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酒店安保部各種崗位職責（通用30篇）
在當今社會(huì )生活中，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。到底應如何制定崗位職責呢？以下是小編精心整理的酒店安保部各種崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
酒店安保部各種崗位職責 1
一、保衛部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
職務(wù)名稱(chēng)：保衛部經(jīng)理
直接上級：總經(jīng)理
直接下級：主管、領(lǐng)班、保安員
崗位職責及主要工作內容：
�。ㄒ唬┴撠煴静块T(mén)全面工作，保障酒店財產(chǎn)及賓客、員工的財物和人身安全。
�。ǘ┴撠熤贫ň频臧踩Ｐl規章制度、安全管理方案和防范預案，審定各部門(mén)崗位安全制度、規定，根據有關(guān)規定，行使安全方面的獎懲權限。
�。ㄈ┎渴鸢脖２扛黜椆ぷ�，檢查落實(shí)情況；負責指揮、管理酒店消防、警衛等崗位的日常工作。
�。ㄋ模┴撠熅频晗涝O施設備管理，確保處于良好狀態(tài)。
�。ㄎ澹┴撠熤笓]處理火災，組織義務(wù)消防隊并指導專(zhuān)業(yè)訓練，結合實(shí)際配備必要的防火器材和安全防范設備。
�。┚S護酒店內部治安秩序，預防、查處治安事故，協(xié)助執法部門(mén)偵破違法犯罪案件。
�。ㄆ撸┴撠熃M織調查酒店內發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出處理意見(jiàn)，匯報查處結果。
�。ò耍﹨f(xié)助總經(jīng)理做好員工的安全教育和遵紀守法教育，組織開(kāi)展“四防”教育，配合人事部門(mén)對新員工進(jìn)行崗前安全培訓和崗位安全技能培訓。
�。ň牛┴撠煴静块T(mén)干部、員工的管理、培訓、考核、評估及聘任和推薦等內勤工作，建立保衛工作檔案。
�。ㄊ┴撠熗瓿删频觐I(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的其他工作。
二、消防中控主管崗位說(shuō)明書(shū)
職務(wù)名稱(chēng)：消防中控主管
直接上級：安保部經(jīng)理
直接下級：中控員
崗位職責及主要工作內容：
�。ㄒ唬┫乐锌刂鞴茉诎脖２拷�(jīng)理的.領(lǐng)導下，負責監控中心的日常工作。
�。ǘ﹪栏駡绦袝�(huì )展中心制訂的各項規章制度，督促指導監控中心人員的日常工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
�。ㄈ┴撠煏�(huì )展中心的各項消防、監控設備的管理，確保處于良好狀態(tài)。
�。ㄋ模⿲ο辣O控人員進(jìn)行培訓，提高消防人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
�。ㄎ澹┓e極配合國家公安部門(mén)工作，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。
�。┩瓿深I(lǐng)導交給的各項任務(wù)。
三、消防中控員崗位說(shuō)明書(shū)
職務(wù)名稱(chēng)：消防中控員
直接上級：消防中控主管
直接下級：消防中控員
崗位職責及主要工作內容：
�。ㄒ唬┳袷乇O控中心的各項管理規定和工作要求，服從主管的領(lǐng)導。
�。ǘ┴撠煴O控會(huì )展中心客房、公共場(chǎng)所、內部區域的情況，發(fā)現可疑情況及時(shí)錄像、記錄，并向領(lǐng)導匯報。
�。ㄈ┴撠煂Ω鞣N設備報警后的處理（煙感、煤氣報警、匪警鈴等）。
�。ㄋ模┌l(fā)生火災報警時(shí)立即核實(shí)，及時(shí)消除隱患。做好值班和設備運轉記錄。
�。ㄎ澹┦煜ふ莆諘�(huì )展中心內部各區域的消防設施情況。
�。┴撠熥龊媒唤影嗍掷m，對上級布置的監視對象、監視重點(diǎn)要詳細記錄和交接清楚。
�。ㄆ撸┯鲇谢痣U發(fā)生要及時(shí)查明原因向領(lǐng)導報告，并采取應急措施，果斷處理。
�。ò耍└鶕I(lǐng)班的安排，做好監控中心的日常工作，完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
四、內保崗位說(shuō)明書(shū)
職務(wù)名稱(chēng)：內保
直接上級：保衛部經(jīng)理
崗位職責及主要工作內容：
�。ㄒ唬┦芾碜〉昕腿�、會(huì )展中心員工發(fā)生丟失財物案件的投訴及協(xié)助有關(guān)部門(mén)偵破工作。
�。ǘ⿲�(huì )展中心員工的違法、違紀事件進(jìn)行調查，并協(xié)助有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
三）建議對不適合在要害部位工作的人員進(jìn)行調整。
�。ㄋ模┰诮�(jīng)理領(lǐng)導下對全店員工和長(cháng)住客戶(hù)進(jìn)行安全知識的宣傳、教育，指導他們開(kāi)展安全防范工作。
�。ㄎ澹┴撠煹怯浐捅９軉T工卡片及有關(guān)文件資料。
�。┴撠煂χ攸c(diǎn)人員、涉嫌人員進(jìn)行摸底，掌握思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)建立各種案件的檔案。
�。ㄆ撸┴撠熤卮蠊澣�、重大活動(dòng)、大型宴會(huì )及有重要首長(cháng)出席的宴會(huì )、集會(huì )的安全保衛工作和各部位的安全檢查工作。
�。ò耍┡浜蠂野踩珯C關(guān)在店內進(jìn)行工作。
酒店安保部各種崗位職責 2
一、崗位職責
1、負責浦東萬(wàn)楓酒店工程部全面工作,在酒店裝修改造期即參與配合酒店施工及籌備期間的工程管理等相關(guān)工作
2、負責建立健全工程部運行和操作程序,確保整個(gè)項目工程設備的正常運行
3、負責制定工程部年度預算及設備維修保養計劃并監督實(shí)施
4、負責制定設備運行節能措施并安排實(shí)施
5、負責各項外包工程維保、維修合同及相關(guān)工程改造項目的監管及考核工作
6、負責審閱工程部各專(zhuān)業(yè)階段性工作匯報材料(日報、周報、月報、年度總結等)及能源消耗等匯報材料
7、全面負責酒店安全保衛及消防的相關(guān)管理
8、與政府相關(guān)管理部門(mén)保持聯(lián)系和溝通
9、落實(shí)上級主管部門(mén)的工作布置和檢查,及時(shí)溝通信息,配合查出各類(lèi)案件
10、組織和配合調查發(fā)生在店內的各類(lèi)案件和重大事故,并及時(shí)將有關(guān)情況向總經(jīng)理匯報
11、嚴格執行安全保衛工作和保衛訓練,嚴格執行各項安全制度,維護好酒店的'治安秩序,保障人身和財產(chǎn)的安全。完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
二、崗位要求
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷
2、三年以上物業(yè)、酒店工程安保經(jīng)理工作經(jīng)驗
3、精通酒店行業(yè)工程維修管理,懂得有關(guān)安全保衛偵破消防等職務(wù)知識
