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快遞主管崗位職責

時(shí)間:2023-07-25 11:01:28 宜歡 崗位職責 我要投稿

快遞主管崗位職責(精選16篇)

  在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天,需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編整理的快遞主管崗位職責,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

快遞主管崗位職責(精選16篇)

  快遞主管崗位職責 1

  1、通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)受理客戶(hù)對物流貨物的咨詢(xún)、跟蹤和投訴處理

  2、及時(shí)處理工作中出現的重大或突發(fā)性問(wèn)題

  3、貨物轉運信息的.及時(shí)更新。

  4、不斷發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,給客人發(fā)貨做指導。

  5、耐心解答客人的詢(xún)問(wèn),獲得客人滿(mǎn)意。

  6、接受客人訂單,傳達相應的取貨信息至作業(yè)部。

  快遞主管崗位職責 2

  1、負責本單位日常工作單的收繳、收入核算及系統確認工作,廳兼職統計至少要承擔負責本廳的現結、到付的.核算確認工作;

  2、負責每月編制本單位業(yè)務(wù)統計報表;

  3、負責本單位未確認工作單收入催收及問(wèn)題解決;

  4、負責本單位工作單財務(wù)聯(lián)的裝訂、保管;

  5、協(xié)助出納、結算崗位對零散現結、后結等業(yè)務(wù)進(jìn)行監控;

  6、完成上級交辦的其他工作。

  快遞主管崗位職責 3

  1、監管負責業(yè)務(wù)區和業(yè)務(wù)員所有進(jìn)出快件的派送及時(shí)性和簽收質(zhì)量。

  2、及時(shí)調出系統異常問(wèn)題件,保證快件的路由暢通。

  3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據和資料。

  4、客戶(hù)的'維護,客戶(hù)咨詢(xún)的處理和意見(jiàn)的反饋

  5、突發(fā)事件的處理,要求能吃苦耐勞,做事認真仔細。

  6、在快遞行業(yè)工作過(guò)的優(yōu)先考慮。

  7、對公司現有客戶(hù)的需求、任務(wù)進(jìn)行有效執行,對下屬人員進(jìn)行工作合理安排和必要指導。

  8、維護好公司現有客戶(hù)的關(guān)系.

  9、協(xié)助上級領(lǐng)導維護或開(kāi)拓客戶(hù)等工作。

  快遞主管崗位職責 4

  1.、正確核算稅金,并及時(shí)上繳各種稅款。

  2、認真執行財務(wù)管理規定、財務(wù)核算辦法及專(zhuān)業(yè)會(huì )計制度,正確核算專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),準確反映經(jīng)營(yíng)成果,加強財務(wù)監督,做好支撐服務(wù);

  3、完成公司的收入、成本、費用的會(huì )計核算。

  4、負責匯總、通報用戶(hù)欠費、懸記賬款的清理情況,督促相關(guān)人員并及時(shí)清理;

  5、及時(shí)辦理各種請款報銷(xiāo)業(yè)務(wù)前臺操作

  1、負責及時(shí)辦理各類(lèi)特快郵件信息的查詢(xún)、處理、反饋工作;

  2、負責全區查驗平臺的.日常管理,應用指導、培訓;

  3、負責各類(lèi)業(yè)務(wù)檔案的收繳、歸類(lèi)、整理、保管工作;

  4、負責電子平臺系統的日常管理工作;

  5、負責特快投遞詳情單的裝訂、保管和上繳工作;

  快遞主管崗位職責 5

  日常工作與職責:

  1、負責團隊建設管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動(dòng)態(tài);指出下屬人員不足,帶領(lǐng)其共同進(jìn)步,增強團隊凝聚力;及時(shí)系統的對下屬員工進(jìn)行各項培訓,新員工需手把手地教。

  2、負責費用預算,節約開(kāi)支,減少浪費,有效控制成本。

  3、負責貨物的接收、確認及退貨,退貨需按信息平臺下發(fā)的明細單及時(shí)準確的`退回,異常情況及時(shí)報上級部門(mén)。

  4、負責制定本區域派送計劃,合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。

  5、負責提高本區域內派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,帶領(lǐng)下屬人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時(shí)效分析。

