對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責(通用30篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責的明確對于企業(yè)規范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編精心整理的對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 1
崗位職責:
1、負責消費者來(lái)電或到門(mén)店咨詢(xún),解答客戶(hù)疑問(wèn);
2、受理客戶(hù)投訴,詳細記錄客戶(hù)需求及信息;
3、維護良好的客戶(hù)關(guān)系。
任職資格:
1、高中及以上學(xué)歷,護理、生物、營(yíng)養保健、食品、幼兒師范等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、良好的溝通能力;
3、有耐心、聲音甜美,有較強的服務(wù)意識;
4、有相關(guān)奶粉行業(yè)客服經(jīng)驗優(yōu)先
5、薪資2500+ 具體面議,入職買(mǎi)五險
對公客戶(hù)經(jīng)理的`崗位職責 2
職責描述:
1、根據公司戰略,選擇目標細分市場(chǎng)和客戶(hù),制定銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握市場(chǎng)變化和競爭對手情況,通過(guò)拓展拜訪(fǎng)、市場(chǎng)活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì )、商會(huì )等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶(hù),進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案銷(xiāo)售活動(dòng)。
3、與客戶(hù)密切溝通,了解客戶(hù)實(shí)際需求,構建客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )。
4、解決客戶(hù)需求,及時(shí)收集客戶(hù)反饋信息,反饋給相關(guān)團隊,并協(xié)調推進(jìn)解決。
5、做好客戶(hù)維系,最大限度的挖掘客戶(hù)的發(fā)展需求,并進(jìn)一步提升行業(yè)積累和口碑。
任職要求:
1、大學(xué)本科,理工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先
2、總計3年以上IT行業(yè)銷(xiāo)售或者客戶(hù)維護經(jīng)驗
3、商業(yè)頭腦和嗅覺(jué),優(yōu)秀的'理解客戶(hù)業(yè)務(wù)需求的能力
4、快速學(xué)習,思考總結的意識和能力
5、優(yōu)秀的溝通表達能力
6、具備善于和陌生人建立關(guān)系,影響他人的能力
7、英文熟練者優(yōu)先
8、熟練使用PowerPoint, Excel進(jìn)行數據分析和商務(wù)呈現匯報
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 3
1、負責實(shí)施公司指定的區域內市場(chǎng)推廣、渠道拓展和銷(xiāo)售計劃;
2、負責區域內合作伙伴的開(kāi)發(fā)、培訓、督導和管理工作;配合和協(xié)助合作伙伴完成年度銷(xiāo)售任務(wù)。
3、負責協(xié)調公司內外部資源,協(xié)助各類(lèi)合作伙伴解決在項目推進(jìn)中的問(wèn)題;
4、帶領(lǐng)解決方案專(zhuān)家完成合作伙伴和重要客戶(hù)的技術(shù)交流、方案宣講、系統應用演示等工作,并參與商務(wù)談判等活動(dòng);
5、負責跟蹤收集所在區域的.市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,并及時(shí)反饋產(chǎn)品和研發(fā)部,配合改進(jìn)更新產(chǎn)品功能;
6、代表公司參加各類(lèi)客戶(hù)、行業(yè)和市場(chǎng)會(huì )議,宣傳公司的理念和產(chǎn)品。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 4
崗位職責:
1、別墅大宅私人管家,負責售前的商務(wù)咨詢(xún)及售中、售后的跟蹤服務(wù)工作;
2、制定并實(shí)施個(gè)人工作計劃,按時(shí)完成部門(mén)分配的業(yè)績(jì)指標;
3、負責建立及維護銷(xiāo)售渠道從而獲得客戶(hù)信息;
崗位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉裝飾行業(yè)市場(chǎng),建材家居、家裝及高端消費品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
3、具有有較強的'業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力、學(xué)習能力、團隊協(xié)作能力、良好的語(yǔ)言表達能力、抗壓能力強
4、自信者優(yōu)先
其他福利:
1、具有競爭力的薪酬體系、豐厚的獎金激勵政策
2、完善的培訓體系,為你搭建實(shí)現行業(yè)精英的平臺
3、優(yōu)質(zhì)者可儲備成為中層管理層
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 5
職責描述:
1、熟悉擔保業(yè)務(wù)流程,懂得工程履約擔保、預付款擔保;
