保安部工作崗位職責
在當今社會(huì )生活中，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編整理的保安部工作崗位職責，希望能夠幫助到大家。
保安部工作崗位職責1
1)工作職權:
a.根據部門(mén)各級員工的工作表現情況，有權進(jìn)行表?yè)P或獎勵、批評或處分，有權提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b.有權調動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴大。
c.對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。
2)工作職責:
a.對公司董事會(huì )、總經(jīng)理負責，負責保安部全面工作。
b.對酒店治安、安全保衛工作負有重要責任。
c.負責對下屬考核、培訓。
d.負責酒店保衛工作的督導、檢查和落實(shí)。
e.負責全酒店員工治安防范宣傳教育。
3)業(yè)務(wù)要求:
a.熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見(jiàn)性，防患于未燃。
b.善于組織策劃酒店的安全保衛工作，在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4)工作內容:
a.協(xié)助各部門(mén)制定崗位安全制度，并督導落實(shí)。
b.對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。
c.積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節日、重要接待任務(wù)的'安全保衛工作，屆時(shí)要在酒店內值班，并督導任務(wù)的落實(shí)情況。
e.積極配合公安機關(guān)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。
f.了解和掌握酒店內部員工的情況，配合公司行政辦一起做好違紀人員的檢查工作。
g.注意防止因自然災害而造成酒店、賓客、員工的生命及財產(chǎn)的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
保安部工作崗位職責2
一、接班隊員必須認真聽(tīng)取交班隊員的情況介紹，應做到三明:
1、前班情況交明;
2、本班辦的`事情說(shuō)明;
3、物品器械清點(diǎn)，設備運行情況點(diǎn)明。
二、交班隊員必須在下班前認真填好值班記錄，交班時(shí)做到三清:
1、前班情況交清;
2、下班交待的問(wèn)題說(shuō)清;
3、物品器械點(diǎn)清。
三、當班隊員交班前必須將工作環(huán)境整理整齊，交班隊員要等接班隊員驗收后才能下班，驗收時(shí)發(fā)現的問(wèn)題由交班隊員承擔責任。
發(fā)生下列情況之一不得交班。
1、接班人員未到;
2、交接不明、不清;
3、接班人員有醉酒現象或其他原因頭腦不清醒、情緒不穩定。
保安部工作崗位職責3
1、認真學(xué)習法律知識，認真學(xué)習酒店的各項制度和部門(mén)規定，增強法制觀(guān)念，遵紀守法，廉潔奉公;
2、維護好車(chē)場(chǎng)交通治安秩序，做好防火、防盜、防搶、防偷、防破壞等工作，嚴格把好安全關(guān);
3、對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn)，驗明車(chē)況是否完好，并做好詳細記錄，填好表格，然后告知車(chē)主讓其當場(chǎng)驗證，同意屬實(shí)簽名后方可接收;
4、做好對進(jìn)入車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的`停放安置工作，不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利，一經(jīng)查獲將按情處罰;
5、對開(kāi)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要仔細、認真地做好驗證工作，在情況確實(shí)時(shí)才可放行，如驗證發(fā)現手續不齊和可疑情況，要立即進(jìn)行查詢(xún)、攔阻，并及時(shí)報告;
6、不得在車(chē)場(chǎng)學(xué)開(kāi)汽車(chē)、騎單車(chē)、騎摩托車(chē)，不得讓閑雜人員在車(chē)場(chǎng)停留;
7、夜班值勤時(shí)要加強警戒，特別是23:00以后開(kāi)出的車(chē)輛，認真把好驗證關(guān)，做到“三對照”:對照駕駛證、行車(chē)證和身份證，發(fā)現異常情況，應及時(shí)進(jìn)行阻攔并報告。
保安部工作崗位職責4
1、認真履行自己的`職責，發(fā)現事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除，確保安全;
2、加強對各個(gè)樓層和重要區域的巡邏，發(fā)現可疑情況，應視情處理或及時(shí)向上級報告;
3、在樓層巡邏時(shí)要檢查包廂和公共區域安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護板等是否安全;
4、對違反餐廳規定，在樓層或包廂鬧事、斗毆、損壞客房設施者，要對其進(jìn)行勸阻或將其帶到保安部酌情處理;
5、樓層若發(fā)生事故，如火警、盜警、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護好現場(chǎng)，防止事態(tài)擴大;
6、保安員不得借工作之便使用包廂設施，如到包廂睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè )和打私人電話(huà)等;
7、保護酒店走廊和包廂里的花草樹(shù)木、園林建筑完好，對惡意損壞、采花折樹(shù)者要立即勸阻，并妥善處理。
保安部工作崗位職責5
1、對總經(jīng)理負責，組織領(lǐng)導治安保衛部工作，對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導工作，調解大廈內各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的.問(wèn)題及隱患按規定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門(mén)例會(huì )，傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監督檢查警容風(fēng)紀和工作落實(shí)情況。
7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內各類(lèi)治安案件，協(xié)調與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀(guān)念。
9、帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許濫用職權
10、保安員的聘用，解聘提出建議。
保安部工作崗位職責6
1、堅持貫徹執行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對餐廳的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心，有現代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂(lè )業(yè)，堅持原則、不徇私情、秉公執法，吃苦耐勞、勇于獻身。帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛工作，確保餐廳人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全餐廳的安全保衛制度，部署保安部的`工作計劃安排和檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度、規定，報請總經(jīng)理批準后實(shí)施。
