銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責
在當下社會(huì ),越來(lái)越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編精心整理的銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責1
1、協(xié)助銷(xiāo)售總監處理各種內勤事項,如財務(wù)報銷(xiāo)、客戶(hù)檔案歸類(lèi)整理,數據記錄與核實(shí)。
2、業(yè)務(wù)跟單處理工作
3 、負責公司銷(xiāo)售及其他銷(xiāo)售相關(guān)文件資料的.歸類(lèi)、管理工作。
4、負責銷(xiāo)售人員周報的匯總統計,并就相關(guān)信息整理歸檔。
5、協(xié)助銷(xiāo)售總監對銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售費用、市場(chǎng)費用做初期審核,并做好歷史記錄。
6、完成銷(xiāo)售總監臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責2
1、負責新客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)電話(huà)的有效信息記錄并及時(shí)反饋給銷(xiāo)售經(jīng)理;
2、負責整理制作銷(xiāo)售合同、客戶(hù)資料等存檔管理;
3、銷(xiāo)售訂單、開(kāi)票、日常銷(xiāo)售報表等相關(guān)行政工作;
4、及時(shí)跟蹤及處理客戶(hù)反饋,維護客戶(hù)關(guān)系;
5、相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
6、銷(xiāo)售貨款的`回收;
7、其他主管交辦事項。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責3
職責:
1、帶領(lǐng)團隊推動(dòng)部門(mén)業(yè)績(jì),完成銷(xiāo)售指標以及達成各項KPI;
2、制定可行的銷(xiāo)售政策,監督執行;
3、對屬下電話(huà)組長(cháng)進(jìn)行業(yè)績(jì)評估及思想激勵,培養各梯隊人才;
4、制定先關(guān)工作流程,對屬下電話(huà)組長(cháng)進(jìn)行培訓及輔導;
5、完成電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)報表,分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)數據;
6、定期根據部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)完成情況進(jìn)行工作總結;
7、建立及完善各項部門(mén)制度,使電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)團隊有續及可持續運作。
任職資格:
1、應有先關(guān)工作的經(jīng)驗;
2、能以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?yōu)楣ぷ鲗,具良好?培訓及輔導技巧;
3、良好的人際溝通技巧,管理及領(lǐng)導團隊的能力;
4、良好的談判技巧;
5、高度責任心,能在壓力下工作。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責4
1、在銷(xiāo)售經(jīng)理的授權下,分管流通、特通或商超業(yè)務(wù)管理工作
2、嚴格按照相關(guān)工作流程及制度,組織安排負責崗位以及市場(chǎng)的各項工作
3、制定年度、月度銷(xiāo)售計劃提交上級經(jīng)理
4、制定渠道開(kāi)發(fā)策略,并負責組織實(shí)施,提供渠道服務(wù)支持
5、制定促銷(xiāo)計劃,并負責組織實(shí)施
6、負責對大客戶(hù)的洽談、維護、指導、監督工作
7、KA渠道的日常談判、維護管理等商超管理工作
8、相關(guān)崗位人員的培訓及績(jì)效考核和評估
9、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息收集工作,定期向上級經(jīng)理提供市場(chǎng)動(dòng)態(tài)報告
10、依據相關(guān)制度和工作流程指導、巡視、檢查屬下的各項工作
11、負責對業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員進(jìn)行思想教育和業(yè)務(wù)指導,提高人員素質(zhì),建設一支過(guò)硬的銷(xiāo)售團隊
12、負責組織做好商超客戶(hù)管理、員工管理、業(yè)務(wù)管理、進(jìn)銷(xiāo)存管理等各項工作
13、上級經(jīng)理下達的其他工作任務(wù)
14、每日各項工作傳達到人,落實(shí)并跟蹤好每一項工作,并及時(shí)根據實(shí)際情況進(jìn)行整修正。15、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)情況收集、整理,針對市場(chǎng)問(wèn)題提出可行性解決方案上報上級經(jīng)理并組織落實(shí)實(shí)施
