業(yè)務(wù)助理崗位職責(15篇)
在日新月異的現代社會(huì )中,我們都跟崗位職責有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,崗位職責包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責嗎?下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)助理崗位職責,希望能夠幫助到大家。
業(yè)務(wù)助理崗位職責1
1.輔助并配合外貿經(jīng)理日常工作;按時(shí)完成上級分配的'工作任務(wù);
2.整理客戶(hù)訂單信息,寄樣給客人并負責跟進(jìn);
3.按客戶(hù)要求,負責訂單在企業(yè)內部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸等過(guò)程的跟蹤,保證樣品和產(chǎn)品的及時(shí)正確交付;
5.協(xié)助業(yè)務(wù)員處理郵件,跟單,聯(lián)系工廠(chǎng)等。
業(yè)務(wù)助理崗位職責2
1、統計業(yè)務(wù)端報表數據并制作成表格提交給總監,確保數據準確、完整;
2、協(xié)助總監外出談判渠道合作,做好談判前準備工作并在談判過(guò)程中協(xié)助談判順利完成;
3、負責日常業(yè)務(wù)端的運營(yíng)管理工作,維護管理業(yè)務(wù)端工作秩序;
4、輔助總監處理日常工作事宜;
業(yè)務(wù)助理崗位職責3
1.接聽(tīng)電話(huà),并記錄客戶(hù)信息和要求,匯報給領(lǐng)導
2.跟隨領(lǐng)導拜訪(fǎng)客戶(hù),詳細了解客戶(hù)現場(chǎng)情況和具體的技術(shù)要求,并做會(huì )議記錄
3.翻譯技術(shù)規范書(shū)
4.翻譯報價(jià)單
5.根據業(yè)務(wù)需要和公司實(shí)際項目,定期更新公司簡(jiǎn)介
6.根據客戶(hù)招標文件要求,準備招投標資料
7.收寄合約,規范書(shū)等重要業(yè)務(wù)文件
8. 整理,存檔項目的.合約,規范書(shū)等重要文件
9.客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)的車(chē)輛安排,接待等相關(guān)工作
10. 領(lǐng)導要求的其他任務(wù)。
業(yè)務(wù)助理崗位職責4
1、協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客人的選樣、留樣工作;
2、整理訂單信息及財務(wù)相關(guān)單據,及時(shí)對賬;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)跟進(jìn)訂單執行情況,確保訂單順利完成;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)規劃、組織、推進(jìn)客戶(hù)服務(wù),維護良好的`客戶(hù)關(guān)系;
5、其他主管交辦的相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)助理崗位職責5
崗位職責:
1、主動(dòng)參與并負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部相關(guān)的各項工作;
2、負責市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部各項工作的資料搜集;
3、參與山東地區市場(chǎng)的管理工作;
4、拓展及維護新客戶(hù)(以銀行為主的各大金融機構);
5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部文檔資料管理;
6、上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的'相關(guān)工作。
崗位要求:
1、熟悉市場(chǎng)部各個(gè)工作環(huán)節,具有良好的溝通能力;
2、頭腦靈活、具有創(chuàng )新意識、思路清晰、善于學(xué)習;
3、有較強的責任心、進(jìn)取心;
4、抗壓能力強,具有較強的親和力,能適應出差;
5、有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,特別有銀行或其他金融機構相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)助理崗位職責6
1、進(jìn)行一般的服裝業(yè)務(wù)操作,跟蹤、協(xié)調工廠(chǎng)的'生產(chǎn),掌握工廠(chǎng)的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量;
2、與國外客戶(hù)日常工作聯(lián)絡(luò ),將客戶(hù)相關(guān)意見(jiàn)及時(shí)反饋工廠(chǎng)等部門(mén);
3、能承受一定的工作壓力,工作細心,積極,具有良好的溝通協(xié)調能力,有團隊協(xié)作精神
業(yè)務(wù)助理崗位職責7
業(yè)務(wù)助理是保障公司銷(xiāo)售部門(mén)正常運轉,方便銷(xiāo)售部門(mén)制定銷(xiāo)售計劃和實(shí)現銷(xiāo)售目標必不可少的崗位。是為公司銷(xiāo)售部門(mén)提供后勤服務(wù),為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的崗位。