4、精力充沛,頭腦清醒,辦事敏捷,具有良好的語(yǔ)言組織能力和管理能力,善于溝通,能否協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系
5、熟練使用電腦及各類(lèi)辦公軟件
酒店安保部各種崗位職責 3
能上夜班，對工作認真負責。
上班時(shí)間，兩個(gè)班制可選擇。
崗位職責：負責酒店大堂及各樓層安全秩序維護，監控室防控。
任職資格：年齡18-48歲，形象良好，誠實(shí)穩重，反應靈活，有退伍證及相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作時(shí)間：三班倒，每天工作8小時(shí)。
崗位職責：做好崗位的`日常管理，包括車(chē)場(chǎng)指揮引導、客人引領(lǐng)、崗位員工出入檢查、外來(lái)人員出入登記、和區域按時(shí)定點(diǎn)巡查、按對突發(fā)情況及時(shí)處理。
任職資格：48歲以下，身體健康，具有強烈的責任心及團隊合作意識。
公司福利：
1、包吃（三餐及夜宵）包住,配備電視機，免費提供全套床上用品及工作服。
2、享有社保五險、店齡工資及有薪年假
3、享有高額績(jì)效獎金及年終獎金
4、發(fā)放節假日福利品、員工生日禮品
5、豐富多彩的業(yè)余生活，酒店不定期舉行K歌、看電影、拔河、外出拓展、旅游等活動(dòng)
6、不定期舉行技能比賽，對優(yōu)秀者發(fā)放證書(shū)及獎金
7、工作表現優(yōu)秀者會(huì )獲得各種培訓學(xué)習機會(huì )及省外旅游機會(huì )。
酒店安保部各種崗位職責 4
崗位職責：
1、熟知酒店各項安全管理規定和制度，協(xié)助保安部經(jīng)理督促、檢查店內安全制度的落實(shí)，預防各類(lèi)事故的發(fā)生；
2、經(jīng)常巡視店內各重點(diǎn)和要害部位，掌握酒店各部位安全動(dòng)態(tài)，并將情況及時(shí)向經(jīng)理匯報；
3、協(xié)助保安部經(jīng)理處理店內發(fā)生的.各類(lèi)安全事故；
4、在經(jīng)理領(lǐng)導下，開(kāi)展對全店員工和長(cháng)住客戶(hù)的安全及法制宣傳教育，定期進(jìn)行安全演習對酒店在崗的一線(xiàn)員工進(jìn)行“五防”(防火、防盜、防特、防惡性案件、防自然災害事故)知識培訓；
5、與各部門(mén)的治保委員保持密切聯(lián)系，指導他們開(kāi)展群眾性安全防范工作；
6、參加保安部的夜間值班，按照值班人員規則處理好日常內保事務(wù)。
任職要求：
1、20-35歲，身高1.75米以上，學(xué)歷不限；
2、從事酒店或物業(yè)保安工作2年以上；
3、體格健壯，思想進(jìn)步，有團隊精神，無(wú)不良行為記錄；
4、做事認真細致，踏實(shí)敬業(yè)，具有靈活處理問(wèn)題的能力，辦事快速，雷厲風(fēng)行；
5、退伍軍人優(yōu)先。
酒店安保部各種崗位職責 5
酒店保安主管崗位職責：
1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導下進(jìn)行工作，直接對其負責，執行交辦的各項任務(wù)和臨時(shí)授權的其他職責。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項工作計劃。負責對領(lǐng)班的工作進(jìn)行督促和檢查。
3、負責保安部員工的教育、培訓，抓好員工思想教育和法制安全教育，使全體員工團結一致。
4、協(xié)助酒店各部門(mén)建立健全安全保衛組織，培訓各部門(mén)的骨干力量。
5、做好易燃易爆、劇毒、放射性物品的監控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品。
6、經(jīng)常巡查酒店的各項安全制度在各部門(mén)的執行情況。發(fā)現客人有借酒鬧事及出現違法事件的，及時(shí)處理。
7、每天和前臺聯(lián)系，及時(shí)掌握外賓、重要客人入住樓層的'有關(guān)情況，確保賓客安全。
8、熟悉消防業(yè)務(wù)知識，協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計劃和組織義務(wù)消防隊的演練與培訓。
9、熟悉掌握消防設施、器材的配置、保養、使用，定期做好檢查工作，使消防設施器材處于良好狀態(tài)。
10、負責酒店要害部位的安全監督，確保安全。
11、負責檢查會(huì )客登記制度的執行情況及員工外出登記情況。
12、負責每天各班交接班記錄的檢查及存在問(wèn)題的妥善處理。
13、每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問(wèn)題。
酒店安保部各種崗位職責 6
一、保安主管在保安工作上負有具體的責任。
二、協(xié)助行政部經(jīng)理督導及教導各保安員工作。
三、制定、部署保安部的工作計劃，督促各保安員的工作。
四、執行公司傳達的各項工作及一般日常工作的跟進(jìn)。
五、主持保安工作會(huì )議，貫徹行政部經(jīng)理的'指令。
六、定期安排培訓下屬及各部門(mén)員工對防盜、防火等方面的知識教育。
七、安排體能訓練，保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。
八、及時(shí)向行政部經(jīng)理反映租戶(hù)的意見(jiàn)及投訴。
九、與部門(mén)經(jīng)理商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時(shí)的應急措施。
十、須認識周?chē)h(huán)境，熟悉本公共設備的位置和保安監控的重點(diǎn)，以便執行工作。
十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。
十二、加強與所屬管轄警區的警民關(guān)系，以便日后執行工作。
十三、對重點(diǎn)崗位的巡視，每天不少于三次，每月夜巡不少于三次。
十四、定期抽查保安部監控中心記錄本，報告記錄本及巡邏記錄等。
十五、熟記緊急聯(lián)絡(luò )信號，電話(huà)號碼，對講機號碼。
十六、考評及報告保安員上班工作的情況。
十七、不定時(shí)巡視、督促各崗哨，及時(shí)糾正違章違紀現象。
十八、處理一般性的治安案件和投訴。
十九、管理好本班的警具器械和公用物資。
二十、定期向行政部經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。
二十一、定期與消防單位聯(lián)系，以便日后執行工作。
二十二、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務(wù)。
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1.協(xié)助保安主管做好酒店的安全工作，督促檢查各部門(mén)安全管理規章制度的貫徹落實(shí)情況，分析存在的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)建議并向保安主管匯報，并負責對酒店員工的安全教育、培訓、宣傳工作、治安知識、安全意識及法制觀(guān)念的教育。
2.協(xié)助保安主管督導檢查本部門(mén)各崗位保安員做好各項工作，保安主管外勤或休假時(shí)，受保安主管委托代理其職權;
3.協(xié)助保安主管檢查酒店各要害部位，重點(diǎn)部位安全情況，確定酒店各要害部位的安全;
