保險公司綜合柜員崗位職責（精選16篇）

　　現如今，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，崗位職責是組織考核的依據。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編整理的保險公司綜合柜員崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇1

　　1、負責單證審核整理及數據統計等工作；

　　2、負責協(xié)助落實(shí)核賠政策、制度及實(shí)施細則；

　　3、協(xié)助機構完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò )，構建差異化服務(wù)平臺；

　　4、負責協(xié)調各機構之間及各機構與管理中心的'關(guān)系；

　　5、負責協(xié)助查勘客戶(hù)的出險狀況、界定保險責任；

　　6、負責測算理賠損失金額，協(xié)助制作查勘評估報告；

　　7、負責協(xié)助提供理賠咨詢(xún)服務(wù)、統計分析相關(guān)業(yè)務(wù)數據；

　　8、負責完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇2

　　1.保險出單

　　a)給新車(chē)上保險，先在系統里出完保單，然后在把保單分類(lèi)放好，在把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記，之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　b)給已經(jīng)買(mǎi)過(guò)保險但是快要到期的車(chē)輛續保，先在系統里出完保單，在把相應的返利或者贈品送到客戶(hù)手里，等客戶(hù)滿(mǎn)意的離開(kāi)之后在把保單分類(lèi)放好，把剛新出的保單錄入工作臺帳表，然后在在公司自已內部的系統里做個(gè)具體的登記。

　　之后在交由財務(wù)登記等財務(wù)登記完還回來(lái)之后在交給保險公司。

　　2.保險維修接待

　　a)來(lái)了出險的車(chē)輛先是詢(xún)問(wèn)具體是事宜，在問(wèn)清楚客戶(hù)的保險是那家公司的，然后在對應的解決，留下相應的手續，給客戶(hù)的車(chē)做個(gè)環(huán)檢，告訴客店車(chē)輛的維修項目，幾天后可以提車(chē)，讓客戶(hù)安心等待，然后在系統里下單子，給車(chē)輛訂損，打出訂損單填好蓋完章開(kāi)完發(fā)票登記完成，做好結算單，在維修這幾天內做好跟進(jìn)工作，在之后車(chē)輛維修好給客戶(hù)打電話(huà)讓客戶(hù)來(lái)提車(chē)，最后給客戶(hù)辦好手續，微笑送客戶(hù)離開(kāi)，然后登記好維修的臺賬。

　　3.其他事務(wù)

　　a)打電話(huà)約保險快到期客戶(hù)來(lái)店續保，通知他們本店最近的活動(dòng)，告訴他們來(lái)本店續保比在別的公司續保的.好處，引起他們的注意已達到目的。

　　b)在辦公室及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，解決不了的，及時(shí)反映給相關(guān)人員，以免影響工作。

　　c)負責完成上級交辦的其他工作。

　　d)及時(shí)清潔辦公室，保證室內整潔。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇3

　　1、確保所分配保單的'及時(shí)收費；

　　2、輔導轄區內在職保單的收費與保單服務(wù)工作；

　　3、負責所分配保單的復效服務(wù)工作；

　　4、完成各項續收任務(wù)，達到續期相關(guān)考核指標；

　　5、根據客戶(hù)需要和公司安排上門(mén)為客戶(hù)服務(wù)。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇4

　　1、接受客戶(hù)的投訴，外勤人員的.業(yè)務(wù)咨詢(xún)；

　　2、負責單證資料的接收、復審、錄入等工作；

　　3、負責客服資料的接收、跟蹤；

　　4、負責各種報表、文件的整理、歸類(lèi)及存檔；

　　5、完成上級領(lǐng)導安排的其它工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇5

　　1.在部門(mén)經(jīng)理的領(lǐng)導下，主持、監督、管理所屬員工的'日常工作；

　　2.根據公司下達的服務(wù)工作目標，參與并制定年度工作計劃和執行方案；

　　3.掌握各項工作進(jìn)度，并帶領(lǐng)團隊達成各項服務(wù)指標；

　　4.組織、匯報、總結售后服務(wù)的工作情況，編制服務(wù)報表，并定期報送部門(mén)經(jīng)理；

　　5.組織員工并主持日、周工作例會(huì )，提升員工工作狀態(tài)，優(yōu)化工作流程；

　　6.負責組織招聘、培訓、考核所屬員工的工作，并建立完善的考核與激勵制度；

　　7.組建并管理服務(wù)團隊；

　　8.完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇6

　　1.服務(wù)于中國人壽中高端老客戶(hù)，為其保單進(jìn)行售后服務(wù)工作，為老客戶(hù)解決保單出現的理賠和保全業(yè)務(wù)，和保單的續期提醒；

