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跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責
在生活中，接觸到崗位職責的地方越來(lái)越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。那么崗位職責的格式，你掌握了嗎？下面是小編為大家整理的跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責1
職責描述:
1、負責電商文審團隊審核工作中的技術(shù)支持;
2、食品生鮮類(lèi)、化妝品類(lèi)產(chǎn)品標準的梳理;
3、國家標準轉換內部審核標準的支持;
4、新業(yè)務(wù)拓展的技術(shù)支持。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，三年以上工作經(jīng)驗;
2、有食品、保健品、化妝品行業(yè)實(shí)驗室工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、對海外區域產(chǎn)品標準有一定了解，能熟練進(jìn)行查閱和解讀;
4、英文cet4及以上，讀寫(xiě)熟練;
5、良好的溝通表達及團隊合作能力，抗壓力強;
6、良好的'分析判斷能力。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責2
職責描述:
1、負責公司福利電商平臺的運營(yíng)規劃、運營(yíng)策略制定及團隊組建、人員管理、平臺運營(yíng)等工作。
2、負責協(xié)調銷(xiāo)售團隊、商品采購、倉儲配送、運營(yíng)團隊等不同部門(mén)資源，完成公司制定的福利電商平臺的銷(xiāo)售目標。
3、負責建立一整套有效的`電商運營(yíng)數據分析體系。
任職要求:
1、3年以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗。
2、有一二線(xiàn)成熟電商平臺運營(yíng)經(jīng)驗。
3、對b2b2c電商平臺、會(huì )員制電商和柔性供應鏈有較深的理解。
4、渴望成功，具備出色的溝通協(xié)作能力和團隊合作精神。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責3
崗位職責:
1、按電商平臺規則完成每天發(fā)貨并確保完成質(zhì)量;
2、按公司要求進(jìn)行打包，確保購物卡、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳單等相關(guān)包裝內附帶資料齊全;
3、對倉庫現存貨品的安全100%負責，并做好對庫存貨品內外包裝的清潔工作;
4、定期進(jìn)行庫存貨品的盤(pán)點(diǎn)及賬目核對，有發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，對貨品丟失、人為損壞100%負責;
任職要求:
1、對收貨標準熟知，并及時(shí)處理好退換貨及售后問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和電商運營(yíng)人員聯(lián)系處理;
2、服從上級工作要求，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的.崗位職責4
職責描述:
1.確保收貨，入庫，打包，發(fā)貨等流程正常進(jìn)行;
2.了解發(fā)貨流程，對物流有一定的了解;
3.管理倉庫貨物，確保倉庫貨物有序擺放，做到賬物相符;
4.不同部門(mén)之間互相配合，高效處理日常訂單發(fā)貨工作 。
任職要求:
1.熟悉倉庫工作流程，有電商倉庫管理經(jīng)驗優(yōu)先;
2. 熟練使用office辦公軟件;
3.耐心、細心，有責任心，具備良好的服務(wù)意識與團隊合作精神;
4.學(xué)習能力強，勤奮踏實(shí)，能承受一定的'工作壓力，具備獨立解決問(wèn)題的能力。
5.有電商公司工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責5
崗位職責：
1、參與公司跨境電商客服團隊，通過(guò)在線(xiàn)客服或客服電話(huà)處理并解答用戶(hù)的問(wèn)題；
2、及時(shí)反饋和協(xié)助處理平臺異常狀況，和用戶(hù)做好溝通；
3、對工作流程及平臺問(wèn)題進(jìn)行分析總結，并提出改善建議；
4、挖掘用戶(hù)潛在需求，為每一位用戶(hù)提供周到的購物體驗。
任職資格：
1.有較強的.邏輯思維能力和問(wèn)題分析能力，思維敏捷，善于表達自己的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)；
2.優(yōu)秀的團隊合作精神，善于溝通，具有親和力；
3.具備良好的服務(wù)意識，適應輪班工作時(shí)間，有電商類(lèi)服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4.熟悉辦公軟件操作、打字速度50字/分、普通話(huà)標準。
5.熱愛(ài)工作，不把客服當做渺小的職位，能積極熟悉各種淘寶規則，面對客戶(hù)抱怨更能以美德回報。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責6
職責描述:
