ebay崗位職責（通用16篇）
在快速變化和不斷變革的今天，需要使用崗位職責的場(chǎng)合越來(lái)越多，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務(wù)。制定崗位職責需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編幫大家整理的ebay崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
ebay崗位職責 1
崗位職責：
1、負責ebay德國站銷(xiāo)售，做好ebay賬號的'日常管理和維護。
2、分析市場(chǎng)信息選擇產(chǎn)品。
3、制定銷(xiāo)售策略。根據市場(chǎng)、成本等情況調整價(jià)格，制定促銷(xiāo)方案，確保利潤狀況。
4、產(chǎn)品編輯和產(chǎn)品上架。負責將產(chǎn)品信息翻譯成徳文并上傳至銷(xiāo)售賬號。
5、制定采購計劃并管理庫存。根據銷(xiāo)售速度和物流渠道來(lái)制定采購計劃并管理庫存。
6、發(fā)貨并添加跟蹤號。
7、回答并解決客戶(hù)問(wèn)題。 解決糾紛，維持ebay賬號評價(jià)水平。
任職要求：
1、德語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，德文讀寫(xiě)能力。
2、性格開(kāi)朗， 善于溝通，積極主動(dòng)，有較強的團隊精神。
3、邏輯性強， 做事有條理，善于分析和總結。
4、做事沉穩， 注重細節，善于學(xué)習額， 責任心強。
5、能承受一定的工作壓力
6、不限相關(guān)工作經(jīng)驗， 但有相關(guān)工作經(jīng)驗會(huì )優(yōu)先考慮。
ebay崗位職責 2
崗位職責：
1、負責是外貿平臺，店鋪的客服工作和產(chǎn)品編輯工作；
2、主要通過(guò)郵件的方式，處理英語(yǔ)國家客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)，有時(shí)需要以電話(huà)的方式與客戶(hù)進(jìn)行溝通，通過(guò)溝通積累大客戶(hù)資源，提高公司服務(wù)流程的質(zhì)量；
3、負責店鋪運營(yíng)，制定銷(xiāo)售計劃，監控數據；
4、翻譯錄入產(chǎn)品相關(guān)信息，確保產(chǎn)品信息表達準確，并持續優(yōu)化完善產(chǎn)品信息；
職位要求：
1、有ebay客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
2、專(zhuān)科以上學(xué)歷，優(yōu)秀的應屆生亦可，英語(yǔ)四級以上，具有良好的英語(yǔ)閱讀、書(shū)面表達能力和良好的`職業(yè)操守（面試時(shí)需攜帶英語(yǔ)語(yǔ)等級證書(shū)，簡(jiǎn)歷）；
3、頭腦靈活，善于溝通；
4、要求工作認真負責積極主動(dòng)，有責任心，愛(ài)崗敬業(yè)；為人正直，具有良好的思想道德素質(zhì)和職業(yè)道德；具有良好的團隊精神。
ebay崗位職責 3
崗位職責：
1、負責ebay團隊整體運營(yíng)管理，帶領(lǐng)團隊做好ebay賬號運營(yíng)管理與維護；
2、依據公司發(fā)展戰略，制定月/季/年度銷(xiāo)售計劃及量化銷(xiāo)售目標；
3、負責公司ebay平臺的規劃，完善平臺各項政策與制度，搭建與運營(yíng)推廣，提升公司品牌影響力，提高產(chǎn)品銷(xiāo)售額；
4、負責店鋪規劃，帶領(lǐng)團隊做好新產(chǎn)品調研開(kāi)發(fā)、新品引入及老產(chǎn)品下架工作；
5、有效整合公司的內、外部資源，通過(guò)合理的運營(yíng)，提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率；
6、根據業(yè)績(jì)、市場(chǎng)反饋等對運營(yíng)項目進(jìn)行監控和和數據分析，并指導市場(chǎng)推廣、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品銷(xiāo)售方案，合理控制產(chǎn)品庫存；
7、負責ebay銷(xiāo)售團隊的'建設，指導、監督、培訓團隊人員，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，提高工作效率。
任職要求：
1、有5年以上ebay運營(yíng)經(jīng)驗，3年以上20人以上ebay銷(xiāo)售團隊管理/ebay項目經(jīng)驗；
2、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，英語(yǔ)讀寫(xiě)能力流暢優(yōu)先；
3、年齡25—40歲之間；
4、精通ebay銷(xiāo)售工作，包括但不限于產(chǎn)品刊登、優(yōu)化、平臺活動(dòng)等；
5、執行力強，有強烈的事業(yè)心和責任感。
ebay崗位職責 4
1、回復客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品售前、售中、售后問(wèn)題；