  6、負責及時(shí)客觀(guān)真實(shí)的反饋派送信息。及時(shí)跟蹤問(wèn)題訂單。

  7、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監督執行,且閱讀、理解簽上每個(gè)人姓名。

  8、負責各類(lèi)通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

  9、負責監督送貨車(chē)輛日常、安全管理。

  10、上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

  快遞主管崗位職責 6

  1、負責公司的應收賬款核算和管理工作,對應收賬款負直接責任;

  2、建立分類(lèi)匯總明細賬,監督、核算營(yíng)業(yè)所的應收賬款增減變動(dòng)情況,并保證賬賬、賬表、賬實(shí)相符,督促按時(shí)收款,防止壞賬發(fā)生,按月編制分賬齡期的應收賬款報表,報總公司財務(wù)部結算中心;

  3、負責客戶(hù)設立并登記明細賬,按合同約定及時(shí)收款,按月編制分賬齡期的應收賬款報表,報分公司財務(wù);

  4、負責提供應收賬款賬齡和狀況分析,對超期應收賬款和有問(wèn)題的'應收賬款及時(shí)編制專(zhuān)題報表和專(zhuān)題報告,報送分公司并抄送總公司財務(wù)部結算中心;

  5、負責結賬員的管理;

  6、每月對現結收款進(jìn)行監控,一旦發(fā)現假現結應取消營(yíng)銷(xiāo)人員的提成;

  7、完成上級交辦的其他工作。

  快遞主管崗位職責 7

  1、熟悉有關(guān)會(huì )計法規和會(huì )計制度,敬業(yè)愛(ài)崗、客觀(guān)公正;

  2、嚴格執行公司財務(wù)制度,對各種報銷(xiāo)單據嚴格審查,符合公司規定手續方可支出;3、根據已收、已付款項的憑證,按照日記賬規則,逐日逐筆登記現金和銀行日記賬,每日終了,編制現金日報表與庫存現金核對,做到日清月結。第二天上午九點(diǎn)前將前一天的.現金日報表交主管會(huì )計核對;

  4、嚴格按照“收支兩條線(xiàn)”的各項規定,確保當日收到的款項及時(shí)存入銀行,不得以“白條”抵庫,不得坐支,更不得任意挪用資金;

  5、認真核實(shí)各種收款的準確性,保證在規定時(shí)間內核銷(xiāo)完畢;

  6、監控本單位現結、進(jìn)港到付、各種代收款項的實(shí)際完成情況,保證應收金額與實(shí)收金額達到一致;

  7、負責本單位各種票據的使用與管理;

  快遞主管崗位職責 8

  運管部企劃科:

  1、負責速遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析報告的撰寫(xiě)、速遞經(jīng)營(yíng)信息的編寫(xiě)、交流與推廣;

  2、具體負責全區速遞市場(chǎng)的調研、競爭對手的調研、提出針對性的競爭策略;

  3、具體負責速遞大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、大客戶(hù)資費協(xié)議的初步審批、大客戶(hù)的動(dòng)態(tài)管理;具體負責速遞營(yíng)銷(xiāo)體系建設、客戶(hù)經(jīng)理的培養、考核、日常管理;

  4、具體負責速遞專(zhuān)業(yè)大項目的組織、開(kāi)發(fā)、策劃方案的編寫(xiě)、并組織實(shí)施;

  5、擔任轄區內專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)人員的.培訓、業(yè)務(wù)指導和考核工作;

  6、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

  運管部業(yè)務(wù)科:

  1、完成公司規定的年營(yíng)銷(xiāo)定額(營(yíng)銷(xiāo)定額含存量和新增定額);

  2、負責本區域市場(chǎng)調研。了解和熟悉掌握國家本行業(yè)相關(guān)政策、法律、法規。收集競爭對手信息,包括競爭對手的客戶(hù)、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)策略等信息,并進(jìn)行分析提出競爭策略;

  3、負責項目策劃開(kāi)發(fā)。根據市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對潛在客戶(hù)制定有針對性的項目營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)方案并組織實(shí)施;

  4、負責本區域客戶(hù)管理和維護;收集客戶(hù)信息,建立客戶(hù)檔案,做好信息資料和保密工作;了解并滿(mǎn)足大客戶(hù)用郵需求,為大客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、優(yōu)先服務(wù);鞏固和拓展轄區內重要客戶(hù),定期走訪(fǎng)客戶(hù);

