社區主管崗位職責
在學(xué)習、工作、生活中,各種崗位職責頻頻出現,明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責,能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理,科學(xué)的進(jìn)行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編為大家整理的社區主管崗位職責,希望對大家有所幫助。
社區主管崗位職責1
1 課程活動(dòng)服務(wù)與管理:研究住戶(hù)的課程與活動(dòng)需求,結合社區目標,開(kāi)發(fā)、鏈接和協(xié)調內外部各類(lèi)資源,建立社區課程活動(dòng)庫,組織實(shí)施各項課程活動(dòng)服務(wù),并持續優(yōu)化。
2 俱樂(lè )部服務(wù)與管理:支持住戶(hù)創(chuàng )建和發(fā)展各類(lèi)俱樂(lè )部,開(kāi)展自主活動(dòng)。
3 義工服務(wù)與管理:建立社區義工管理體系,根據住戶(hù)需求和社區目標,設立義工項目,開(kāi)發(fā)和鏈接內外部義工資源,進(jìn)行義工服務(wù)的日常管理,包括招募、培訓、使用、評價(jià)、獎勵、時(shí)間銀行兌換和檔案管理等工作。
4 社區宣傳:發(fā)動(dòng)社區和住戶(hù)的合力,創(chuàng )建和發(fā)展社區報紙、電臺等社區媒體;負責社區課程活動(dòng)新聞稿的撰寫(xiě),向品宣部門(mén)提供宣傳素材。
5 活動(dòng)檔案管理:創(chuàng )建并維護社區住戶(hù)活動(dòng)檔案,包括各類(lèi)紙質(zhì)活動(dòng)記錄、需求調研記錄、視頻、音頻、影像資料等。
6 捐贈物資管理:合理使用社區獲贈的物資,用于社區的文體活動(dòng)服務(wù)。
7 對課程活動(dòng)專(zhuān)員進(jìn)行培訓和督導。
8 物資管理:負責對課程活動(dòng)的物資進(jìn)行有效管理。
9 組織業(yè)務(wù)報表的.填報,進(jìn)行定期分析,改善課程活動(dòng)的運營(yíng)質(zhì)量及效率。
10 完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
社區主管崗位職責2
1、全面負責社區文化活動(dòng)工作,做好小區物業(yè)管理和精神文明建設的宣傳工作。
2、負責擬訂小區社區文化活動(dòng)的月工作計劃,和年工作計劃,并報行政部審核。
3、推行公司人性化的理念,組織開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng)和體育競賽,豐富社區活動(dòng)內容。
4、實(shí)行利用社區文化活動(dòng)場(chǎng)所和會(huì )組織文化活動(dòng),并注重實(shí)施。
5、通過(guò)制定和實(shí)施豐富多彩的社區文化及環(huán)境文化活動(dòng),倡導和營(yíng)造小區和諧友愛(ài)、積極向上的良好氣氛。
6、開(kāi)辦《小區報》,發(fā)揮報刊及宣傳的作用,宣傳物業(yè)管理服務(wù)法律、法規,物業(yè)管理服務(wù)知識和小區好人好事。
7、定期進(jìn)行總結,表彰先進(jìn),布置下階段任務(wù),明確活動(dòng)內容和主題。
8、在有可能的情況下,創(chuàng )辦和管理小區樂(lè )隊,提供場(chǎng)地和經(jīng)費,支持小區成立各種文化活動(dòng)團體,發(fā)現并培訓骨干,充分利用群眾力量開(kāi)展活動(dòng)。
9、管理好各種室內活動(dòng)場(chǎng)地和設施,做到物盡其用。
10、搞好社區公共關(guān)系協(xié)調工作,充分利用各種媒體廣泛宣傳,樹(shù)立'安全、文明、繁榮、高尚'的.小區形象。
11、完成公司領(lǐng)導交辦的其它工作。
社區主管崗位職責3
職責描述:
1、負責全國網(wǎng)絡(luò )推廣、網(wǎng)絡(luò )咨詢(xún)管理及績(jì)效考核制定;
2、負責線(xiàn)上、線(xiàn)下社群的構建和運營(yíng),打造有生命力的自組織社群;
3、策劃設施各類(lèi)社群線(xiàn)上、線(xiàn)下活動(dòng),提升社群的粘性及活躍度;
4、持續挖掘社群用戶(hù)各層次需求,并對社群運營(yíng)效果進(jìn)行分析反饋;
任職資格:
1、有新聞傳播、公關(guān)廣告、中文相關(guān)專(zhuān)業(yè),有相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、深度社交媒體使用者,精通各大互聯(lián)網(wǎng)社群基因,對互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)傳播有獨到見(jiàn)解;
3、擁有敏銳的洞察力,高情商,善于傾聽(tīng)、溝通和協(xié)調,快速活動(dòng)策劃和執行能力;
4、出色的`創(chuàng )意思維和文字功底,有態(tài)度、神腦洞,能夠駕馭多種語(yǔ)言風(fēng)格及表現形式;
5、具備良好的職業(yè)素養和商業(yè)思維,優(yōu)秀的資源整合能力和推進(jìn)能力
社區主管崗位職責4
崗位職責
a)全面負責社區文化活動(dòng),做到有計劃、有制度、有落實(shí)、有總結。
