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服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2022-10-09 08:49:11 崗位職責 我要投稿

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責

  在日新月異的現代社會(huì )中,很多情況下我們都會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。我敢肯定,大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的,下面是小編整理的服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責,希望能夠幫助到大家。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責1

  職位描述:

  工作職責:

  1、負責華為云iam服務(wù)產(chǎn)品管理工作,對iam服務(wù)生命周期負責,負責制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)規劃,實(shí)施整體的產(chǎn)品路標管理;

  2、對iam服務(wù)的產(chǎn)品競爭力負責,洞察市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)界發(fā)展趨勢,深入分析友商動(dòng)態(tài),總結經(jīng)驗和行業(yè)特點(diǎn),完成所負責服務(wù)的規劃,制定策略和路標,確保服務(wù)持續領(lǐng)先和市場(chǎng)成功;

  3、負責服務(wù)迭代的需求管理,清晰描述需求場(chǎng)景和規格,負責特性驗收,跟蹤特性上線(xiàn)發(fā)布,閉環(huán)客戶(hù)訴求,確保策略執行和目標達成。

  任職要求:

  專(zhuān)業(yè)知識:

  1、云計算知識背景,主導或深入參與云計算相關(guān)解決方案開(kāi)發(fā);

  2、有4a(認證authentication、授權authorization、記賬accounting、審計audit)安全相關(guān)實(shí)際項目設計和解決方案交付的經(jīng)驗者優(yōu)先。

  專(zhuān)業(yè)技能:

  1、深入了解公有云服務(wù)的綜合業(yè)務(wù)規劃和運營(yíng),或某云服務(wù)單領(lǐng)域的云產(chǎn)品規劃及落地方案。

  2、能從商業(yè)和技術(shù)維度合理規劃產(chǎn)品及實(shí)施節奏,有能力對行業(yè)發(fā)展趨勢做獨立的分析。

  3、工作積極主動(dòng),具備項目管理經(jīng)驗,能在各種環(huán)境下共同前進(jìn)。

  4、有大型項目管理及公有云業(yè)務(wù)規劃并成功商用經(jīng)驗者優(yōu)先。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責2

  職位描述:

  1、深入理解業(yè)務(wù)邏輯,基于海量數據獲取用戶(hù)行為模式,分析渠道、流量、內容、廣告等數據來(lái)持續提升數據對內對外應用度及價(jià)值;

  2、搭建dmp(data management platform),構建人群標簽庫,接入優(yōu)質(zhì)廣告資源(ssp),通過(guò)rtb,實(shí)現程序化投放(dsp);或直接通過(guò)媒介方提供的接口,實(shí)現精準廣告投放

  3、通過(guò)小程序(著(zhù)陸頁(yè)),與業(yè)務(wù)系統結合,監測即時(shí)轉化數據,實(shí)時(shí)進(jìn)行分析決策。

  4、持續跟蹤業(yè)務(wù)數據,監測業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢,為業(yè)務(wù)指標異常提供預警、監測和解讀;

  5、根據業(yè)務(wù)目標,進(jìn)行專(zhuān)項數據挖掘與分析,有使用數據發(fā)現問(wèn)題、描述問(wèn)題、給出策略的能力;

  職位要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,有統計學(xué)背景或有互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的數據分析工作經(jīng)驗優(yōu)先;

  2、精通sql 、excel,spss等,會(huì )tableau(或其他可視化軟件)加分;

  3、對數據敏感,邏輯嚴謹,結構化思維,工作自驅?zhuān)瞄L(cháng)溝通;

  4、對于挖掘數據內在價(jià)值有強烈的'熱情。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責3

  職責描述:

  1、主要負責京麥服務(wù)市場(chǎng)平臺優(yōu)化,熟悉to b電商平臺產(chǎn)品邏輯,負責設計、優(yōu)化開(kāi)放服務(wù)市場(chǎng)。

  2、了解、協(xié)助京麥開(kāi)放平臺搭建商家、服務(wù)商、消費者等多角色組成的良心生態(tài)系統。

  3、協(xié)助運營(yíng)、研發(fā)、測試等跨部門(mén)成員,組成項目團隊,帶領(lǐng)團隊完成需求分析、產(chǎn)品設計及項目實(shí)施,保證項目順利上線(xiàn)。

  任職要求:

  1、具有優(yōu)秀的溝通能力,良好的協(xié)作意識和組織能力,能夠帶領(lǐng)條線(xiàn)團隊完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。