4.遵照保安主管的工作安排，組織做好酒店安全培訓工作，提高員工的素質(zhì);
5.處理當值期間的各種治安問(wèn)題;
6.根據保安主管的工作安排，督促各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位責任制;
7.負責本部門(mén)督導檢查和培訓各部門(mén)的安全防火知識;
8.對酒店治安保衛工作等不夠嚴密和完善的地方，向保安主管提出建議，使其完善安全保衛工作;
9.熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響，對治安要有敏感性，積極主動(dòng)地做好治安保衛工作，防患于未然;
10.善于處理突發(fā)事件，在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于調解、處理，使危急事件能夠得到迅速妥善的解決;
11.協(xié)助保安主管策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)一定要在酒店內值班，進(jìn)行督導;
12.積極配合公安部門(mén)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件;
13.檢查內部的儀容儀表，檢查他們履行安全保衛工作職責的情況;
14.檢查酒店大堂前的安全情況，維持正常秩序保持車(chē)道暢通;
15.檢查酒店各區域的安全情況，注意酒店和客人、員工的.安全;
16.開(kāi)好班前班后會(huì )，做好交接班工作;
17.寫(xiě)好安全日志，向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況;
18.深夜后要加強巡查，加倍警惕，做到萬(wàn)無(wú)一失;
19.熟悉治安保衛業(yè)務(wù)，掌握酒店治安工作的規律;
20.對賓客要有禮貌，語(yǔ)言親切，無(wú)論是干預或勸解，態(tài)度要和藹，表現得有教養，維護酒店聲譽(yù)及形象;
21.對工作要有高度的事業(yè)心、責任感和職業(yè)敏感性，忠于職守;
22.執行保安經(jīng)理按酒店指定的政策、程序及其他與工作有關(guān)的指令。
23.熟悉酒店的防火、滅火設施設備的操作方法及有關(guān)知識;嚴格執行國家有關(guān)消防法律法規，作好酒店的防火知識和消防培訓教育工作;
24.責制定酒店消防安全管理條規，制定防火、滅火疏散預案及年度工作計劃;
25.助各部門(mén)制定防火安全計劃，并檢查酒店各部門(mén)對防火管理制度的落實(shí)情況;
26.參與酒店定期的消防安全檢查工作;
27.完成上級交辦的其他工作。
酒店安保部各種崗位職責 8
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常事務(wù)工作，做好部門(mén)經(jīng)理的助手，努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù)，直接向部門(mén)經(jīng)理負責；
2、努力提高酒店競爭意識，提高業(yè)務(wù)管理水平，辦事積極、認真負責、講求效率，樹(shù)立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想，作風(fēng)正派，不謀私利，有勇于獻身的精神；
3、督導各保安員履行其職責，具體檢查各項保安措施的落實(shí)，指導開(kāi)展群眾性安全防范工作；
4、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀問(wèn)題，并負責分管本部員工的培訓和考核；
5、針對下屬員工的'思想狀況和值勤情況，編制培訓計劃，輔導新招進(jìn)的見(jiàn)習保安員，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質(zhì)；
6、負責本部人員的考勤、考核工作，并負責消防防范布置及檢查工作。
5、酒店當值保安主管崗位職責
酒店安保部各種崗位職責 9
1、熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見(jiàn)性，防患于未燃。
2、維護酒店內部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態(tài)。
3、負責本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
4、對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。
5、善于組織策劃酒店的安全保衛工作，在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
6、協(xié)助各部門(mén)制定崗位安全制度，并督導落實(shí)。
7、對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。
8、積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。
9、組織策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)要在酒店內值班，并督導任務(wù)的落實(shí)情況。
10、積極配合公安機關(guān)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。
11、了解和掌握酒店內部員工的'情況，配合人力資源部一起做好違紀人員的幫教工作。
12、注意防止因自然災害而造成酒店和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。
13、建立和完善酒店治安工作檔案。
酒店安保部各種崗位職責 10
1、熟悉治安、消防業(yè)務(wù)知識。
2、遵守酒店各項規章制度、行為、禮儀規范，服從領(lǐng)導。
3、愛(ài)崗敬業(yè)、秉公執法，確保酒店人財物的安全。
4、維護酒店門(mén)口的交通秩序引導車(chē)輛和行人過(guò)往，對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn)，驗明車(chē)況并做好車(chē)輛停泊記錄。
5、對開(kāi)出的車(chē)輛做好驗證工作后方可放行，如有異常情況，立即查詢(xún)并報告
6、嚴把第一關(guān)，發(fā)現精神病患者、衣冠不整者、形跡可疑者，堅決攔阻其入店。
7、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進(jìn)入酒店。
8、防止客人在大堂內亂蹲、亂坐、亂吐，對在大堂發(fā)聲爭吵，大聲呼叫的顧客，要立即上前勸說(shuō)和制止。
9、維護酒店內部治安秩序，巡視酒店重要器材設備，每日下班前在各樓層巡視，及時(shí)發(fā)現排除安全隱患并與電工共同檢查報警及安全系統。
10、制止員工違章、違紀，對攜帶酒店物品外出的人員按規定進(jìn)行檢查，防止偷盜行為，堅持原則，不耍特權刁難客人，不飲酒上崗，不脫崗。
11、對客人停放的車(chē)輛進(jìn)行檢查，及時(shí)提醒客人車(chē)窗、車(chē)門(mén)是否關(guān)好。
12、注意跟蹤詢(xún)問(wèn)無(wú)明確目標人員，發(fā)現可疑情況及時(shí)采取措施，密切關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員。
