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物業(yè)秩序主管崗位職責(通用32篇)
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的物業(yè)秩序主管崗位職責,歡迎大家分享。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇1
1、負責本部門(mén)相關(guān)管理流程、工作標準及操作規范的建立、完善和執行。組織編制本部門(mén)的業(yè)務(wù)規劃、工作計劃,并組織實(shí)施。
2、明確重點(diǎn)警衛目標,分配當日工作,講評值班情況,做好值班記錄。經(jīng)常巡查各崗位執勤情況,及時(shí)糾正違紀違章,儀表儀容不整現象。
3、熟悉消防器材的使用、維護及性能,掌握警衛專(zhuān)業(yè)技能。對本班人員崗位分工明確,責任清楚,并掌握所屬人員工作情況。
4、負責制定和完善安保人員安全服務(wù)方案,并組織監管保安培訓工作的落實(shí)情況。
5、組織安全和消防檢查,排查隱患并及時(shí)排除。配合領(lǐng)導聯(lián)系協(xié)調相關(guān)部門(mén)檢查工作,配合公安、消防等職能部門(mén)的`相關(guān)工作。
6、負責落實(shí)公司大型活動(dòng)人力調配,各種突發(fā)事件處置的組織、處理工作,并立即向上級報告。
任職條件:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,2年以上安保經(jīng)理或同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理、消防、治安相關(guān)法律法規政策。具備較強的應變與危機處理能力,能處理各類(lèi)突發(fā)事件。善于思想教育工作,有團結、激勵團隊的能力。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇2
崗位職責:
1、協(xié)助上級領(lǐng)導管理安全部日常工作,做好部門(mén)員工關(guān)系和部門(mén)團隊文化建設;
2、負責治安、消防、交通及秩序隊伍的日常管理工作;
3、及時(shí)妥善處理各種事件問(wèn)題,如無(wú)法處理應立即向上級領(lǐng)導匯報,并做好歸檔記錄;
4、加強對管轄區重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時(shí)間執勤、巡查的指導和監督,著(zhù)重突發(fā)事件,保證所管理的區域的人身和財產(chǎn)安全;
5、負責制定本部門(mén)員工的`業(yè)務(wù)培訓計劃,定期開(kāi)展員工培訓工作。
任職要求:
1、25-35歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷,有駕照;
2、熟悉國家有關(guān)法律、法規和安全管理的有關(guān)知識,具有較強的組織管理能力;
3、有3年以上的物業(yè)銷(xiāo)售案場(chǎng)或酒店安全管理工作經(jīng)驗,持有物業(yè)管理上崗證、退伍軍人優(yōu)先;
4、能夠使用常用辦公軟件。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇3
職責描述:
1、負責園區秩序維護,消防安全管控、車(chē)庫安全管控;
2、協(xié)助項目處置區域內的突發(fā)事件并及時(shí)匯報,保證小區安全;
3、做好團隊建設,關(guān)注員工培育及成長(cháng);
4、做好政府部門(mén)的.工作關(guān)系協(xié)調。
任職要求:
1、年齡28-40歲,部隊退伍軍人優(yōu)先;
2、從事物業(yè)安保管理工作經(jīng)驗兩年(含)以上;
3、語(yǔ)言表達及溝通能力良好,有強烈的客服意識;
4、為人正直,具備自主學(xué)習能力。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇4
崗位職責:
1、遵守公司規章制度,對分公司經(jīng)理負責,接受公司職能部門(mén)的業(yè)務(wù)指導。全面負責區域安全防范服務(wù)工作,對下屬有督導、培訓、糾正等權利。
2、負責轄區內的消防管理工作,建立消防檔案,落實(shí)義務(wù)消防隊伍的培訓、考核和演練工作。
3、擬定服務(wù)區域年度安全和消防工作計劃并負責實(shí)施,定期對各部門(mén)和重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查,對存在安全隱患的業(yè)主(住戶(hù))發(fā)出限期整改的'通知并督促整改;審核相關(guān)質(zhì)量記錄。
4、協(xié)助指導服務(wù)區域業(yè)主(住戶(hù))做好消防安全工作,做好員工和業(yè)主(住戶(hù))的安全防火宣傳教育工作。
5、積極開(kāi)展服務(wù)區域安全“五防”管理工作,并制定年度安全防范檢查計劃。