16、與商超采購、部門(mén)經(jīng)理、主管事件處理并上報銷(xiāo)售經(jīng)理
17、根據銷(xiāo)售情況進(jìn)行周工作總結并調整下周工作安排
18、每周必須聽(tīng)取業(yè)務(wù)員對于市場(chǎng)情況的報告,對上周工作進(jìn)行總結及下周工作計劃的`安排19、每周一必須對銷(xiāo)售經(jīng)理上報上周銷(xiāo)售情況。(周銷(xiāo)售數據、門(mén)店存在的問(wèn)題、后期調整)20、每月2日上報上月度工作總結,分析問(wèn)題,按照月度銷(xiāo)售目標制定月銷(xiāo)售計劃
21、不定期到各市場(chǎng)巡視、檢查商超、市場(chǎng)售情況,了解市場(chǎng)信息,匯總并匯總上報
22、有對促銷(xiāo)員、業(yè)務(wù)員的人事任免有建議權、管理權
23、在授權范圍內按制度和要求,對導購、業(yè)務(wù)有現場(chǎng)的考核處罰權
24、責任
25、對工作目標的完成和經(jīng)營(yíng)效益負責
26、對屬下工作效率、紀律行為、團隊精神負責
27、對營(yíng)銷(xiāo)利潤和銷(xiāo)售成本負責
28、對各項制度和規章的執行情況負責
29、對銷(xiāo)售目標的及時(shí)完成和賬務(wù)安全負責
30、對促銷(xiāo)品的管控,投放物料的有效使用負責
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責5
一、負責組織銷(xiāo)售人員的對客接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作,協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)部總監負責重要客戶(hù)的接待、拜訪(fǎng)和業(yè)務(wù)商洽工作。
二、負責落實(shí)大型團隊、VIP客戶(hù)的預訂、接待工作。
三、負責組織銷(xiāo)售人員收集處理客戶(hù)意見(jiàn)和建議,受理客戶(hù)投訴。
四、負責落實(shí)海悅卡客戶(hù)信息資料庫的.建立健全和日常管理工作。
五、負責《累積住房?jì)?yōu)惠協(xié)議》、《累積租用會(huì )議室優(yōu)惠協(xié)議》、《長(cháng)住房協(xié)議》、《簽單掛帳協(xié)議》等合約(協(xié)議)的洽談、初審工作。
六、負責酒店分銷(xiāo)渠道的比選、關(guān)系維護和效果評估工作。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責6
1.負責團隊銷(xiāo)售計劃的'執行和分配,對業(yè)績(jì)負責。
2.對潛在的人才能一對一指導和培養銷(xiāo)售技能及管理經(jīng)驗;
3.按照企業(yè)計劃和程序不斷完善網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案;
4.負責團隊成員的培訓和考核,對結果負責;
5.制定有效的銷(xiāo)售薪酬體系和團隊激勵政策。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責7
1、完成渠道的拓展,找商家合作等任務(wù);
2、貫徹公司的渠道政策以及相關(guān)理念,制定本區域內相關(guān)發(fā)展策略并給予執行;
3、負責對商家的`考察、洽談、評估,協(xié)助渠道部對商家的項目進(jìn)行推廣和銷(xiāo)售;
4、根據公司下達的指標,負責對渠道部的業(yè)績(jì)進(jìn)行監控、督促和管理;
5、負責對區域內的項目合同的跟蹤和落實(shí);
6、敏銳察覺(jué)市場(chǎng)變化,并在分管區域內手機行業(yè)信息、反饋市場(chǎng)信息,做出處理意見(jiàn)并及時(shí)上報公司
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責8
1.負責公司項目銷(xiāo)售管理相關(guān)工作;
2.根據公司下達的整體計劃、任務(wù)進(jìn)行業(yè)務(wù)工作,保證計劃任務(wù)有力的完成;
3.全面負責所屬項目的'營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng),組織營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案的實(shí)施,指導、監督、反饋并控制其發(fā)展;
4.負責協(xié)調管理營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中人員、物料等方面的調配工作,幫助銷(xiāo)售團隊分析總結經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效果,保證活動(dòng)順利實(shí)施;
5.隨時(shí)了解和掌握市場(chǎng)信息及競爭對手的動(dòng)態(tài),為公司決策提供參考;
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責9