業(yè)務(wù)助理,簡(jiǎn)單的說(shuō)呢,就是業(yè)務(wù)經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員與公司或工廠(chǎng)的溝通紐帶,也稱(chēng)為內勤。業(yè)務(wù)助理,要做的工作,就是在業(yè)務(wù)經(jīng)理或業(yè)務(wù)員需要你的時(shí)候你得站出來(lái),搶在第一時(shí)間以最有效的方式,將他們提出的要求或者問(wèn)題加以解決。
例如,出差在外的業(yè)務(wù)經(jīng)理,在XX地區拜訪(fǎng)客戶(hù),需要公司盡快寄出一份公司產(chǎn)品資料宣傳冊,然后找到你,你作為該經(jīng)理的業(yè)務(wù)助理,你就需要以最快的速度搜集齊所需要的宣傳冊,然后選擇最快的速遞公司,將冊子寄到業(yè)務(wù)經(jīng)理所指定的地址,然后告知業(yè)務(wù)經(jīng)理,發(fā)的什么速遞,單號是什么,多久可以收到。簡(jiǎn)單一句話(huà)說(shuō),業(yè)務(wù)助理呀,就是給業(yè)務(wù)經(jīng)理或者業(yè)務(wù)員跑腿打雜的工作,大部分時(shí)間留在公司或者工廠(chǎng),一般沒(méi)機會(huì )出差,出差最常見(jiàn)的可能就是展會(huì )等等。
業(yè)務(wù)助理是保障公司銷(xiāo)售部門(mén)正常運轉,方便銷(xiāo)售部門(mén)制定銷(xiāo)售計劃和實(shí)現銷(xiāo)售目標必不可少的崗位;是為公司銷(xiāo)售部門(mén)提供后勤服務(wù),為業(yè)務(wù)人員提供必要協(xié)助的.崗位,提高業(yè)務(wù)人員的工作效益。業(yè)務(wù)助理素質(zhì)的高低和處理業(yè)務(wù)的綜合能力直接影響銷(xiāo)售部門(mén)的整體業(yè)績(jì)和公司形象。
一、接待客戶(hù)日常來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)函等咨詢(xún)服務(wù),為銷(xiāo)售部提供后勤服務(wù)。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)人員進(jìn)行訂單制作、跟單、樣品寄送,并跟進(jìn),為銷(xiāo)售部提供幫助。
三、處理制作業(yè)務(wù)員交給的報表,單據,文件,資料等。
四、受理客戶(hù)的投訴電話(huà),做好相關(guān)記錄,及時(shí)聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員處理。
五、定期對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng),幫助業(yè)務(wù)人員做好客情,主動(dòng)和客戶(hù)增進(jìn)了解,介紹公司的企業(yè)文化,讓客戶(hù)更加信賴(lài)公司的產(chǎn)品。
六、每月總結整理客戶(hù)的投訴資料,分析出客戶(hù)最不滿(mǎn)意的情況并總結出來(lái),為公司后期改進(jìn)和制定方案作參考。
七、協(xié)助業(yè)務(wù)員回收貨款,并及時(shí)提醒業(yè)務(wù)員相關(guān)貨款的回收情況。
八、及時(shí)提出合理化建議,幫助業(yè)務(wù)員成長(cháng),針對在外出差的業(yè)務(wù)員,每天電話(huà)跟蹤一次,咨詢(xún)是否有需要提供幫助。
九、配合公司其它部門(mén)積極開(kāi)展工作,如:配合倉庫的開(kāi)單發(fā)貨工作。
十、做好每次部門(mén)會(huì )議的工作安排,為部門(mén)提供方便。
十一、組織搜集相關(guān)能促進(jìn)業(yè)務(wù)員成長(cháng)的資料,分發(fā)到個(gè)人閱覽,讓業(yè)務(wù)人員圓滿(mǎn)。
十二、負責制定本部門(mén)工作計劃,組織制定本部門(mén)工作制度。
十三、組織制定行政管理人員考核實(shí)施辦法。
十四、定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調查,并對調查結果進(jìn)行分析改進(jìn)。
十五、負責接收訂單,核對產(chǎn)品數量、單價(jià)、訂單號等,并和相關(guān)部門(mén)確定交期回復給客戶(hù)。
業(yè)務(wù)助理崗位職責8
1.日常郵件及訂單的處理,審查,客戶(hù)電話(huà)聯(lián)絡(luò );
2.系統輸入;系統操作;
3.固定報表整理匯總及提交;
4.季度收集整理出貨資料并存檔;
5.協(xié)助審核銷(xiāo)售合同;
6.每月核對庫存和常用料號進(jìn)銷(xiāo)貨的庫存比,并提醒采購經(jīng)理留意并CC給銷(xiāo)售副總,以避免高庫存堆積;
7..部門(mén)內各項工作的協(xié)調配合(如人員休假,異動(dòng)的協(xié)調安排等);
8.上級領(lǐng)導交辦的`其他事項,以及與其它部門(mén)的協(xié)調工作。
業(yè)務(wù)助理崗位職責9
1、負責跨境電商平臺店鋪日常運營(yíng)管理,獨立管理賬戶(hù)、上架產(chǎn)品,處理訂單;
2、根據產(chǎn)品的銷(xiāo)量和排名變化,及時(shí)制定和調整銷(xiāo)售策略及推廣計劃,做好數據分析工作;
3、分析競爭對手情況,掌握市場(chǎng)趨勢和變化,制定改善的可行性方案;
4、針對店鋪運營(yíng)和賬號健康管理,做好分析總結,及時(shí)向上級匯報情況。
業(yè)務(wù)助理崗位職責10
1、幫助業(yè)務(wù)員完成客人選樣的整理、留底及樣品掛鉤、樣卡的制作;
2、收到客人的尋樣后按業(yè)務(wù)員的指示寄相應的工廠(chǎng)進(jìn)行尋樣或放樣,及時(shí)跟催;