  2、喜歡迎接挑戰,對工作充滿(mǎn)激情,富有創(chuàng )新精神,踏實(shí)肯干,勇于承擔,能承受較大的工作壓力。

  3、統招本科以上學(xué)歷,5年以上工作經(jīng)驗,2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗,充分了解電商業(yè)務(wù),有交易、促銷(xiāo)等產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責4

  職責描述:

  1、依托公司用戶(hù)資源,幫助金融機構用戶(hù)(券商,公募,私募基金公司等)解答金融終端產(chǎn)品使用咨詢(xún);

  2、與機構客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,深度挖掘客戶(hù)需求;

  3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的潛力,多渠道溝通與客戶(hù)關(guān)系維護;

  4、給金融機構用戶(hù)提供終端產(chǎn)品相關(guān)服務(wù)(報表制作,數據查詢(xún)等);

  5、完成領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、本科學(xué)歷以上,對金融產(chǎn)品有興趣;

  2、熟練使用電腦操作;善于與人溝通,思路清晰;

  3、具有團隊精神,自學(xué)能力、適應能力、協(xié)調能力強,誠實(shí)守信,忠于職守,熱情向上;

  4、有在金融行業(yè)基礎知識者優(yōu)先錄用。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責5

  職責描述:

  從服務(wù)產(chǎn)品角度優(yōu)化,分析并優(yōu)化服務(wù)團隊的工作流程,提升客服人員的服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)效率:

  1、負責服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品的設計、迭代和運營(yíng);

  2、制定服務(wù)流程及服務(wù)指標,具有基本的sop分解能力;

  3、監控服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  4、持續優(yōu)化內部流程,提升客服人員的服務(wù)質(zhì)量和運營(yíng)效率。

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷,計算機專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2、有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理/呼叫中心流程工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  3、學(xué)習能力強,自我驅動(dòng)型,能承受壓力;

  4、數據分析能力強,有較強的邏輯思維能力;

  5、具備跨團隊協(xié)助能力:協(xié)調業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù)等多方資源,推進(jìn)項目實(shí)施,推動(dòng)服務(wù)創(chuàng )新。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責6

  職責描述:

 。1)充分了解并收集產(chǎn)品信息和客戶(hù)需求動(dòng)態(tài);

 。2)根據客戶(hù)需求開(kāi)發(fā)保險產(chǎn)品包括電商保險產(chǎn)品及其他保險產(chǎn)品等,并為客戶(hù)提供不同場(chǎng)景及不同模式下的保險解決方案;

 。3)與保險公司進(jìn)行產(chǎn)品設計與開(kāi)發(fā)的對接工作;

 。4)開(kāi)展相關(guān)產(chǎn)品等的監管備案工作;

 。5)其他開(kāi)發(fā)工作。

  任職要求:

 。1)年齡在35周歲(含)以下,全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,保險、經(jīng)濟類(lèi)、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

 。2)至少2年以上財產(chǎn)保險/人身保險工作經(jīng)驗或者保險客服工作經(jīng)驗,具有電商平臺保險產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理經(jīng)驗的優(yōu)先;

 。3)遵紀守法,具有良好的溝通能力、協(xié)調能力,適應出差;

 。4)具有保險經(jīng)紀人或相關(guān)行業(yè)資格證書(shū)。

服務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責7

  客戶(hù)服務(wù)平臺產(chǎn)品經(jīng)理重慶富民銀行股份有限公司重慶富民銀行股份有限公司,富民銀行,重慶富民銀行職責描述:

  1、負責客戶(hù)服務(wù)平臺的產(chǎn)品規劃、市場(chǎng)調研、創(chuàng )新定位等工作;

  2、負責用戶(hù)需求分析、競品分析、行業(yè)分析等工作,拓展產(chǎn)品合作,規劃產(chǎn)品演講;

  3、與市場(chǎng)、運營(yíng)團隊緊密配合,完成產(chǎn)品推廣與運營(yíng)工作;

  4、參與產(chǎn)品生命周期的各個(gè)環(huán)節,從初期的概念設計,到上線(xiàn)后的數據分析和用戶(hù)反饋收集。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷,三年以上產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗;

  2、具備互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

  3、熟悉常用的設計模式、主流技術(shù)路線(xiàn)和架構,對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有深入理解,注重用戶(hù)體驗設計;

  4、具有很強的用戶(hù)場(chǎng)景分析和設計能力;

  5、思路清晰,優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,責任心強,有團隊合作精神。

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