5、堅持餐廳保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，并領(lǐng)導下屬員工積極開(kāi)展全面安全質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護酒店內部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態(tài)。
7、合理分配各個(gè)崗位人員(大門(mén)、大堂、巡邏、消防、停車(chē)場(chǎng))，確保每個(gè)崗位做到萬(wàn)無(wú)一失。
8、組織調查內部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查處結果。
9、負責本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
10、與當地執法部門(mén)、司法部門(mén)及其他保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系，配合執法部門(mén)偵破違法犯罪案件。
11、受理酒店有關(guān)本部門(mén)的客人投訴。
12、重視內勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
13、協(xié)助總經(jīng)理組建餐廳安全、消防、交通安全委員會(huì )等組織，擔任或選派各委員會(huì )主任并主持日常工作。
14、協(xié)助培訓中心組織開(kāi)展以“防火、防盜、防搶、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
15、完成酒店領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性保安工作。
保安部工作崗位職責7
1.商店貴重物品的保存應由專(zhuān)人負責，每天營(yíng)業(yè)前從保險柜中取出，清點(diǎn)數量后方可放入柜臺銷(xiāo)售。營(yíng)業(yè)結束后由專(zhuān)人清點(diǎn)后鎖入保險柜。營(yíng)業(yè)員(制度職責大全營(yíng)業(yè)員)服務(wù)員隨時(shí)留意貴重商品數量，以免丟失、被盜或損壞。易損壞商品在出、入柜時(shí)要輕拿輕放。
2.存放貴重商品的保險柜嚴禁存放私人物品，保險柜的鑰匙應由專(zhuān)人負責。
3.做好詳細交接班記錄，負責人要在記錄上簽字。交接班時(shí)，應將商品交接清楚，如發(fā)現損壞或丟失要及時(shí)報告上級并詳細記錄。下班人員要在清點(diǎn)商品、交接鑰匙、核對無(wú)誤的情況下，再向下一班人員傳達領(lǐng)導交辦的任務(wù)以及安全提示，方可離開(kāi)工作崗位。
4.商場(chǎng)保安員和服務(wù)員應經(jīng)常檢查大門(mén)、柜臺的'鎖是否牢靠。
5.與營(yíng)業(yè)無(wú)關(guān)的物品存放在指定的隱蔽位置，不得隨意亂放。
6.兩班交接時(shí)，柜臺及商場(chǎng)大門(mén)鑰匙要有交接記錄。營(yíng)業(yè)結束后應鎖好柜臺，將柜臺鑰匙交負責人，同時(shí)鎖好商場(chǎng)大門(mén)，將鑰匙交到總服務(wù)臺收銀處保管。
7.營(yíng)業(yè)結束后貨款與銷(xiāo)售要核對無(wú)誤。服務(wù)員要填寫(xiě)日銷(xiāo)售明細帳，并與銷(xiāo)售票核對無(wú)誤。然后清點(diǎn)在柜商品，將清點(diǎn)商品情況寫(xiě)入交接班記錄。
8.商品部庫房要嚴格執行庫房管理規定，嚴禁在庫房?jì)任鼰�、�?huì )客。
9.對出入庫商品要嚴格按規定填寫(xiě)出入庫單。對入庫商品要做到手續清楚、貨款一致、帳物相符。對入庫商品要按規定逐項驗收做好商品保管;商品出庫時(shí)要認真核對出庫單。
10.營(yíng)業(yè)結束后，應檢查室內電燈是否關(guān)閉，空調是否關(guān)掉，柜臺是否鎖好。
保安部工作崗位職責8
1.在管理處主任及保安部主管的領(lǐng)導下，全面負責保安部?jì)炔抗ぷ鞴芾怼?/p>
2.了解、掌握保安部情況，根據領(lǐng)導的指示及意圖，結合實(shí)際，建立和健全各項工作細則和獎懲辦法，制定保安部的工作和培訓計劃。
3.做好保安部固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的登記和管理工作，并對資產(chǎn)的使用做好跟蹤匯報;監督本部門(mén)的器械和設備的使用、維護及管理工作。
4.負責檢查監督保安員宿舍管理、飯堂管理、保安部?jì)惹诠ぷ鳌?/p>
5.負責本部門(mén)文件的打印、收發(fā)、資料的整理及歸檔工作。
6.負責本部門(mén)各類(lèi)辦公用品的.申請、領(lǐng)用、發(fā)放工作。
7.負責小區各種證件的辦理、發(fā)放及管理工作。
8.協(xié)助保安主管組織安排保安工作會(huì )議、培訓會(huì )議和活動(dòng)并做好記錄。
9.協(xié)助保安部主管檢查保安員工作表現，提供晉升或紀律處分建議。
10.協(xié)助行政助理做好管理處內勤工作。
11.完成管理處主任、保安部主管下達的各項任務(wù)。
保安部工作崗位職責9
1、在保安部經(jīng)理和物業(yè)(夜間)值班經(jīng)理領(lǐng)導下，依照本項目《治安、消防管理方案》，負責管轄區域內的治安、消防以及機動(dòng)車(chē)輛管理工作，并承擔本班次的管理責任。
2、負責所管轄區域保安人員的定崗和工作安排。
3、配合保安經(jīng)理組織所分管的保安人員崗位技能培訓。
4、根據保安經(jīng)理要求，參與保安內務(wù)管理和思想教育。
5、負責本班次保安監控設備、通訊器材的使用及管理。
6、配合保安經(jīng)理編制、提交本項目保安年、季度財務(wù)預算。
7、負責每班次對項目保安、消防工作進(jìn)行巡視、檢查，認真填寫(xiě)巡檢記錄，并在保安經(jīng)理未在崗時(shí)交物業(yè)服務(wù)值班室備案。
8、夜間值班時(shí)對本班次保安、消防工作進(jìn)行不少于3次的巡視、檢查，填寫(xiě)夜間巡檢記錄，并于次日換班后交物業(yè)服務(wù)值班室。
9、遇有治安、消防事件發(fā)生，應在第一時(shí)間報物業(yè)服務(wù)值班室及保安經(jīng)理，同時(shí)趕到事件現場(chǎng)，按《治安、消防處理辦法》及《突發(fā)事件的.預防管理措施》相關(guān)程序規定，組織保安和物業(yè)職工開(kāi)展相應工作，確�，F場(chǎng)人員安全。
10、治安、消防事件消除后，配合保安經(jīng)理書(shū)寫(xiě)“事故報告”，協(xié)助相關(guān)部門(mén)分析事故成因，“報告”由保安經(jīng)理交物業(yè)服務(wù)值班室備案。
11、治安、消防事件消除后應與保安經(jīng)理一同向項目經(jīng)理匯報，并聽(tīng)取工作指示。
12、配合保安部經(jīng)理和本項目所在地的公安、消防機構保持緊密的工作聯(lián)系，并在公安、消防人員的專(zhuān)業(yè)指導下，完善治安、消防管理工作。
13、負責對所管理保安工作考評，并將評價(jià)交保安經(jīng)理。
14、負責召開(kāi)本班次的崗前、崗后短會(huì )，交待出注意事項，安排當日工作，總結工作情況，做好短會(huì )記錄。
15、完成保安部經(jīng)理交辦的其他工作。
保安部工作崗位職責10
1)熟悉酒店的運作及有關(guān)的安全法則、酒店的員工守則。
2)安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區域、督導當值各崗位的工作，并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。
3)認真完成工作日記，并詳細記載當值時(shí)間內發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結果以及遺留問(wèn)題)，非常事件要及時(shí)上報。