1、在酒店總經(jīng)理和銷(xiāo)售部經(jīng)理領(lǐng)導下,負責國外銷(xiāo)售工作。提出年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃和銷(xiāo)售計劃,包括開(kāi)展市場(chǎng)宣傳,提供預訂服務(wù),推銷(xiāo)酒店產(chǎn)品,聯(lián)系國外電臺、電視臺和重要報刊雜志廣告事宜,經(jīng)銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2、利用酒店在國外的預訂網(wǎng)絡(luò ),為各個(gè)地區的客人提供預訂服務(wù);隨時(shí)收集客戶(hù)預訂信息,供銷(xiāo)售部經(jīng)理和總經(jīng)理參考。
3、執行酒店銷(xiāo)售政策和策略,組織預訂代表和銷(xiāo)售代表加強同國外商社、旅行社、公司等客戶(hù)直接聯(lián)系;同客戶(hù)簽訂合同。
4、收集國外旅游市場(chǎng)信息,掌握國際旅游市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;了解國外酒店業(yè)行情,及時(shí)向總經(jīng)理和銷(xiāo)售部提供重要信息,為制定酒店市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售政策、調整戰略和房間價(jià)格提供參考。
5、掌握國外旅游展覽會(huì )的'信息,提出參展計劃;組織人力和材料,適時(shí)并有效地參加展銷(xiāo)活動(dòng),抓住機會(huì )與國外客戶(hù)簽訂合同,擴大酒店在國外的市場(chǎng)。
6、同銷(xiāo)售部和前廳部保持密切聯(lián)系,保證客人預訂落實(shí)。
7、指導和培訓國外預訂代表和銷(xiāo)售代表,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),保證完成各項任務(wù)指標,擴大酒店影響,增強國外市場(chǎng)競爭能力,提高酒店在國外的知名度。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責10
1。在總經(jīng)理領(lǐng)導下,全面負責企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客源組織和產(chǎn)品銷(xiāo)售組織工作。定期組織市場(chǎng)調研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢。制定市場(chǎng)銷(xiāo)售策略,確定主要目標市場(chǎng)、市場(chǎng)結構和銷(xiāo)售方針,報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
2。根據企業(yè)的近期和遠期目標、財務(wù)預算要求,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系,提出銷(xiāo)售計劃編制原則、依據,組織銷(xiāo)售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,制定和審核銷(xiāo)售預算,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷(xiāo)售部人員下達銷(xiāo)售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。
3。掌握產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),每周在分管副總主持下,分析銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)、各部門(mén)銷(xiāo)售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競爭發(fā)展狀況等,提出改進(jìn)方案和措施,監督銷(xiāo)售計劃的順利完成。
4。協(xié)調銷(xiāo)售部和各經(jīng)濟組織的關(guān)系,經(jīng)常駐保持同上級部門(mén)的'密切聯(lián)系,并同各客戶(hù)建立長(cháng)期穩定的良好協(xié)作關(guān)系。
5。提交產(chǎn)品重要銷(xiāo)售活動(dòng)和參加產(chǎn)品展銷(xiāo)活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員、準備材料,參加銷(xiāo)售活動(dòng),廣泛宣傳企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),對銷(xiāo)售效果提出分析,向總經(jīng)理報告。
6。定期檢查銷(xiāo)售計劃實(shí)施結果,定期提出銷(xiāo)售計劃調整方案,報總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。
7。掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶(hù)對象及其不同季節的價(jià)格水平,定期檢查平均房租計劃實(shí)施結果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均盈利水平。
8。定期走訪(fǎng)客戶(hù),征求客戶(hù)意見(jiàn)。掌握其它銷(xiāo)售情況和價(jià)格水平,分析競爭態(tài)勢,調整產(chǎn)品銷(xiāo)售策略,適應市場(chǎng)競爭需要。
