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公司前臺接待的崗位職責
在當今社會(huì )生活中,崗位職責使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。什么樣的崗位職責才是有效的呢?下面是小編幫大家整理的公司前臺接待的崗位職責,希望對大家有所幫助。
公司前臺接待的崗位職責1
1、負責前臺電話(huà)的接聽(tīng)和轉接,做好來(lái)電咨詢(xún)工作
2、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的'接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)
3、負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送
4、負責維護辦公環(huán)境及秩序,包括餐飲、快遞、水電、物業(yè)等綜合商務(wù)工作
5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
公司前臺接待的崗位職責2
1、負責進(jìn)入公司辦公場(chǎng)所的來(lái)客的.接待、登記、導引,對無(wú)關(guān)人員、上門(mén)推銷(xiāo)和無(wú)理取鬧者,阻擋在外或協(xié)助有關(guān)人員處理。
2、負責公司郵件、包裹、報紙的收發(fā)與轉交。
3、負責接聽(tīng)來(lái)訪(fǎng)電話(huà),記錄電話(huà)內容,并做好記錄與傳達工作。定期維護、保養電話(huà)機。
4、保持前臺環(huán)境清潔。
5、負責公司文件打印,協(xié)助復印等工作。
6、負責報刊訂閱及郵件分發(fā)管理。
7、協(xié)助來(lái)訪(fǎng)客人的接待、公司會(huì )議后勤工作。
公司前臺接待的崗位職責3
負責轉接電話(huà),及其他文件流轉信息,確保及時(shí)準確;
對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、登記、引導工作,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,做好快遞登記;
協(xié)助進(jìn)行人員招聘,含人員面試通知、應聘人員接待、應聘人員信息登記等;
負責辦公用品的`采購工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記;
根據部門(mén)的工作計劃,協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常工作中出現的問(wèn)題,使部門(mén)工作得以順利地進(jìn)行。
公司前臺接待的崗位職責4
負責公司總機電話(huà)的接聽(tīng),按要求轉接電話(huà)或記錄信息;
負責對來(lái)訪(fǎng)客人做好接待、引導,安排會(huì )議室,及時(shí)通知被訪(fǎng)人員;
負責監督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作,共同維護辦公環(huán)境;
負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,并統計核對快遞費用;
負責辦公行政用品的采購工作并及時(shí)整理歸納,按時(shí)進(jìn)行費用申請;
負責員工卡及名片印制、酒店、機票、飲用水等的'預訂工作;
負責行政相關(guān)的合同簽署并為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù),做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調工作;
完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
公司前臺接待的崗位職責5
1.協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)的`后勤支持、銷(xiāo)售助理、協(xié)助銷(xiāo)售部門(mén)普通文件的管理以及行政后勤采購等
2.辦公室日常行政管理,資料整理,辦公環(huán)境管理、考勤記錄、報銷(xiāo)等;
3.配合并協(xié)助新項目團隊日常工作:
4.負責對公司網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等后勤行政工作的實(shí)施;
5.負責日常辦公室商務(wù)接待安排、組織安排公司各項團建活動(dòng)以及策劃制作活動(dòng)方案、差旅安排等。
公司前臺接待的崗位職責6
1、負責訪(fǎng)客的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn),保持良好的禮節禮貌。
2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件,外出人員的登記工作。
3、會(huì )議室及設施設備,辦公室環(huán)境的`日常維護管理;
4、 負責固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤(pán)點(diǎn);
5、負責新進(jìn)人員辦公用品的準備,新進(jìn)人員的指紋錄入,離職人員的指紋刪除工作。
6、 完成上級交代的其他工作任務(wù)。
公司前臺接待的崗位職責7
1.負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的.接待和引薦;
2.負責前臺來(lái)電接聽(tīng)和轉接;
3.公司內部員工的考勤結算工作;
4.負責快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調會(huì )議室預定、布置會(huì )議室等相關(guān)工作;
6.協(xié)助上級購置辦公用品,整理歸檔,負責辦公用品領(lǐng)用登記等;
7.前臺區域及茶水區域衛生環(huán)境整理工作;
8.完善員工檔案,通訊錄建立;
9.負責辦理員工離職手續辦理;
10.完成上級交辦的其它各項任務(wù)。
公司前臺接待的崗位職責8
1、負責營(yíng)銷(xiāo)中心辦公區安全檢查
2、監控前臺、南北門(mén)安全出入情況,并做好接待客戶(hù)到訪(fǎng)登記,發(fā)現隱患立即報告安全負責人處理
3、負責營(yíng)銷(xiāo)中心快遞郵件收發(fā)處理,公司與中心文件交換的收發(fā)與處理