13、對客人停放的車(chē)輛進(jìn)行檢查，及時(shí)提醒客人車(chē)窗、車(chē)門(mén)是否關(guān)好。
14、禮貌回答客人的詢(xún)問(wèn)，指點(diǎn)引路、攙扶老弱病殘。在必要時(shí)提供護送服務(wù)。
15、掌握酒店一般客情，重要會(huì )議、宴席等活動(dòng)情況，加強對相關(guān)區域的.巡邏。
16、檢查酒店各個(gè)要害部位，如更衣室、公共場(chǎng)所、緊急通道的安全情況。
17、熟悉酒店所有應急程序，熟悉各樓面消防器材的分布情況，掌握滅火器的使用方法，遇到火災及時(shí)撲救并迅速上報。
18、寫(xiě)好值班、巡查記錄，認真做好交接班工作，做好值班區域衛生工作，重要情況須有專(zhuān)報。
19、檢查各部門(mén)安全管理工作的落實(shí)情況。
20、協(xié)助保安經(jīng)理調查處理投訴，完成上級交辦的其他工作。
酒店安保部各種崗位職責 11
一、對會(huì )議中心總經(jīng)理負責，負責本部門(mén)的全面工作。
二、對會(huì )議中心治安、安全保衛工作負有重要的責任。
三、負責對部屬的主管進(jìn)行考勤，考績(jì)。負責對會(huì )議中心治安安全保衛工作進(jìn)行督導、檢查和落實(shí)。
四、對部屬的素質(zhì)、工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、負有培訓提高的責任。負責對會(huì )議中心員工進(jìn)行治安宣傳教育。
五、熟悉和掌握會(huì )議中心內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對會(huì )議中心的影響，對治安工作要有敏感性，積極主動(dòng)地做好治安保衛工作，防患于未然。
六、善于策劃會(huì )議中心的安全保衛工作。在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于指揮，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
七、協(xié)助各個(gè)部門(mén)制定安全崗位責任制，并代表總經(jīng)理督其落實(shí)。
八、對會(huì )議中心的治安、消防設施、器具進(jìn)行安全檢查，以及各崗位安全制度、消防工作的落實(shí)情況的'檢查。
九、親自策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)一定要在飯店內值班、進(jìn)行督導。
十、積極配合公安部門(mén)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。
十一、了解和掌握酒店內部員工的情況，與人事部一起做好違法人員的教育轉化工作。
十二、注意防止因自然災害而造成對會(huì )議中心和賓客、員工的生命財產(chǎn)的損失。
十三、根據部屬員工的工作表現情況，有權進(jìn)行表?yè)P或獎勵、批評或處罰;有權提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
十四、有權調動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴大。
十五、對對會(huì )議中心治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經(jīng)理建議，使其逐步嚴密、完善。
十六、制訂各種設備的操作規程，編制設備維修和保養計劃，并做好布置落實(shí)監督檢查工作，以確保設備的正常運行。
十七、協(xié)助質(zhì)檢部開(kāi)展好質(zhì)檢和節能降耗工作。
酒店安保部各種崗位職責 12
一、認真履行自己的`職責，事故苗頭及時(shí)發(fā)現，消除隱患，確保酒店和他人安全
二、加強對重要區域的巡邏，發(fā)現可疑情況，應視情處理或及時(shí)報告當班隊長(cháng)和經(jīng)理
三、在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，有否不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全
四、對違反酒店規定，在樓層或客房鬧事、斗歐、損壞客房設施者先勸其冷靜或將其帶到保安部酌情處理
五、樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散和保護好現場(chǎng)，立即進(jìn)行處理，防止事態(tài)擴大
六、保安員不得借工作之便使用客房設施，如到客房睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè )、打私人電話(huà)和客房服務(wù)員閑聊等
七、保護酒店花圃里的花草樹(shù)木、園林建筑不遭損壞，對踐踏草坪、采花折樹(shù)的人要進(jìn)行干涉、制止和處理
八、在巡查過(guò)程中，要多觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題要詳細登記，及時(shí)處理并及時(shí)報告主管。
酒店安保部各種崗位職責 13
一、在主管的'領(lǐng)導下，負責酒店轄區的車(chē)輛管理與警衛工作，維持酒店的秩序，保證門(mén)前暢通，勸告客人無(wú)故不要在門(mén)前逗留
二、認真觀(guān)察進(jìn)店人員及活動(dòng)情況，發(fā)現有身份不明人員及時(shí)禮貌地詢(xún)問(wèn)清楚或加以阻止入店
三、指揮車(chē)輛按酒店規定路線(xiàn)和停放方法行駛和停放。禁止外來(lái)車(chē)輛停在酒店門(mén)口
四、巡查所負責范圍內各處有無(wú)異常情況，經(jīng)常檢查和排除酒店門(mén)前的障礙物和不安全因素，維持車(chē)輛秩序，指揮客人按秩序乘車(chē)，如沒(méi)有客人侯車(chē)，則禁止其它車(chē)輛在上客車(chē)道停車(chē)，不準為客人私自拉線(xiàn)乘坐汽車(chē)
五、正確處理違反交通管理事件，態(tài)度要和氣，以理服人，以禮待人，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)上報主管查處
六、堅守工作崗位，有事需要離崗，須征得領(lǐng)班或主管人員同意，由其他警衛人員頂替后方可離開(kāi)，并且交接手續要清楚，交清待辦事宜
七、安排停泊車(chē)輛按章登記收費，不得隨意減免車(chē)費。
酒店安保部各種崗位職責 14
一、監控人員必須具有高度的工作責任心，認真履行職責，及時(shí)掌握各種監控信息;發(fā)現事故、異常情況和接到報警應立即通知巡邏崗或離事故區域最近的保安趕往現場(chǎng)，并即時(shí)通知上級領(lǐng)導。
二、愛(ài)護和管理好各項設備，早班接班后半小時(shí)內負責對設備進(jìn)行清潔擦拭，監控室內的所有設備設施非專(zhuān)業(yè)人員嚴禁動(dòng)用;嚴格按規定操作步驟進(jìn)行操作，不準隨意擺弄機器設備，不得利用監控設備做與工作無(wú)關(guān)的事情;密切注意監控設備運行狀況，保證監控設備系統的正常運作，發(fā)現設備出現異常和故障要及時(shí)維修，或通知相應的責任單位人員進(jìn)行維修并向領(lǐng)導報告。
