生清潔,按時(shí)完成,接收主管檢查。

  7、與前廳服務(wù)員和廚房人員保持良好的合作關(guān)系,及時(shí)傳送菜品變動(dòng)信息。

  8、盡職盡責,堅守崗位。不得空崗,尤其注意客人后加菜品的傳送,不得有誤。

  9、服從領(lǐng)導安排的其它任務(wù),積極參加各項集體活動(dòng)。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇9

  1、負責本區域各店傳菜部人員的業(yè)務(wù)培訓、考核和督導工作;

  2、負責各分店開(kāi)業(yè)前本部物料和人員的配備工作;

  3、負責各店傳菜部人員選撥和人才培養工作,根據各店實(shí)際情況,對傳菜部人員進(jìn)行合理定編、合理調配;

  4、制定巡店計劃,檢查各店傳菜部員工儀容儀表,操作規范,傳菜速度和準確率,物品及時(shí)回收,設備使用和保養情況;

  5、了解本部員工思想動(dòng)態(tài),定期組織員工座談,離職員工談話(huà);

  6、定期組織區域傳菜部會(huì )議,對各店五常和感動(dòng)服務(wù)優(yōu)秀案例進(jìn)行交流學(xué)習,通報巡店檢查情況;

  7、傳達、檢查、落實(shí)上級各項工作指令;

  8、不斷更新并完善傳菜部工作流程。

  9、了解當天的'客情,清楚每日廚房供應情況,注意重要客人或宴會(huì )的傳菜要求;

  10、餐前抽查各項準備工作,對不合格的及時(shí)作出整改;

  11、餐中檢查菜肴質(zhì)量、控制傳菜速度和準確率、忙場(chǎng)靈活調配人員。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇10

  一、要求按時(shí)上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。

  二、協(xié)助領(lǐng)班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的準備工作,協(xié)助樓面服務(wù)員布置餐廳、餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備。

  三、負責將收銀已經(jīng)確認的飯菜訂單傳送給傳菜領(lǐng)班,準確地傳遞樓面服務(wù)員與廚房師傅的信息,確保出品與服務(wù)不脫節。

  四、堅守服務(wù)崗位,及時(shí)準確地將廚房制作好的`菜肴食品傳送給相應餐臺服務(wù)員。

  五、嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),有權拒絕傳送不符合質(zhì)量標準的菜點(diǎn)。

  六、嚴格執行傳菜服務(wù)規范,托盤(pán)要端平、托穩、不搖、不晃、不歪、不斜,保證湯汁不灑,走路穩中求快,確保不碰撞臺椅和客人。

  七、協(xié)助樓面服務(wù)員撤換餐具、添加茶水,做好客人就餐后的清潔整理工作。

  八、保持良好的心態(tài),控制好個(gè)人情緒,隨時(shí)滿(mǎn)足客人的服務(wù)要求。

  九、接受業(yè)務(wù)培訓計,不斷提高個(gè)人的服務(wù)技能、服務(wù)技巧,提高綜合素質(zhì)。

  十、完成領(lǐng)班、經(jīng)理布置的其他工作。

  餐飲傳菜部崗位職責 篇11

  1、負責傳菜部日常工作,做好員工的思想工作,并協(xié)助主管工作。

  2、嚴格遵守部門(mén)制定的班制時(shí)間,準時(shí)到崗,做好準備工作。

  3、協(xié)助主管開(kāi)好班前班后會(huì ),具體貫徹落實(shí)班前班后會(huì )內容及檢查結果并督辦和處理匯報。

  4、每日上崗前必須按照餐飲衛生標準及儀容儀表標準例行檢查,熟悉本公司環(huán)境,對硬件設備設施進(jìn)行常規檢查,做好維修及維護工作。

  5、做好前廳與后廚各點(diǎn)的溝通橋梁,熟悉菜肴及上菜程序,協(xié)助主任控制上菜程序、速度,嚴格把好菜肴出品的質(zhì)量關(guān),對號入座。

  6、開(kāi)餐前準備好調料及傳菜工具,并主動(dòng)配合廚房出菜前的準備工作。

  7、接單后準確夾單、分單,并做好上菜時(shí)的`準確對單、劃單。

  8、在上菜高峰期與前廳管理人員做好協(xié)助工作,保證菜肴質(zhì)量,特殊情況特殊對待,降低顧客投訴率。

  9、協(xié)助主管督導員工在公司各種規范,負責員工的績(jì)效評估,按獎懲制度予以貫徹實(shí)施。

  10、協(xié)助主管定期組織傳菜部的衛生大掃除,以身作則,做好帶頭作用。

  11、樹(shù)立對內服務(wù)意識,用冷靜平等的態(tài)度處理各項問(wèn)題,謹記平等、公平、公正的團隊精神。

  12、協(xié)助主管確保傳菜部的物品使用量及質(zhì)量,負責物品盤(pán)存工作,降低損耗,提高使用率。

  13、協(xié)助主管合理制定本部人員的班次,各崗位不可空崗、脫崗,及時(shí)做好人員安排工作。

  14、身體力行,并天天執行五常法。

  15、跟蹤傳菜員的收尾工作,并正確引導及檢查,經(jīng)主管同意后方可下班。

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