2、妥善處理客戶(hù)的投訴與糾紛，提升店鋪好評率和良好信用度；
3、處理異常訂單，及時(shí)跟進(jìn)訂單狀態(tài)；
4、積極整理、反饋客戶(hù)的`問(wèn)題，建立良好的客戶(hù)關(guān)系；
ebay崗位職責 5
崗位職責
1、負責公司新品類(lèi)產(chǎn)品的ebayamazon賬號銷(xiāo)售、客服工作，維護賬號的健康；
2、定期向業(yè)務(wù)組長(cháng)匯報工作情況，完成業(yè)務(wù)組長(cháng)交付的任務(wù)；
3、及時(shí)調整個(gè)人工作以配合部門(mén)或公司決策的執行；
4、對個(gè)人平臺賬戶(hù)的管理及維護，對個(gè)人平臺賬號的`運營(yíng)狀況全面負責；
5、根據工作需求與公司內部其他部門(mén)的溝通與協(xié)調；
6、參與制定平臺賬戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略；
7、協(xié)助組長(cháng)完成對新同事的指導和培訓；
8、完成上級安排的其他工作。
任職資格
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、有1年以上工作經(jīng)驗，要工作踏實(shí)敬業(yè)，有責任心和耐心；
3、英語(yǔ)四級或者四級以上，英語(yǔ)閱讀、書(shū)面表達及溝通能力強；英文打字速度快；有團隊精神，客服服務(wù)意識強。
ebay崗位職責 6
崗位職責：
1、ebay平臺賬戶(hù)管理與維護；
2、負責開(kāi)發(fā)、上架產(chǎn)品到ebay全球各站點(diǎn)，產(chǎn)品編輯發(fā)布，更新優(yōu)化，推廣促銷(xiāo)新品，制定合理的銷(xiāo)售策略；
3、處理客戶(hù)訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展狀況，確保訂單的按時(shí)完成；
4、負責處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前咨詢(xún)、售后維護以及妥善處理各種客戶(hù)糾紛；
5、負責收集、分析市場(chǎng)情報及競爭對手狀況，制定營(yíng)銷(xiāo)推廣計劃，優(yōu)化關(guān)鍵詞；
6、了解平臺的.政策與制度，提升店鋪的好評率和信用度；關(guān)注和查看產(chǎn)品在平臺上的銷(xiāo)售情況與排名情況，及時(shí)做出相應的調整；
7、觀(guān)察在線(xiàn)產(chǎn)品了解排名的最新情況，知道如何優(yōu)化產(chǎn)品讓其能夠增加曝光率；
8、完成公司規定的銷(xiāo)售目標；
任職要求：
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，英語(yǔ)讀寫(xiě)流利，商務(wù)信函寫(xiě)作熟練；
2、有一年以上amazon/ebay等電子商務(wù)平臺銷(xiāo)售經(jīng)驗、熟悉amazon/ebay等電子商務(wù)平臺和流程、能獨立操作amazon/ebay帳號者優(yōu)先考慮；
3、溝通能力強，能獨立解決各種客戶(hù)問(wèn)題，包括咨詢(xún)、售后、處理投訴等。能預防可能出現的爭議，妥善解決各種已出現的爭議，最大程度的維護公司利益；
4、有團隊精神和服務(wù)意識，為人誠實(shí)守信，做事腳踏實(shí)地，較強的學(xué)習能力、應變能力，對電子商務(wù)外貿有興趣和激情；
5、工作主動(dòng)有熱情，勤奮好學(xué)，靈活細致，認真耐心，具有高度責任心，能承受一定的工作壓力；
ebay崗位職責 7
職責描述：
�。�1）大學(xué)英語(yǔ)四級水平以上，英語(yǔ)書(shū)面表達能力強。
�。�2）聰明機靈、反應迅速，能夠高效處理客戶(hù)咨詢(xún)。
�。�3）有過(guò)速賣(mài)通、amazon、ebay、wish等平臺銷(xiāo)售或客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
�。�4）優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
工作職責：
�。�1）處理亞馬遜、速賣(mài)通、ebay、wish等平臺的新產(chǎn)品刊登、產(chǎn)品優(yōu)化、客戶(hù)郵件咨詢(xún)（售前，售后、報價(jià)以及投訴等）。
�。�2）處理其他相關(guān)工作 。
ebay崗位職責 8
職責描述：
1、處理客戶(hù)郵件，提供售前、售中、售后咨詢(xún)，訂單追蹤信息；
2、處理客戶(hù)投訴、退換貨及退款等事務(wù)；
3、快速有效的'處理中差評和各種case；
4、了解ebay政策與制度，維護賬號的dsr評分和信用評價(jià)，提升賬號綜合表現；
5、及時(shí)整理反饋帳號的各種銷(xiāo)售問(wèn)題；
6、能發(fā)展b2b客戶(hù)，促成線(xiàn)下交易的完成。
任職要求：
1、英文讀寫(xiě)流利，英語(yǔ)六級；
2、有ebay客服經(jīng)驗1—2年；
3、有大公司ebay客服經(jīng)驗。
ebay崗位職責 9
