外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責(通用20篇)
在現在的社會(huì )生活中,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務(wù)。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編精心整理的外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 1
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù);
2、對出口訂單跟蹤,交付,物流跟蹤,維護好客戶(hù);
3、產(chǎn)品信息的發(fā)布與推廣;
4、及時(shí)反饋客人訂單情況;
5、完成上級領(lǐng)導交辦其他工作。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 2
1)負責阿里巴巴國際站平臺的`打理,管理公司子賬號,更新及發(fā)布新產(chǎn)品
2)及時(shí)回復、處理Alibaba獲取客戶(hù)詢(xún)盤(pán),跟進(jìn)客戶(hù)
3)根據公司要求定期通過(guò)郵件或者電話(huà)維護老客戶(hù)促進(jìn)產(chǎn)品新的成交
3)會(huì )使用Google,Facebook,領(lǐng)英等社交軟件開(kāi)發(fā)客戶(hù),跟進(jìn)公司新老客戶(hù)
4)定期對存檔客戶(hù)進(jìn)行分析,整理并反饋
5)完成公司要求的月度、季度、年度銷(xiāo)售目標
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 3
1、負責外貿客戶(hù)維護,相關(guān)業(yè)務(wù)記錄和管理,做好跟單;
2、熟悉外貿業(yè)務(wù)及操作流程,熟悉外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節;
3、負責服裝外貿業(yè)務(wù)的拓展與客戶(hù)的維護,獨立開(kāi)拓新客戶(hù)、新業(yè)務(wù);
4、熟練OFFICE系列辦公軟件,熟悉電子郵件的.應用,利用公司平臺發(fā)布產(chǎn)品信息。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 4
1、負責公司在阿里巴巴國際站、中國制造平臺上產(chǎn)品的上傳、維護;
2、負責新客戶(hù)的`開(kāi)發(fā)、管理,負責開(kāi)拓、維護海外市場(chǎng);
3、處理客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)回復;
4、負責聯(lián)系客戶(hù)、編制報價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
5、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝;
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 5
1.負責新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與管理,通過(guò)展會(huì )等渠道開(kāi)拓海外市場(chǎng),實(shí)現新客戶(hù)的`挖掘;
2.負責老客戶(hù)的維護,進(jìn)行海外客戶(hù)拜訪(fǎng);
3.執行與管理銷(xiāo)售流程,包括報價(jià)、下單、發(fā)貨的及時(shí)跟進(jìn),以及突發(fā)情況的及時(shí)處理;
4.接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù);
5.負責市場(chǎng)信息收集、反饋競爭對手信息以及維護客戶(hù)檔案;
6.完成月度、季度和年度區域銷(xiāo)售計劃,定期匯報工作情況。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 6
1、主要負責公司速賣(mài)通,ebay ,或者亞馬遜平臺的銷(xiāo)售工作
2、上架公司的新產(chǎn)品,維護公司的.老產(chǎn)品
3、編輯商品的英文描述、分類(lèi)、銷(xiāo)售、頁(yè)面做成、上架,及時(shí)優(yōu)化LISTING
4、進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化、提高曝光度,提升轉化率
5、定期清理滯銷(xiāo)產(chǎn)品,制定清貨策略
6、妥善處理客戶(hù)投訴與糾紛,提高賬戶(hù)好評率,保持賬號良好運行狀態(tài)。
7、挖掘新品,經(jīng)確認引進(jìn)后,對新品的銷(xiāo)售進(jìn)行跟蹤匯報,并給出可行性建議
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 7
1.負責開(kāi)發(fā)和維護獨聯(lián)體和一帶一路市場(chǎng),與客戶(hù)保持良好的溝通;
2.負責了解客戶(hù)需求,做好售前,生產(chǎn),售后服務(wù);
2.負責國外貿易出口產(chǎn)品訂單的談判、合同的`簽訂及整個(gè)貿易流程;
3.負責進(jìn)口貿易單證的制作,聯(lián)系物流公司,商檢機構等。
4.根據公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略,合理策劃市場(chǎng)銷(xiāo)售,提升產(chǎn)品的市場(chǎng)認可度,擴大產(chǎn)品國際市場(chǎng)占有率。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 8
1.通過(guò)展會(huì )、社交平臺、英文郵件等方式進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)發(fā);
2.對電腦周邊等消費電子產(chǎn)品進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售;
3.負責所屬區域老客戶(hù)跟進(jìn)工作、與客戶(hù)的溝通交流、價(jià)格談判、客戶(hù)信息傳達、接立訂單、處理客訴等客戶(hù)服務(wù)工作。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 9
1、負責阿里巴巴國際站子賬號;
2、收集市場(chǎng)信息,分析競爭對手資料;
3、利用Google,等搜索引擎尋找客戶(hù)。
4、處理國外日常往來(lái)函電;
5、負責完成公司制訂的銷(xiāo)售計劃;
6、負責拓展海外市場(chǎng),維護老客戶(hù),追蹤潛在客戶(hù),開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
7、利用社交媒體如Facebook,LinkedIn開(kāi)發(fā)客戶(hù);