6、對服務(wù)區內各種消防設施、設備、器材的配置及狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn),保持消防設施、設備和器材的完好。
7、熟悉服務(wù)區域業(yè)主(住戶(hù))情況,對重點(diǎn)防范區域有針對性控制。協(xié)助公安機關(guān)處理轄區突發(fā)事件,作好處理記錄并向上級和相關(guān)部門(mén)報告。
8、負責秩序維護部員工的考勤和內務(wù)管理工作。
9、完成上級安排的其它工作任務(wù)。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇5
崗位職責:
1、負責按照公司作業(yè)流程完成醫院內部環(huán)境衛生的清潔維護;
2、負責所轄區域員工的技能培訓、員工保留;
3、負責現場(chǎng)質(zhì)量的監督檢查、整改;
4、負責員工考勤排班、文檔處理;
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;
2、良好的`溝通能力、服務(wù)意識和敬業(yè)精神;
3、熟練使用office辦公軟件;
4、有酒店客房、PA管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
公司在鄭州人民醫院鄭東院區(東風(fēng)南路與創(chuàng )業(yè)路口)、鄭州兒童醫院有相同崗位招聘,我們將根據候選人家庭住址就近安排。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇6
職責:
、旁诠究偨(jīng)理、區域總監的領(lǐng)導下,對所管區域行使管理、監督、協(xié)調、服務(wù)的職能;
、聘鶕镜目傮w目標,制訂所管區域的管理目標、管理方針、重點(diǎn)工作計劃、整體經(jīng)營(yíng)目標,并落實(shí)任務(wù)
、秦撠熕軈^域的整體經(jīng)營(yíng),制訂年度預算,并遵照執行;
、日J真貫徹物業(yè)管理和服務(wù)的'各項法規、政策,組織落實(shí)上級主管部門(mén)下達的相關(guān)件;
、梢罁芾眢w系標準要求制訂檢查計劃,對各部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項檢查,并對不合格服務(wù)項目落實(shí)糾正、預防措施,接受業(yè)主大會(huì )和上級主管部門(mén)的監督檢查;
、始皶r(shí)協(xié)調處理所管區域內顧客重大投訴,親自跟蹤回訪(fǎng),并上報上級主管部門(mén);
任職條件
、糯髮(zhuān)及以上學(xué)歷,工民建等相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)
、凭哂3年以上中、高檔物業(yè)項目管理經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先,具備工程設備管理經(jīng)驗優(yōu)先
、鞘煜、掌握國家有關(guān)物業(yè)管理方面的法律、法規及地方政策。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇7
1、保證公共區域及小區內設施設備正常運行,提供安全保障;
2、協(xié)調設備供應商的.現場(chǎng)整改工作;保證公共設備、設施的正常使用;
3、個(gè)人分管設施設備的巡視和保養維護;
4、檢查(驗收)設備的運行情況,報告運行故障和報修結果;及時(shí)處理客戶(hù)報修
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇8
1、組織領(lǐng)導管轄區域范圍內的安全及消防工作,制訂工作計劃和目標,并負責落實(shí)安排實(shí)施。負責編制本部門(mén)各種突發(fā)事件的預案,并組織進(jìn)行日常演練
2、負責管理服務(wù)區域內出租屋、空置房的巡查管理。
3、負責編制部門(mén)各種制度、作業(yè)指導書(shū),并推廣和執行。對體系運行情況及時(shí)提出整改和糾正措施。
4、負責檢查和監督物管員在崗工作情況及相關(guān)工作質(zhì)量記錄是否規范,及時(shí)糾正不合格項,并進(jìn)行定期和不定期考核。負責檢查部門(mén)員工內務(wù)管理情況,及時(shí)糾正違紀行為
5、協(xié)助人力資源部負責人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門(mén)的'消防知識、業(yè)務(wù)基礎技能等培訓工作,并評估培訓效果。
6、負責組織和召開(kāi)部門(mén)晨會(huì )、周會(huì )、月會(huì )等例會(huì ),總結和完善會(huì )議內容,督促考核下屬工作
7、負責監督、檢查服務(wù)區域內安防、消防設施及服務(wù)器材完好情況,確保器材完好、安全。
8、負責與安全相關(guān)的派出所、消防隊等外聯(lián)工作。
