煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(精選13篇)
在日常生活和工作中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編幫大家整理的煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(精選13篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責1
一、負責公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作,積極執行并完成公司年度銷(xiāo)售計劃;
二、根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,提升銷(xiāo)售價(jià)值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區域的銷(xiāo)售,積極完成銷(xiāo)售量指標,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
三、與客戶(hù)保持良好溝通,實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求,編制項目報價(jià)單,進(jìn)行合同條款的協(xié)商及簽訂;
四、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格,定期向公司提供市場(chǎng)分析及預測報告和個(gè)人工作周報;
五、維護和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù),自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù);
六、收集一線(xiàn)客戶(hù)信息和意見(jiàn),對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)。
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責2
職責描述:
1、根據公司的整體目標,完成區域營(yíng)銷(xiāo)目標和策略的制定,并進(jìn)行過(guò)程管控確保目標的完成;
2、負責組織區域內設備老客戶(hù)維護和新客戶(hù)開(kāi)發(fā),簽訂銷(xiāo)售訂單,并保持滿(mǎn)意度;
3、負責組織區域內電網(wǎng)客戶(hù)的調研,開(kāi)拓,形成良好的客情關(guān)系,獲取直銷(xiāo)訂單,并通過(guò)其影響促進(jìn)設備客戶(hù)訂單;
4、根據市場(chǎng)和客戶(hù)反饋,對公司產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)意見(jiàn);
5、重點(diǎn)客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的良好合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng)和新業(yè)務(wù);
6、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、25—30歲,成功銷(xiāo)售經(jīng)驗不少于3年;
3、文化相近的民企(實(shí)力競爭),取得良好業(yè)績(jì)、有良好的口碑,無(wú)不誠信記錄。
4、具備全身心投入工作的家庭條件;
業(yè)務(wù)能力:
1、業(yè)務(wù)能力:
會(huì )建立、維護好客情關(guān)系:親和力、洞察力/人際敏感、能夠發(fā)現客戶(hù)最真實(shí)的想法、服務(wù)意識、主動(dòng)性、靈活性/應變能力、建立信任的能力;
會(huì )調研/把客戶(hù)和競爭對手搞透、會(huì )推廣:系統思考的能力、策劃能力、分析能力——邏輯思維;溝通能力(口頭、書(shū)面)(傾聽(tīng)、表達、影響);
2、補充:學(xué)習能力、整合資源的能力;
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責3
工作職責:
1、負責接收、審核國外客戶(hù)訂單,確認訂單的各項關(guān)鍵信息(如規格數量,目的港等);
2、提供客戶(hù)所需的訂單狀態(tài)信息,產(chǎn)品信息及其他相關(guān)信息;
3、負責追蹤訂單按期發(fā)運,聯(lián)系、協(xié)調訂單發(fā)運各項事宜;
4、負責將訂單中的緊缺規格反饋相關(guān)部門(mén)并跟蹤生產(chǎn)安排情況;
5、嚴格執行訂單政策,相關(guān)流程及流程改善。
6、提供訂單分析,發(fā)運等訂單表現分析數據及報表;
7、登記、裝訂、保管所有已核訂單;
8、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查。
9、完成主管交辦的其他工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、1—2年以上客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗或外貿工作經(jīng)驗,有操作過(guò)ERP系統經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、英語(yǔ)良好,CET—6;
4、熟練操作辦公自動(dòng)化,EXCEL技能熟練(會(huì )操作數據透視表);
5、積極主動(dòng)、工作認真負責、性格開(kāi)朗,溝通協(xié)調能力強;
6、應聘請附照片并注明期望薪資。
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責4
1、銷(xiāo)售職位,高提成,高挑戰,主要業(yè)務(wù)弱電智能化和計算機系統集成:包含綜合布線(xiàn)、安防監控、門(mén)禁一卡通、弱電機房建設、音視頻系統、多媒體功能室、公共廣播系統、無(wú)線(xiàn)WIFI覆蓋、電話(huà)語(yǔ)音系統等弱電系統以及計算機集成。
2、根據公司交與的項目信息資源或主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),獨立完成客戶(hù)的拜訪(fǎng)及項目跟進(jìn),了解客戶(hù)的真實(shí)需求,完成業(yè)務(wù)簽單。
3、清晰的項目做單思路和項目分析能力,熟練的業(yè)務(wù)公關(guān)能力,積極開(kāi)朗,優(yōu)秀的社交能力,與人溝通能力。
4、負責組織的銷(xiāo)售運作,包括計劃、組織、進(jìn)度控制和檢討。