三、接值班電話(huà)時(shí)必須規范用語(yǔ)、語(yǔ)言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責外的'報警求助，不允許簡(jiǎn)單拒絕，應盡量提供咨詢(xún)或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)給予幫助。
四、不得擅自脫崗，未經(jīng)允許不得隨意代班、調班;按規定時(shí)間交接班，交接班時(shí)，須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時(shí)接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時(shí)不能下班。
五、嚴禁在監控室干與工作無(wú)關(guān)的事情，如看書(shū)、看報、打私人電話(huà)、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè )等;不得在監控室內會(huì )客或進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng); 按照相關(guān)規定詳細、規范地做好值班記錄，不得在值班記錄本上亂寫(xiě)亂畫(huà)。
六、非監控室人員不得隨意進(jìn)入監控室，若需到監控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛經(jīng)理同意后方可進(jìn)入監控室查看。
七、保持監控室干凈整潔，禁止帶零食進(jìn)入室內，監控室內不準吸煙，亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩，水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進(jìn)入監控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務(wù)必保障通信聯(lián)絡(luò )暢通，不得用接警專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)接、打私人電話(huà);對講機應時(shí)時(shí)保持電量充足與信號暢通。
九、不得無(wú)故中斷監控;監控錄制的資料應妥善保存，未經(jīng)允許，不得隨意更改、刪除原有資料。
十、必須保守秘密，不得在監控室以外的場(chǎng)所議論有關(guān)錄像的內容。
酒店安保部各種崗位職責 15
1．飯店賓館保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺(jué)性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀行為。
2．具有為飯店賓館全心全意服務(wù)的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現“敬客、敏捷、周到”的飯店賓館服務(wù)風(fēng)格。
3．努力鉆研保安服務(wù)知識，掌握飯店賓館保安的服務(wù)技巧，當值時(shí)要保持旺盛的精力。
4．服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保飯店賓館安全。
5．處理在飯店賓館內發(fā)生的非常事故并協(xié)助飯店賓館各部處理賓客或雇員的安全問(wèn)題，要熟悉崗位的分布，愛(ài)護通信器材和崗位上的'各種設施。
6．在飯店賓館范圍內外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監控。
7．協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛重要客人進(jìn)出飯店賓館的安全，做好大型會(huì )議的安全工作，巡視飯店賓館的員工聚集地點(diǎn)，制止打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生。
8．對重要部位和儲存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，護衛財務(wù)部收銀員將現金存入或提出。
9．定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區、工程交貨區。
10．嚴格遵守飯店賓館各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時(shí)不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
11.酒店管理層安排和交辦的其他事項。
酒店安保部各種崗位職責 16
安保部是為維護酒店正常工作、生活秩序，保障客人、員工和財產(chǎn)安全的職能部門(mén)。作好安保工作可以增強賓客的安全感、信任感，對樹(shù)立賓館的良好形象有極其重要的作用。安全工作的主要任務(wù)是：
1、預防火災事故
2、預防安全生產(chǎn)事故
3、預防刑事案件和治安案件的發(fā)生
4、預防食物中毒
5、維護國家安全
6、預防交通安全事故
7、及時(shí)處置突發(fā)事件
酒店的安全保衛工作，是在落實(shí)安全防范管理制度的基礎上，積極推行安全保衛崗位責任制：
1、確立酒店的安全保衛目標體系
2、經(jīng)過(guò)逐級的建立崗位安全責任制，把安全責任落實(shí)到崗、到人，把各項安全保衛工作的目標落實(shí)到每一個(gè)領(lǐng)導和員工身上，使大家明確自己的責任和任務(wù)。
3、通過(guò)考核把各自完成的'安全工作同獎懲結合起來(lái)，有利于調動(dòng)員工的安全防范意識和安全工作的積極性。
保安部是酒店安全管理工作的主要組織者和策劃者，在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導和當地公安、消防機關(guān)的指導下，對酒店的安全管理工作進(jìn)行培訓、檢查、監督，主要的工作內容有：
1、配合酒店對開(kāi)業(yè)期間酒店消防設備使用的檢查和培訓，對新入職的員工進(jìn)行消防知識的培訓和考核。
2、加強對酒店前臺入住登記制度的檢查和督促。
3、每天、每周對安全設備進(jìn)行檢查，保證其完好有效，每月組織對酒店的安全工作進(jìn)行檢查。
4、加強對酒店外包單位的檢查及指導。
5、加強對危險物品和酒店重要部位的檢查。
6、配合公安、消防和外事部門(mén)作好安全工作，防止火災事故和其他事故的發(fā)生。
酒店安保部各種崗位職責 17
�。�1）、上崗時(shí)不得睡覺(jué)。
�。�2）、上崗時(shí)注意力集中，舉止端莊，迎賓有禮。
�。�3）、不能擅離崗位，遇到報警時(shí)應沉著(zhù)冷靜，準確地向上司報告。
�。�4）、上崗時(shí)需堅守崗位，不得到總臺閑坐，大廳區域注意坐姿，不得影響酒店形象，妨礙他人工作。
�。�5）、不得窺視客人行為，不得與客人發(fā)生爭吵甚至打斗。
�。�6）、上班時(shí)不得做私事，吃東西，抽煙看雜志，睡覺(jué)。
�。�7）、經(jīng)常巡邏檢查，經(jīng)常巡查重點(diǎn)位置，如發(fā)現可疑的人要查問(wèn)清楚防止意外事故發(fā)生。
酒店安保部各種崗位職責 18
1、保護酒店的安全和秩序，確保酒店內外的安全；
2、監督和管理酒店內外的人員，防止不法分子進(jìn)入酒店；
3、負責酒店內外的.巡邏和警戒工作，及時(shí)發(fā)現和處理異常情況；
4、負責酒店內外的安全施的維護和管理，確保備的正常運作；
5、負責酒店內外的防安全工作，及時(shí)發(fā)現和處理火災隱患；