1、制訂公司網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)計劃，制訂網(wǎng)絡(luò )宣傳發(fā)展目標。
2、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的.銷(xiāo)售及推廣；
3、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布；
4、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息；
5、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展；
6、收集客戶(hù)資料，在網(wǎng)站上尋找資源為公司提供業(yè)務(wù)來(lái)源；
7、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
ebay崗位職責 10
職位描述：
1、負責ebay市場(chǎng)調查分析，開(kāi)發(fā)熱銷(xiāo)產(chǎn)品；
2、負責本組ebay賬號的管理和維護，增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量，上傳產(chǎn)品和保護賬號安全；；
3、定期統計銷(xiāo)售數據，及時(shí)調整銷(xiāo)售策略，保持較好的庫存周轉化和庫存量的.安全；
4、完成公司規定的銷(xiāo)售目標，做好推廣優(yōu)化。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)cet—4以上，讀寫(xiě)熟練；
2、二年以上ebay平臺經(jīng)驗，擅長(cháng)服裝、家居、3c、電子等類(lèi)目?jì)?yōu)先
3、工作積極主動(dòng)，有責任心，有良好的溝通能力、學(xué)習能力；
4、有團隊合作精神，能承受壓力，有開(kāi)拓創(chuàng )新精神；
ebay崗位職責 11
崗位職責：
1、負責ebay銷(xiāo)售平臺基礎操作，產(chǎn)品資料整理，listing的上下架，確保店鋪正常運作；
2、處理客戶(hù)問(wèn)題，包括售前、售中、售后客戶(hù)跟進(jìn)維護以及妥善處理各種糾紛；
3、對平臺賬戶(hù)的管理及維護，負責賬號的運營(yíng)狀況全面清楚；
4、保質(zhì)保量及時(shí)完成上級交代的其他任務(wù)；
崗位要求：
1、優(yōu)秀應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮，有半年以上速賣(mài)通、ebay客服，銷(xiāo)售工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮；
2、具有挑戰精神，上進(jìn)心強，承受壓力能力強，具有良好的'職業(yè)道德，團隊精神。
3、做事認真、負責，能自覺(jué)完成工作任務(wù)，有高度責任感，有良好的學(xué)習能力及強烈學(xué)習欲望；
4、有志于電子商務(wù)外貿行業(yè)，喜歡銷(xiāo)售這個(gè)職業(yè)并對這個(gè)行業(yè)有著(zhù)極大興趣和熱情，愿意共同成長(cháng)。
ebay崗位職責 12
崗位職責：
1、處理客戶(hù)郵件及查詢(xún)， 提供售前售中售后客戶(hù)服務(wù)、提高回復的質(zhì)量和數量；
2、負責檢查客服ebay客服帳號，對售前，售中，售后流程進(jìn)行管理；
3、處理客戶(hù)訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展狀況，確保訂單的按時(shí)完成，及時(shí)跟蹤訂單信息，處理客戶(hù)投訴，對客戶(hù)的退換貨進(jìn)行妥善處理；
4、妥善處理各種爭議及中差評，保持店鋪的好評率和良好的信用度；
任職資格的具體描述：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)4級及以上。eBay客服2年以上工作經(jīng)驗，有帶領(lǐng)eBay銷(xiāo)售客服管理團隊經(jīng)驗；
2、熟悉ebay的各項政策，對維護和管理帳號安全有豐富的經(jīng)驗；
3、親和力強，熱情，具有良好的客戶(hù)方服務(wù)意識和解決問(wèn)題的技巧；
4、有豐富的eBay銷(xiāo)售分析經(jīng)驗，對提高各個(gè)產(chǎn)品ebay銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的.相關(guān)要素能作出準確的分析和判斷，并能持續分析和改進(jìn)銷(xiāo)售方法；
5、熱愛(ài)電子商務(wù)，善于溝通與協(xié)調，有較強的分析能力、統計能力、開(kāi)創(chuàng )精力，工作細致負責，有高度的責任心及良好的團隊工作精神。
ebay崗位職責 13
工作職責：
1、負責ebay帳號銷(xiāo)售，上傳及優(yōu)化listing，制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃，確保帳號安全。
