電話(huà)崗位職責
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，人們運用到崗位職責的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。制定崗位職責的注意事項有許多，你確定會(huì )寫(xiě)嗎？下面是小編收集整理的電話(huà)崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
電話(huà)崗位職責1
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣，根據上級安排進(jìn)行電訪(fǎng)及回訪(fǎng)，提高顧客到場(chǎng)率；
2、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；
3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，挖掘客戶(hù)的潛力；
4、客戶(hù)追訪(fǎng)、回訪(fǎng)，維護客戶(hù)關(guān)系，活動(dòng)邀約及跟進(jìn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的'咨詢(xún)，收集潛在客戶(hù)資料，管理客戶(hù)關(guān)系；
5、完成量化的工作要求，并能獨立處理上級安排的其他的工作。
任職要求：
1、對銷(xiāo)售工作有較高的熱情；有工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2、普通話(huà)標準，具有良好的溝通表達能力，語(yǔ)音富有感染力。
3、為人踏實(shí)，品德良好，綜合素質(zhì)休養佳，能吃苦耐勞，責任心強。
4、有自信心、樂(lè )觀(guān)向上，工作態(tài)度積極認真，具有團隊合作精神。
5、樂(lè )于接受挑戰性的工作，有較高的敬業(yè)精神，喜歡電話(huà)銷(xiāo)售工作。
電話(huà)崗位職責2
崗位職責1：電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、認真貫徹執行公司銷(xiāo)售管理規定和實(shí)施細則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成規定或承諾的銷(xiāo)售量指標，為客戶(hù)提供主動(dòng)、熱情、滿(mǎn)意、周到的服務(wù)。
3、負責與客戶(hù)簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷(xiāo)售款項。
4、對客戶(hù)在銷(xiāo)售和使用過(guò)程中出現的問(wèn)題、須辦理的手續，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或單位妥善解決。
5、收集一線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)信息和用戶(hù)意見(jiàn)，對公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結報告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢(qián)物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8、完成營(yíng)銷(xiāo)部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
崗位職責2：電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、通過(guò)電話(huà)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售，與外部銷(xiāo)售人員合作完成各項銷(xiāo)售指標；
2、通過(guò)電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求，尋求銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì)；
3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，建立和維護客戶(hù)檔案；
4、協(xié)調公司內部資源，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
5、收集和分析市場(chǎng)數據，并定期反饋最新信息。
崗位職責3：電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
一、接受營(yíng)銷(xiāo)主管的管理，對營(yíng)銷(xiāo)主管負責。
二、著(zhù)重負責業(yè)務(wù)范圍內的營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)服務(wù)工作。
三、參加公司培訓，接受上級業(yè)務(wù)指導。
四、執行營(yíng)銷(xiāo)計劃和方案，按時(shí)完成各項指標和工作任務(wù)。
五、每個(gè)工作日完成營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)20個(gè)（其中新客戶(hù)不少于5個(gè)）。
六、掌握電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧，確保電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
七、學(xué)習網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)知識，提高客戶(hù)服務(wù)水平。
八、參加晨會(huì )和例會(huì )，總結經(jīng)驗教訓，開(kāi)展業(yè)務(wù)交流。
九、反饋客戶(hù)意見(jiàn)和信息，提出合理化建議。
十、每日整理客戶(hù)檔案，不斷完善內容，并報營(yíng)銷(xiāo)主管。
十一、收集成敗案例，改進(jìn)工作，提高效率。
十二、遵守周六輪流值班制度，做好值班記錄。
十三、對公司客戶(hù)檔案負有保密責任。
崗位職責4：電話(huà)銷(xiāo)售崗位職責
1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規及行業(yè)、公司的各項規章制度。
2、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài)，以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作，要有良好的敬業(yè)精神。
3、使用規范的、標準的.語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作，在毎次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
4、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣，要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
5、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我，要有突破、創(chuàng )新，要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài)，不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
6、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄，做好客戶(hù)分析，及時(shí)傳遞信息。