6、協(xié)助酒店管理人員處理客人的投訴和糾紛；
7、在緊急情況下，協(xié)助酒店管理人員織疏散工作；
8、負責酒店內外的車(chē)輛和人員的安全管理工作；
9、執行其他相關(guān)工作。
酒店安保部各種崗位職責 19
工作職責
�。�1）保護酒店的財產(chǎn)安全；
�。�2）維護酒店公共場(chǎng)所秩序；
�。�3）完成上級交辦的其它任務(wù)。
工作內容
一、儀容儀表
�。�1）注重儀容儀表，著(zhù)裝端正。
�。�2）指揮車(chē)輛；
�。�3）確�？蛻�(hù)的財產(chǎn)物品安全保護；
�。�4）遵守酒店規定及儀容儀表要求；
�。�5）完成上級交辦其它任務(wù)。
二、看護車(chē)輛
�。�1）在停放車(chē)輛時(shí)，應看好周?chē)欠裼袀?chē)體的物品。若發(fā)現有害物體及時(shí)移開(kāi)。
�。�2）注意周?chē)?chē)輛的過(guò)往是否會(huì )傷害到客人的車(chē)體。
�。�3）車(chē)輛停放過(guò)程中若發(fā)生車(chē)損，要馬上向領(lǐng)導及客人匯報，讓責任人與客人聯(lián)系。
�。�4）以上現象如有發(fā)生，要迅速與部門(mén)負責人聯(lián)系。
三、保護酒店的財產(chǎn)物品及下班時(shí)檢查出入
�。�1）營(yíng)業(yè)高峰期間，輪流巡查店內客人的物品及車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的安全。
�。�2）員工下班檢查過(guò)程中要用禮貌的態(tài)度示意員工主動(dòng)出示口袋及包內物品，員工講話(huà)要用文明禮貌的.用語(yǔ)“請”和“謝謝”；若發(fā)現員工偷盜店內物品或不自覺(jué)接受檢查，要馬上與區域值班經(jīng)理聯(lián)系，或直接上報辦公室。
四、引領(lǐng)車(chē)輛離開(kāi)
�。�1）看見(jiàn)客人要離開(kāi)時(shí)應主動(dòng)跑過(guò)去打開(kāi)車(chē)門(mén)讓客人上車(chē)，禮貌向客人致謝。
�。�2）倒車(chē)時(shí)注意，不要在車(chē)的后方，要在左，右側。注意客人倒車(chē)時(shí)后面的障礙物，并架好移動(dòng)臺階讓客人的車(chē)安全倒出。
�。�3）指揮倒車(chē)時(shí)聲音要大而響亮，手勢要正確，倒車(chē)若需調頭時(shí)要提醒
�。�4）路上倒車(chē)時(shí)，要示意左，右兩邊的車(chē)先停一下，讓客人的車(chē)安全離開(kāi)，并向停讓的車(chē)輛敬禮致謝。
五、雨天注意事項
�。�1）提前備好再雨天使用的雨具，注意天氣變化準備。
�。�2）當客人將車(chē)停穩后，要馬上撐傘把客人接至店內。
�。�3）客人走時(shí)應撐傘護送客人至車(chē)內并指揮客人的車(chē)輛安全倒出。
�。�4）雨、雪停后，酒店前不可有污水積雪、垃圾等。
六、巡邏崗工作
�。�1）酒店員工的進(jìn)出檢查；
�。�2）檢查酒店門(mén)窗是否關(guān)閉；
�。�3）檢查電、水、氣是否安全；
�。�4）發(fā)現出現問(wèn)題的設備必須報修。
酒店安保部各種崗位職責 20
1、愛(ài)崗敬業(yè)、服從管理，聽(tīng)從指揮。保安人員必須服從上級領(lǐng)導和部門(mén)經(jīng)理、主管的管理，否則給予書(shū)面警告，屢教不改者開(kāi)除。
2、穿工作制服戴工號牌上崗，且衣著(zhù)整潔大方。
3、嚴禁衣冠不整，穿拖鞋進(jìn)入酒店。
4、不遲到、早退、不曠工、不礦會(huì )，不擅自脫崗，不睡崗。
5、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說(shuō)。
6、嚴禁保安員到前臺閑聊、嬉鬧。
7、手機必須處于24小時(shí)開(kāi)機狀態(tài)，突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內趕到。
8、消控室必須保持衛生干凈，物品擺放整齊。
9、辭職者必須履行辭職手續，即提前一月寫(xiě)辭職報告上交管理人員同意后安排離崗日期。
10、調休請假者必須持請假條，請假一天由主管批準，兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可，否則按曠工處理。
11、值班人員必須嚴格登記出入車(chē)輛。停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛必須停放整齊，嚴禁自行車(chē)、摩托車(chē)亂放，如有亂放應及時(shí)整理。
12、在工作中出現意外情況，自己的直屬上級不在場(chǎng)，又必須解決時(shí)，可向上級主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請示或反映。
13、夜值班人員必須保持高度警惕，并做好記錄，如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。
14、不得對上級安排的`任務(wù)無(wú)顧拖延拒絕或終止完成。
15、嚴禁保安員酗酒、鬧事，否則扣除當月工資并開(kāi)除。
酒店安保部各種崗位職責 21
一、查導領(lǐng)班的工作積極開(kāi)展配合值班經(jīng)理值班期間發(fā)生的各類(lèi)事項的處理。
二、做好本部門(mén)員工的培訓及考核工作,按質(zhì)按期完成經(jīng)理布置的'工作任務(wù),及時(shí)準確匯報工作情況。
三、檢查部門(mén)員工的儀容儀表,不定時(shí)巡視各崗位,及時(shí)糾正違規違紀現象。
四、制定各種制度,保衛計劃和措施及保安經(jīng)理同意實(shí)施的各種方案。
五、了解和掌握保衛工作的特點(diǎn),熟悉酒店的安全狀況,合理安排日常工作,嚴格遵守酒店規章制度,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理抓好安全工作。
六、做好班組之間的協(xié)調工作,負責客人財物遺失及人身受到騷擾事件的調查處理。
七、在經(jīng)理不在崗的情況下,行使經(jīng)理職責,檢查各部門(mén)安全制度落實(shí)情況。
八、維護酒店的安全秩序,預防和查處各種治安事件。
酒店安保部各種崗位職責 22
1、協(xié)助保安部經(jīng)理做好酒店的安全工作;督促檢查各部門(mén)安全管理規章制度的貫徹落實(shí)情況,分析存在的問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)建議,并向保安部經(jīng)理匯報。
2、協(xié)助保安部經(jīng)理督導檢查本部門(mén)各崗位主管做好業(yè)務(wù)工作,經(jīng)理不在崗時(shí),受經(jīng)理委托代行經(jīng)理職權。
3、協(xié)助保安部經(jīng)理檢查酒店各要害部位、重點(diǎn)安全部位情況。確保酒店各要害部位的.絕對安全。
4、遵照保安部經(jīng)理的工作安排,做好酒店安全培訓的組織工作,提高酒店員工的安全意識。
5、處理在崗期間的各種治安問(wèn)題。
6、根據保安部經(jīng)理的安排,督促酒店各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位責任制。
7、做好保安部經(jīng)理的參謀,完成保安部經(jīng)理交辦的其它工作任務(wù)。
酒店安保部各種崗位職責 23