9、負責開(kāi)展秩序各崗位的業(yè)主關(guān)懷服務(wù)工作
10、協(xié)助處理服務(wù)區域內各種違章行為、突發(fā)事件,調解顧客間的糾紛。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇9
1、負責項目全年維修工程計劃、設施設備工作計劃、每月物資采購計劃的編制及落實(shí),并對設施設備滿(mǎn)意度負責;
2、負責項目?jì)仍O施設備的.運行情況檢查、日常安全運行和維修保養。檢查、記錄第三方服務(wù)單位維保工作,出現問(wèn)題及時(shí)對接;
3、負責對業(yè)主提交的裝修申請進(jìn)行審核,對業(yè)主裝修及其他現場(chǎng)工程的施工方進(jìn)行監督管理;
4、負責協(xié)調技術(shù)員處理業(yè)主維修工單、管家報單、FM巡檢工單及現場(chǎng)整改工程,協(xié)助管家處理設備相關(guān)的投訴;
5、負責新進(jìn)駐項目設備驗收、戰圖設施設備導入、FM系統排程、跟進(jìn)地產(chǎn)返修、協(xié)助零星交付帶看等工作;
6、負責制定節能減耗方案,降低水電油能耗,降低項目成本。
7、負責制定突發(fā)事件應急預案,遇到突發(fā)停水、停電、反水、電梯困人等時(shí)間趕到現場(chǎng)處理,并做好收尾工作;
8、負責給項目技術(shù)員進(jìn)行賦能培訓、團建。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇10
1、負責制訂寫(xiě)字樓內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;
2、負責新接管物業(yè)項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實(shí)工作;
3、負責定期編寫(xiě)周報、月報等運行報表工作,積累工程有關(guān)資料和數據,為管理決策提供依據。;
4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的合同評審;
5、負責寫(xiě)字樓內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關(guān)部門(mén)評審;
6、負責對維修裝修項目、設備的保養進(jìn)行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進(jìn)行技術(shù)審核;
7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的.管理、運行、維修等;
8、現場(chǎng)督導各類(lèi)維修工程及外包工程施工,掌握工作質(zhì)量與進(jìn)度;
9、負責寫(xiě)字樓內緊急情況的處理工作。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇11
1、負責客戶(hù)的租金、物管、水電等日常費用的催繳工作;
2、負責大廈業(yè)主的`維修處理報修、并正確傳達維修部,并跟蹤回訪(fǎng);
3、善于處理業(yè)主投訴和突發(fā)事件,在自己管轄區域內,解決業(yè)主的各種疑難問(wèn)題;
4、巡視、檢查管理范圍內的公共設施完好情況,發(fā)現損壞及時(shí)報修并跟蹤;
5、協(xié)助居委、警署開(kāi)展社區文化活動(dòng)和消防安全活動(dòng);
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇12
1、協(xié)助設備部經(jīng)理對工程設施設備管理類(lèi)體系文件進(jìn)行編寫(xiě)和修訂;擬定設備管理、操作、維護的各種程序文件和技術(shù)標準,并定期檢查各區域落實(shí)情況;
2、定期巡查并提升各區域各項目設備設施的運營(yíng)管理,并提出合理化建議和方法;3、指導和監督各區域設施設備承接查驗工作的`開(kāi)展與實(shí)施;
4、協(xié)助各區域公司工程委外業(yè)務(wù)的招投標、合同簽訂等工作;
5、協(xié)助推動(dòng)各區域公司現場(chǎng)設備風(fēng)險與疑難問(wèn)題的整改。
6、領(lǐng)導安排的其他工作。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇13
1、負責處理一般性故障,參與協(xié)助設施、設備的維修、保養工作,對發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報。
2、熟悉供水、供電、電梯、消防等公共設施設備的運作和應急處理工作。
3、定期巡視設施設備的運行情況,做好巡查記錄和值班記錄。
4、配合項目其他部門(mén)工作,建立良好的合作關(guān)系。
5、負責設備房的'安全管理工作,禁止非工作人員進(jìn)入,禁止各種違反設備房管理規定的各項行為。