b)通過(guò)制定和實(shí)施豐富多彩的社區文化及環(huán)境文化活動(dòng),倡導和營(yíng)造小區和諧友愛(ài)、積極向上的良好氣氛。
c)負責轄區內宣傳欄的宣傳教育、溝通信息、倡導文明的作用。
d)負責制定和實(shí)施年度工作計劃,并定期進(jìn)行總結,布置下階段任務(wù),明確活動(dòng)內容和主題。
e)搞好社區公共關(guān)系協(xié)調工作,充分利用各種媒體廣泛宣傳,樹(shù)立“安全、文明、繁榮、高尚”的.住宅社區形象。
f)完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
職位說(shuō)明
a)年齡50歲以下,身體健康;
b)大專(zhuān)以上學(xué)歷,中文專(zhuān)業(yè);
c)性格活躍,具有獨立組織操作一定規模的文化藝術(shù)活動(dòng)能力;
d)工作認真、負責,原則性強、廉潔奉公。
e)工作負責范圍:負責所轄物業(yè)的社區文化活動(dòng)組織工作。
社區主管崗位職責5
崗位職責:
1、負責小區建材業(yè)務(wù)銷(xiāo)售;
2、團隊建設管理,帶領(lǐng)本區域駐場(chǎng)銷(xiāo)售完成公司指定的銷(xiāo)售及引流目標;
3、負責樓盤(pán)信息的收集與建檔;
4、小區物業(yè)關(guān)系的維護;
5、協(xié)調本區域駐場(chǎng)銷(xiāo)售與其他部門(mén)的工作。
6、完成領(lǐng)導交辦的.其他工作。
任職要求:
1、具有較好的溝通協(xié)調能力,有責任心,團隊協(xié)作意識強;
2、有建材小區銷(xiāo)售及組織經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、會(huì )使用基本的計算機辦公軟件;
4、有較強的客戶(hù)管理與維護能力。
社區主管崗位職責6
崗位職責:
1、負責或參與規劃社區整體用戶(hù)運營(yíng)策略,確保用戶(hù)的激活率、留存率和增長(cháng)率;
2、針對社區用戶(hù)人群劃分設計有效激勵機制,提升其活躍度,拉長(cháng)用戶(hù)留存率;
3、根據公司對核心用戶(hù)定位及策略,參與制定相應的核心用戶(hù)體系并有效實(shí)施
4、負責用戶(hù)管理體系的完善和維護,用戶(hù)留存和生命周期管理、分析用戶(hù)數據,定期梳理用戶(hù)特征,優(yōu)化細分標準,根據不同用戶(hù)行為,制定不同的`運營(yíng)策略,引導用戶(hù)行為;
5、能夠策劃開(kāi)展面向核心用戶(hù)群體線(xiàn)上活動(dòng),并落實(shí)執行,通過(guò)組織活動(dòng)等方式,維護核心用戶(hù)和社區黏著(zhù)度、推動(dòng)用戶(hù)社交關(guān)系,提升用戶(hù)活躍度,培養、擴大社區內有一定影響力的標桿性用戶(hù)。
任職要求:
1、社區用戶(hù)運營(yíng)經(jīng)驗2年以上,熟悉用戶(hù)運營(yíng)策略;
2、溝通能力強,具備優(yōu)秀的溝通技巧,善于從溝通中挖掘有價(jià)值信息;
3、愿意花時(shí)間來(lái)維系用戶(hù)關(guān)系,對公司認可,對用戶(hù)熱誠,對工作積極;
4、具備數據分析能力,思維邏輯清晰,熱衷于用戶(hù)行為研究,對社區用戶(hù)數據敏感,善于從用戶(hù)數據中提煉用戶(hù)需求特征;
5、kpi考核標準,社區用戶(hù)留存指標。
社區主管崗位職責7
職位描述:
1、致力于開(kāi)拓鄉鎮市場(chǎng)。
2、定期下鄉巡店,負責各鄉鎮門(mén)店日常運營(yíng)工作。
3、負責本部門(mén)人員招聘、考核及培訓方面的協(xié)調工作。
4、行政班, 一個(gè)星期休一天半,節假日按國家法定假日休假。
職位要求:
1、男女不限,能吃苦耐勞,能適應下鄉工作,整體形象好,有較強的語(yǔ)言表達能力和與人溝通能力;
2、熟練電腦操作;
3、中專(zhuān)或以上學(xué)歷;
社區主管崗位職責8
職責描述:
1、 確?臻g現場(chǎng)的每日正常運營(yíng),確保高質(zhì)量完成運營(yíng)團隊各項工作完成;
2、 帶領(lǐng)運營(yíng)團隊高效解決空間現場(chǎng)與客戶(hù)相關(guān)的任何服務(wù)事項,及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題;
3、 組織、協(xié)調空間現場(chǎng)舉行的各類(lèi)活動(dòng),保證活動(dòng)的'團隊參與率,并活躍其中,確保獲得參與客戶(hù)的高滿(mǎn)意度;
4、 負責平?空間月度財務(wù)收支指數,根據損益記錄,判斷原因及結果并及時(shí)做出工作反饋;
5、 配合公司各部門(mén)確保高質(zhì)量接待訪(fǎng)客,帶領(lǐng)并介紹參觀(guān)空間,配合銷(xiāo)售部完成空間高入住率;
6、 定期培訓運營(yíng)團隊,提高服務(wù)細節,定期考核團隊服務(wù)kpi,提高團隊服務(wù)質(zhì)量;
7、 領(lǐng)導、培訓充滿(mǎn)創(chuàng )造力的團隊成員,激發(fā)團體活力,傳遞公司文化。
任職要求:
1、3年及以上物業(yè)、客服、酒店或聯(lián)合辦公管理經(jīng)驗
2、善于溝通、親和力強
3、良好的職業(yè)道德和素養
4、執行力強、時(shí)間觀(guān)念強
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