家裝業(yè)務(wù)員崗位職責
在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的家裝業(yè)務(wù)員崗位職責,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、服從公司市場(chǎng)部的領(lǐng)導,按照主管領(lǐng)導的安排開(kāi)展工作。
2、公司業(yè)務(wù)員嚴禁將公司的裝修業(yè)務(wù)單外流。
3、認真做好裝飾市場(chǎng)調研,遵守市場(chǎng)規律開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
4、深入仔細地做好毎個(gè)客戶(hù)的工作。
5、認真收集各方面的裝飾信息資料,及時(shí)跟蹤有用的信息。
6、積極參加公司舉辦的所有裝飾營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
7、努力宣傳企業(yè)形象,樹(shù)立企業(yè)品牌,提高企業(yè)在廣大客戶(hù)中的知名度、美譽(yù)度。
8、積極參加培訓,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和知識水平,力爭成為一個(gè)優(yōu)秀的裝飾業(yè)務(wù)員。
9、及時(shí)完成上級交辦的其它工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責2
1.維護公司和協(xié)議裝飾公司的正常合作關(guān)系;
2.定期拜訪(fǎng),保持與所負責的裝飾公司的設計師的溝通;
3.開(kāi)發(fā)裝飾公司的客源,并能依照客戶(hù)要求為客戶(hù)提供配單、預算工作;
4.為所負責裝飾公司提供良好的售前、售中、售后服務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責3
1、負責收集整理市場(chǎng)信息、接洽客戶(hù)、處理維護客戶(hù)關(guān)系;
2、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的裝修咨詢(xún)服務(wù);
3、電話(huà)預約客戶(hù),陪同客戶(hù)量房等一系列工作促成談單;
4、負責為公司搜集房源以及清掃出未裝修客戶(hù),并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責4
1、負責通過(guò)電話(huà)對潛在客戶(hù)進(jìn)行邀約,邀請客戶(hù)參與公司組織的市場(chǎng)活動(dòng);
2、定期對潛在客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),傳遞公司近期優(yōu)惠銷(xiāo)售政策;
3、負責小區物業(yè)活動(dòng)名單業(yè)主電話(huà)邀約,邀約客戶(hù)到店咨詢(xún);
4、達成每月的邀約任務(wù),跟進(jìn)潛在客戶(hù),促成簽單;
5、及時(shí)記錄邀約情況,并及時(shí)溝通總結;
6、完成其他部門(mén)內部工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責5
1、認真遵守執行公司制定的各項管理規定及制度;
2、保持良好的職業(yè)道德,努力維護公司形象;
3、通過(guò)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
4、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;
5、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責6
1、負責開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,確認目標客戶(hù),建立聯(lián)系,進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽;
2、與客戶(hù)溝通,收集項目信息及意見(jiàn)反饋,并根據情況調整工作計劃;
3、通過(guò)對裝修行業(yè)的了解和認識,積極開(kāi)拓新的客戶(hù)資源,找尋與需要裝修客戶(hù)的合作途徑;
4、對已有客戶(hù)進(jìn)行關(guān)系的.維護;
5、整理客戶(hù)資料并歸類(lèi),建立客戶(hù)檔案
6、完成公司領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、依托公司提供的資源與客戶(hù)進(jìn)行談判及電話(huà)溝通,達成工作目標;
2、為公司已有客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的電話(huà)回訪(fǎng)與跟蹤服務(wù);
3、負責搜集客戶(hù)資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新小區、拓展家裝渠道、建立有效客戶(hù)群體開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、分析客戶(hù)要求,跟蹤客戶(hù)情況,為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)服務(wù)感;
5、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則,努力提高自身銷(xiāo)售業(yè)務(wù)及專(zhuān)業(yè)知識水平;
6、服從公司領(lǐng)導安排,完成上級安排的其他工作。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、根據市場(chǎng)和公司的戰略規劃,制定個(gè)人的銷(xiāo)售計劃和目標;
2、不斷了解客戶(hù)服務(wù)或產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),滿(mǎn)足其推廣需求;
3、負責家裝市場(chǎng)調研和需求分析;
4、可獨立制訂并實(shí)施有效的開(kāi)拓談判計劃;
5、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)、新市場(chǎng),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,并維護重要客戶(hù)關(guān)系。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責9
1.負責家裝市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護和銷(xiāo)售等工作。
2.負責與小區業(yè)主、家裝公司、設計師進(jìn)行溝通和聯(lián)絡(luò ),傳達并使其了解公司的產(chǎn)品特點(diǎn)及各種促銷(xiāo)、獎勵政策,達到向消費者推薦并形成銷(xiāo)售的目的。
3.遵守并執行家裝渠道銷(xiāo)售價(jià)格體系。
4.負責新開(kāi)小區、家裝渠道的信息收集,并形成計劃或報告,為本部門(mén)提供參考。
5.協(xié)助店面完成終端客戶(hù)的引導、銷(xiāo)售工作。
6.熟知產(chǎn)品知識,同時(shí)熟悉競爭對手的產(chǎn)品情況。
7.熟練掌握各種營(yíng)銷(xiāo)技巧,認真分折家裝設計師需求、識別、捕捉和把握開(kāi)單成功率。
8.實(shí)時(shí)對跟蹤的裝飾公司及設計師進(jìn)行分析、分類(lèi)、匯總,以便有針對性的跟蹤。
9.合理的按周安排工作計劃,并嚴格按照計劃執行。
10.遵守并執行公司的各項規章制度和工作流程。
11.執行家裝活動(dòng),實(shí)施家裝、網(wǎng)絡(luò )、小區等公司推廣活動(dòng)與計劃。
家裝業(yè)務(wù)員崗位職責10
1、與房產(chǎn)中介、售樓處、物業(yè)和其他第三方業(yè)務(wù)渠道合作達成業(yè)績(jì)。
2、不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),并維護好老客戶(hù),積累客戶(hù)資源。
3、負責維護重點(diǎn)深度小區物業(yè)或售樓處等人際關(guān)系。
4、配合項目經(jīng)理對小區操作或在樓盤(pán)駐場(chǎng)。
5、深入小區、充分了解業(yè)主需求,傾聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),挖掘潛在客戶(hù)。
6、與項目經(jīng)理對接家裝工程管理等事宜。
7、根據客戶(hù)要求,進(jìn)行施工現場(chǎng)跟蹤服務(wù)。
8、組織具體業(yè)務(wù)拓展活動(dòng),全程跟蹤反饋。
9、監控各種市場(chǎng)(房產(chǎn))信息的發(fā)布情況和效果。
10、負責營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)施及部門(mén)間的協(xié)調。
11、及時(shí)和客戶(hù)溝通,反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn);
12、維持客戶(hù)工作流程的正常運行。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他臨時(shí)工作。
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