6、根據項目現場(chǎng)情況,制定能耗管控措施,并保證實(shí)施。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇14
1、制定設備、設施維修改造計劃和工程部全年費用預算;
2、負責物業(yè)設備設施接管驗收及具體實(shí)施組織工作和租戶(hù)二次裝修方案的審核工作;
3、負責物業(yè)公共設施設備維護保養計劃的'編制、組織、安排及實(shí)施;
4、負責日常巡查各崗位的工作狀況,審閱各值班記錄、設備運行表,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)了解并組織采取有效措施;
5、負責園區設備、設施的維護、保養及巡檢工作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決;
6、對報修記錄、工作質(zhì)量記錄進(jìn)行收集、整理、分類(lèi)并存檔,及時(shí)安排工程人員處理報修問(wèn)題,并負責跟蹤回訪(fǎng)驗證工作質(zhì)量;
7、負責監管工程材料的儲備,嚴格出入庫手續,控制工程材料成本,并制定合理采購計劃;
8、負責監督工程人員的各項工作落實(shí)情況及檢查投訴記錄處理情況;
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇15
1、居住小區物業(yè)的日常管理;
2、負責督促各項費用的收取,應收款項的催討、收繳;
3、負責業(yè)戶(hù)的`報修管理工作;
4、帶領(lǐng)項目客服團隊協(xié)助完善質(zhì)量系統;
5、及時(shí)檢查管理部所屬人員的工作質(zhì)量及行為規范,制定并執行經(jīng)濟責任制考核;
6、完成管理處交辦的有關(guān)工作。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇16
1、監督客服助理在規定時(shí)限內處理顧客投訴和建議;
2、對管轄范圍內所屬客服助理的工作結果負責;
3、負責管轄區域內的.客戶(hù)關(guān)系建設與維護,每季度按回訪(fǎng)計劃定期回訪(fǎng)客戶(hù),對客戶(hù)滿(mǎn)意度開(kāi)展調查;
4、負責租金及物業(yè)管理服務(wù)費的催收;
5、參與項目各項品質(zhì)檢查,對現場(chǎng)品質(zhì)進(jìn)行監督;
6、參與責任區域內商鋪、寫(xiě)字樓、公寓檢查及管理。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇17
1、負責訪(fǎng)客、會(huì )務(wù)接待的`相關(guān)事宜;
2、負責帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)并解說(shuō),包括園區講解、展廳講解、和其他宣講等;
3、負責協(xié)助園區參觀(guān)接待及會(huì )議接待流程的跟進(jìn)服務(wù)工作;
3、接待配套設施、用品的管理;
4、負責部分物業(yè)項目客服助理相關(guān)工作;
5、完成上級交辦的其他事宜。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇18
崗位職責:
1、協(xié)助建立和完善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理制度流程、各項目物業(yè)管理服務(wù)合同,對有效提升物業(yè)品質(zhì)提出可行方案,并檢查制度及合同的.執行情況。
2、負責指導和協(xié)助各項目租務(wù)人員,對物業(yè)管理服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行檢查、監督,提出意見(jiàn)并落實(shí)改善,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)品質(zhì)持續提升。
3、協(xié)助督導公司經(jīng)營(yíng)管理各項目的公共設施設備維修維護、更新改造工程,匯總所有維修維護項目情況及費用,提供決策參考。
4、協(xié)助代表股東tcl了解物業(yè)合資公司運營(yíng)情況,對完善管理提出有效意見(jiàn),收集完善合資合作資料管理。
5、編制年、季、月度物業(yè)品質(zhì)管理工作計劃并組織實(shí)施、檢查和考核等工作;配合開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,整理并匯總調查結果。
任職資格:
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理、房地產(chǎn)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、物業(yè)管理、工程管理五年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上大、中型物業(yè)公司同等職位的工作經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理法律法規,具備物業(yè)管理或工程類(lèi)相關(guān)資質(zhì)證書(shū);熟練掌握office辦公軟件的操作和應用。