1、遵守酒店各項規章制度，嚴格保安紀律，負責夜班的安全保衛工作。
2、堅守工作崗位，不脫崗、不瞌睡、精力集中，確保警衛區域的'安全。
3、加強重點(diǎn)區域重點(diǎn)部位的檢查力度，特別加強車(chē)場(chǎng)周邊圍墻、泳池、主樓、客房的巡查，發(fā)現可疑情況應及時(shí)處理。
4、泳池閉池后，要耐心說(shuō)服、勸阻客人游泳，防止發(fā)生事故。
5、妥善處理突發(fā)事件和客人投訴，情況復雜時(shí)要請示值班經(jīng)理。
6、負責監督檢查各部門(mén)值班人員的當班情況，發(fā)現問(wèn)題要及時(shí)提醒和糾正。
7、注意桑拿人員的動(dòng)向，禁止騷擾旅客，違反規定的要嚴格勸阻和制止。不聽(tīng)勸阻造成不良影響的視情況處罰。
8、認真做好當班記錄和消防巡查記錄，交接班時(shí)當值情況要交接清楚。
酒店安保部各種崗位職責 24
1.貫徹執行國家有關(guān)安全保衛工作的方針政策和有關(guān)條例,根據酒店的特點(diǎn)和實(shí)際情況,協(xié)助上級制定和實(shí)施酒店的各項安全管理規章制度;
2.指導和督促各部門(mén)的安全管理工作,協(xié)助各部門(mén)建立建全各項安全規章制度;
3.及時(shí)公正地處理在酒店內發(fā)生的.一般性安全事故和事件,對重大安全事故保護現場(chǎng),迅速組織調查,并上報領(lǐng)導和公安機關(guān);
4.對酒店員工進(jìn)行安全知識教育與安全素質(zhì)考核;
5.參與對違反酒店規章制度的員工處理;
6.安排對酒店進(jìn)行24小時(shí)警衛巡邏,迅速、認真地調查處理工作中發(fā)現的問(wèn)題;
7.安排、檢查、評估下屬的工作,并組織業(yè)務(wù)培訓;
8.定期向上級領(lǐng)導呈報酒店內安全情況;
9.完成上級交辦的其它工作。
酒店安保部各種崗位職責 25
(1)貫徹執行安全保衛工作的方針政策和有關(guān)法律規章制度,建立并建全各項安全保衛制度,督促和檢查各項制度的執行。
(2)根據預防為主的保衛工作方針,在酒店內開(kāi)展以四防為中心的安全教育和法制教育。
(3)貫徹安全工作誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則,協(xié)助酒店各部門(mén),把安全工作的要求,列入各項工作的'崗位責任制之中。
(4)以酒店要害部位為重點(diǎn),加強安全管理,嚴密防范措施,加強門(mén)衛、巡邏和公共場(chǎng)所的安全控制工作,預防各類(lèi)案件的發(fā)生。
(5)貫徹預防為主,防消結合的方針,在酒店安全小組領(lǐng)導下,掌管酒店的防火系統,組織和領(lǐng)導義務(wù)消防隊,預防火災發(fā)生。
(6)調查酒店發(fā)生的治安事故和客人有關(guān)安全方面的投拆,并妥善地作出處理。
(7)配合公安機關(guān)、國家安全機關(guān)以及其他執法機關(guān)對違法兒罪行為的調查取證。
(8)執行和完成酒店總經(jīng)理、上級公安機關(guān)主管業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的有關(guān)安全工作方面的任務(wù)。
(9)協(xié)助人資質(zhì)檢部,負責本部門(mén)員工員工的選拔、聘用、教育、培訓、考核、獎懲的管理工作。
酒店安保部各種崗位職責 26
1、維持大門(mén)秩序，保證門(mén)口暢通，勸告非本酒店客人無(wú)故不要在門(mén)口逗留。
2、掌握進(jìn)入酒店客人動(dòng)態(tài)，勸阻衣冠不整以及精神不正常的人不進(jìn)入酒店，對行為表現可疑的客人要有禮貌查詢(xún)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告值班經(jīng)理查處，對深夜進(jìn)入酒店的客人要禮貌問(wèn)清情況方可讓其進(jìn)入酒店。
3、兼顧大堂保安，一旦接到報警要盡快趕到現場(chǎng)處理情況。
4、對穿拖鞋的客人應禮貌勸阻其進(jìn)入酒店。
5、管理好公司的保安設施、用具，禁止無(wú)關(guān)人員使用。
6、謝絕衣冠不整者進(jìn)入大堂，防止客人在大堂隨意亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，如發(fā)現應立即勸說(shuō)制止。
7、在大堂內不得找服務(wù)員和無(wú)關(guān)人員聊天，影響正常工作。
8、不得擅離職守，對客人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌、周到，使客人滿(mǎn)意，嚴禁用粗言惡語(yǔ)對待客人。維護好本崗位的車(chē)輛進(jìn)入秩序，遇到意外情況及阻礙交通等其它原因，應及時(shí)報告并進(jìn)行疏通，并做好記錄。
9、負責安排好來(lái)酒店的車(chē)輛的停放，對客人講清停車(chē)要求及規定。
10、嚴格按劃定停車(chē)區域調度停放車(chē)輛，保持車(chē)道暢通。
11、當值人員負責管理好車(chē)輛安全，以防失竊；發(fā)現車(chē)門(mén)未關(guān)或貴重物品遺留在車(chē)內時(shí)，應報值班經(jīng)理，并負責重點(diǎn)看護。
12、對在酒店門(mén)口拉生意、騎自行車(chē)、攝影或擺攤叫賣(mài)的.人應予以驅散。要求巡查各樓層，發(fā)現可疑的人和事要禮貌查詢(xún)，并做好控制，不能無(wú)故進(jìn)入客房和內部用房。
13、嚴格履行自己的職責，及時(shí)發(fā)現事故苗頭、消防隱患，確保酒店和他人安全。
14、加強重點(diǎn)區域、要害部位的巡邏，發(fā)現可疑情況應視情況處理或報告上級。
15、對消防器材、消防通道、標記、防火門(mén)要經(jīng)常檢查，確保設施完好。
16、如遇突發(fā)事件，酌情處理并及時(shí)上報。
17、每天晚上22：30后，要逐層查詢(xún)來(lái)訪(fǎng)客人情況，并做好登記備查處理。
18、如有報警或故障應及時(shí)查找區域、部位，立即通知巡邏人員進(jìn)行查看、修復。
19、如發(fā)生火警，按酒店規定的報警程序及時(shí)通知有關(guān)人員及有關(guān)部門(mén)處理。
20、發(fā)生火災時(shí)，能迅速趕到現場(chǎng)，準確迅速啟動(dòng)和運用各種設備，沉著(zhù)冷靜地輔助領(lǐng)導組織自救工作。
21、主動(dòng)為客人拉門(mén)，運送行李，并隨時(shí)解答客人問(wèn)訊。
酒店安保部各種崗位職責 27
1、與其他單位的保安工作相比，酒店安全保衛工作要復雜得多。要做好 酒店保安工作，酒店保安員應明確向己的崗位職責。
2、維護好大門(mén)口的交通秩序，引導車(chē)輛的行駛和行人昀過(guò)往，保障車(chē) 輛和行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。
3、高度警戒，發(fā)現精神病患者 和衣冠不整者以及形跡可疑者，要 堅決阻攔，不讓其入內，嚴格把好 第一天。
4、對來(lái)店的客人要彬彬有禮， 無(wú)論是步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要 表示歡迎。對乘車(chē)來(lái)的客人要協(xié)助 迎災員照料客人下車(chē)。若客人要求 將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)時(shí)，要引到適當 的位置停車(chē)，若沒(méi)有車(chē)位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車(chē)停在 附近的公共停車(chē)場(chǎng)。