5、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷(xiāo)售合同制定及合同條款的談判。
6、積極主動(dòng)開(kāi)拓新客戶(hù),保持良好的工作心態(tài),完成公司給予的銷(xiāo)售任務(wù)。
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責5
1、在所轄區的商圈拓展新客戶(hù);
2、銷(xiāo)售銀行的服務(wù)產(chǎn)品,交叉銷(xiāo)售,維護及提升客戶(hù)關(guān)系;
3、搜集授信資料、信息查詢(xún),相關(guān)資料錄入公司管理系統;
4、為客戶(hù)辦理開(kāi)卡業(yè)務(wù),提升客戶(hù)忠誠度和滿(mǎn)意度;
5、為客戶(hù)辦理授信合同的面簽;
6、對已貸款的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解情況。催收逾期客戶(hù),搜集相應風(fēng)險信息并及時(shí)反饋。
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責6
職責描述:
1、根據公司戰略,選擇目標細分市場(chǎng)和客戶(hù),制定銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握市場(chǎng)變化和競爭對手情況,通過(guò)拓展拜訪(fǎng)、市場(chǎng)活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì )、商會(huì )等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶(hù),進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷(xiāo)售活動(dòng)。
3、與客戶(hù)密切溝通,了解客戶(hù)實(shí)際需求,構建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、解決客戶(hù)需求,及時(shí)收集客戶(hù)反饋信息,反饋給相關(guān)團隊,并協(xié)調推進(jìn)解決。
5、做好客戶(hù)維系,最大限度的.挖掘客戶(hù)的發(fā)展需求,并進(jìn)一步提升行業(yè)積累和口碑。
任職要求:
1、大學(xué)本科,理工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、總計3年以上IT行業(yè)銷(xiāo)售或者客戶(hù)維護經(jīng)驗
3、商業(yè)頭腦和嗅覺(jué),優(yōu)秀的理解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的能力
4、快速學(xué)習,思考總結的意識和能力
5、優(yōu)秀的溝通表達能力
6、具備善于和陌生人建立關(guān)系,影響他人的能力
7、英文熟練者優(yōu)先
8、熟練使用PowerPoint, Excel進(jìn)行數據分析和商務(wù)呈現匯報
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責7
1、負責實(shí)施公司指定的區域內市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷(xiāo)售計劃;
2、負責區域內合作伙伴的開(kāi)發(fā)、培訓、督導和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
3、負責協(xié)調公司內外部資源,協(xié)助各類(lèi)合作伙伴解決在項目推進(jìn)中的問(wèn)題;
4、帶領(lǐng)解決方案專(zhuān)家完成合作伙伴和重要客戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、系統應用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動(dòng);
5、負責跟蹤收集所在區域的市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類(lèi)客戶(hù)、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì )議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責8
崗位職責:
1、別墅大宅私人管家,負責售前的商務(wù)咨詢(xún)及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作;
2、制定并實(shí)施個(gè)人工作計劃,按時(shí)完成部門(mén)分配的業(yè)績(jì)指標;
3、負責建立及維護銷(xiāo)售渠道從而獲得客戶(hù)信息;
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉裝飾行業(yè)市場(chǎng),建材家居、家裝及高端消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
3、具有有較強的業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、學(xué)習能力、團隊協(xié)作能力、良好的語(yǔ)言表達能力、抗壓能力強
4、自信者優(yōu)先
其他福利:
1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策
2、完善的培訓體系,為你搭建實(shí)現行業(yè)精英的平臺
3、優(yōu)質(zhì)者可儲備成為中層管理層
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責9
職責描述:
1、熟悉擔保業(yè)務(wù)流程,懂得工程履約擔保、預付款擔保;
2、熟悉建筑工程領(lǐng)域,懂得擔保業(yè)務(wù)操作流程及為工程開(kāi)具各類(lèi)保函工作;
3、懂得訂單類(lèi)擔保業(yè)務(wù);
4、具備客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力。
任職要求:
1、統招院校金融類(lèi)本科及以上學(xué)歷,30歲以下;
2、具有擔保從業(yè)經(jīng)驗或者銀行中小企業(yè)對公客戶(hù)經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的開(kāi)拓精神和協(xié)調能力,品行端正,文字功底強,善于溝通表達,