4、具有較強的組織協(xié)調、人際溝通、抗壓能力,責任心強,有團隊意識。
5、35歲以下,形象好。(工作地:惠州或深圳)
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇19
1、負責編制本部門(mén)的年、月度維修及保養計劃,并組織實(shí)施;組織編制設備管理、操作、維護的各項規章管理制度和技術(shù)標準,并監督執行;
2、負責項目所有公共設施、設備的日常管理,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理、上報,確保共用部位完好,滿(mǎn)足使用條件;
3、負責日常報修處理的監督檢查,維修項目的`月度統計分析;
4、負責審核住戶(hù)維修收費項目和標準;
5、負責審核小區住戶(hù)裝修申請、檢查、組織驗收;
6、負責項目公共區域能源消耗的管理,制定節能計劃,并進(jìn)行能源消耗分析工作;
7、負責項目維修保養工作中物料的管理,保證設備工具、物料的有效使用,避免浪費;
8、負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;
9、制定本部門(mén)員工培訓計劃,組織實(shí)施培訓,評估培訓效果;
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇20
職責描述:
1、對工程部經(jīng)理負責,進(jìn)行消防專(zhuān)業(yè)的技術(shù)工作。制定、修訂有關(guān)設備運行規范和安全操作規程、維護保養制度,并對其執行情況進(jìn)行監督、檢查、評定。按設備實(shí)際技術(shù)狀況制定大中小修計劃,確定修理方案。修理中監督、指導實(shí)施過(guò)程,完成后按有關(guān)技術(shù)標準驗收;
2、收集國內外與本公司技術(shù)業(yè)務(wù)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝、新材料的信息及發(fā)展動(dòng)態(tài),在本職技術(shù)工作中積極應用新技術(shù)、新工藝、新材料,提高設備技術(shù)水平,改善設備運行性能,降低運行成本;
3、負責搶修工作中的現場(chǎng)技術(shù)指導工作,解決技術(shù)難題。組織調查、分析設備事故,提出處理意見(jiàn),制定整改措施并組織實(shí)施,以防止同類(lèi)事故的`再次發(fā)生;
4、對業(yè)主二次裝修方案提供所屬消防設施方面專(zhuān)業(yè)意見(jiàn);
5、負責處理業(yè)主(租戶(hù))對消防設備的投訴并安排維修;
6、負責所屬專(zhuān)業(yè)設施,制定安全運行以及日常維修工作程序。安排技工對損壞設施及設備做出更換及維修;
7、制定備品備件儲備計劃和物資采購計劃,協(xié)助進(jìn)行急需器材的采購。在制定論證有關(guān)修理技改方案時(shí)做好成本控制,降低物料消耗;
8、制定下屬技工培訓等資料以及本系統年、月、周工作計劃;
9、緊急事故發(fā)生時(shí),需值班候命處理。如火災、水災等;
10、負責本部門(mén)三標一體環(huán)境因素和危險源的識別、文件的修訂和控制;
11、完成經(jīng)理交辦的其他工作.
任職要求:
1. 消防安全工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2. 3年以上大型項目的管理經(jīng)驗;
3. 熟悉物業(yè)消防系統知識及設備故障判斷能力;
4. 有良好的專(zhuān)業(yè)理論知識與實(shí)操培訓知識;
5.熟練使用office、cad等辦公軟件;
6.有較好的溝通、協(xié)調能力,具備文字表述功底;
7.具備制度的編制能力和應急事故處理能力。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇21
1)全面負責寫(xiě)字樓客戶(hù)服務(wù)工作,建立部門(mén)各項,制訂,組織開(kāi)展各項工作;
2)監督及指導本部門(mén)員工的工作,負責部門(mén)之間的`溝通聯(lián)系;
3)定期抽查、巡視大廈公共地方和本部工作崗位,掌握大廈情況,做好交、收樓及裝修工程前的準備及善后工作,對執行過(guò)程進(jìn)行檢查監督;
4)定期進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)及意見(jiàn)調查工作,及時(shí)跟進(jìn)處理匯報;
5)處理突發(fā)事件,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)整改,消除事故隱患;