9。參加企業(yè)收款分析會(huì )議,掌握客戶(hù)拖欠款情況,分析原因,負責客戶(hù)拖欠款催收組織工作,阻止長(cháng)期拖欠。
10。培訓和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)隊伍。
11。制定銷(xiāo)售部管理制度、工作程序,并監督貫徹實(shí)施。嚴格控制銷(xiāo)售費用開(kāi)支、簽發(fā)開(kāi)支范圍和標準,監督銷(xiāo)售費用的使用。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責11
1、在銷(xiāo)售總部領(lǐng)導下,和各部門(mén)密切配合完成工作。
2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷(xiāo)售計劃。
4、確定銷(xiāo)售政策。
5、設計銷(xiāo)售模式。
6、銷(xiāo)售人員的.招募、選擇、培訓、調配。
7、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的考察評估。
8、銷(xiāo)售渠道與客戶(hù)管理。
9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。
10、銷(xiāo)售情況的及時(shí)匯總、匯報并提出合理建議。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責12
1、非銷(xiāo)售崗位
2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好部門(mén)日常管理,在經(jīng)理出差時(shí)做相關(guān)授權工作;
3、負責部門(mén)文書(shū)起草、推廣方案策劃、匯總各類(lèi)報表、規范文書(shū)管理工作;
4、部門(mén)日常會(huì )議、晨會(huì )、總結會(huì )、考核會(huì )議等主持;
5、部門(mén)實(shí)施技術(shù)人員出差安排與協(xié)調管理。
6、有標書(shū)制作經(jīng)驗,負責標書(shū)審查。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責13
1、負責現場(chǎng)營(yíng)運部的行政工作,跟蹤數據,管理商業(yè)活動(dòng)安排,根據預先流程為現場(chǎng)營(yíng)運經(jīng)理及客戶(hù)經(jīng)理提供數據支持。
2、向銷(xiāo)售專(zhuān)員提供所需的'MDW數據的周報和月報表。
3、衡量管理郵報回饋流程和顧客信息更新。
4、管理顧客狀況、是否封鎖,更新顧客明細(每天查看250部門(mén)變化和批準的)。
5、根據每周銷(xiāo)售專(zhuān)員和客戶(hù)經(jīng)理的拜訪(fǎng)計劃(標準格式),提供行政方面的支持。
6、分析核心客戶(hù)數據,并高度關(guān)注MDW個(gè)人客戶(hù)是否有良好發(fā)展或差的表現。
7、遵循流程,確保在限定時(shí)間內完成公司各種報表。
8、完成上級交辦的其他事項。
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責14
1、根居公司業(yè)務(wù)發(fā)需求,及產(chǎn)品在各區的具體的.特點(diǎn),協(xié)助經(jīng)理對推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作有序、高效的進(jìn)行。
2、配合經(jīng)理進(jìn)行大客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行的維護、管理。
3、協(xié)助經(jīng)理建立與客戶(hù)溝通渠道,創(chuàng )建長(cháng)期、良好、穩固的客戶(hù)關(guān)系;
4、協(xié)助經(jīng)理推進(jìn)公關(guān)商務(wù)活動(dòng)有序、高效的進(jìn)行;
5、協(xié)助經(jīng)理及時(shí)了解項目進(jìn)展,協(xié)調各部門(mén)之間的溝通;
6、協(xié)助經(jīng)理整理客戶(hù)資料、合同的執行和歸案;
7、協(xié)助按排經(jīng)理日常日程,并幫好報銷(xiāo)等日常事務(wù);
銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理崗位職責15
1、負責銷(xiāo)售部門(mén)的.銷(xiāo)售助理工作,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成績(jì)效考核;
2、負責客戶(hù)資料等信息的整理,包含客戶(hù)信息收集、客戶(hù)跟單、合同簽訂等;
3、負責人員招募、引進(jìn)及員工考核;
4、日常報表收集,整理,匯總報告
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成日常事務(wù),協(xié)調與各部門(mén)之間的溝通,解決各項實(shí)際問(wèn)題;
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