4)迅速妥善地處理各類(lèi)事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調查，寫(xiě)出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護現場(chǎng)并向警方報案，協(xié)助警方的調查工作。
5)下屬員工進(jìn)行崗位培訓，使保安員的專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的`水平。
6)熟悉酒店的消防設施、消防通道、緊急出口以及酒店的緊急疏散程序。
7)控制好酒店停車(chē)場(chǎng)的安全，保障酒店車(chē)道的暢通。
8)完成交給的其它任務(wù)。如:施工現場(chǎng)及人員的安全督導、施工辦證工作等。
9)對自己主管的工作負責制定計劃，做好總結，并及時(shí)向上級匯報工作情況。
10)熱情接待來(lái)訪(fǎng)。
保安部工作崗位職責11
一、保安部經(jīng)理崗位職責:
1、堅持貫徹執行總經(jīng)理的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對酒店的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業(yè)心，有現代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂(lè )業(yè)，堅持原則、不徇私情、秉公執法，吃苦耐勞、勇于獻身。帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛工作，確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全酒店的安全保衛制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度、規定，報請總經(jīng)理批準后實(shí)施。
5、堅持酒店保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，并領(lǐng)導下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護酒店內部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態(tài)。
7、組織調查內部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查處結果。
8、負責本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
9、與當地執法部門(mén)、司法部門(mén)及其他保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系，配合執法部門(mén)偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關(guān)本部門(mén)的客人投訴。
11、重視內勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理組建酒店安全委員會(huì )、消防委員會(huì )、交通安全委員會(huì )等組織，擔任或選派各委員會(huì )主任并主持日常工作。
13、協(xié)助培訓中心組織開(kāi)展以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性保安工作。
二、保安部主管崗位職責:
1、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好日常事務(wù)工作，做好部門(mén)經(jīng)理的助手，努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù)，直接向部門(mén)經(jīng)理負責;
2、努力提高酒店競爭意識，提高業(yè)務(wù)管理水平，辦事積極、認真負責、講求效率，樹(shù)立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想，作風(fēng)正派，不謀私利，有勇于獻身的精神;
3、督導各保安員履行其職責，具體檢查各項保安措施的落實(shí)，指導開(kāi)展群眾性安全防范工作;
4、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀問(wèn)題，并負責分管本部員工的培訓和考核;
5、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓計劃，輔導新招進(jìn)的見(jiàn)習保安員，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質(zhì);
6、負責本部人員的考勤、考核工作，并負責消防防范布置及檢查工作。
三、保安員崗位職責:
1、酒店保安員應具有強烈的責任心，工作認真負責，秉公辦事，大膽工作，不徇私情，保持高度的警覺(jué)性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀行為;
2、具有為酒店全心全意服務(wù)的意識，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格;
3、努力鉆研保安服務(wù)知識，掌握酒店保安的服務(wù)技巧，當值時(shí)要保持旺盛的精力;
4、服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認真貫徹執行安全崗位職責，做好本職工作，確保酒店安全;
5、處理在酒店內發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問(wèn)題，要熟悉崗位的分布，愛(ài)護通信器材和崗位上的各種設施;
6、在酒店范圍內外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監控;
7、協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛重要賓客進(jìn)出酒店的安全，做好大型會(huì )議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點(diǎn)，制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生;
8、對重要部位和儲存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，護衛財務(wù)部收銀員將現金存入或提出;
9、定期檢查報警系統、安全及消防系統，嚴密控制建筑物周?chē)T(mén)戶(hù)、服務(wù)區、工程交貨區;
10、嚴格遵守酒店各項規章制度，特別是安全保衛制度，執行交接班制度，上崗時(shí)不得擅離工作崗位，不準處理私事，確保安全。
四、酒店內部治安管理制度:
1、保安部應根據酒店的建筑結構、經(jīng)營(yíng)范圍、通道及工程設備設施的分布狀況，制定酒店內部安全制度，統籌考慮，正確劃定巡邏路線(xiàn);
2、負責保護酒店賓客和員工的人身、財物安全，在發(fā)生火災時(shí)正確使用消防器材;
3、加強對公共場(chǎng)所的管理，如大堂、餐廳、茶區、咖啡廳、樓層等，對下班后穿工作服仍在公共場(chǎng)所逗留以及衣履不整的人員，制止其進(jìn)入營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或勸其離開(kāi);
4、負責維護酒店內的秩序，制止酒店員工違章違紀，如在酒店內嬉戲打鬧、損壞花草樹(shù)木等行為;
5、負責對員工通道和員工上下班進(jìn)出口的紀律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規定進(jìn)行檢查，防止偷盜行為。
五、酒店消防管理制度:
1、總臺由當班服務(wù)員24小時(shí)值班，如有情況，應立即通知保安部、工程部值班員，迅速到現場(chǎng)。