1、負責公司網(wǎng)站與電商網(wǎng)店的設計、改版、更新，圖片拍攝優(yōu)化、活動(dòng)海報、詳情頁(yè)的制作等，并對自己的工作進(jìn)行后續跟進(jìn)
2、負責公司產(chǎn)品的界面進(jìn)行設計、美編、美化等工作;
3、 負責與開(kāi)發(fā)人員配合完成所轄網(wǎng)站等前臺頁(yè)面設計和編輯;
4、 參與各產(chǎn)品團隊設計討論，和開(kāi)發(fā)團隊共同創(chuàng )建用戶(hù)界面，跟蹤產(chǎn)品效果，提出設計改善方案;
5、 認真做好公司各類(lèi)圖片信息和主題資料的收集、整理、歸檔工作
6、 領(lǐng)導交辦的其它相關(guān)工作
任職要求:
1、年齡:20歲以上
2、性別: 不限
3、學(xué)歷: 不限
4、經(jīng)驗:不限
5、技能要求:精通通用的相關(guān)設計軟件;熟悉電商店鋪裝修操作流程，能獨立完成整個(gè)店鋪的頁(yè)面裝修設計
6、其他要求:有較好的美術(shù)功底和鑒賞能力，有出色的.視覺(jué)創(chuàng )造能力;良好的頁(yè)面版式規劃能力和色彩搭配能力;對流行時(shí)尚具有敏銳的洞察力;思維獨立活躍，具有豐富的視覺(jué)創(chuàng )作經(jīng)驗和獨到的審美修養;
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責7
職責描述:
1、負責公司產(chǎn)品庫存管理并及時(shí)處理訂單，與各部門(mén)對接訂單;協(xié)調訂單狀態(tài);
2、負責公司線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售平臺和渠道的訂單管理，退貨未返及時(shí)跟蹤，制作訂單并核對、整理、歸檔、系統錄入等相關(guān)報表發(fā)送;
3、核對合作平臺渠道賬期的賬單賬款核算;
4、負責日常訂單客戶(hù)/平臺發(fā)票需求;
5、負責日常訂單的發(fā)貨;
任職要求:
1、 會(huì )操作excel、word等辦公軟件;
2、 有erp系統操作經(jīng)驗者優(yōu)先選擇;
3、 性格穩重踏實(shí)、誠懇正直、工作責任心強，能承受工作壓力;具有敬業(yè)精神、團隊合作精神、有上進(jìn)心及創(chuàng )新意識。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責7
1、負責根據公司發(fā)展戰略規劃，開(kāi)通阿里巴巴、亞馬遜、Ebay等渠道，制定銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標；
2、負責組建阿里巴巴、亞馬遜等團隊并對整體運營(yíng)管理。制定月，季度，年度銷(xiāo)售目標，帶領(lǐng)團隊達到銷(xiāo)售目標；同時(shí)保證賬號健康發(fā)展；
3、負責制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃，并對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的`實(shí)施進(jìn)行調研、分析、預測、推廣手段設計及效果評估等；
4、負責收集、分析市場(chǎng)、產(chǎn)品情報及競爭對手狀況，并制定實(shí)施相應措施；
5、負責處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護以及妥善處理各種爭議、投訴；
6、負責學(xué)習研究平臺政策，及時(shí)作出應對計劃；研究和嘗試各種外貿營(yíng)銷(xiāo)手段以提高產(chǎn)品的排名和成交率；
7、負責銷(xiāo)售團隊建設，幫助建立、補充、發(fā)展、培養銷(xiāo)售隊伍，負責新員工的管理培訓工作；
8、有效整合公司的內、外部資源，通過(guò)合理的運營(yíng)，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責8
職責描述:
1、能夠使用旺旺在線(xiàn)聊天工具和后臺工具進(jìn)行日常工作;
2、售前支持:產(chǎn)品介紹，引導說(shuō)服客戶(hù)達成交易;
3、售中跟蹤:客戶(hù)訂單產(chǎn)生、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn);
4、售后服務(wù):客戶(hù)反饋問(wèn)題處理、退換貨、投訴處理等;
5、能夠獨立完成主管交付的任務(wù)以及擬定的指標;
6、日常工作內容整理登記表格。
任職要求:
1、 大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、 熟悉天貓等電商平臺運作流程和規則，打字速度60字/分鐘以上;
3、 思維敏捷，語(yǔ)言理解和表達能力強，熟悉產(chǎn)品后，能靈活回答買(mǎi)家的'各種問(wèn)題;
4、 銷(xiāo)售意識強，溝通能力良好，有較強的工作責任心和良好的服務(wù)意識優(yōu)先;
5、有醫療知識基礎優(yōu)先。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責9
崗位職責:
1. 制定自營(yíng)電商平臺發(fā)展的戰略規劃，包括選品，調性定位打磨及全平臺運營(yíng)工作。
2. 進(jìn)行平臺、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣定位和主題創(chuàng )意，制定詳細推廣方案及營(yíng)銷(xiāo)策略，并負責實(shí)施。
