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跨境電商培訓總結
引導語(yǔ)：隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，跨境電商也如雨后春筍，掀起了跨境電商熱潮。下面是小編為大家整理的跨境電商培訓總結，希望對大家有所幫助！
華南跨境電商第一期培訓班總結一：
20XX年中國跨境電子商務(wù)發(fā)展迅猛，東莞市郵政局虎門(mén)分局為了順應發(fā)展潮流，積極組織并推動(dòng)了華南跨境電商產(chǎn)業(yè)園項目。作為產(chǎn)業(yè)園服務(wù)內容之一的培訓班從20XX年12月份開(kāi)始宣傳并著(zhù)手準備，到20XX年3月1日正式開(kāi)班，并于3月3日圓滿(mǎn)結業(yè)。本次培訓班得到局領(lǐng)導的高度重視、阿里巴巴全球速賣(mài)通賣(mài)家運營(yíng)項目經(jīng)理橫刀老師(小二)和速賣(mài)通大學(xué)講師們的大力支持�，F對此次培訓班做如下總結：
一、主要培訓內容
(一)培訓第一階段：
速賣(mài)通基礎奠定：速賣(mài)通大學(xué)提供優(yōu)秀的線(xiàn)上課程為學(xué)員“掃盲”，同時(shí)在第一階段結束之際引導所有學(xué)員總結問(wèn)題，方便講師對癥下藥。
(二)培訓第二階段
破冰儀式：在第二階段開(kāi)始前夕，為了營(yíng)造更好的學(xué)習氛圍，加強學(xué)員間的交流，我們組織了開(kāi)展破冰活動(dòng)。學(xué)員通過(guò)分組，確定組長(cháng)、隊名、口號以及培訓后一個(gè)月店鋪的經(jīng)營(yíng)目標。設立團隊積分競賽，通過(guò)三輪游戲環(huán)節，學(xué)員們樹(shù)立了相互學(xué)習、相互分享、共同進(jìn)步的團隊精神。
開(kāi)班儀式：本次培訓的開(kāi)班儀式由孫悅來(lái)主任做開(kāi)班致辭，曾利玲主任也應邀出席。
課程設置：本次培訓共有5位速賣(mài)通金牌講師參加培訓，并且有2位金牌講師做助教全程輔助，設置了以下課程：
1、速賣(mài)通物流案例及操作指引，張何文
2、速賣(mài)通商品行業(yè)選品和產(chǎn)品發(fā)布，華西瓦
3、速賣(mài)通數據分析和客戶(hù)服務(wù)，張峰
4、店鋪自主營(yíng)銷(xiāo)，直通車(chē)如何推廣新品，李俊鋒
5、速賣(mài)通提升店鋪轉化率，張峰
6、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)，安鵬
7、如何運用網(wǎng)店CRM挖掘老客戶(hù)價(jià)值，丁暉
培訓采用理論與實(shí)操相結合的方式。在培訓期間，每天晚上7：30～9：00為講師與學(xué)員交流時(shí)間，學(xué)員不僅要對一天的學(xué)習內容作出總結和回顧，同時(shí)還可以與講師做面對面的交流，幫助學(xué)員加深對知識和技能的掌握。
結業(yè)儀式：本次培訓第二階段課程于3月3日晚結業(yè)。孫悅來(lái)主任應邀出席結業(yè)儀式，并發(fā)表講話(huà)。曾利玲主任也應邀出席，并與講師學(xué)員溝通交流，了解講師授課情況和學(xué)員學(xué)習情況。
(三)培訓第三階段
第二階段培訓結束后，我們建立了華南跨境電商培訓班的QQ群、旺旺群以及微信群。引入速賣(mài)通服裝行業(yè)小二、講師，可以和學(xué)員進(jìn)行實(shí)時(shí)的在線(xiàn)交流，進(jìn)行輔導，便于培訓后學(xué)員的繼續跟進(jìn)。
二、培訓工作效果分析
本次培訓從3月1日至3月3日，共三天，18課時(shí)。本次培訓班招生目標為15人，第二階段實(shí)到學(xué)員減至10人，其中兩人因在第一階段預習階段未完成店鋪的.注冊和課程的自習，未能順利通過(guò)考核并進(jìn)入第二階段的學(xué)習;三人因不能全程參加第二階段的全部學(xué)習課程，勒令退學(xué)處理;一人因第二階段學(xué)習質(zhì)量不佳，予以更替學(xué)員處理。本次培訓無(wú)遲到早退現象發(fā)生。課堂紀律良好，學(xué)員反映積極。講師認真備課，熱心分享，得到一致好評。
1、在工作人員與講師的密切配合下，本次培訓班教學(xué)目標實(shí)現，教學(xué)效果良好，學(xué)員反映滿(mǎn)意，通過(guò)統計教學(xué)質(zhì)量反饋表發(fā)現80%以上的學(xué)員都期待下一期培訓班的開(kāi)展;
2、課程設置合理，理論與實(shí)操搭配教學(xué)，信息量適度，學(xué)員負擔合理;
3、實(shí)行小班制教學(xué)，對每位學(xué)員的經(jīng)營(yíng)情況做具體分析，指導具有很強的針對性;
4、培訓采取了教學(xué)+實(shí)操+講師學(xué)員交流+學(xué)員自我總結的創(chuàng )新培訓方式，充分調動(dòng)了學(xué)員的積極性。
跨境電商O(píng)OFAY培訓總結二：
20XX年6月剛高中畢業(yè)的我正苦惱于選什么專(zhuān)業(yè)的時(shí)候，無(wú)意在網(wǎng)上看到“OOFAY”培訓中心�？缇畴娚淌俏业呐d趣之一，可由于我是高中畢業(yè)，沒(méi)專(zhuān)業(yè)沒(méi)經(jīng)驗的生怕公司嫌棄什么之類(lèi)的……慶幸的是貴司給了我這個(gè)培訓的機會(huì )。
在我有幸來(lái)到“OOFAY”培訓公司的時(shí)候，因為是第一次接觸此類(lèi)工作，什么都不懂�？墒俏液苄疫\，培訓老師從最基本的表格開(kāi)始教起。漸漸地，半個(gè)月的培訓過(guò)去了。
這半個(gè)月的培訓與學(xué)習真的讓我受益匪淺，無(wú)形間感覺(jué)自己比上大學(xué)學(xué)習到的東西還要多，短短的十來(lái)天，我總結了幾點(diǎn)：
第一，要有明確的目標，并端正自己的態(tài)度。如果你沒(méi)有一個(gè)明確的目標，你如何充實(shí)你的每一天?你選擇了這份工作就要盡可能的去琢磨、掌握畢竟要學(xué)的東西很多。
