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茶餐廳崗位職責
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,下面是小編為大家整理的茶餐廳崗位職責,希望能夠幫助到大家。
茶餐廳崗位職責1
1、負責處理廚房的運作及行政事務(wù);
2、執行餐飲經(jīng)理下達的各項工作任務(wù)和工作指示;
3、負責制訂廚房的各種工作計劃;
4、對廚房的.出品、質(zhì)量和食品成本承擔重要的責任;
5、進(jìn)入廚房必須按規定著(zhù)裝,佩戴工作帽,保持儀表、儀容整潔,洗手后上崗工作;
6、廚房烹調加工食物用過(guò)的廢水必須及時(shí)排除。
茶餐廳崗位職責2
1、根據公司戰略目標,制定“燕之冠下午茶”運營(yíng)策略及實(shí)施;提出市場(chǎng)推廣、品牌、公關(guān)、活動(dòng)等方面的具體方向,并監督實(shí)施方案;
2、負責餐廳前期選址、裝修及整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)策劃具體方案的實(shí)施;
2、進(jìn)行市場(chǎng)調研與分析,研究同行、業(yè)界發(fā)展狀況,定期進(jìn)行市場(chǎng)預測及情報分析,為公司決策提供依據;
3、負責門(mén)店的運營(yíng)和管理,負責、協(xié)助、指導人員、物料、設備、清潔、安全操作、突發(fā)事件等方面所涉及的工作;
4、對門(mén)店的營(yíng)業(yè)額、成本、利潤、顧客滿(mǎn)意度、員工發(fā)展等綜合運營(yíng)指標負責,達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進(jìn)行有效的控制;
5、按照公司制定的任務(wù)指標,及時(shí)調整門(mén)店的.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案。確保門(mén)店完成公司下達的營(yíng)業(yè)指標和發(fā)展計劃;
6、在公司的發(fā)展戰略下,建立并完善高效的運營(yíng)標準管理流程,負責建立健全內部的組織體系、運行機制及各項規章制度;
7、負責研究并掌握市場(chǎng)變化及其發(fā)展趨勢,制定價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并組織實(shí)施;
8、熟悉茶餐廳各部門(mén)的管理,對茶餐廳經(jīng)營(yíng)有獨特的想法,能夠有效控制各項經(jīng)營(yíng)成本,提高員工水平和服務(wù)質(zhì)量;
任職要求:
1、有5年以上中型西餐廳、漫咖啡或星巴克運營(yíng)和管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、大學(xué)本科以上;酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
3、極強的管理能力、計劃能力、優(yōu)秀的溝通能力及團隊協(xié)作能力,能承受一定的工作壓力;有較強的責任心;
4、有獨立解決問(wèn)題的能力,良好的執行力;
5、對餐廳運作有深刻的理解,熟悉西/茶餐廳運營(yíng)模式和經(jīng)營(yíng)管理各環(huán)節的運作流程;
茶餐廳崗位職責3
1、按照領(lǐng)班安排認真做好桌椅、餐廳衛生,餐廳鋪臺,準備好各種用品,確保正常營(yíng)業(yè)使用;
2、接待顧客應主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、迎接客人,向你三米范圍之內的每位客人微笑問(wèn)好,并幫助客人拉椅讓座;
4、了解當日估清菜及特別推薦菜以便及時(shí)做好推銷(xiāo)工作;
5、配合領(lǐng)班工作,服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導指揮,團結及善于幫助同事工作;
6、積極參加培訓,不斷提高服務(wù)技能。
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