2、熟悉建筑工程領(lǐng)域,懂得擔保業(yè)務(wù)操作流程及為工程開(kāi)具各類(lèi)保函工作;
3、懂得訂單類(lèi)擔保業(yè)務(wù);
4、具備客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力。
任職要求:
1、統招院校金融類(lèi)本科及以上學(xué)歷,30歲以下;
2、具有擔保從業(yè)經(jīng)驗或者銀行中小企業(yè)對公客戶(hù)經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有良好的開(kāi)拓精神和協(xié)調能力,品行端正,文字功底強,善于溝通表達,
4、工作責任心強,較強的合作意識與團隊精神。
對公客戶(hù)經(jīng)理的.崗位職責 6
1、負責公司產(chǎn)品推廣;
2、負責券商、銀行領(lǐng)域客戶(hù)需求收集與分析;
3、利用券商、銀行渠道促進(jìn)公司銷(xiāo)售指標的完成;
4、管理、優(yōu)化現有渠道資源,并發(fā)展更多優(yōu)質(zhì)資源;
5、負責做好客戶(hù)咨詢(xún)、合同簽訂過(guò)程中的疑難問(wèn)題的解答工作及合同簽訂后的`客戶(hù)維護工作;
6、負責陪同客戶(hù)進(jìn)行合同簽訂及審核工作,確保準確無(wú)誤。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 7
崗位職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰略,銷(xiāo)售戰略,制定并組織實(shí)施完整的銷(xiāo)售計劃,領(lǐng)導團隊將計劃轉變?yōu)殇N(xiāo)售結果;
2、開(kāi)拓熱力行業(yè)業(yè)務(wù),與客戶(hù)、同行業(yè)間(熱力行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、制定全年銷(xiāo)售費用預算,引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的.方向和進(jìn)度;
4、分解銷(xiāo)售任務(wù)指標,制定責任、費用評價(jià)辦法,制定、調整銷(xiāo)售運營(yíng)政策;
5、建立熱力行業(yè)客戶(hù)數據庫,了解不同規模用戶(hù)的現狀與可能需求;
6、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計劃及回款任務(wù);
7、銷(xiāo)售團隊建設,幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍
8、主持公司重大營(yíng)銷(xiāo)合同的談判與簽訂工作;
9、進(jìn)行客戶(hù)分析,挖掘用戶(hù)需求,開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 8
崗位職責
1.作為公司形象窗口,第一時(shí)間響應客戶(hù)。
2.正確理解,準確分析。明白客戶(hù)想表達的意思,將問(wèn)題提交給合適的.人處理并及時(shí)反饋客戶(hù)。
3.調度與協(xié)調。協(xié)調各部門(mén),以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題。
4.排查及引導。確認故障原因為客戶(hù)自身因素時(shí),提出解決方案并引導。
5.及時(shí)跟進(jìn),了解處理進(jìn)度并主動(dòng)向客戶(hù)匯報。
任職要求:
1、學(xué)歷:專(zhuān)科及以上
2、專(zhuān)業(yè):服務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),計算機專(zhuān)業(yè)
3、性別:不限
4、工作經(jīng)驗:不限
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 9
職位描述
一、負責公司APP的推廣工作,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和線(xiàn)下手段進(jìn)行APP推廣,實(shí)現下載量、安裝量、活躍度目標,制定線(xiàn)上線(xiàn)下推廣方案,有效執行方案在線(xiàn)上線(xiàn)
1、下市場(chǎng)上的推廣及各類(lèi)活動(dòng)的執行;
2、積極拓展新的推廣渠道,提高客戶(hù)端的用戶(hù)數量、撰寫(xiě)文案,策劃活動(dòng),提高各大主流平臺的`品牌曝光度,并追蹤效果;
3、收集反饋相關(guān)數據、收集用戶(hù)反饋與需求,提出解決和改進(jìn)方案,不斷完善產(chǎn)品內容、功能,優(yōu)化用戶(hù)體驗、用戶(hù)分析、對客戶(hù)滿(mǎn)意度提升負責,結合數據分析,分析潛在用戶(hù)需求;
4、研究市場(chǎng)和用戶(hù)需求,了解用戶(hù)可用性測試。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 10
1、負責與按揭銀行個(gè)貸專(zhuān)員進(jìn)行對接和按揭資料移交,負責每筆按揭貸款的辦理進(jìn)度跟蹤,負責整個(gè)項目的按揭回款工作,確保按揭款及時(shí)到賬;
2、完成項目領(lǐng)導要求的按揭統計報表,建立按揭臺賬,并為財務(wù)部提供按揭銀行放款計劃;
3、負責按揭前后的'合同蓋章、合同備案、合同歸檔交接;
4、解答按揭客戶(hù)咨詢(xún)和疑問(wèn),受理按揭客戶(hù)資料內部審核;