2、如發(fā)生火災，值班員應立即先將樓層總電門(mén)關(guān)閉，切斷電源，防止爆炸。情況嚴重緊急，應邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話(huà)。報警時(shí)要準確清楚地說(shuō)明酒店地點(diǎn)報警人姓名及聯(lián)系電話(huà)，待消防隊把情況聽(tīng)清楚后才可放下電話(huà)筒，同時(shí)報警人要到路口、通道接應消防車(chē)赴現場(chǎng)救火。
3、各部門(mén)員工知道酒店失火后，應及時(shí)趕到失火現場(chǎng)參加撲救，準備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導在場(chǎng)由領(lǐng)導指揮，如領(lǐng)導不在時(shí)，則由在場(chǎng)員工商量決定，作出果斷的措施，立即進(jìn)行滅火和營(yíng)救工作。
4、如發(fā)生著(zhù)火、大火，知情不報或不堅守崗位，離開(kāi)現場(chǎng)，臨陣逃脫者，按其情況嚴重程度給予行政處分，并追究其責任。
5、學(xué)習消防知識，會(huì )用滅火器具和設備。每月檢查一次消防設備、消防栓和滅火器，保證設備完整、靈活好用。
六、酒店防火管理制度:
1、酒店內部不準存有易燃易爆、有毒和腐蝕物品，禁止在大樓內及房間陽(yáng)臺燃放煙花、爆竹等。
2、客房?jì)炔粶适褂妹骰痣姞t、煤氣爐、柴油爐以及大功率的電器設備。確因工作需要應經(jīng)消保安部同意后方可使用，并做好登記。不準將衣物放在臺燈架罩上烘干，不準在房間內生火燒東西。
3、配電房?jì)炔粶识逊盼锲�。不準在布草間、樓層小倉庫內吸煙，消防分機旁邊不準擺放任何雜物。
4、裝有復印機、電傳機、印刷機的部位禁止吸煙和使用明火。用酒精清洗機器部件時(shí)，要保持室內通風(fēng)，大量清洗機器時(shí)，要到室外通風(fēng)的地方進(jìn)行。如無(wú)法移動(dòng)機器時(shí)，必須打開(kāi)門(mén)窗，保持室內空氣流通。沾有油墨和易燃物品的紙張、油布要裝在有蓋的鐵桶里并及時(shí)清理。
5、各通道樓梯出口等部位要經(jīng)常保持暢通，疏散標志和安全指示燈要保證完好。
七、保安員培訓管理制度:
1、保安部將根據每個(gè)員工的.素質(zhì)和表現以及酒店、部門(mén)管理服務(wù)工作的需要，進(jìn)行不同形式、不同層次的培訓。日常培訓按層次管理原則，即部門(mén)經(jīng)理負責對主管的培訓，主管負責對保安員進(jìn)行周期性培訓;
2、保安部每季度對員工進(jìn)行一次思想品德和工作業(yè)績(jì)方面的評估，作為員工下一季度工資標準的依據;
3、保安部每半年對員工進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能和外語(yǔ)知識的考核，成績(jì)存檔，作為晉升、降職或獎罰的依據之一;
4、如員工嚴重違紀但又未達到開(kāi)除的程度，部門(mén)可酌情對其重復培訓。
八、保安員日常管理制度:
1、保安部依據酒店的《員工手冊》對保安員進(jìn)行管理，同時(shí)根據“嚴格培訓，嚴格管理”的要求，在實(shí)施具體管理時(shí)更應強調保安工作的重要性;
2、保安員應“律人先律己”，如保安員違反酒店紀律，一律從嚴處理;
3、對保安員的日常管理和培訓工作由保安部經(jīng)理或主管負責，每月由部門(mén)經(jīng)理或主管主持召開(kāi)一次保安員大會(huì )，每周一次由主管主持召開(kāi)班務(wù)會(huì )，小結工作及進(jìn)行思想品德和業(yè)務(wù)知識培訓;
4、保安部例會(huì )每周一次，傳達上級指示，研究解決值班過(guò)程中存在的問(wèn)題，總結上周工作布置下周任務(wù)。
九、保安部上班管理制度:
1、嚴格遵守本酒店的各項規章制度;
2、著(zhù)裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準便裝、制服混裝上崗;
3、應按時(shí)上、下班，嚴禁遲到或早退;
4、服從命令、聽(tīng)從指揮，完成上級交給的任務(wù);
5、不準離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準利用工作之便無(wú)故刁難顧客和游客;
7、不準利用工作之便動(dòng)用公司財物;
8、禁止會(huì )客接友、打電話(huà)、看書(shū)看報等;
9、嚴禁吸煙、喝酒、睡覺(jué)等。
十、保安部工作管理制度:
1、儀容儀表:
(1)保安人員上崗前不得飲酒，上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號牌，直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問(wèn)題時(shí)要妥善分析情節的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準留長(cháng)頭發(fā)、胡子、長(cháng)指甲，違者警告，限期改正。
2、執勤部分:
(1)遇到報警時(shí)應沉著(zhù)、冷靜、準確地向有關(guān)部門(mén)或值班領(lǐng)導報告，不準離開(kāi)現場(chǎng)，如擅自離崗者，按失職論處;
(2)值班時(shí)不準打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話(huà);不準會(huì )客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛生，保持值班室干凈、整齊。
十一、安全工作總結制度:
1、保安部工作總結直接匯報部門(mén)經(jīng)理;
2、工作總結中應包括酒店安全概述、消防安全情況、本月案件統計、內務(wù)管理自述四個(gè)方面;
3、酒店安全概述應將酒店內各種場(chǎng)所所發(fā)生的事件及處理決定加以詳細說(shuō)明;
4、消防安全情況主要述說(shuō)本月的消防檢查是否發(fā)現隱患及是否發(fā)生火情火災事故;
5、本月事件案件統計，從每月保安值班記錄中統計;
6、內部管理自述報告，反映一月內的人事變動(dòng)、員工培訓及員工重大違紀事件。
十二、當班前列隊訓練制度:
1、檢查保安員衣著(zhù)、裝束;
2、每日分二班，由主管召集，當值全體工作人員參加;
3、班前點(diǎn)名，并由主管交代當班之工作及注意事項;
4、必要時(shí)將進(jìn)行站姿、走姿等軍姿訓練。
十三、日常工作記錄管理制度:
1、當值主管依次在記錄本上填寫(xiě)日常工作情況;
2、保安值班記錄本內所記敘之事件必須有時(shí)間、地點(diǎn)、人物、處理結果、遺留問(wèn)題;
3、填寫(xiě)完后交保安經(jīng)理審閱。
十四、員工違例處理制度:
1、員工違例行為以酒店頒布的有關(guān)規章制度為依據，各級保安員必須掌握各項規章制度的內容和使用范圍。
2、酒店員工的違例行為由三方人員負責檢查:
(1)當值保安員;
(2)當值主管;
(3)專(zhuān)案組人員。
3、違例行為的直接糾正和指揮以當值保安員、當值主管為主，調查核實(shí)以專(zhuān)案班人員為主。
4、員工違例確屬輕微和危害性小給予批評教育，較嚴重的和危害較大的由專(zhuān)案組組織專(zhuān)門(mén)材料報人事部及違例員工所在部門(mén)處理。
5、調查處理程序:
(1)當值保安員或主管、專(zhuān)案組、保安經(jīng)理三級逐級核實(shí);
(2)專(zhuān)案組出具檢控報告書(shū)一式三份;
(3)報人事部和其所在部門(mén)論處;
(4)保安部詳細記錄并存檔。
(5)酒店員工的違例處置，由保安部請示酒店領(lǐng)導后執行。
6、違反酒店公共利益處理制度:
(1)如有違反酒店公共利益的事件時(shí)，由各部門(mén)經(jīng)理及主管負責處理。
(2)導致?tīng)I業(yè)場(chǎng)所混亂和嚴重糾紛時(shí)，由保安部人員負責出面處理。
(3)通知有關(guān)部門(mén).....