  5、負責協(xié)調攬投人員及時(shí)攬收、投遞客戶(hù)的郵件,對重要郵件提供全程跟蹤服務(wù);

  6、積極完成領(lǐng)導交辦的其他工作。運管部網(wǎng)絡(luò )科:

  1、負責內部局域網(wǎng)絡(luò )維護和公司網(wǎng)站的及時(shí)更新等;

  2、進(jìn)行服務(wù)器、路由器等設備管理,以及網(wǎng)絡(luò )平臺的運行監控和維護;

  3、進(jìn)行辦公設備的日常維護及管理;技術(shù)檔案維護,

  4、負責病毒的查殺,維護網(wǎng)絡(luò )系統安全;

  5、處理網(wǎng)絡(luò )及計算機故障;

  6、負責內部信息系統建設、維護;進(jìn)行域名、后臺數據、郵箱管理;運管部車(chē)線(xiàn)科:

  1、主要負責參與制定公司速遞物流專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)路規劃;

  2、負責本市速遞物流專(zhuān)業(yè)網(wǎng)路的組織和優(yōu)化工作,制定網(wǎng)路運行計劃;

  3、執行各項業(yè)務(wù)的全程時(shí)限、處理和運輸時(shí)限以及頻次規定;

  4、負責網(wǎng)路運行質(zhì)量監控和專(zhuān)業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監督檢查工作;

  5、負責信息系統的應用和管理工作;

  6、負責負責客戶(hù)咨詢(xún)、查詢(xún)、投訴、賠償和其他售后服務(wù)等工作;

  7、負責速遞物流生產(chǎn)車(chē)輛的管理及安全生產(chǎn)工作;綜合部后勤科

  1、負責公共場(chǎng)所、辦公樓、綜合樓的環(huán)境衛生監督和管理

  2、各類(lèi)活動(dòng)的組織工作及公司級各種會(huì )議的會(huì )務(wù)管理、

  3、會(huì )議室及其設備的管理、

  4、負責外來(lái)客人的接待安排工作

  5、完成公司領(lǐng)導交辦的相關(guān)工作

  綜合部行政科:

  1、負責公司各項工作規則和辦公制度的具體落實(shí)工作;

  2、負責公司人力資源管理具體事務(wù)性工作的開(kāi)展;

  3、負責公司日常公文的起早、收發(fā)、流轉、檔案管理等工作;

  快遞主管崗位職責 9

  1、負責速遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統計和各項新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入的統計、分析工作;負責各類(lèi)統計報表的匯總、上報,統計資料的編制、保管工作;

  2、嚴格執行國家的現金管理、銀行結算制度,根據會(huì )計審核正確的收付款憑證辦理款項的`收付;

  3、妥善保管庫存現金,每日終了及時(shí)盤(pán)點(diǎn)現金,做到賬款相符,確保資金安全和完整;

  4、負責保管好有關(guān)印章、空白收據、空白支票,嚴格執行支票管理、使用制度,嚴格執行操作規范,確保資金和重要憑證安全;

  5、負責與綜合會(huì )計的對帳工作,確保業(yè)務(wù)數據與財務(wù)數據的一致性;

  6、做好銀行對賬工作,按月編制“銀行余額調節表”,及時(shí)清理未達賬項,發(fā)現錯誤及時(shí)通知會(huì )計調賬;

  7、負責欠費管理;每日收取營(yíng)業(yè)款和欠費款,及時(shí)催繳用戶(hù)欠費,及時(shí)督

  快遞主管崗位職責 10

  1、負責倉庫內的`輔料和工具保管工作。

  2、嚴格領(lǐng)物制度,領(lǐng)物需填寫(xiě)領(lǐng)料單。

  3、倉庫進(jìn)出物資要登記立帳,經(jīng)常清點(diǎn),做到帳物相符,月底盤(pán)存時(shí),消耗物資必須與領(lǐng)料單匯總后的品種數量相符。

  4、做好物品計劃工作,做到物資不缺、不積壓。

  5、做到6s即整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全!