5、負責對項目按揭客戶(hù)資料進(jìn)行整理并統計,匯總按揭額度報送部門(mén)經(jīng)理協(xié)調銀行貸款額度,與財務(wù)核對賬務(wù)信息。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 11
工作職責:
1、負責華為產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣工作;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,引導和控制市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的方向和進(jìn)度,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù)、發(fā)展新代理新渠道,增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、完成領(lǐng)導交代的其他工作。
任職資格:
1、統招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或計算機、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,有華為產(chǎn)品或同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先,有總代分銷(xiāo)經(jīng)驗優(yōu)先;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、具有高度的.工作熱情和責任感,能承受較大的工作壓力;
6、具備相關(guān)售前技術(shù)能力優(yōu)先;
7、熟悉政府、公安、教育、醫療、金融、交通、廣電、互聯(lián)網(wǎng)等至少1—2個(gè)行業(yè)的項目運作情況。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 12
1、負責與客戶(hù)日常溝通,關(guān)系維護。
2、協(xié)助項目經(jīng)理選寫(xiě)項目建議書(shū),并進(jìn)行系統演示。
3、配合銷(xiāo)售總監進(jìn)行項目談判。
4、負責現有客戶(hù)和潛在客戶(hù)的信息搜索,每周提交客戶(hù)信息追蹤報告。
5、配合市場(chǎng)部門(mén),搜集相關(guān)競爭產(chǎn)品,競爭公司的情報。
對公客戶(hù)經(jīng)理的`崗位職責 13
1、負責小微企業(yè)客戶(hù)的集群開(kāi)發(fā)與關(guān)系維護,拓展資產(chǎn)、負責、中間業(yè)務(wù);
2、負責小微企業(yè)客戶(hù)授信業(yè)務(wù)的貸前調查,協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)手續;
3、負責小微企業(yè)客戶(hù)的貸后管理、協(xié)助客戶(hù)辦理日常業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)等;
4、負責小微企業(yè)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)計劃,具體參與營(yíng)銷(xiāo)方案的.推動(dòng)實(shí)施;
5、認真執行相關(guān)政策、制度和操作流程,積極防范風(fēng)險,確?蛻(hù)及我司的資金安全。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 14
崗位職責:
1、負責開(kāi)拓負債業(yè)務(wù)及各類(lèi)本、外幣貸款、存款及融資業(yè)務(wù);
2、負責起草信貸報告;
3、負責開(kāi)拓及管理國際貿易結算及貿易融資業(yè)務(wù);
4、完成主管安排的各項工作。
任職要求:
1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、經(jīng)濟、財務(wù)管理、法律等專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)四級或以上;
2、具有兩年以上對公業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗,有銀行國際業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、熟悉本、外幣貸款和存款業(yè)務(wù)的.相關(guān)法規、國際貿易結算及貿易融資業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮;
4、優(yōu)異的市場(chǎng)拓展能力以及良好的溝通能力,有客戶(hù)資源者優(yōu)先考慮;
5、賦有挑戰精神,愿意從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作并能完成設定的工作指標。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 15
1、拓展銷(xiāo)售渠道,開(kāi)發(fā)新客戶(hù),銷(xiāo)售公司各項產(chǎn)品;
2、維護銷(xiāo)售渠道,維護老客戶(hù),為客戶(hù)提供理財咨詢(xún),融資投資等服務(wù);
3、收集市場(chǎng)信息和客戶(hù)建議,向客戶(hù)傳遞公司產(chǎn)品與服務(wù)信息;
4、為客戶(hù)提供金融理財的`合理化建議,為客戶(hù)實(shí)現資產(chǎn)保值增值;