2、負責收集、分析市場(chǎng)情報及競爭對手狀況，制定推廣計劃。
3、安排訂單發(fā)貨。
4、處理郵件和糾紛。
任職要求：
1、應屆畢業(yè)生優(yōu)先考慮。
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級或以上。
3、能善于思考，做事認真 ，有責任感，富有團隊精神。
ebay崗位職責 14
崗位職責：
1、跨國電子商務(wù)，負責管理好所負責區域的銷(xiāo)售，提高訂單量；
2、尋找國外的平臺火爆熱銷(xiāo)或有潛力商品，開(kāi)發(fā)上架，負責公司網(wǎng)站產(chǎn)品；
3、負責產(chǎn)品描敘的翻譯編寫(xiě)與修正及編寫(xiě)產(chǎn)品FAQ文檔；
4、基于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭情況，上架，優(yōu)化，淘汰公司不好的`產(chǎn)品；
5、針對負責的品類(lèi)和產(chǎn)品，進(jìn)行生命周期的管理；
6、定期收集、分析市場(chǎng)及競爭對手狀況，進(jìn)行數據分析。不斷挑戰營(yíng)銷(xiāo)的品類(lèi)和方向以及方法，為業(yè)績(jì)目標負責；
7、公司處于高速發(fā)展階段，晉升空間大；
8、協(xié)助開(kāi)發(fā)主管的日常工作，對內對外溝通表達能力強，有責任感能與同事融洽相處；
任職要求：
1、勤奮細心，有很強的責任心、進(jìn)取心，有很好的團隊協(xié)作精神；
2、有獨立思考的能力和較強的學(xué)習接收能力；
3、大專(zhuān)以上學(xué)歷（有資格證書(shū)者優(yōu)先），有良好的外語(yǔ)閱讀及書(shū)面寫(xiě)作能力；
4、熟悉電子商務(wù)，對電子商務(wù)的銷(xiāo)售辦法有良好認知。
5、英語(yǔ)四級及四級以上水平，也歡迎優(yōu)秀的國貿、電商、或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生；
6、有跨境電商產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者跨境電商運營(yíng)經(jīng)驗的，優(yōu)先考慮錄取
ebay崗位職責 15
崗位職責：
1、刊登上架產(chǎn)品到ebay，速賣(mài)通等店鋪平臺，有汽車(chē)類(lèi)配件，汽車(chē)燈類(lèi)，汽車(chē)電子類(lèi)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、回復客戶(hù)郵件，幫客戶(hù)解答關(guān)于產(chǎn)品知識、物流方式等問(wèn)題；
3、妥善處理客戶(hù)的投訴與糾紛，對客戶(hù)的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理，提高賬戶(hù)的好評率；
4、收集和整理客戶(hù)的反饋信息，反饋給相關(guān)主管人員；
5、負責ebay，速賣(mài)通產(chǎn)品調研，收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況，開(kāi)發(fā)有競爭力的新產(chǎn)品；
6、完成上級交辦的工作。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET—4及以上，必須會(huì )讀寫(xiě)，有一定的詞匯量，聽(tīng)說(shuō)不作要求；
2、處理客戶(hù)投訴、爭議等有豐富的經(jīng)驗，針對問(wèn)題能作積極回應與處理；
3、熟悉ebay平臺的'各項政策，并能運用于店鋪的日常管理中，最大程度的維護公司利益
4、具備一定的eBay銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，eBay銷(xiāo)售技巧，了解eBay政策和規定；熟悉eBay市場(chǎng)上產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方法及技巧等。
ebay崗位職責 16
1、進(jìn)行eBay市場(chǎng)調查與分析，收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況，制定銷(xiāo)售策略；
2、帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊達成業(yè)績(jì)目標，團隊人才階梯建設、人才培養、培訓等相關(guān)管理工作；
3、統籌整個(gè)平臺的產(chǎn)品銷(xiāo)售監督與調整，銷(xiāo)售數據整理，產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)策劃；
4、不斷學(xué)習并掌握eBay平臺產(chǎn)品上傳規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧；
5、與其他部門(mén)共同關(guān)注賬號各項指標，確保賬號安全，提升店鋪競爭力；
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