3. 對店鋪的ipv、pv、uv、銷(xiāo)量、轉化率、回購率、roi、客單價(jià)等專(zhuān)業(yè)數據進(jìn)行分析，并做好競爭對手的數據的'采集、評估與分析，研究新的營(yíng)銷(xiāo)手段，及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)策略與內容。保證銷(xiāo)售業(yè)績(jì)長(cháng)期穩健成長(cháng)。
任職資格:
1. 全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，有5年以上大型電商平臺或商城店鋪運營(yíng)管理經(jīng)驗以及成功案例。
2. 精通網(wǎng)絡(luò )數據分析，商品數據分析，具備較強的邏輯思維、調研及數據分析能力。
3. 熟悉線(xiàn)上渠道的各種推廣手段及規則，具有敏感的商業(yè)和市場(chǎng)意識，分析業(yè)務(wù)及解決問(wèn)題能力強，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進(jìn)能力。
4. 具備優(yōu)秀的創(chuàng )新能力、領(lǐng)導能力、團隊管理能力。
5. 良好的協(xié)調、溝通能力，以結果為導向，強烈的責任心和團隊協(xié)作意識。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責10
崗位職責：
1、管理倉庫運作團隊，確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行；
2、及時(shí)做好出入庫、退換貨等記賬，貨品清理，保證貨品賬實(shí)相符。
3、執行和不斷完善倉庫的規章制度、規范作業(yè)標準及流程，幫助員工改進(jìn)差錯疏漏，提高工作效率，降低成本
4、做好每日每月貨品盤(pán)點(diǎn)工作和結果分析，并提出改進(jìn)方案；
5、科學(xué)管理貨品庫位，提出改進(jìn)方案，保證倉庫最大化的使用率；
6、負責倉庫單證的保管與存檔；
7、負責保持倉內貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛生工作；
8、最主要要懂得erp系統操作。
任職要求
1、2年以上淘寶店鋪倉庫或者同等崗位管理經(jīng)驗
2、有電子商務(wù)運作倉庫管理工作經(jīng)驗，責任心強，團隊意識強
3、較強的解決問(wèn)題和溝通的能力，熟練使用基本的'辦公管理軟件；
4、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力；
5、具有較強的管理能力者優(yōu)先。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責11
崗位職責：
1、管理倉庫運作團隊，確保收貨、包裝、發(fā)貨等流程正常進(jìn)行；
2、執行和完善倉庫的規章制度、規范作業(yè)標準及流程，提高效率，降低成本；
3、科學(xué)管理貨品庫位，提出改進(jìn)方案，保證倉庫最大化的使用率；
4、有效配合公司整體業(yè)務(wù)運作需求；
5、監督執行盤(pán)點(diǎn)工作和結果分析，并提出改進(jìn)方案；
6、對承運商的協(xié)同管理。
任職資格：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，物流、供應鏈類(lèi)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、2年以上物流倉儲相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
3、熟悉電商物流倉儲作業(yè)流程，熟悉相關(guān)物流設備的`使用和維護規范，有普源系統操作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
4、較強的解決問(wèn)題和溝通的能力，熟練使用基本的辦公管理軟件；
5、具備較強的責任心和團隊精神，能吃苦耐勞，能承受一定工作壓力。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責12
崗位職責:
1、按電商平臺規則完成每天發(fā)貨并確保完成質(zhì)量;
2、按公司要求進(jìn)行打包，確保購物卡、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、宣傳單等相關(guān)包裝內附帶資料齊全;
3、對倉庫現存貨品的`安全100%負責，并做好對庫存貨品內外包裝的清潔工作;
4、定期進(jìn)行庫存貨品的盤(pán)點(diǎn)及賬目核對，有發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋，對貨品丟失、人為損壞100%負責;
任職要求:
1、對收貨標準熟知，并及時(shí)處理好退換貨及售后問(wèn)題，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)和電商運營(yíng)人員聯(lián)系處理;
2、服從上級工作要求，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責13
【工作職責】
1、負責客服團隊內的團隊建設；
2、管理客服團隊，針對目前服務(wù)質(zhì)量存在的'問(wèn)題，提出改進(jìn)建議，并且實(shí)施，有效提升服務(wù)質(zhì)量，提高客服的問(wèn)題解決能力及客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3、針對線(xiàn)上銷(xiāo)售，制定并執行培訓計劃，推動(dòng)培訓系統的完善和優(yōu)化，提升銷(xiāo)售轉化率，定期組織為客服人員實(shí)施培訓，提升工作技能；