6)負責對本部門(mén)進(jìn)行培訓、考核評估,確保下屬員工的工作能力及服務(wù)水平。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇22
任職要求:
1.50歲以下,5年以上相關(guān)行業(yè),相關(guān)職位工作經(jīng)驗;
2.具有全面的消防、安防設施設備理論知識和實(shí)務(wù)操作能力,具備網(wǎng)絡(luò )、監控、消防等設備的使用和管理,具有良好書(shū)面及口頭表達能力。
3.退伍軍人優(yōu)先
崗位職責:
1.熟悉物業(yè)行業(yè)安全管理的.各個(gè)流程及國家和建設主管部門(mén)有關(guān)規定,經(jīng)驗豐富;
2.執行公司各類(lèi)安全管理制度、事故事件處理流程和應急預案,指導各項目建立、完善安全管理體系。
3.負責公司內部安全序列培訓和指導。
4.負責指導、審核、監督、檢查各項目消防演練、應急預案的制定及實(shí)施。
5.負責策劃和組織實(shí)施安管工作的檢查、安全檢查、夜間抽查等監督檢查。
6.有良好的組織協(xié)調能力和管理經(jīng)驗,良好的解決實(shí)際問(wèn)題以及突發(fā)事件的能力,工作積極主動(dòng),能承受工作壓力。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇23
1、負責協(xié)助當值前臺客服助理接待業(yè)主來(lái)訪(fǎng)、受理裝修申請和各項辦證業(yè)務(wù);
2、負責本部門(mén)工作資料檔案和業(yè)戶(hù)檔案的建立與管理;
3、負責物業(yè)費催繳工作;
4、負責大廈內清潔綠化巡查;
5、及時(shí)了解客戶(hù)動(dòng)態(tài),確?蛻(hù)提出的各類(lèi)建議,意見(jiàn),投訴及時(shí)傳達到物業(yè)管理處相關(guān)部門(mén)和上級領(lǐng)導,有記錄,并及時(shí)向客戶(hù)反饋處理意見(jiàn)。
6.匯總整理所管轄區域內遞交的.恢復記錄,客戶(hù)意見(jiàn)處理等,等匯果反饋給上級領(lǐng)導后存檔。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇24
工作職責:
1、協(xié)助項目經(jīng)理負責項目管理處的整體工作。
2、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃嚴格按工作計劃完成相關(guān)工作。
3、處理項目管理處的業(yè)主投訴問(wèn)題。
4、嚴格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準,創(chuàng )造品牌效應。
5、建立健全項目管理處的規章制度,組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。
6、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負責任。
7、熟悉本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù),三年以上同等崗位經(jīng)歷,熟知相關(guān)的`法律法規,精通物業(yè)管理各流程。
8、具有較強的溝通組織協(xié)調能力。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通協(xié)調能力和處理突發(fā)事件的能力;
4、具有市場(chǎng)拓展經(jīng)驗、區域管理經(jīng)營(yíng);
5、在萬(wàn)科、保利、中海、恒大等公司有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇25
一、職責描述:
1、負責協(xié)助品質(zhì)管理總監完成品質(zhì)管理部工作計劃整體推進(jìn);
2、貫徹組織執行質(zhì)量方針,執行質(zhì)量法規,分解、落實(shí)本部門(mén)目標責任;
3、負責組織質(zhì)量目標的分解和考核;
4、負責制訂并組織實(shí)施本職能范圍內的管理標準和工作標準,并對項目的管理標準、工作標準和服務(wù)標準進(jìn)行指導。
5、負責質(zhì)量管理體系正常運行;
6、負責組織在管物業(yè)項目的.各級創(chuàng )優(yōu)達標活動(dòng);
7、調研、學(xué)習、引進(jìn)先進(jìn)有效的管理技術(shù),持續提高品質(zhì)管理水平。
8、負責安全生產(chǎn)指導、監督工作;
9、上級領(lǐng)導安排的其他工作。
二、職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,其中2年以上大型一級物業(yè)公司同崗位工作經(jīng)歷;
3、具備較強的計劃管理能力、溝通協(xié)調能力和處理突發(fā)事件的能力。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇26