5、向客戶(hù)提供與證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)工作。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 16
1、負責對簽約的大客戶(hù)持續維護,建立良好的客戶(hù)關(guān)系,不斷挖掘客戶(hù)價(jià)值;
2、根據公司下達的任務(wù)指標,合理制定目標市場(chǎng)規劃;
3、積極主動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),面向市場(chǎng),提高用戶(hù)滿(mǎn)意度;
4、完成銷(xiāo)售、市場(chǎng)及回款目標的`實(shí)現;
5、學(xué)習了解公司及全線(xiàn)產(chǎn)品,可與客戶(hù)做簡(jiǎn)單的售前交流。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 17
1.根據社交營(yíng)銷(xiāo)中心的戰略和目標,規劃商務(wù)拓展客戶(hù)可行性計劃,推動(dòng)并確保銷(xiāo)售目標的'順利完成;主要為各大型藥企提供互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),包含HCP/H2C的內容教育營(yíng)銷(xiāo)、社交營(yíng)銷(xiāo)、私域運營(yíng)等
2. 負責商務(wù)拓展和服務(wù),推廣醫學(xué)服務(wù)、藥品上市后研究和營(yíng)銷(xiāo)的解決方案;
3. 與客戶(hù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò )、談判、提案、簽約、收款、匯報等工作
4. 客戶(hù)關(guān)系的維護及開(kāi)發(fā),保持與相關(guān)客戶(hù)良好的溝通,
5. 定期反饋市場(chǎng)信息、匯報銷(xiāo)售任務(wù)完成情況并提出合理的銷(xiāo)售建議
6. 完成對下屬的專(zhuān)業(yè)指導,善于培養、管理團隊,能帶領(lǐng)團隊共同進(jìn)步。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 18
1.完成各渠道客戶(hù)的聯(lián)系、參觀(guān)、跟蹤、簽單等銷(xiāo)售工作;
2.服務(wù)好孕期、月子期、產(chǎn)后的客情關(guān)系;嚴格執行公司規定的銷(xiāo)售流程;
3.負責與客戶(hù)簽訂相關(guān)銷(xiāo)售合同,合同新增條款的內容要及時(shí)上報上級領(lǐng)導及時(shí)批準方可執行,在執行合同過(guò)程中,協(xié)調并監督園區各職能部門(mén)操作,督促合同正常如期履行;
4.完成公司年度銷(xiāo)售計劃及分解到月的銷(xiāo)售目標;
5.保持與客戶(hù)的良好溝通,及時(shí)處理客戶(hù)反饋的問(wèn)題;
6.了解行業(yè)動(dòng)態(tài),搜集市場(chǎng)信息,客戶(hù)動(dòng)態(tài)資料,競爭對手資料;
7.負責填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格,提交銷(xiāo)售分析和總結報告;
8.完成主管及公司交給的'其它任務(wù)。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 19
1、準確把握客戶(hù)的需求,帶領(lǐng)團隊完成日常項目執行工作,為品牌客戶(hù)制定整合營(yíng)銷(xiāo)傳播方案;
2、親自操作過(guò)5個(gè)以上電商大型項目,如站內渠道營(yíng)銷(xiāo)、超品日、歡聚日、小黑盒等項目;
3、負責電商站內及站外整體營(yíng)銷(xiāo)機制協(xié)調溝通,并熟悉站內營(yíng)銷(xiāo)資源,如電商直播運營(yíng),短視頻內容營(yíng)銷(xiāo);
4、掌握客戶(hù)項目的管理推進(jìn)和執行,帶過(guò)8人及以上團隊進(jìn)行工作,監控并保證工作項目的時(shí)間進(jìn)度以及內部流程的.順利開(kāi)展;
5、向客戶(hù)提供數字、社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)品牌整合傳播服務(wù),參與策略擬定,方案的撰寫(xiě)和正式提案;
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 20
1、負責公司業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品推廣及客戶(hù)拓展,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)及服務(wù);
2、負責對有授信需求的公司客戶(hù)開(kāi)展授信調查,收集并核實(shí)授信材料,撰寫(xiě)授信調查報告;
3、根據授信批復要求落實(shí)核保、辦理抵質(zhì)押等放款工作,并根據我行授信管理辦法做好存續期管理;
4、根據貸后管理的.有關(guān)要求實(shí)施資金監控、貸后檢查、風(fēng)險分類(lèi)等貸后管理工作,有效控制風(fēng)險;
5、其他公司客戶(hù)經(jīng)理相關(guān)工作。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 21
崗位職責:
1、協(xié)助項目Leader跟進(jìn)項目任務(wù);
2、會(huì )議室協(xié)調和項目會(huì )議的通知,會(huì )前會(huì )議資料收集并輸出會(huì )議決議;
3、輸出項目相關(guān)報告,協(xié)助項目團隊固化報告流程和模板,減少溝通成本;