　　2.面向公司提供的高端客戶(hù)資源，為其提供保單保全和“一站式”的`專(zhuān)業(yè)保險服務(wù)；

　　3.將負責的中高端客戶(hù)每月情況等賬目信息做好管理；維護和開(kāi)拓新老客戶(hù)，并不是傳統保險的跑外業(yè)務(wù)；

　　4.參與公司規章制度、營(yíng)銷(xiāo)方案及招聘計劃等的制定和實(shí)施，監督并反饋執行情況；

　　5.接受公司提供的不定期培訓，深入了解保險行業(yè)以及人壽的險種，提高理財規劃能力以及基本的演講能力，逐步走向管理層，培訓晉升機制完全公開(kāi)透明，公司培訓不收取任何費用，是對員工的回饋。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇7

　　1、確動(dòng)公司年度招聘計劃以及預算，與部門(mén)溝通招聘需求負責招聘工作；

　　2、選擇并且維護招聘渠道，并拓展新的招聘渠道，發(fā)布招聘廣告、參加各種招聘會(huì )；

　　3、組織、安排面試，并且進(jìn)行人力資源初試；

　　4、進(jìn)行薪資談判、安排候選人入職，以及安排體檢；

　　5、候選人進(jìn)入公司后，對試用期員工進(jìn)行試用期溝通；

　　6、辦理勞動(dòng)關(guān)系中相關(guān)手續(報到，轉正，調動(dòng)，離職)；

　　7、領(lǐng)導交辦的其他事情。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇8

　　1、負責整理車(chē)險客戶(hù)資料；

　　2、接受客戶(hù)訂單，制作銷(xiāo)售訂單，并與財務(wù)對接；

　　3、負責聯(lián)絡(luò )溝通客戶(hù)；

　　4、協(xié)助主管完善部門(mén)規章制度和操作流程與規范，做好銷(xiāo)售的后臺支持；

　　5、相關(guān)的銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇9

　　1、收集、跟蹤保險市場(chǎng)信息、產(chǎn)品信息和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)信息；

　　2、配合領(lǐng)導開(kāi)發(fā)企業(yè)客戶(hù)；

　　3、協(xié)助制作員工福利建議書(shū)，協(xié)助領(lǐng)導起草投標文件；

　　4、與保險公司對接，協(xié)助客戶(hù)辦理保全、理賠服務(wù)；

　　5、按要求匯總、報送部門(mén)相關(guān)服務(wù)、理賠等業(yè)務(wù)資料；

　　6、負責客戶(hù)檔案的收集和整理；

　　7、領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇10

　　1.嚴格執行出單要求和規范，負責旅游險、意外險，每日報表的錄入，制作結算單據，管理好相應單證資料，及相關(guān)的理賠服務(wù)。

　　2.立邦服務(wù)工作，包括快遞理賠資料登記，理賠咨詢(xún)服務(wù)，查詢(xún)等工作

　　3.負責接收、保管代理人與客戶(hù)遞交的`在保險期內的投保單(可傳真、郵件、即時(shí)通訊)

　　4.在權限內的，做好代理人與客戶(hù)的咨詢(xún)，與保險公司相關(guān)人員的溝通

　　5.車(chē)險報價(jià)、出單、登記工作

　　6.個(gè)險投保資料審核、登記

　　7.需要時(shí)協(xié)助領(lǐng)導做好其它工作

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇11

　　1、對外辦理存取款、貸款計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據、收貸憑證、收付現金等。

　　2、辦理營(yíng)業(yè)用現金的領(lǐng)用、保管。

　　3、辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，庫管員須登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿。

　　4、掌握本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章。

　　5、辦理柜員扎帳，打印科目日結單、流水帳等，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，辦理交接班手續，憑證入庫保管，會(huì )計資料交主管柜員，平帳后，進(jìn)行柜員正式簽退。

　　主任簽字：綜合柜員簽字：

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇12

　　1、負責協(xié)助營(yíng)業(yè)部主任進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)基礎管理工作

　　2、負責營(yíng)業(yè)部在行式atm機清機加鈔工作

　　3、堅持庫存現金限定，做到不超庫存，大額存取款及時(shí)上繳

　　4、嚴格管理重要空白憑證，按月使用量請領(lǐng)相關(guān)單冊

　　5、定期檢查各柜員賬務(wù)，加強現場(chǎng)監管，對柜員的工作情況做好檢查和評價(jià)。

　　6、按制度規定處理會(huì )計出納工作中的.重要事項和疑難問(wèn)題，對發(fā)生的各類(lèi)會(huì )計出納差錯和事故，及時(shí)組織追查、補救和上報工作。

　　7、按規定掌管有關(guān)登記簿，并做好紀錄。

　　8、定期檢查各柜員現金、重要憑證、有價(jià)單證保管使用情況。

　　9、隨時(shí)對監控系統進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，確保系統正常運行。

　　10、每日營(yíng)業(yè)終了，檢查各柜員保管的現金、重要空白憑證、卡片賬、有價(jià)單證等是否相符，賬簿的登記是否合規，并對檢查事項在有關(guān)登記簿上做好記錄。