第二，要虛心學(xué)習，不懂就問(wèn)。在學(xué)習過(guò)程中，我們肯定會(huì )碰到很多問(wèn)題，這時(shí)我們就要虛心請教，把問(wèn)題一一解決，并做好相關(guān)的筆記。同時(shí)，我們也不要怕犯錯，重要的是要知錯能改。
第三，要有堅持不懈的精神。剛出來(lái)社會(huì )，怎么都會(huì )遇到一些不順意的事，只要你能堅持自己的本心，什么挫敗都會(huì )為你的`成功做鋪墊的。
不管我們做什么，都要有明確的目標，在實(shí)現目標的過(guò)程中虛心學(xué)習，堅持不懈。只有這樣我們才能做得更好。
通過(guò)這次培訓，我真的是受益終生。學(xué)的東西很廣也很實(shí)用，它為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下了堅定的基礎。非常感謝“OOFAY”。
跨境電商培訓總結三：
本周的實(shí)訓讓我對電子商務(wù)的內容及其運行又有了全新的認識，雖然里面包含著(zhù)很多艱辛，但是我卻獲得了很多理論上學(xué)不到的知識。
一個(gè)禮拜的實(shí)訓讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實(shí)現整個(gè)商務(wù)(買(mǎi)賣(mài))過(guò)程中的電子化、數字化和網(wǎng)絡(luò )化。人們不再是面對面的、看著(zhù)實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(包括現金)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )，通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿(mǎn)目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進(jìn)行交易(買(mǎi)賣(mài))。
我們從以下幾個(gè)方面可以來(lái)了解電子商務(wù)的有關(guān)內容：
一、消費品的數量和檔次，一方面意味著(zhù)生活質(zhì)量空前提高，另一方面也意味著(zhù)消費市場(chǎng)機制發(fā)生了歷史性變革。所以，消費者雖然功能簡(jiǎn)單，但是推動(dòng)整個(gè)摸擬環(huán)境市場(chǎng)動(dòng)作的動(dòng)力。
二、商場(chǎng)是電子商務(wù)中不可缺少的角色之一，一方面作為賣(mài)方，為個(gè)人消費者的網(wǎng)上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場(chǎng)還可以作為買(mǎi)方，與其他商場(chǎng)或是生產(chǎn)廠(chǎng)家進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)。在電子商務(wù)中，隨著(zhù)信息技術(shù)的.發(fā)展，生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)銷(xiāo)售模式將發(fā)生不斷的改變。電子商務(wù)通常是以EDI報文格式交換數據。電子商務(wù)絕大多數都是完全按照物理上實(shí)際存在的商務(wù)流程來(lái)設計。
三、銀行是指通過(guò) 網(wǎng)絡(luò )或其它方式，實(shí)現將銀行服務(wù)于客戶(hù)的服務(wù)系統。它拉近客戶(hù)與銀行的距離，而且網(wǎng)上銀行使客戶(hù)不再受限于銀行的地理環(huán)境、服務(wù)時(shí)間。
四、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)以Internet為基礎，及通信技術(shù)、信息技術(shù)、計算機技術(shù)為一體，跨越時(shí)空的限，使企業(yè)直接面對全球性、無(wú)間歇的市場(chǎng)。
五、電子商務(wù)物流是伴隨著(zhù)電子商務(wù)的發(fā)展而產(chǎn)生的，這改變了傳統的物流方式。
我們還對一些知名的網(wǎng)站進(jìn)行了分析，也對不同電子商務(wù)的交易模式的網(wǎng)站進(jìn)行了比較總結。深刻地對比了傳統商務(wù)與電子商務(wù)的不同，以及電子商務(wù)的優(yōu)越性。
去在實(shí)訓的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認真的人，借此機會(huì )向他們學(xué)習外，更能看到別人為了目標所付出的心力，同學(xué)之間的激烈和刺激深深的震撼了自己。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓的過(guò)程中，都可以說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候看到題目無(wú)從下手的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。
通過(guò)這次實(shí)習，讓我更深刻地認識到電子商務(wù)的特點(diǎn)和應用領(lǐng)域，學(xué)習和體會(huì )到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實(shí)踐電子商務(wù)的過(guò)程中學(xué)習和提高。在這個(gè)摸擬中，通過(guò)廠(chǎng)家，商場(chǎng)，物流企業(yè)，外貿公司，銀行和消費者六個(gè)角色，讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念。在不同的角色，從不同的角色參與其中，讓我更加認識到掌握實(shí)際應用技能的重要性。在現代的信息時(shí)代中，多種交易都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現的，于是，對于掌握這方面的知識越來(lái)越重要了，
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