保安部工作崗位職責12
1、認真執行酒店和部門(mén)制定的各項規章制度和《監控系統操作規程》。愛(ài)護設備，注意檢查和保養，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理或上報。
2、熟悉掌握消防監控設備的'操作程序。
3、非本室工作人員未經(jīng)許可嚴禁入內。值班人員不準脫崗或睡崗，不得干與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、發(fā)現設備故障，要及時(shí)排除。配合設備部盡快修復，保證設備正常運轉。
5、發(fā)生火警報警，及時(shí)將報警位置報告領(lǐng)班，并趕到現場(chǎng)查明原因。
6、密切注意觀(guān)察賓客在各區域的動(dòng)向，發(fā)現情況及時(shí)報告領(lǐng)班。并做好錄像追蹤工作。
7、熟悉酒店消防設施的分布情況及每個(gè)火災自動(dòng)控制報警，離子感煙探測器的具體位置。
8、認真做好工作記錄和交接記錄
保安部工作崗位職責13
1、在保安公司和俱樂(lè )部雙重領(lǐng)導下，全面負責俱樂(lè )部的安全防范管理工作。
2、制訂、部署保安部的工作計劃，督導部門(mén)員工做好各項工作。
3、主持部門(mén)例會(huì )，傳達、貫徹執行上級各項指令。
4、負責部門(mén)員工的培訓和考核。
5、注重部門(mén)員工儀容儀表和禮貌禮節管理。
6、負責各類(lèi)安全器材的`維修與保養管理。
7、組織消防組成員及員工進(jìn)行消防知識培訓讓員工了解并會(huì )用消防器材，以確保人身財產(chǎn)安全。
8、處理各種治安問(wèn)題。
9、督導屬下做好客人車(chē)輛的停放和保管工作，以保證客人的財產(chǎn)安全。
10、協(xié)助樓面部搞好員工宿舍、飯堂秩序。
11、遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司形象。
12、搞好各部門(mén)溝通與協(xié)調。
13、嚴格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織打架等一切違法活動(dòng)。
保安部工作崗位職責14
一、保安主管在保安工作上負有具體的責任。
二、協(xié)助行政部經(jīng)理督導及教導各保安員工作。
三、制定、部署保安部的工作計劃，督促各保安員的工作。
四、執行公司傳達的各項工作及一般日常工作的.跟進(jìn)。
五、主持保安工作會(huì )議，貫徹行政部經(jīng)理的指令。
六、定期安排培訓下屬及各部門(mén)員工對防盜、防火等方面的知識教育。
七、安排體能訓練，保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作。
八、及時(shí)向行政部經(jīng)理反映租戶(hù)的意見(jiàn)及投訴。
九、與部門(mén)經(jīng)理商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時(shí)的應急措施。
十、須認識周?chē)h(huán)境，熟悉本公共設備的位置和保安監控的重點(diǎn)，以便執行工作。
十一、做好全班的考勤工作、主持崗前訓示、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作。
十二、加強與所屬管轄警區的警民關(guān)系，以便日后執行工作。
十三、對重點(diǎn)崗位的巡視，每天不少于三次，每月夜巡不少于三次。
十四、定期抽查保安部監控中心記錄本，報告記錄本及巡邏記錄等。
十五、熟記緊急聯(lián)絡(luò )信號，電話(huà)號碼，對講機號碼。
十六、考評及報告保安員上班工作的情況。
十七、不定時(shí)巡視、督促各崗哨，及時(shí)糾正違章違紀現象。
十八、處理一般性的治安案件和投訴。
十九、管理好本班的警具器械和公用物資。
二十、定期向行政部經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。
二十一、定期與消防單位聯(lián)系，以便日后執行工作。
二十二、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務(wù)
保安部工作崗位職責15
接上司:保安領(lǐng)班
行政上司:保安主管
1、維護大門(mén)口的交通秩序，引導車(chē)輛的行駛和行人的過(guò)往，保障車(chē)輛和行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻;
2、著(zhù)裝整齊，精神飽滿(mǎn)，儀態(tài)大方，熱情、禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn)，使賓客稱(chēng)心滿(mǎn)意，嚴禁用粗言惡語(yǔ)對待客人;
3、對來(lái)店的客人要彬彬有禮，無(wú)論是步行還是乘車(chē)來(lái)的賓客都要表示歡迎，對乘車(chē)來(lái)的`賓客要協(xié)助迎賓員照料客人下車(chē)，若客人要求將車(chē)停放在停車(chē)場(chǎng)時(shí)要引到適當的位置停車(chē)，若沒(méi)有停車(chē)位要向客人或司機解釋清楚，并介紹客人將車(chē)停在附近的公共停車(chē)場(chǎng);
4、若有重要賓客入店時(shí)，需疏通車(chē)道或安排歡迎隊伍，并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車(chē)道和停車(chē)位置，做好迎接重要的安全準備工作;
5、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人，要勸其交保安部代為保管;
6、對離店的客人要歡迎他們下次光臨，對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進(jìn)行查詢(xún)，對實(shí)屬客人的行李要予以放行，并幫助行李員將行李搬上車(chē);
7、保安員要不斷學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)，善于根據酒店的特點(diǎn)進(jìn)行判斷，以便提高工作質(zhì)量;
8、嚴格把好第一關(guān)，高度警戒，發(fā)現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者，堅決攔阻其入內;
9、時(shí)刻有高度的注意力，做好門(mén)前的警戒，特別是夜間警戒，注意車(chē)輛和行人的安全，人多時(shí)要注意防止失竊，防止在大門(mén)口周?chē)[事、斗毆，保證門(mén)前安全。
保安部工作崗位職責16
1)熟悉酒店的運作及有關(guān)的安全法則、酒店的`員工守則。
2)安排下屬各崗位的工作，不斷巡視酒店各區域、督導當值各崗位的工作，并進(jìn)行獎懲、評定和考勤。
3)認真完成工作日記，并詳細記載當值時(shí)間內發(fā)生的事件(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、原因、結果以及遺留問(wèn)題)，非常事件要及時(shí)上報。
4)迅速妥善地處理各類(lèi)事件(包括突發(fā)事件)并對一些案件調查，寫(xiě)出調查報告。遇重大案件發(fā)生須立即匯報，保護現場(chǎng)并向警方報案，協(xié)助警方的調查工作。
5)下屬員工進(jìn)行崗位培訓，使保安員的專(zhuān)業(yè)知識和綜合素質(zhì)保持在一個(gè)較高的水平。
6)熟悉酒店的消防設
保安部工作崗位職責17
1、詳細制定部門(mén)的工作計劃、目標、管理方案，統籌保安部全面工作的運作;
2、和其他部門(mén)溝通、協(xié)調、保持良好的協(xié)作關(guān)系，制定、執行和落實(shí)公司關(guān)于安全方面的政策、規章制度，監督、檢查公司內一切不安全因素并報總經(jīng)理;