8、參加國內外展會(huì )。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 10
1、負責收集市場(chǎng)信息,開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng);
2、負責開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù),聯(lián)系海外客戶(hù)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;
3、負責生產(chǎn)跟蹤、發(fā)貨、現場(chǎng)監裝,協(xié)助解決需求不明確或需調整的問(wèn)題:
4、負責單證審核、銷(xiāo)售款項的催收、售后服務(wù)等工作;
6、負責對產(chǎn)品質(zhì)量、交付的'監控,反饋并及時(shí)處理相矣問(wèn)題,相關(guān)業(yè)務(wù)數據的記錄和分析。
7、團隊合作協(xié)調,為人積極,樂(lè )觀(guān),負責;
6、接受上級領(lǐng)導安排的其他的相關(guān)的工作。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 11
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護國外客戶(hù);
2、操作電子商務(wù)平臺,定期發(fā)布產(chǎn)品;
3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析
4、根據部門(mén)銷(xiāo)售目標,制定市場(chǎng)推廣方案并落實(shí),完成個(gè)人銷(xiāo)售計劃
5、掌握國際貿易業(yè)務(wù)知識,熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)
6、掌握國際行業(yè)行情,行業(yè)網(wǎng)站、競爭對手信息、行業(yè)信息及國際形勢變化,做好市場(chǎng)調研,為市場(chǎng)推廣策略提供支持
7、了解文化差異,掌握客戶(hù)需求,建立客戶(hù)檔案,積極開(kāi)發(fā)和維護新老客戶(hù)
8、按規定流程,擬定銷(xiāo)售合同等相關(guān)文書(shū),并及時(shí)掌握合同進(jìn)度
9、負責客戶(hù)詢(xún)盤(pán)、報價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作
10、及時(shí)完成上級交辦的其他任務(wù)
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 12
崗位職責:
1、開(kāi)展外貿業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護海外客戶(hù);
2、回復新詢(xún)盤(pán),處理日?蛻(hù)往來(lái)郵件;
3、收集市場(chǎng)信息,提交市場(chǎng)分析報告;
4、訂單處理,跟進(jìn)訂單進(jìn)度,按照客戶(hù)要求交付;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄,分析和總結。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,國際貿易、銷(xiāo)售類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、1年以上外貿業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗;
3、熟悉外貿和訂單管理流程,具備相關(guān)領(lǐng)域扎實(shí)的基礎知識;
4、有很好開(kāi)發(fā)尋找客戶(hù)的經(jīng)驗;
5、熟悉網(wǎng)上貿易平臺B2B,阿里巴巴,中國制造,環(huán)球資源的操作,有參加香港,海外展會(huì )經(jīng)驗;
6、優(yōu)秀的英語(yǔ)書(shū)面及口頭表達能力,具有較強的.涉外商務(wù)談判能力,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程;
7、熟練使用各種辦公軟件;
8、具有較強的進(jìn)取精神和團隊精神,工作認真,責任心強,抗壓性強;
9、具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 13
1、負責國際市場(chǎng)對外聯(lián)絡(luò )業(yè)務(wù),向國外客商推廣公司,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),及時(shí)處理客人的詢(xún)盤(pán)及各種需求。為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
2、負責外貿定單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤;
3、按外貿要求傳遞相關(guān)的客戶(hù)要求,制作和辦理各種結匯所需單據;
4、負責國際來(lái)賓的接待和公司內部翻譯工作;
5、負責公司各網(wǎng)站平臺的日常維護和信息更新;能熟練操作B2B平臺,搭建B2B推廣平臺,同時(shí)通過(guò)其他網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣,增加產(chǎn)品曝光機率,獲取詢(xún)盤(pán);開(kāi)發(fā)客戶(hù)獲取訂單。
6、通過(guò)電話(huà)及郵件與客戶(hù)溝通訂單數量、價(jià)格、貨期、貨款等問(wèn)題,整理各種表格數據并錄入系統,交給工廠(chǎng)安排生產(chǎn)。
7、負責信息搜集、整理,包括市場(chǎng)信息、客戶(hù)信息、合作伙伴信息等;
8、部門(mén)內部檔案的`制作、整理、統計和歸檔;
9、注意收集一線(xiàn)市場(chǎng)信息和用戶(hù)意見(jiàn),反饋與公司,對公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提供參考
10、完成上級安排的.其他工作。
11,負責對供應商信息的收集,整理,維護。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 14
1.協(xié)助外貿經(jīng)理開(kāi)展外貿工作,處理相關(guān)外貿業(yè)務(wù)。
2.進(jìn)行外貿市場(chǎng)行業(yè)信息收集,客戶(hù)信息整理。
3.處理客戶(hù)的詢(xún)函以及整理和歸檔相關(guān)工作資料。
4.組織和參加各類(lèi)展會(huì ),開(kāi)拓客戶(hù)。
5.協(xié)調外貿部與其他部門(mén)的工作聯(lián)絡(luò )。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 15