4、定期維護、保養話(huà)機,保持前臺環(huán)境清潔、安靜,禮貌接聽(tīng)并轉接業(yè)務(wù)電話(huà)
5、負責營(yíng)銷(xiāo)中心客戶(hù)到訪(fǎng)登記、導引,協(xié)助部門(mén)做好禮節接待安排
公司前臺接待的崗位職責9
1、 來(lái)電來(lái)訪(fǎng)以及日?蛻(hù)家屬的接待登記;
2、 老人外出登記;
3、 快遞、郵件、報刊的.收發(fā)、登記;
4、 按銷(xiāo)售流程接聽(tīng)電話(huà),記錄客戶(hù)信息備注并匯報客服主任
5、 按流程接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)參觀(guān)項目并介紹
6、 協(xié)助客服主任完成客戶(hù)合同續簽、繳費、入住安排、客戶(hù)信息錄入等工作。
7、出納工作
8、會(huì )務(wù)的通知和協(xié)助;
9、文案管理
10、負責重點(diǎn)物資的庫存計劃,完成集采物資的采購申請
11、日常零星或緊急物品的采買(mǎi);
12、物資管理
13、 完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作
公司前臺接待的崗位職責10
1、負責前臺接聽(tīng)電話(huà)。
2、負責新入人員接待、登記,填表,檔案管理。來(lái)訪(fǎng)人員的接待。
3、負責食堂的'賬目跟進(jìn),食材登 記報銷(xiāo)。
4、負責后勤宿舍人員離職水電抄錄,人員考勤的管理。
5、對本部門(mén)人事行政工作協(xié)助,新入人員的工衣、工鞋等發(fā)放,勞保用品、辦公用品盤(pán)點(diǎn)。
6、月度辦公室人員的考勤統計,車(chē)間的人員考勤監督。
公司前臺接待的崗位職責11
1、負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作,包括為客戶(hù)讓座、遞上茶水,咨詢(xún)客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)意圖,對客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)進(jìn)行登記。(填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)登記表》) 客戶(hù)談完離開(kāi)之后,負責清理談判桌面的衛生。監督公司各員工考勤,不允許代打卡,一經(jīng)發(fā)現,一并受罰。
2、負責為前來(lái)咨詢(xún)裝修的客戶(hù),安排接待設計師。在給客戶(hù)介紹設計師時(shí),應對設計師進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
3、對已與我公司簽單的客戶(hù),進(jìn)行施工跟進(jìn)回訪(fǎng),施工期間跟進(jìn)不得低于陸次,了解客戶(hù)對施工服務(wù)的看法,并及時(shí)將跟進(jìn)記錄上報給公司經(jīng)理。
4、對已竣工的客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),原則上應該在保修期內,每季度回訪(fǎng)一次,并填寫(xiě)《竣工客戶(hù)售后服務(wù)記錄表》,及時(shí)將客戶(hù)反映的'問(wèn)題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進(jìn)行保修。并將工程部維修情況及時(shí)反映到公司經(jīng)理處。
5、為非裝修客戶(hù)提供服務(wù),及時(shí)引薦到各部門(mén)。
6、接聽(tīng)電話(huà),以真誠甜美的聲音以及專(zhuān)業(yè)的職業(yè)術(shù)語(yǔ),體現公司良好的形象。
7、公司開(kāi)各種會(huì )議,只要參與,都要作好會(huì )議記錄,會(huì )后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門(mén)。
公司前臺接待的崗位職責12
1、負責公司前臺接待及電話(huà)接轉;如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、接待來(lái)訪(fǎng)客人并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;
4、負責快件收發(fā)、機票及火車(chē)票的準確預定;
5、負責前臺區域的'環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(包括復印機、空調及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作。
公司前臺接待的崗位職責13
1、 負責總機電話(huà)的及時(shí)、準確接聽(tīng)/轉接,如需要,記錄留言并及時(shí)轉達;
2、 負責客戶(hù)、外來(lái)人員接待安排,并及時(shí)準確通知被訪(fǎng)人員,做好訪(fǎng)客接待工作;
3、 負責公司低值易耗品的管理及辦公用品采購及收發(fā)工作;
4、 負責公司各類(lèi)會(huì )務(wù)的安排,受理會(huì )議室預約,協(xié)調會(huì )議時(shí)間,下發(fā)會(huì )議通知,布置會(huì )議室;
5、 負責公司活動(dòng)的`組織或協(xié)助工作
6、 完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
公司前臺接待的崗位職責14
1.負責公司人員招聘,入職辦理等
2.負責復印文檔,快遞,文件等工作。
3.受理會(huì )議室預約,負責會(huì )議服務(wù)工作。
4、負責檢查公司環(huán)境衛生。
5.考勤制作及整理,數據的.錄入。
6.辦公室用品的申購采買(mǎi)及發(fā)放。
7.完成上級交待的其它工作。
公司前臺接待的崗位職責15
1.提供專(zhuān)業(yè)的前臺行政服務(wù),包括接待訪(fǎng)客、接聽(tīng)及轉接公司總機來(lái)電、記錄留言等
2.負責快遞、郵件包裹的收發(fā)及記錄.名片ID 卡的.制作與發(fā)放
3.負責日常辦公用品的申請、收發(fā)與記錄。酒店機票的預訂及核對
4.公司環(huán)境及設備的監督與維護
5.總經(jīng)理秘書(shū)
5.上級交代的其他行政總務(wù)工作
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