3、負責與有關(guān)政府機構、國家安全部、公安部門(mén)、消防部門(mén)等進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系，配合、協(xié)調有關(guān)工作及業(yè)務(wù)往來(lái);
4、接待、解決、處理業(yè)主和客人關(guān)于安全方面的問(wèn)題或投訴，與業(yè)主和客人建立融洽的關(guān)系;
5、熟知、管理、監控并維修好公司所有安全設施、設備、自動(dòng)監控系統，包括各出入口安全及報警系統;
6、負責制定、部署重大節日、活動(dòng)及重要業(yè)主/客人的安全保衛方案及工作任務(wù);
7、配合公安機關(guān)積極打擊犯罪、違法等活動(dòng);
8、協(xié)助總經(jīng)理定期召開(kāi)安全委員會(huì )成員會(huì )議，并全面檢查小區設施，設備的安全狀態(tài)，提出改善意見(jiàn)和計劃;
9、如遇發(fā)生意外事故、自然災害、重大案件，必須到現場(chǎng)指揮，并做好總經(jīng)理處理緊急狀態(tài)的參謀，總經(jīng)理不在時(shí)，先處理事態(tài)和調動(dòng)人員，事后上報總經(jīng)理;
10、切實(shí)貫徹落實(shí)'預防為主，消防結合'的方針，負責對公司員工進(jìn)行安全方面的`培訓和組織防火演習等，負責對保安人員進(jìn)行法律知識、安全常識等方面的培訓;
11、部署、檢查下屬工作，不斷提高工作效率;
12、協(xié)助人力資源部招聘本部門(mén)人員，負責本部門(mén)的培訓工作，并對本部門(mén)員工進(jìn)行考核與評估，審核本部門(mén)員工的出勤紀錄;
13、及時(shí)跟進(jìn)各種報告，包括每日、每周、每月的安全報告，突發(fā)事件報告，每月活動(dòng)報告及臨時(shí)事件報告;
14、完成上級交給的其他工作。
保安部工作崗位職責18
1、堅持貫徹執行總經(jīng)理(制度職責大全經(jīng)理)的指示，做好總經(jīng)理在保安工作上的參謀和助手，對酒店的安全負有重要的責任。
2、有高度的'責任感和事業(yè)心，有現代酒店管理的經(jīng)驗。
3、敬業(yè)樂(lè )業(yè)，堅持原則、不徇私情、秉公執法，吃苦耐勞、勇于獻身。帶領(lǐng)和督導下屬做好安全保衛工作，確保酒店人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全酒店的安全保衛制度，部署保安部的工作計劃安排和檢查落實(shí)，審定各部擬定的崗位安全制度、規定，報請總經(jīng)理批準后實(shí)施。
5、堅持酒店保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化，堅持以身作則，最大限度地調動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性，并領(lǐng)導下屬員工積極開(kāi)展全面質(zhì)量管理活動(dòng)。
6、維護酒店內部治安秩序，經(jīng)常巡視酒店各重要器材設備，確保設備處于良好狀態(tài)。
7、組織調查內部發(fā)生的重大案件、事故，并向總經(jīng)理提出建議，匯報查處結果。
8、負責本部門(mén)員工的工作分派，帶領(lǐng)本部門(mén)員工努力做好工作，保障員工和賓客的生命安全，對酒店經(jīng)濟部位和要害部位的安全要加強管理。
9、與當地執法部門(mén)、司法部門(mén)及其他保安部門(mén)保持密切的合作關(guān)系，配合執法部門(mén)偵破違法犯罪案件。
10、受理酒店有關(guān)本部門(mén)的客人投訴。
11、重視內勤工作，組織好保安工作檔案材料的積累和科學(xué)管理工作。
12、協(xié)助總經(jīng)理(制度職責大全總經(jīng)理)組建酒店安全委員會(huì )、消防委員會(huì )、交通安全委員會(huì )等組織，擔任或選派各委員會(huì )主任并主持日常工作。
13、協(xié)助培訓專(zhuān)員(制度職責大全培訓專(zhuān)員)組織開(kāi)展以“防火、防盜、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
14、完成酒店經(jīng)理及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性保安工作。
保安部工作崗位職責19
保安部主管職位要求
1.專(zhuān)業(yè)資格要求:退伍軍人
2.普通話(huà)要求:一般
3.外語(yǔ)水平:不限
4.性格個(gè)性:性格開(kāi)朗，服從意識較強，有一定的組織和管理能力
5.其他要求:五官端正，身體健康，能夠認同酒店的企業(yè)文化和管理模式
保安部工作崗位職責20
1、協(xié)助部門(mén)主管做好日常事務(wù)工作，做好部門(mén)主管的助手，努力完成主管布置的各項工作任務(wù)，直接向部門(mén)主管負責;
2、熟悉各個(gè)崗位業(yè)務(wù)技能，根據各崗位需要，進(jìn)行實(shí)質(zhì)性引導和培訓。
3、努力提高酒店競爭意識，提高業(yè)務(wù)管理水平，辦事積極、認真負責、講求效率，樹(shù)立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想，作風(fēng)正派，不謀私利，有勇于獻身的精神;
4、督導各級保安員履行其職責，具體檢查各項保安措施的落實(shí)，指導開(kāi)展群眾性安全防范工作;
5、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或員工違法亂紀問(wèn)題，并負責分管本部員工的培訓和考核;
6、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況，編制培訓計劃，輔導新招進(jìn)的見(jiàn)習保安員，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的.整體素質(zhì);
7、負責本部人員的考勤、考核工作，并負責消防防范布置及檢查工作。
8、根據當日情況，合理分配日常工作安排，確保各崗位盡職盡責。
9、完成酒店領(lǐng)導及上級業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項臨時(shí)性保安工作。
保安部工作崗位職責21
工作職權:
1、根據部門(mén)各級員工的工作表現情況，有權進(jìn)行表?yè)P或獎勵、批評或處分，有權提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
2、有權調動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴大。
3、對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。
工作職責:
1、對公司董事會(huì )、總經(jīng)理負責，負責保安部全面工作。
2、對酒店治安、安全保衛工作負有重要責任。
3、負責對下屬考核、培訓。
4、負責酒店保衛工作的督導、檢查和落實(shí)。
5、負責全酒店員工治安防范宣傳教育。
1、熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見(jiàn)性，防患于未燃。
2、善于組織策劃酒店的安全保衛工作，在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的'處理。
工作內容:
1、協(xié)助各部門(mén)制定崗位安全制度，并督導落實(shí)。
2、對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。
3、積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。