　　11、履行綜合柜員日常職責，完成領(lǐng)導和上級管理部門(mén)交辦的其他事項。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇13

　　一、綜合柜員的主要職責

　　1．領(lǐng)發(fā)、登記和保管儲蓄所的有價(jià)單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領(lǐng)用、上交；

　　2．負責各柜員營(yíng)業(yè)用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領(lǐng)用、上繳，并做好登記；

　　3．處理與管轄行會(huì )計部門(mén)的內部往來(lái)業(yè)務(wù)；

　　4．監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢(xún)、托收、凍結與沒(méi)收等特殊業(yè)務(wù)，并辦理儲蓄所年度結息；

　　5．監督柜員工作班軋帳；

　　6．辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶(hù)日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會(huì )計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤(pán)交事后監督；

　　7．編制營(yíng)業(yè)日、月、季、年度報表。

　　二、柜員的主要職責

　　1．對外辦理存取款、計息業(yè)務(wù)，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單，收付現金等；

　　2．辦理營(yíng)業(yè)用現金的.領(lǐng)解、保管，登記柜員現金登記簿；

　　3．辦理營(yíng)業(yè)用存單、存折等重要空白憑證和有價(jià)單證的領(lǐng)用與保管，登記重要空白憑證和有價(jià)單證登記簿；

　　4．掌管本柜臺各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章；

　　5．辦理柜臺軋帳，打印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價(jià)單證，收檢業(yè)務(wù)用章，在綜合柜員的監督下，共同封箱，辦理交接手續，憑證等會(huì )計資料交接。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇14

　　1、負責按規定審查辦理個(gè)人、對公業(yè)務(wù)的開(kāi)戶(hù)、銷(xiāo)戶(hù)。

　　2、負責辦理儲蓄賬戶(hù)及個(gè)人結算賬戶(hù)的存、取款業(yè)務(wù)。

　　3、領(lǐng)用、登記、使用、保管個(gè)人業(yè)務(wù)章、轉訖章、受理憑證專(zhuān)用章、現金訖章、個(gè)人私章、有價(jià)單證和重要空白憑證。

　　4、負責對出納機具的保養與維護。

　　5、交接班和休假時(shí)嚴格對現金和重要物品辦理交接手續，登記重要物品交接登記簿。

　　6、嚴格按照會(huì )計核算和支付結算制度要求，受理審查各種憑證、票據，核對印鑒，及時(shí)、正確處理賬務(wù)。

　　7、負責受理各種對公業(yè)務(wù)查詢(xún)、回單和對賬單、賬戶(hù)年檢、資金證明等工作。

　　8、上級交辦的'其他工作。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇15

　　1、負責辦理個(gè)人客戶(hù)現金類(lèi)、轉賬類(lèi)、投資理財類(lèi)業(yè)務(wù)。

　　2、負責辦理單位的存取款、轉賬、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)等業(yè)務(wù)，負責單位結算賬戶(hù)新建、人民銀行備案、變更資料匯總審核、報送、取回和代理其他機構業(yè)務(wù)等工作。

　　3、按照現金管理的有關(guān)規定，處理日�，F金收付業(yè)務(wù)，負責清點(diǎn)、反假和挑殘，對大額現金執行報備制度。

　　4、按照要求正確處理錯賬、掛賬等特殊交易，配合做好查詢(xún)、凍結、扣劃等業(yè)務(wù)，積極配合各項內外部檢查。

　　保險公司綜合柜員崗位職責 篇16

　　職責描述：

　　負責柜面各項業(yè)務(wù)服務(wù)，包括本外幣儲蓄、本外幣對公業(yè)務(wù)復核等。

　　1、受理日常柜面業(yè)務(wù)，確保賬務(wù)的安全、合法、合規、保密、準確、及時(shí)。

　　2、操作佛山支行銀行承兌匯票開(kāi)票及承兌業(yè)務(wù)，并對相關(guān)資料進(jìn)行登記保管。

　　3、處理賬戶(hù)開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、年檢工作，保證資料整齊、完整。

　　4、正確使用結算賬戶(hù)管理系統，保證賬戶(hù)資料錄入準確、及時(shí)。

　　任職要求：

　　1、35周歲以下；

　　2、具有2年以上商業(yè)銀行柜面業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗，業(yè)務(wù)技能嫻熟，特別優(yōu)秀者可適當放寬。

　　3、熟悉聯(lián)行、同城交換、清算、綜合賬務(wù)、票據等業(yè)務(wù)；

　　4、具有會(huì )計上崗證、反假證；

　　5、熟悉各類(lèi)銀行監管條例和外匯政策，具備強烈的責任感和風(fēng)險意識；

　　6、具有較強的.溝通能力，良好的團隊合作精神和執行力，有一定吃苦抗壓精神。

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