3、協(xié)助業(yè)務(wù)員做好客戶(hù)的.色卡、手織樣、手刮樣等的留樣工作;
4、及時(shí)在m8中填入進(jìn)銷(xiāo)成本核算表、銷(xiāo)售合同及工廠(chǎng)合同等;
5、跟進(jìn)和監督訂單執行情況,協(xié)調訂單生產(chǎn)進(jìn)度,確保面料大貨保質(zhì)保量并按時(shí)完成;
6、及時(shí)在m8中填寫(xiě)收付款單,及時(shí)與財務(wù)對帳并跟催客人貨款;
7、若訂單有客訴情況發(fā)生,及時(shí)告知業(yè)務(wù)員,并協(xié)同業(yè)務(wù)員一起處理好客訴;
8、能真實(shí)記錄客戶(hù)與供應商需求的相關(guān)信息;規劃、組織、推進(jìn)客戶(hù)服務(wù),維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
9、其他主管交辦的相關(guān)工作。
業(yè)務(wù)助理崗位職責11
崗位職責:
1.溝通能力良好,能夠及時(shí)了解并傳達客戶(hù)的需求;
2.接收并處理訂單,能夠及時(shí)確認客戶(hù)訂單信息,對訂單進(jìn)行收錄、核對、歸檔;并定期、及時(shí)發(fā)布需求預測,跟進(jìn)需求備料并監控異常;
3.追蹤來(lái)料信息,跟蹤交貨,記錄每次實(shí)際交貨情況,完成交貨回單簽回及整理記錄;
4.根據每月(或以月為單位周期)訂單及實(shí)際交貨信息完成每月(周期)出貨數量統計,并根據實(shí)際出貨情況與客戶(hù)對賬,保證及時(shí)開(kāi)票掛賬及客戶(hù)及時(shí)回款;
5.及時(shí)并快速處理并記錄售后產(chǎn)品質(zhì)量投訴,跟蹤市場(chǎng)售后件反饋質(zhì)量問(wèn)題處理進(jìn)度;
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,2年以上經(jīng)驗;
2、態(tài)度熱情,積極主動(dòng),工作認真、細心,有責任心,能承受工作壓力;擁有團隊合作意識,熟練使用常見(jiàn)辦公軟件;
3、普通話(huà)流利,語(yǔ)言表達能力強,懂得一定的關(guān)系處理;
4、有汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
業(yè)務(wù)助理崗位職責12
崗位職責:
主要負責協(xié)助香港業(yè)務(wù)人員處理國內業(yè)務(wù)事宜,及國外客戶(hù)樣品寄發(fā)等。
任職要求:
1、具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)讀寫(xiě)能力,對紡織品貿易有興趣,能熟練操作商業(yè)函電。
2、備較好的溝通協(xié)調能力,能有效地完成交辦的.工作,做事認真、仔細、負責。
3、能吃苦耐勞、勤奮好學(xué),有責任心、上進(jìn)心和團隊合作精神。
4、應屆畢業(yè)生/本市戶(hù)籍尤佳。
業(yè)務(wù)助理崗位職責13
工作職責:
1、配合渠道負責人處理渠道團隊日常業(yè)務(wù)數據統計、業(yè)務(wù)分析和季度考核工作;
2、負責協(xié)助政策落地,問(wèn)題搜集反饋,跟蹤解決;
3、負責渠道團隊與公司之間的業(yè)務(wù)往來(lái)溝通,做好業(yè)務(wù)銜接和跟進(jìn);
4、幫助渠道負責人跟進(jìn)與協(xié)調重要任務(wù)的.落實(shí),并進(jìn)行相關(guān)數據分析;
5、安排及參與日常來(lái)訪(fǎng)、接待,協(xié)助維護內外部關(guān)系;
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、具有互聯(lián)網(wǎng)廣告支持或助理相關(guān)實(shí)習經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、責任心強,辦事細心,工作熱情高,積極主動(dòng);
4、具備良好的數據分析能力,對數據敏感;
5、熟練掌握辦公軟件,如Word、Excel、PowerPoint等;
業(yè)務(wù)助理崗位職責14
、俑鶕䥽饪蛻(hù)要求處理相關(guān)詢(xún)價(jià),包括供應商產(chǎn)品價(jià)格確認,質(zhì)量確認,甄選供應商等。
、谘芯繃馐袌(chǎng)銷(xiāo)售狀況,及時(shí)跟蹤產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng),提高我司產(chǎn)品競爭力。
、蹖蛻(hù)提出的.反饋信息對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)提高。
、芎凸⿷瘫3至己糜行У臏贤,對銷(xiāo)售進(jìn)行有力的支持。
業(yè)務(wù)助理崗位職責15
1、負責與培訓機構合作,簽訂協(xié)議,關(guān)系維護,與合作機構老師對接,反饋學(xué)員問(wèn)題;
2、負責培訓業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線(xiàn)、推廣、運維、培訓等工作;
3、負責培訓銷(xiāo)售數據統計分析管理,對接合作機構結算;
4、對接上級管理部門(mén)報表及各分部業(yè)務(wù)人員培訓及疑難問(wèn)題解決工作;
5、負責解決客戶(hù)使用相關(guān)產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題解答與解決。
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