4、組織策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)要在酒店內值班，并督導任務(wù)的落實(shí)情況。
5、積極配合公安機關(guān)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。
6、了解和掌握酒店內部員工的情況，配合公司行政辦一起做好違紀人員的檢查工作。
7、注意防止因自然災害而造成酒店、賓客、員工的生命及財產(chǎn)的損失。
8、建立和完善酒店治安工作檔案。
保安部工作崗位職責22
崗位職責
(一)保安部經(jīng)理崗位職責
1、對總經(jīng)負責，組織領(lǐng)導治安保衛部工作，對大廈的治安保衛工作和消防工作負全面責任。
2、熟悉和掌握大廈內業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導工作，調解大廈內各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛責任制和安全操作規程，定期檢查執行情況，并對所存在的問(wèn)題及隱患按規定的期限及時(shí)加以解決整改。
5、主持部門(mén)例會(huì )，傳達貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門(mén)的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問(wèn)，抓好治安保衛部人員的管理和培訓，監督檢查警容風(fēng)紀和工作落實(shí)情況。
7、監督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內各類(lèi)治安案件，協(xié)調與主管公安機關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀(guān)念。
9、帶頭遵守公司的各項規章制度，以身作則，不許濫用職權
10、保安員的聘用，解聘提出建議。
(二)保安部班長(cháng)崗位職責
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導下，安排本班各項具體工作。
2、監督本班員工執行上級各項工作指令及公司規章制度。
3、檢查本班各崗工作情況，及時(shí)糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結本班工作情況，并及時(shí)向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
(三)大堂保安員崗位職責
1、負責維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負責查驗大件物品放行手續。
4、負責非大廈人員出入的登記工作。
5、負責郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區域的治安消防工作。
(四)監控室保安崗位職責
1、負責監控室電視屏幕及消防監測設備的監視工作
2、負責監控室內的.衛生清掃工作。
3、發(fā)現異常情況和可疑人員及時(shí)報告，并通知相應保安員到現場(chǎng)查看。
4、負責監控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現火警立即報告并按報警程序報警。
(五)停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責
1、負責指揮引導進(jìn)出車(chē)輛，安排進(jìn)入的車(chē)輛停放在指定位置
2、負責巡查車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)設施情況，做好車(chē)況記錄，對有損傷車(chē)輛請司機簽名確認。
3、負責檢查車(chē)場(chǎng)消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。
4、負責車(chē)場(chǎng)的安全管理，維持車(chē)場(chǎng)秩序。
5、負責進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停放費用的收取工作。
6、做好當值期間的各項情況記錄工作。
(七)巡樓崗保安崗位職責
1、負責巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。
2、負責巡查可疑人員，及時(shí)將推銷(xiāo)及閑雜人員勸離大廈。
3、監督檢查用戶(hù)裝修現場(chǎng)的治安消防狀況，及時(shí)處理違規裝修。
4、非辦公時(shí)間負責檢查用戶(hù)門(mén)窗鎖閉情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。
5、負責非辦公時(shí)間加班用戶(hù)的登記工作。
6、負責七樓物業(yè)辦公室的治安保衛工作和外來(lái)人員的登記工作。
操作流程
(一)交接班管理規程
交接班規定
為認真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
1、本班相互轉換崗位時(shí)，須認真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時(shí)，要將本班工作情況詳細交待給下一班，以便下一班開(kāi)展工作。
3、交班人員將公物轉交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫(xiě)明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現問(wèn)題，交接雙方須當面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現屬于上一班問(wèn)題的，應立即報告班長(cháng)或部門(mén)經(jīng)理處理。
5、交接班須正點(diǎn)、守時(shí)，非特殊情況，不得超時(shí)接班。
6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負責。
班長(cháng)交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢(xún)問(wèn)工作情況，以便班前列隊時(shí)將工作重點(diǎn)明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認。
3、交班人將公物轉交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認。
4、交班人須將相關(guān)記錄書(shū)寫(xiě)清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現問(wèn)題，交接雙方須當面說(shuō)明。如果交班人離開(kāi)后，接班人才發(fā)現屬于上一班之間問(wèn)題的，應即時(shí)報告部門(mén)主管處理。
(二)警棍佩帶使用規定
為嚴格規范警棍使用，特制定如下規定:
1、警棍是保安人員執行公務(wù)時(shí)佩帶的自衛防暴器械，保安員應嚴格保管和使用，不得將警棍轉借他人。
2、當值保安員應將警棍掛在腰帶后側。
3、不得在崗位上隨便玩�；驌]舞警棍。
4、處理一般問(wèn)題時(shí)，不得手持警棍或用警棍指著(zhù)客人講話(huà)。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價(jià)賠償。
7、交接班時(shí)要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現警棍被損壞而不報告，應負責賠償。
(三)對講機使用規定
對講機是保安部必備的重要通訊工具，全體保安人員必須執行對講機使用規定，熟悉對講機的性能，愛(ài)護并熟練地使用對講機。
1、使用規定