  6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作出納

  快遞主管崗位職責 11

  1、中專(zhuān)以上學(xué)歷,懂得公關(guān)禮儀、管理學(xué)等業(yè)務(wù)知識;

  2、溝通能力強,具有團隊合作精神;

  3、善于對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化,不斷追求提高服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量;

  4、至少1年以上快遞客服部門(mén)工作經(jīng)驗、管理經(jīng)驗。工資面議!

  快遞主管崗位職責 12

  1.負責所在片區的快遞業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā);

  2.負責所在片區的代售網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)與維護;

  3.負責所在片區的'快遞件派送;

  4.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行各項市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的推廣;

  5.協(xié)助經(jīng)理對所在片區的貨物的接送;

  6.協(xié)助網(wǎng)店的貨物分揀;

  7.其他經(jīng)理交代的臨時(shí)事宜。

  快遞主管崗位職責 13

  1、日日順樂(lè )家快遞柜流量收入達標,經(jīng)營(yíng)小管家升級達標,完成收入指標;

  2、移動(dòng)快遞柜到人流量大、優(yōu)質(zhì)小區,實(shí)現社會(huì )化資源引進(jìn),使平臺增值;

  3、通過(guò)宣傳造勢、用戶(hù)交互,提升用戶(hù)購買(mǎi)頻次;

  4、d類(lèi)柜清零、移機安裝,負責快遞柜安裝、調試、故障處理,確保24一次就好;

  5、機器故障處理,負責運營(yíng)維護網(wǎng)絡(luò )建設;

  快遞主管崗位職責 14

  崗位職責:

  1、負責對運營(yíng)項目進(jìn)行相關(guān)分析及結果預判;

  2、負責協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理的工作開(kāi)展并提出合理化工作建議;

  3、負責所屬項目的`人員管理及績(jì)效考核;

  4、協(xié)助將快件(由外而內)登記到系統并分發(fā)給各項目專(zhuān)員派送;

  5、負責監管所屬項目團隊及時(shí)有效的完成工作;

  6、負責根據具體情況向客戶(hù)合理建議收發(fā)室的解決方案;

  7、及時(shí)發(fā)現并處理問(wèn)題快遞件,與客戶(hù)保持積極而有效的溝通,以保證并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  8、做好日常數據的統計及相關(guān)報表匯報;

  9、協(xié)調突發(fā)情況等。

  任職要求:

  1、26—35周歲之間,戶(hù)籍不限,會(huì )說(shuō)流利普通話(huà);

  2、學(xué)歷大專(zhuān)及以上,會(huì )基本電腦軟件操作;

  3、有2年以上快遞行業(yè)操作經(jīng)驗;

  4、無(wú)不良嗜好,服務(wù)意識強,吃苦耐勞,態(tài)度溫和,認真仔細,有團隊意識,看重長(cháng)期穩定發(fā)展;

  5、具備《初級快遞業(yè)務(wù)員職業(yè)資格證》

  快遞主管崗位職責 15

  1、負責對運營(yíng)項目進(jìn)行相關(guān)分析及結果預判;

  2、負責協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理的工作開(kāi)展并提出合理化工作建議;

  3、負責所屬項目的.人員管理及績(jì)效考核;

  4、協(xié)助將快件(由外而內)登記到系統并分發(fā)給各項目專(zhuān)員派送;

  5、負責監管所屬項目團隊及時(shí)有效的完成工作;

  6、負責根據具體情況向客戶(hù)合理建議收發(fā)室的解決方案 ;

  7、及時(shí)發(fā)現并處理問(wèn)題快遞件,與客戶(hù)保持積極而有效的溝通,以保證并提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;

  8、做好日常數據的統計及相關(guān)報表匯報;

  9、協(xié)調突發(fā)情況等。

  快遞主管崗位職責 16

  1、本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),兩年以上大型項目oracle、mysql管理開(kāi)發(fā)經(jīng)驗;

  2、熟悉sql編程和sql tuning、sql原理和執行過(guò)程;

  3、熟悉mysql的各種主從/集群模式、運行機制和體系架構;

  4、熟悉oracle的.rman備份,dg、gg、rac技術(shù)及主流的存儲管理,如hds、.net、app、emc;

  5、熟悉主流的nosql技術(shù)和linux基本管理,熟練使用shell、perl、python等至少一種語(yǔ)言;

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