4、協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行項目管理,包括進(jìn)度跟蹤,收集項目過(guò)程數據,按照確定的風(fēng)險應對計劃跟蹤項目過(guò)程風(fēng)險,及時(shí)向項目經(jīng)理報告項目進(jìn)展,并提出改進(jìn)建議;
任職要求:
1、全日制專(zhuān)科或以上學(xué)歷;
2、熟悉掌握project、PPT、Word、Excel表格等辦公軟件;
3、愛(ài)好本職工作,工作認真、細心、有責任感,性格開(kāi)朗,具有良好的'溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作能力,有一定的語(yǔ)言組織能力;
4、有項目管理經(jīng)驗優(yōu)先。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 22
1、根據年度銷(xiāo)售整體計劃,分解并完成銷(xiāo)售任務(wù);
2、負責在政企相關(guān)市場(chǎng)的銷(xiāo)售工作;
3、了解信息安全服務(wù)業(yè)務(wù),開(kāi)發(fā)潛在行業(yè)客戶(hù),深層次挖掘現有客戶(hù)的潛在價(jià)值;
4、建立良好的溝通渠道,協(xié)調各部門(mén)工作對接,處理和解決工作配合中出現的`問(wèn)題。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 23
1、負責公司產(chǎn)品(智能家居、智能鏡面顯示設備、智能化解決方案)的'銷(xiāo)售及推廣,完成年度銷(xiāo)售目標;
2、深度開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍,提高市場(chǎng)占有率;
3、向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品講解、跟蹤回訪(fǎng)、與中高層客戶(hù)進(jìn)行商務(wù)談判;
4、負責與戰略合作伙伴及相關(guān)機構建立并保持良好的合作關(guān)系。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 24
1、負責轄區渠道建設、維護、管理,與渠道一同開(kāi)發(fā)挖掘最終客戶(hù)。
2、獨立跟蹤標桿項目、重點(diǎn)行業(yè)客戶(hù),發(fā)掘并拿下最終項目。
3、負責轄區渠道的'廠(chǎng)商培訓,策劃組織轄區市場(chǎng)活動(dòng)。
4、調動(dòng)自身一切能力完成公司下達的銷(xiāo)售目標并完成收款任務(wù)。
5、收集本區域市場(chǎng)信息,挖掘培育客戶(hù)需求。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 25
1.所有手談客戶(hù)的接待工作,按照公司動(dòng)線(xiàn)圖和話(huà)術(shù),充分并準確的探知到訪(fǎng)客戶(hù)的客情,準確的填寫(xiě)《客戶(hù)接待表》,與設計部經(jīng)理安排的設計師做好客情對接。
2.設計師首次接待的客戶(hù)談完后,在送客戶(hù)離開(kāi)的過(guò)程中,做第一次“面訪(fǎng)”,“對設計師是否滿(mǎn)意”“對公司是否滿(mǎn)意”“有什么需要我們改進(jìn)的'地方嗎”“和設計師是否約好下次見(jiàn)面的時(shí)間”
3.、如果沒(méi)有進(jìn)行首次面訪(fǎng),客戶(hù)走后半天要電話(huà)進(jìn)行回訪(fǎng)
4.保證erf上所有客戶(hù)不得有超過(guò)一周沒(méi)有回訪(fǎng)的情況(其中包括有的客戶(hù)市場(chǎng)部已經(jīng)回訪(fǎng))。
5.已經(jīng)簽單的客戶(hù)在服務(wù)過(guò)程中每個(gè)驗收節點(diǎn)進(jìn)行回訪(fǎng)。針對客戶(hù)提出的異議及時(shí)與工程部或設計部溝通,客戶(hù)提出的問(wèn)題務(wù)必當天給予回復。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 26
崗位職責:
1、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行客戶(hù)貸前調查;
2、完成授信案件的財務(wù)分析工作,并撰寫(xiě)征信報告、送審文件以及審貸完畢后各類(lèi)會(huì )簽文件。
3、協(xié)助貸后客戶(hù)管理與追蹤、檢查;
4、協(xié)助中外資客戶(hù)開(kāi)發(fā)及推廣銀行各類(lèi)業(yè)務(wù);
5、完成各類(lèi)授信案件的報告、報表和檔案管理工作;
任職資格:
1、碩士,商學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、企業(yè)管理及財稅相關(guān)專(zhuān)業(yè),優(yōu)秀本科畢業(yè)生亦考慮;
2、具財務(wù)報表分析能力,積極心及企圖心強,英文能力佳;
3、個(gè)性開(kāi)朗、意愿今后往銀行對公客戶(hù)經(jīng)理方向發(fā)展;
對公客戶(hù)經(jīng)理的'崗位職責 27
一、零售
1、負責沱牌舍得酒的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標;
3、開(kāi)拓新市場(chǎng),發(fā)展新客戶(hù),增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
4、負責轄區市場(chǎng)信息的收集及競爭對手的分析;