(1)、持機人負責保管和使用對講機，禁止轉借他人或將天線(xiàn)拆下來(lái)使用。
(2)、發(fā)現對講機有損壞或通訊失靈，持機人應立即向直屬上司報告，由部門(mén)主管檢查后交維修部維修，嚴禁自行拆修。
(3)、嚴格按規定頻率使用，嚴禁亂按或亂調其他頻率。
(4)、嚴格按對講機充電程序充電，以保障電池的性能、壽命和使用效果。
(5)、交接班時(shí)，交機人要講明對講機當班使用狀況;接機者當場(chǎng)查驗，發(fā)現損壞或通訊失靈，立即報告當值主管或班長(cháng)。
2、對話(huà)要求
(1)、呼叫對方時(shí)，先報自己崗位，再呼對方，并在最后講“收到請回話(huà)”。
(2)、收接方回話(huà)后，呼方要簡(jiǎn)明扼要地將情況講清楚，收接方收到情況或信號后，應回答“清楚”或“明白”。
(3)、用對講機講話(huà)時(shí)應使用規范禮貌用語(yǔ)，嚴禁用對講機粗言穢語(yǔ)、開(kāi)玩笑或談與工作無(wú)關(guān)的事情。
保安部工作崗位職責23
1、注意大堂出入客人的動(dòng)向，細心觀(guān)察，保證酒店和客人的生命財產(chǎn)安全;
2、認真履行自己的崗位職責，保持高度的警惕，協(xié)助樓面服務(wù)員或迎賓做好迎接客人的準備，防止客人因此引起投訴;
3、維護大堂的秩序，對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說(shuō)和制止，使大堂保持高雅寧靜;
4、注意保護大堂的公共設施，勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發(fā)上，以保持大堂文明的環(huán)境;
5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐，發(fā)現此情況應立即委婉勸阻;
6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍，或衣冠不整的'客人進(jìn)入大堂時(shí)，要及時(shí)勸阻;
7、深夜時(shí)要加倍警惕，注意警戒，對晚上進(jìn)入大堂的客人要認真觀(guān)察，發(fā)現可疑人員應上前詢(xún)問(wèn);
8、不得在大堂和其他人閑聊;
9、不得擅離職守，要熱情禮貌、周到地回答客人的詢(xún)問(wèn)。
保安部工作崗位職責24
1、保安部助理在保安部的領(lǐng)導下工作，全面負責保安部的日常管理工作。
2、帶領(lǐng)保安部的人員根據各自的職責，認真做好安全保衛工作，熟悉保安部的'建設及配置和所管轄區的設施分布情況，會(huì )使用消防、防盜等設施，掌握所轄區內的保安工作規律及特點(diǎn)，加強重點(diǎn)部位的安全防范。
3、負責各隊的工作檢查、考評，帶領(lǐng)全部人員配合其他管理服務(wù)工作，制止、糾正各類(lèi)違章行為。
4、做好保安部的月工作安排(包括訓練、學(xué)習安排)，及時(shí)做好保安部的崗位培訓、軍事培訓及日�？己斯ぷ�，每月召開(kāi)保安部議會(huì )一次。
5、負責全部隊員的管理工作，負責保安部質(zhì)量記錄的規范、詳細、完整、準確，確保達到質(zhì)量管理體系要求。
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
保安部工作崗位職責25
1)工作職權:
a.根據部門(mén)各級員工的工作表現情況，有權進(jìn)行表?yè)P或獎勵、批評或處分，有權提升或建議總經(jīng)理提升工作積極、認真負責、業(yè)務(wù)熟練、有管理潛質(zhì)的員工。
b.有權調動(dòng)保安、消防人員及其它部門(mén)人員對危急事件，如刑事犯罪、火警等事件進(jìn)行緊急處理，防止事態(tài)擴大。
c.對酒店治安保衛、消防等不夠嚴密和完善的方面，有權向總經(jīng)理建議逐步嚴密完善等。
2)工作職責:
a.對公司董事會(huì )、總經(jīng)理負責，負責保安部全面工作。
b.對酒店治安、安全保衛工作負有重要責任。
c.負責對下屬考核、培訓。
d.負責酒店保衛工作的'督導、檢查和落實(shí)。
e.負責全酒店員工治安防范宣傳教育。
3)業(yè)務(wù)要求:
a.熟悉和掌握酒店內部治安情況，了解和掌握社會(huì )治安情況及其對酒店的影響，對治安工作要有敏感性和預見(jiàn)性，防患于未燃。
b.善于組織策劃酒店的安全保衛工作，在危急情況下能夠沉著(zhù)冷靜，善于指揮和決策，使危急事件能夠得到迅速妥善的處理。
4)工作內容:
a.協(xié)助各部門(mén)制定崗位安全制度，并督導落實(shí)。
b.對酒店員工進(jìn)行法制教育，生產(chǎn)安全教育及遵紀守法教育。
c.積極開(kāi)展治安檢查和消防檢查。
d.組織策劃重大節日、重要接待任務(wù)的安全保衛工作，屆時(shí)要在酒店內值班，并督導任務(wù)的落實(shí)情況。
e.積極配合公安機關(guān)調查和偵破酒店內發(fā)生的各類(lèi)案件。
f.了解和掌握酒店內部員工的情況，配合公司行政辦一起做好違紀人員的檢查工作。
g.注意防止因自然災害而造成酒店、賓客、員工的生命及財產(chǎn)的損失。
h.建立和完善酒店治安工作檔案。
保安部工作崗位職責26
1、協(xié)助部門(mén)副經(jīng)理做好日常事務(wù)工作，做好部門(mén)副經(jīng)理的助手，努力完成副經(jīng)理布置的各項工作任務(wù)，直接向部門(mén)副經(jīng)理負責。
2、努力提高酒店安全意識，加強業(yè)務(wù)管理水平，辦事積極、認真負責、講求效率。樹(shù)立全心全意為賓客服務(wù)、確保賓客安全的思想，作風(fēng)正派，不謀私利，有勇于獻身的`精神。
3、督導各級領(lǐng)班及保安員履行其職責，具體檢查各項保安措施的落實(shí)，指導開(kāi)展群眾性安全防范工作。
4、具體處理當值期間發(fā)生的顧客或員工違法亂紀問(wèn)題，并負責分管本部員工的培訓和考核。
5、針對下屬員工的思想狀況，制定培訓計劃，輔導新招的見(jiàn)習保安員，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質(zhì)。
6、負責本部人員的考勤、考核工作，并負責消防檢查布置工作。
保安部工作崗位職責27
一、嚴禁存放，使用或帶入易燃易爆危險品;
二、嚴禁使用液化石油氣;
三、非營(yíng)業(yè)期間嚴禁吸煙并設有專(zhuān)職消防員值班;
四、營(yíng)業(yè)期間嚴禁明火、油漆粉刷等作業(yè);
五、營(yíng)業(yè)期間至少每?jì)尚r(shí)進(jìn)行一次消防巡查;
六、非營(yíng)業(yè)期間明火作業(yè)時(shí)須通知值班消防，并辦好明火作業(yè)手續，由消防部做好現場(chǎng)保護工作后方可施工，施工完后須由消防員檢查有無(wú)留下火種隱患，施工人員才可以辦理手續離開(kāi)，(明火作業(yè)手續須注明如因施工人員違反操作規程所造成的損失，由施工人員承擔責任)
七、營(yíng)業(yè)期間各消防通道要暢通無(wú)阻，派有值班保安站崗
八、營(yíng)業(yè)結束后，須由消防專(zhuān)職人員和各區域負責人進(jìn)行三防檢查后才可以下班(制定三防檢查制度);
九、每月至少進(jìn)行一次消防大檢查并對查出隱患做出整改和復查計劃;
十、根據誰(shuí)主管誰(shuí)負責的'消防責任制，制定本公司消防逐級責任落實(shí)制度;
十一、制定消防滅火、疏散應急預案并進(jìn)行演練;
十二、定期對公司員工進(jìn)行消防安全宣傳教育，新入職員工必須進(jìn)行消防培訓，經(jīng)考核及格方可上崗;
十三、電工、消防員等特殊工種須持有正規部門(mén)發(fā)放的證書(shū)，方可上崗;
十四、制定消防員義務(wù)消防員職責;
十五、根據本公司的特點(diǎn)，定出重點(diǎn)防火部位(公司的倉庫、房廚房、電房、辦公室為重點(diǎn)防火部位)。
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