4、工作責任心強,較強的合作意識與團隊精神。
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責10
1、負責公司產(chǎn)品推廣;
2、負責券商、銀行領(lǐng)域客戶(hù)需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷(xiāo)售指標的完成;
4、管理、優(yōu)化現有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源;
5、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、合同簽訂過(guò)程中的疑難問(wèn)題的解答工作及合同簽訂后的客戶(hù)維護工作;
6、負責陪同客戶(hù)進(jìn)行合同簽訂及審核工作,確保準確無(wú)誤。
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責11
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略,銷(xiāo)售戰略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃,領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果;
2、開(kāi)拓熱力行業(yè)業(yè)務(wù),與客戶(hù)、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、制定全年銷(xiāo)售費用預算,引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度;
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法,制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策;
5、建立熱力行業(yè)客戶(hù)數據庫,了解不同規模用戶(hù)的現狀與可能需求;
6、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù);
7、銷(xiāo)售團隊建設,幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍
8、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;
9、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責12
崗位職責
1、作為公司形象窗口,第一時(shí)間響應客戶(hù)。
2、正確理解,準確分析。明白客戶(hù)想表達的意思,將問(wèn)題提交給合適的人處理并及時(shí)反饋客戶(hù)。
3、調度與協(xié)調。協(xié)調各部門(mén),以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、排查及引導。確認故障原因為客戶(hù)自身因素時(shí),提出解決方案并引導。
5、及時(shí)跟進(jìn),了解處理進(jìn)度并主動(dòng)向客戶(hù)匯報。
任職要求:
1、學(xué)歷:專(zhuān)科及以上
2、專(zhuān)業(yè):服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),計算機專(zhuān)業(yè)
3、性別:不限
4、工作經(jīng)驗:不限
煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責13
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、五年以上中國移動(dòng)客戶(hù)信息系統銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、工作態(tài)度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開(kāi)朗、善于溝通,有良好的服務(wù)精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達能力及談判技巧;
工作職責:
1、負責中國移動(dòng)客戶(hù)信息系統銷(xiāo)售策略及解決方案,完成所負責行業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓;根據公司戰略和產(chǎn)品定位。;
2、制訂銷(xiāo)售策略:根據公司戰略與銷(xiāo)售目標,制訂市場(chǎng)拓展目標、銷(xiāo)售策略與規劃,并組 織實(shí)施,完成銷(xiāo)售、回款目標;
3、負責協(xié)調客戶(hù)和內部資源,解決在項目實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及發(fā)掘新的銷(xiāo)售機會(huì )
4、市場(chǎng)信息分析:能夠通過(guò)各種渠道收集項目機會(huì )及競爭對手信息,快速響應;
5、客戶(hù)關(guān)系管理:負責中國移動(dòng)的關(guān)系維護與市場(chǎng)挖掘,建立、鞏固均衡的客戶(hù)關(guān)系平臺;
6、內部溝通協(xié)調:負責與公司內部顧問(wèn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊保持良好的溝通及事務(wù)協(xié)調; 任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;
2、五年以上中國移動(dòng)客戶(hù)信息系統銷(xiāo)售工作經(jīng)驗;
3、工作態(tài)度端正,責任心強,有較強的自我管理及自我激勵能力;
4、熱情開(kāi)朗、善于溝通,有良好的服務(wù)精神及團隊合作能力,能夠在壓力下工作;
5、思維清晰,氣質(zhì)佳,良好的表達能力及談判技巧;
【煙草客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責】相關(guān)文章:
煙草銷(xiāo)售崗位職責10-18
煙草銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理的述職報告11-28
煙草銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理述職報告11-12
煙草客戶(hù)經(jīng)理工作總結12-04
煙草客戶(hù)經(jīng)理工作總結08-08