5、負責銷(xiāo)售區域內銷(xiāo)售活動(dòng)的.策劃和執行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期購買(mǎi)。
二、團購
1、負責沱牌舍得酒的大客戶(hù)團購;
2、根據公司制定的行業(yè)分類(lèi),完成相關(guān)行業(yè)的團購指標;
3、充分利用已有資源,并維護長(cháng)期供貨關(guān)系;
4、開(kāi)發(fā)新的團購客戶(hù),并維護長(cháng)期供貨關(guān)系;
5、及時(shí)更新團購客戶(hù)信息,反饋團購客戶(hù)意見(jiàn)和建議。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 28
一、客戶(hù)拓展與維護
1. 積極拓展客戶(hù)資源,深入了解客戶(hù)需求,制定個(gè)性化的金融服務(wù)方案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
2. 定期拜訪(fǎng)客戶(hù),建立良好的合作關(guān)系,及時(shí)了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況和金融需求變化,為客戶(hù)提供持續的金融服務(wù)支持。
3. 負責客戶(hù)的關(guān)系維護,解決客戶(hù)在業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中遇到的.問(wèn)題,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。
二、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與推廣
1. 積極營(yíng)銷(xiāo)銀行的各類(lèi)對公金融產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于存款、貸款、結算、票據、理財等,完成各項業(yè)務(wù)指標。
2. 根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)情況,制定有效的營(yíng)銷(xiāo)計劃和策略,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率。
3. 組織開(kāi)展對公業(yè)務(wù)的宣傳推廣活動(dòng),提高銀行對公業(yè)務(wù)的知名度和影響力。
三、信貸管理與風(fēng)險控制
1. 負責客戶(hù)的信貸業(yè)務(wù)申請受理、調查、評估和審批工作,確保信貸業(yè)務(wù)的合規性和風(fēng)險可控性。
2. 對已發(fā)放的對公貸款進(jìn)行跟蹤管理,及時(shí)了解客戶(hù)還款能力和經(jīng)營(yíng)狀況變化,防范信貸風(fēng)險。
3. 協(xié)助風(fēng)險管理部門(mén)做好客戶(hù)的風(fēng)險預警和處置工作,降低銀行不良資產(chǎn)率。
四、市場(chǎng)調研與信息反饋
1. 密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手情況,開(kāi)展對公業(yè)務(wù)市場(chǎng)調研,為銀行制定對公業(yè)務(wù)發(fā)展戰略提供參考依據。
2. 及時(shí)收集和反饋客戶(hù)對銀行產(chǎn)品和服務(wù)的意見(jiàn)和建議,為銀行產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)改進(jìn)提供支持。
3. 定期向上級領(lǐng)導匯報工作進(jìn)展情況和業(yè)務(wù)指標完成情況,提出合理化建議和改進(jìn)措施。
五、團隊協(xié)作與業(yè)務(wù)培訓
1. 積極參與團隊協(xié)作,與其他部門(mén)和崗位密切配合,共同完成銀行的各項工作任務(wù)。
2. 組織開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓和經(jīng)驗交流活動(dòng),提高團隊整體業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
3. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 29
一、客戶(hù)關(guān)系管理
1. 建立和維護客戶(hù)關(guān)系,深入了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案。
2. 定期拜訪(fǎng)客戶(hù),了解客戶(hù)經(jīng)營(yíng)狀況和金融需求變化,及時(shí)調整服務(wù)策略。
3. 協(xié)調銀行內部資源,為客戶(hù)提供高效、便捷的金融服務(wù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
二、業(yè)務(wù)拓展與營(yíng)銷(xiāo)
1. 積極拓展客戶(hù)市場(chǎng),挖掘潛在客戶(hù)資源,完成業(yè)務(wù)拓展目標。
2. 推廣銀行的`對公金融產(chǎn)品和服務(wù),包括存款、貸款、結算、票據、理財等,提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
3. 制定營(yíng)銷(xiāo)計劃和策略,組織開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提升銀行品牌形象。
三、信貸業(yè)務(wù)管理