5、有旅游團人店時(shí)，若需疏通午道或有歡迎隊伍，要在客人抵達酒店 前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置，做好 迎接旅游團的安全準備工作。
6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為 保管。
7、對離店的客人要表示歡送，歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離 店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún)：對變屬于客人的'行李者要予以放行，并幫 助行李員將行李搬上車(chē)。
8、保安員要不斷學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，善于根據酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷，以 便提高工作質(zhì)量。
9、著(zhù)裝整潔，精神飽滿(mǎn)，儀態(tài)火力，對律人的詢(xún)問(wèn)要熱情、禮貌，周 到，使定律稱(chēng)心滿(mǎn)意，嚴禁用粗育惡語(yǔ)對待客人。
10、保安員要切實(shí)做好門(mén)前的警戒，特別是夜間警戒。雯注意車(chē)輛和行 人的安全，人多時(shí)要注意防止失竊，防止存大門(mén)幾周倒鬧事、斗毆，疏通 交通，保證門(mén)前安全。
酒店安保部各種崗位職責 28
1.注意大堂出人客人的動(dòng)向，細心觀(guān)察，保證酒店和客人的`生命財產(chǎn)安全。
2.保持高度警惕，協(xié)助總服務(wù)臺辦理客人人住或離店手續，防止客人的行李丟失。
3.維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止，使大堂保持高雅寧靜。
4.注意保護大堂的公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂縛、亂坐，發(fā)現此情況應立即委婉勸阻。
6.小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的客人進(jìn)人大堂時(shí)，要及時(shí)勸阻。
7.夜深時(shí)要加倍警惕，注意警戒，對24：00以后進(jìn)入大堂的客人要認真觀(guān)察，發(fā)現可疑人員應上前詢(xún)問(wèn)。
8.不得在大堂和其他人閑聊。
9.不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn)。
酒店安保部各種崗位職責 29
1. 正常情況下以跨立式（立正式）站在大堂門(mén)口指定位置,適當時(shí)間內可在大堂內流動(dòng)檢查，衣著(zhù)整潔，精神飽滿(mǎn)，接待客人應主動(dòng)熱情，彬彬有禮，用語(yǔ)規范，應對得體，表現出較高的素質(zhì)修養。
2. 當發(fā)現客戶(hù)雙手提（拿）著(zhù)重物進(jìn)出大堂或至電梯有困難時(shí)，應主動(dòng)提供幫助。
3. 大堂是客人出入酒店的必經(jīng)之地，必須時(shí)刻注意客人的一舉一動(dòng)，仔細觀(guān)察客人舉動(dòng)，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。如：對客人的行李及其他物品，要防止他人換領(lǐng)或順手牽羊，造成惡劣影響。
4. 維護好大堂的正常秩序，對在大堂爭吵、喧嘩、到處亂串的個(gè)別人員要婉言勸說(shuō)和制止，保持大堂高雅、肅靜。
5. 注意保護大堂設施，不準客人隨意刻畫(huà)、拍照、敲擊和損壞，不允許在大堂休息處睡覺(jué)，不準出租車(chē)司機進(jìn)入大堂拉客。
6. 嚴格把好第一關(guān)，高度警戒，發(fā)現精神病患者禁止衣冠不整人員進(jìn)入酒店。如：男士穿背心、穿拖鞋等；酒店內謝絕推銷(xiāo)、商品兜售或其他閑雜人員進(jìn)入；禁止客人帶盒飯、寵物進(jìn)入酒店（特殊情況除外）。
7. 深夜時(shí)加倍警惕，防止犯罪分子進(jìn)行破壞。
8. 對帶有危險品、易燃品、易爆品入店的客人，要勸其交保安部代為保管。
9. 酒店員工不準由正門(mén)出入，若有正門(mén)出入者要扣留，查詢(xún)其工作部門(mén)及姓名交其部門(mén)教育，責其檢討，如屢次不改者可將此人情況匯報給人力資源部。
10. 維護大堂門(mén)口的交通秩序，引導車(chē)輛的行駛和行人的過(guò)往，保障車(chē)輛和行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻；
11. 對來(lái)店的客人要彬彬有禮，無(wú)論是對步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要表示歡迎，對乘車(chē)來(lái)的客人要協(xié)助迎賓員照料客人下車(chē)，若客人要求將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)時(shí)要引到適當的位置停車(chē)，若沒(méi)有停車(chē)位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車(chē)停在附近的公共停車(chē)場(chǎng)；
12. 若有旅游團入店時(shí)，需疏通車(chē)道或安排歡迎隊伍，并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置，做好歡迎旅游團的.安全準備工作；
13. 對離店的客人要歡迎他們下次光臨，對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún)，對實(shí)屬客人的行李要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車(chē)；
14. 禁止貨車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)、等車(chē)輛進(jìn)入或停放（郵政車(chē)除外）
15. 與各崗位協(xié)調好，保持車(chē)道暢通。
酒店安保部各種崗位職責 30
�。�1）隊員必須遵守酒店的規章制度，在夜班值勤過(guò)程中發(fā)現外來(lái)人員要仔細盤(pán)問(wèn)其來(lái)目的，
�。�2）對廠(chǎng)內要進(jìn)行巡邏制度，（有條件的話(huà)可以實(shí)行定點(diǎn)打卡）規定每小時(shí)巡邏一小次，在巡邏過(guò)程中對發(fā)現的'可疑情況及時(shí)排除，必要時(shí)聯(lián)系酒店負責人或隊長(cháng)；
�。�3）隊員在上班過(guò)程中不能喝酒和酒后前來(lái)上班；
�。�4）隊員在上班過(guò)程中不能閱讀小說(shuō)，看報，聽(tīng)音樂(lè )，收音機，或睡覺(jué)，一經(jīng)發(fā)現必將嚴肅處理；
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