1、保安主管在管理處主任的帶領(lǐng)下,負責保安工作并協(xié)助主任做好其他管理服務(wù)工作。
2、主持全隊工作,堅決執行主任命令,帶領(lǐng)全隊人員有良好的精神面貌,依據各自職責,認真做好安全保衛工作。
3、熟悉各崗位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握小區保安工作的規律及特點(diǎn),加強重點(diǎn)部位的安全防范。
4、處事公道,言行文明,對自己的.缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn)。
5、做好保安班的月工作安排。
6、經(jīng)常巡視小區檢查各崗位工作情況,走訪(fǎng)回訪(fǎng)業(yè)主,堅持夜間輪流查崗,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)向管理處匯報,及時(shí)解決。
7、對新隊員做好培訓及傳帶工作,了解員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)做好思想教育工作,對離職人員主持辦理交接工作。
8、協(xié)助管理處做好上級交辦其他工作。
9、每月召開(kāi)一次班務(wù)會(huì ),組織講評工作。
10、及時(shí)做好保安員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ。
11、定期對義務(wù)消防員進(jìn)行培訓,不斷提高他們的操作技能和應變能力。
12、帶領(lǐng)保安班配合其他管理服務(wù)工作。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇27
主持全隊工作,堅決執行主管領(lǐng)導指令,帶領(lǐng)全隊人員依據各自職責,認真做好安全管理和服務(wù)工作;
熟悉各位職責、任務(wù)、工作要求、考核標準,掌握治安區的安管工作規律及特點(diǎn),加強重點(diǎn)崗位的安全防范;
處理公正、言行文明,自己的缺點(diǎn)勇于改正,虛心接受工作建議和意見(jiàn);
做好保安隊員的每月工作安排(包括訓練、學(xué)習安排);
經(jīng)常檢查各保安崗位工作情況,零點(diǎn)之后的.夜間巡查每周不少于兩次;
每周召開(kāi)班務(wù)會(huì )議一次,每半月召開(kāi)隊務(wù)會(huì )議一次;
及時(shí)做好保安人員的崗位培訓、軍事訓練及日?己斯ぷ;
帶領(lǐng)保安隊員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類(lèi)違章行為;
負責全隊隊員的內務(wù)管理和考勤工作;
完成上級交辦的其它臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇28
。1)全面負責安排公司范圍的保安工作。
。2)負責檢查隊員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
。3)負責檢查和保管所配備的'通訊器材、自衛武器及共用物品。
。4)不定時(shí)地巡邏公司的值勤崗位,預防安全隱患,防止安全事故的出現。
。5)協(xié)助保安部經(jīng)理及時(shí)了解隊員動(dòng)態(tài),做好隊員的思想工作。
。6)經(jīng)理不在公司時(shí),代理經(jīng)理一職,盡職盡責。
。7)各部門(mén),收集各部門(mén)對保安工作的意見(jiàn)及建議,向上級匯報。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇29
1、認真貫徹公司后勤保障部的工作指示,負責管理部門(mén)各項工作的具體實(shí)施。
2、熟練掌握物業(yè)板塊相關(guān)崗位(保潔、綠化、宿管、民用高低配、維修)的操作技能和要求
3、統籌和監督管理部門(mén)日常工作,定期召開(kāi)工作會(huì )議,總結工作完成情況,向上級領(lǐng)導匯報項目工作情況。
4、與其他部門(mén)保持密切溝通和交流,認真聽(tīng)取其他部門(mén)對后勤服務(wù)的意見(jiàn),合理安排并督導各崗位員工的日常工作,根據實(shí)際工作開(kāi)展情況不斷完善各崗位的工作程序及方法,并及時(shí)調整各項工作部署。
5、組織實(shí)施員工的崗位培訓工作,指導和鼓勵員工,不斷提高員工的職業(yè)技能及服務(wù)意識,使其保持高度的工作積極性,使各項服務(wù)始終保持優(yōu)質(zhì)水平,保證各崗位正常運作。
6、制定和修改各崗位責任制,提出各崗位的`聘任和解聘的建議。
7、建立安全組織,制定火災、事故等防范預案及應急預案;
8、制定項目的工作計劃和各項費用預算,協(xié)助財務(wù)部進(jìn)行管理費及其他有償費用的收繳工作。
9、負責與政府有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,熟悉掌握并執行國家及寧波市關(guān)于物業(yè)管理的政策法規,作好協(xié)調工作,使管理能夠順利進(jìn)行。