1、聯(lián)系和維護國外客戶(hù),開(kāi)發(fā)新的海外客戶(hù)。
2、進(jìn)行外貿定單的洽談和簽約。
3、繕制外貿出口單據,審核出口單證,定單管理。
4、外貿訂單的跟蹤和管理。
5、外貿訂單的生產(chǎn)和貨源跟蹤和協(xié)調。
6、目標客戶(hù)資料的`整理,做好客戶(hù)要求的及時(shí)反饋和處理。
7、合同履行過(guò)程中意外情況的妥善處理。
8、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)交辦的其它工作。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 16
1、根據公司的實(shí)際情況,幾時(shí)做好產(chǎn)品和品牌上的.翻譯工作。
2、對公司的產(chǎn)品和品牌要熟悉,并能夠掌握,能夠獨立分析其市場(chǎng)情況和報價(jià)情況。
3、能對市場(chǎng)作出調查,對產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)定位,隨時(shí)能作出報價(jià)
4、對外貿流程熟悉,能夠尋找潛在客戶(hù),對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量熟悉,并能及時(shí)給與客戶(hù)答復
5、針對市場(chǎng)的變動(dòng)性,有隨機應變的能力,處理客戶(hù)出現的問(wèn)題和疑問(wèn)
6、能夠及時(shí)向客戶(hù)和供應商貨物反應運輸情況。
7、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)水平和業(yè)務(wù)能力
8、做好產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)放和營(yíng)銷(xiāo),要完成企業(yè)要求的工作目標。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 17
崗位職責:
1.完成所分產(chǎn)品的海外市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù);
2.負責維護客戶(hù)關(guān)系,在業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中給客戶(hù)提供迅捷、準確的服務(wù)和支持;
3.按時(shí)編制報送業(yè)務(wù)流程相關(guān)報表,完成上級主管交辦的工作。
崗位要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,國際商務(wù)或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè) ,良好的.英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力 ;
2.熟知電腦操作,熟練掌握外貿操作平臺;
3.溝通能力強,愿意接受挑戰,有良好的團隊精神;
4.熟悉外貿操作規則和電子商務(wù),有機械制造行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.有一年以上外貿工作經(jīng)驗.
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 18
1、針對公司的產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售和推廣;
2、處理平臺詢(xún)盤(pán),分析客戶(hù)及市場(chǎng),成交新訂單;
3、自主開(kāi)發(fā)客戶(hù),利用各種渠道,挖掘新客戶(hù),完成銷(xiāo)售目標;
4、參加國內、國外展會(huì ),現場(chǎng)簽訂訂單及后續跟進(jìn)開(kāi)發(fā);
5、維護老客戶(hù),針對客戶(hù)情況,進(jìn)行深層次挖掘返單。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 19
1、及時(shí)安排好打樣。要按客戶(hù)的要求,書(shū)面詳細列出打樣單。
打樣單應由外貿部經(jīng)理簽字后,方能安排打樣,外貿部經(jīng)理不在時(shí),由外貿部經(jīng)理指定的人簽字。樣品完成后,應仔細審核樣品,寄出前,必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴格把握“核價(jià)單”,精確地報出美金銷(xiāo)售價(jià)格。
當遇到計劃部未能及時(shí)提供核價(jià)單,客戶(hù)又要馬上提供報價(jià)時(shí),業(yè)務(wù)員應立即動(dòng)手,收集相應的核價(jià)單數據,自己制作出準確的核價(jià)單。
3、積極主動(dòng)與客戶(hù)保持聯(lián)系,促使客戶(hù)及早下訂單。
樣品寄給客戶(hù)之后,應在快遞網(wǎng)頁(yè)上查閱客戶(hù)是否已經(jīng)收到樣品,確認客戶(hù)樣品收到后,應立即發(fā)信給客戶(hù),非?蜌獾卦(xún)問(wèn)客戶(hù)對樣品的'評價(jià),詢(xún)問(wèn)客戶(hù)是否有下訂單的可能。
4、業(yè)務(wù)員應始終牢固樹(shù)立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。
客戶(hù)下訂單后,業(yè)務(wù)員應在第一時(shí)間整理出中文訂單,并立即下發(fā)到有關(guān)部門(mén)。
外貿業(yè)務(wù)員具體崗位職責 20
1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺及國內外展會(huì )開(kāi)拓海外市場(chǎng),尋求跟蹤海外客戶(hù),整理回復詢(xún)盤(pán)并做好后期跟進(jìn)工作;
2、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,維護公司網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )平臺后臺數據并做好新產(chǎn)品的發(fā)布;
3、保持與客戶(hù)良好的溝通,維護好老客戶(hù)關(guān)系,負責產(chǎn)品的國外市場(chǎng)的推廣與銷(xiāo)售;
4、掌握客戶(hù)需求,主動(dòng)開(kāi)拓,完成上級下達的.任務(wù)指標;
5、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
6、積極與生產(chǎn)部門(mén)溝通協(xié)調,保證貨物按時(shí)出口。
7、業(yè)績(jì)優(yōu)秀者有機會(huì )參加國外展覽會(huì )。
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