1. 負責客戶(hù)的信貸業(yè)務(wù)申請受理、調查、評估和審批工作,確保信貸業(yè)務(wù)合規、風(fēng)險可控。
2. 對已發(fā)放的對公貸款進(jìn)行貸后管理,跟蹤客戶(hù)還款情況和經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)發(fā)現風(fēng)險并采取措施。
3. 協(xié)助風(fēng)險管理部門(mén)做好客戶(hù)的信用評級和風(fēng)險評估工作,為信貸決策提供依據。
四、綜合金融服務(wù)
1. 為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù),包括但不限于投資銀行、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化需求。
2. 協(xié)調銀行內部各部門(mén)資源,為客戶(hù)提供一站式金融服務(wù)解決方案,提升客戶(hù)價(jià)值。
3. 關(guān)注客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融咨詢(xún)和建議,助力客戶(hù)發(fā)展。
五、團隊協(xié)作與業(yè)務(wù)培訓
1. 積極參與團隊協(xié)作,與同事共同完成各項工作任務(wù),提升團隊整體業(yè)績(jì)。
2. 組織開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓和經(jīng)驗交流活動(dòng),提高團隊業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
3. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
對公客戶(hù)經(jīng)理的崗位職責 30
一、客戶(hù)開(kāi)發(fā)與維護
1. 負責客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和拓展工作,通過(guò)市場(chǎng)調研、客戶(hù)拜訪(fǎng)等方式,尋找潛在客戶(hù)并建立業(yè)務(wù)關(guān)系。
2. 定期對現有客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng)和維護,了解客戶(hù)需求變化,提供個(gè)性化的金融服務(wù)方案,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠度。
3. 建立客戶(hù)檔案,記錄客戶(hù)信息和業(yè)務(wù)往來(lái)情況,為客戶(hù)關(guān)系管理提供數據支持。
二、業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)與推廣
1. 積極推廣銀行的對公金融產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于存款、貸款、結算、票據、理財等,完成業(yè)務(wù)指標任務(wù)。
2. 根據客戶(hù)需求和市場(chǎng)情況,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方案,提高產(chǎn)品銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率。
3. 組織開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),如產(chǎn)品推介會(huì )、客戶(hù)座談會(huì )等,提升銀行品牌形象和知名度。
三、信貸業(yè)務(wù)管理
1. 負責客戶(hù)的信貸業(yè)務(wù)申請受理、調查、評估和審批工作,確保信貸業(yè)務(wù)的合規性和風(fēng)險可控性。
2. 對已發(fā)放的對公貸款進(jìn)行貸后管理,跟蹤客戶(hù)還款情況和經(jīng)營(yíng)狀況,及時(shí)發(fā)現風(fēng)險并采取措施化解。
3. 協(xié)助風(fēng)險管理部門(mén)做好客戶(hù)的信用評級和風(fēng)險評估工作,為信貸決策提供依據。
四、綜合金融服務(wù)
1. 為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù),包括但不限于投資銀行、國際業(yè)務(wù)、電子銀行等,滿(mǎn)足客戶(hù)多元化的`金融需求。
2. 協(xié)調銀行內部各部門(mén)資源,為客戶(hù)提供一站式金融服務(wù)解決方案,提升客戶(hù)價(jià)值和滿(mǎn)意度。
3. 關(guān)注客戶(hù)業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的金融咨詢(xún)和建議,助力客戶(hù)實(shí)現業(yè)務(wù)增長(cháng)和發(fā)展目標。
五、團隊協(xié)作與業(yè)務(wù)培訓
1. 積極參與團隊協(xié)作,與同事共同完成各項工作任務(wù),提升團隊整體業(yè)績(jì)和戰斗力。
2. 組織開(kāi)展客戶(hù)經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓和經(jīng)驗交流活動(dòng),提高團隊成員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。
3. 完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
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