4、監督并提升客服團隊各項服務(wù)指標并根據相關(guān)制度完成每月的績(jì)效考核；
5、做好人才引進(jìn)、人才培養和人才輸送；
【崗位要求】
1、本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)熟練；
2、有跨境電商背景，有amazon、ebay、aliexpress或其他平臺客服經(jīng)驗2年以上，其中團隊管理經(jīng)驗1年以上者優(yōu)先；
3、善于思考，做事認真，有責任感，能承受工作壓力，富有職業(yè)精神和團隊精神。
【公司現狀】
1、公司整體年輕實(shí)干，方法派，建設派，解決問(wèn)題能力強，成員來(lái)自中山大學(xué)，華南理工大學(xué)等院校，xxxx年4月涉足b2c，現spu數48個(gè)，日均訂單4000+，并保持快速增長(cháng)；
2、尋求同樣年輕，實(shí)干，愿意成長(cháng)，愿意挑戰高薪的您加入我們團隊。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責14
崗位職責
強執行:負責年糕媽媽產(chǎn)品的需求挖掘與分析，規劃和設計產(chǎn)品方案，驅動(dòng)執行產(chǎn)出。
重結果:基于數據和需求場(chǎng)景分析，建立可量化的產(chǎn)品模型及目標，持續迭代和改善。
追求極致:打造極致的前端用戶(hù)體驗，對用戶(hù)體驗負責，與設計團隊協(xié)作，建立產(chǎn)品好感度和口碑
能落地:獨立完成功能或場(chǎng)景的解構，與技術(shù)團隊協(xié)作完成一體化產(chǎn)品技術(shù)結構落地。
任職要求
5年及以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品崗位經(jīng)驗，內容分發(fā)、電商、母嬰類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
對移動(dòng)場(chǎng)景有深入思考，并有過(guò)實(shí)際項目產(chǎn)品;
邏輯性強，對數據敏感，對技術(shù)體系有基本的認知和了解;
懂用戶(hù)增長(cháng)，能夠的.定義或分析用戶(hù)增長(cháng)模型，并獨自完成鏈路分析;
心理學(xué)/社會(huì )學(xué)/經(jīng)濟學(xué)/工業(yè)設計/計算機相關(guān)行業(yè)/優(yōu)先
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責15
職責描述:
1、日常運營(yíng):負責線(xiàn)上各平臺的`運營(yíng)數據統計處理，制定營(yíng)銷(xiāo)策略，把控運營(yíng)方向及結果產(chǎn)出，完成銷(xiāo)售任務(wù)目標。
2、門(mén)店管理:負責對全國服務(wù)商在新零售業(yè)務(wù)板塊工作的管控。
3、活動(dòng)執行:負責與線(xiàn)下門(mén)店溝通，跟進(jìn)各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的執行。
4、數據分析:分析線(xiàn)上線(xiàn)下各類(lèi)銷(xiāo)售及消費者行為數據，為管理層的運營(yíng)決策、商業(yè)決策提供數據支持。
任職要求:
1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電商專(zhuān)業(yè)更好。
2、具備2年或以上電商運營(yíng)經(jīng)驗，有傳統線(xiàn)下經(jīng)驗更佳。
3、熟悉電商平臺規則以及生意參謀、京東羅盤(pán)等數據營(yíng)銷(xiāo)工具。
4、對數據敏感度高，思維敏捷，分析能力強，工作細致耐心，有責任感。
跨境電商外貿業(yè)務(wù)員的崗位職責16
崗位職責:
1、 開(kāi)發(fā)和維護某品類(lèi)品牌廠(chǎng)商/代理商和渠道關(guān)系，對供應商進(jìn)行管理考核，維護供貨商體系和關(guān)系;
2、 實(shí)施有效的新品引進(jìn)和淘汰管理，制定選品計劃及相關(guān)預算，完成銷(xiāo)售、毛利、庫存周轉等考核指標;
3、 負責產(chǎn)品采購成本的溝通談判，最大化的.爭取合理的采購成本、返點(diǎn)、費用、促銷(xiāo)等相關(guān)支持;
4、 優(yōu)化產(chǎn)品布局，分析、改善及豐富相關(guān)商品品類(lèi)。推動(dòng)商品優(yōu)勝劣汰，驅動(dòng)銷(xiāo)售提升和客戶(hù)活躍度提升;
5、 了解消費者，了解市場(chǎng)，敏感地去捕捉消費者的需求，市場(chǎng)的需求，進(jìn)銷(xiāo)的策劃安排以及活動(dòng)等。
任職要求:
1、 具有品牌的采購經(jīng)驗，有豐富的上游產(chǎn)品鏈資源;
2、 熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，敢于吃苦，勇于承擔責任;
3、 性格開(kāi)朗，有良好的溝通協(xié)調能力，工作積極主動(dòng)，有較強的責任心和團隊合作精神 ;
4、 具備較強的談判能力和溝通技巧，有較強的抗壓能力。
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