10、定期總結項目的各方面工作情況,制定全年及定期工作計劃,并在工作中確保實(shí)施。
11、完成領(lǐng)導交派的其他工作。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇30
一、崗位職責
1、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理,根據公司管理體系規范和標準,做好公司品質(zhì)管理工作的推動(dòng)、實(shí)施和改進(jìn);
2、每周、月組織開(kāi)展品質(zhì)檢查活動(dòng),對相關(guān)物管區域進(jìn)行巡樓及檢查,拍照、記錄檢查發(fā)現的問(wèn)題;
3、每周、月及時(shí)完成巡場(chǎng)報告,對業(yè)務(wù)情況和管理流程提出意見(jiàn)和建議;
4、跟進(jìn)和督促各部門(mén)、各項檢查活動(dòng)的整改和落實(shí)情況;
5、領(lǐng)導交辦的.其他工作
二、崗位要求:
1、具有良好的執行力,分析解決問(wèn)題能力、溝通協(xié)調能力、書(shū)面表達能力和服務(wù)意識;
2、熟悉物業(yè)項目現場(chǎng)品質(zhì)檢查工作的流程與方法;
3、有較強的洞察力,檢驗能發(fā)現問(wèn)題并糾正,能及時(shí)處理業(yè)主問(wèn)題;
4、有iso9001、iso14001、ohsms18001體系方面的經(jīng)驗優(yōu)先。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇31
一、職責描述:
1、在集團人力總監的指導下全面開(kāi)展品質(zhì)管理工作;
2、負責組織集團、子公司品質(zhì)管理體系的建立、完善及維護,并督導管理體系執行和不斷優(yōu)化,保證管理體系的有效性、適宜性及持續改進(jìn);
3、組織定期開(kāi)展品質(zhì)管理活動(dòng),對不符合項開(kāi)具不合格報告,并對糾正措施跟進(jìn)驗證關(guān)閉,形成質(zhì)量管理報告;
4、負責審核各公司、部門(mén)的制度文件體系,提出修改意見(jiàn),并按流程執行體系建立、修編、優(yōu)化工作;
5、負責管理體系的`評審工作,制定管理評審計劃,實(shí)施管理評審工作,形成管理評審報告;
6、負責定期組織開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查工作,采用pdca管控調查工作,形成滿(mǎn)意度調查報告;
7、負責及時(shí)收集有效的各項法律法規文件,并對于新頒布的法規進(jìn)行宣導和培訓,為公司管理制度的建立和服務(wù)標準的提升等工作決策提供依據;
8、負責實(shí)施管理體系的培訓工作,定期開(kāi)發(fā)品質(zhì)培訓教程,按計劃實(shí)施品質(zhì)專(zhuān)項培訓;
9、負責定期提交品質(zhì)管理活動(dòng)分析報告;
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其它指令和階段性工作任務(wù)。
二、任職要求:
1、25-35歲,本科及以上學(xué)歷;房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上物業(yè)行業(yè)或房地產(chǎn)行業(yè)品質(zhì)管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉管理體系的建立、運行與持續改進(jìn)工作;熟悉各種業(yè)態(tài)物業(yè)生態(tài)鏈全過(guò)程關(guān)鍵節點(diǎn)業(yè)務(wù)管理,了解設備設施運行與管理;
4、具有較強的組織溝通協(xié)調能力及執行力;
5、較強的文字功底,良好的表達能力,較強的分析判斷能力;
6、具備很強的法律、品質(zhì)意識和風(fēng)險防范能力。
物業(yè)秩序主管崗位職責 篇32
a、加強內部治安保衛管理,同刑事犯罪活動(dòng)和其他危害治安的行為作斗爭。
b、建立健全內部治安管理規章制度。
c、建立員工執行保衛規定落實(shí)情況的檔案。
d、督促檢查治安保衛條例、規定的落實(shí)。
e、貫徹地方主管部門(mén)的各項工作指令,完成上級下達的各項工作任務(wù)。
f、做好對易燃、易爆、放射、劇毒等危險物品的安全管理。
g、做好保密工作,加強對各部門(mén)及員工的保密教育工作,定期開(kāi)展對保密工作的.檢查。
h、嚴格大廈的鑰匙管理,檢查落實(shí)《大廈鑰匙管理規定》。
j、搞好警衛工作,熟悉大廈警員崗衛位置、具體任務(wù)、責任范圍及有關(guān)規定,不斷對警員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓,提高素質(zhì)。
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