7、作為一種優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn)，要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音，要求，甚至客戶(hù)的抱怨，要讓客戶(hù)感受到你氣度，做好解釋工作，及時(shí)反饋信息。
8、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng)，了解客戶(hù)信息來(lái)源，對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
9、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
10、作為一名稱(chēng)職的電話(huà)銷(xiāo)售人員還要做到電話(huà)跟進(jìn)客戶(hù)，邀約客戶(hù)到店
11、電話(huà)回訪(fǎng)購車(chē)客戶(hù)、回廠(chǎng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
12、及時(shí)將邀約到店客戶(hù)信息更新到銷(xiāo)售線(xiàn)索引導管理系統
電話(huà)崗位職責3
電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理廣州紐諾教育科技有限公司廣州紐諾教育科技有限公司，紐諾教育，紐諾育兒，紐諾育兒學(xué)院，紐諾職責描述：
1、開(kāi)展團隊建設工作；
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，拓展與老客戶(hù)的業(yè)務(wù)，帶領(lǐng)部門(mén)完成銷(xiāo)售任務(wù)；
3、對產(chǎn)品知識的.及時(shí)吸收，在部門(mén)內部進(jìn)行產(chǎn)品知識與銷(xiāo)售技巧、經(jīng)驗的傳授；
4、組織并協(xié)助部門(mén)員工召開(kāi)例會(huì )，分析、解決工作中存在的問(wèn)題，對團隊骨干人才的培養；
5、收集和分析市場(chǎng)數據，并定期反饋最新信息。
崗位要求：
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有教育/互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團隊管理經(jīng)驗2年以上；
2、在線(xiàn)上教育行業(yè)，百度，天拓，360等搜索引擎公司有過(guò)團隊管理經(jīng)驗的優(yōu)先；
3、良好的團隊籌建能力與管理能力，能夠迅速幫助部門(mén)員工進(jìn)入工作狀態(tài)，對新員工培養具有豐富經(jīng)驗；
4、具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達技巧和銷(xiāo)售技巧，普通話(huà)標準流利，誠信敬業(yè)；
5、積極熱情、敬業(yè)愛(ài)崗、學(xué)習能力強，良好的抗壓能力及團隊合作精神。
電話(huà)崗位職責4
電話(huà)銷(xiāo)售（保險）中國平安人壽保險股份有限公司廣東分公司逸富營(yíng)業(yè)部中國平安人壽保險股份有限公司廣東分公司逸富營(yíng)業(yè)部職責描述：
1、通過(guò)面見(jiàn)拜訪(fǎng)或者電話(huà)微信聯(lián)系客戶(hù)了解客戶(hù)保險需求，篩選客戶(hù)，維系客戶(hù)關(guān)系；
2、負責建立客戶(hù)檔案；
3、接洽聯(lián)系面見(jiàn)客戶(hù)并為客戶(hù)建立保險保障，投資理財和財稅規劃體系，達成保險合同，以及售后服務(wù)工作還有太平洋保險貸款業(yè)務(wù)；
4、配合上級主管的有關(guān)工作。
5、認真執行各項管理制度和遵守職業(yè)操守，為客戶(hù)保守有關(guān)秘密。
6、大客戶(hù)公司提供銷(xiāo)售平臺，平時(shí)做好客戶(hù)關(guān)系經(jīng)營(yíng)和維護，有合適的公司銷(xiāo)售平臺負責邀約客戶(hù)參會(huì )。
任職要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，25—45歲。
2、良好的'職業(yè)道德。
3、勤于拜訪(fǎng)和維系客戶(hù)關(guān)系。
4、具備優(yōu)秀的紀律性、團隊合作精神及開(kāi)拓精神。
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售，認同保險。樂(lè )于幫助別人，有團隊發(fā)展意愿。
6、有自己經(jīng)營(yíng)過(guò)相關(guān)行業(yè)優(yōu)先。
電話(huà)崗位職責5
�。ㄒ迹┍韭殻贺撠煿卷椖靠尚行匝芯�、項目策劃總體思路、銷(xiāo)售策略制定和執行工作；負責優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程；負責策劃部的日常工作管理。
�。ㄙE）職責與工作任務(wù):
職責（1）參與公司項目的規劃設計和方案設計
1）參與重大設計方案、重大設計變更方案的論證會(huì )，評選最優(yōu)方案
2）參與公司和規劃設計院?jiǎn)挝坏臏贤▍f(xié)工作
3）參與審核方案通知書(shū)、項目設計條件、項目勘察報告等項目前期文件
職責（2）負責優(yōu)化與推進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和公司品牌管理與企業(yè)文化研究
1）根據公司組織結構調整、部門(mén)職責的重新分配及業(yè)務(wù)的.重組等要求，定期或不定期對公司業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化
2）負責公司、項目品牌的建設、推廣與維護
3）負責公司企業(yè)文化的研究
職責（3）依據公司經(jīng)營(yíng)計劃，配合公司總目標，制定本部門(mén)銷(xiāo)售目標及銷(xiāo)售計劃，并予以追蹤控制，以確保其達成或超越
根據本公司經(jīng)營(yíng)計劃，確定項目銷(xiāo)售計劃與銷(xiāo)售費用預算對部門(mén)工作計劃的執行進(jìn)行監督，并加以控制
職責（4）部門(mén)內行政管理
1）負責制定本部門(mén)的工作計劃、資金使用計劃
2）負責落實(shí)本部門(mén)的綜合計劃
3）負責對下屬人員業(yè)務(wù)指導、培訓與考核工作
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1.市場(chǎng)研究方案的建議和實(shí)施權
2.對部門(mén)計劃執行結果考核獎懲有建議權
3.內部人員工作安排權、下屬人員考核權
4.銷(xiāo)售策劃方案制定和建議權
�。ㄋ粒┕ぷ鲄f(xié)作關(guān)系：
1.內部協(xié)調關(guān)系：公司內所有部門(mén)
2.外部協(xié)調關(guān)系：市建委、區建委、廣告公司、其他與工作相關(guān)的社會(huì )資源
【崗位職責】
1、負責項目總體策劃思路，組織制定項目銷(xiāo)售策略及前期包裝方案，項目媒體計劃和價(jià)格體系等；協(xié)調團隊成員開(kāi)展項目策劃工作；
2、負責與公司項目團隊、發(fā)展商、設計院和相關(guān)部門(mén)的專(zhuān)業(yè)溝通；
3、把控項目的策略方向，撰寫(xiě)策劃報告、活動(dòng)方案、規劃建議、執行報告等；
4、對項目策劃工作進(jìn)度進(jìn)行動(dòng)態(tài)掌控。
本崗位任職要求：
1、本科以上學(xué)歷，設計本專(zhuān)業(yè)畢業(yè)優(yōu)先；
2、具備項目研究與策劃能力，以及良好的文化底蘊及審美欣賞力；
3、4年以上房地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)歷，有創(chuàng )意性思維，與時(shí)俱進(jìn)；
4、熟悉創(chuàng )作與發(fā)布，能與第三方協(xié)作單位溝通對接，并有一定的管理能力和成本控制能力；
5、有知名的房地產(chǎn)代理公司經(jīng)驗，參與過(guò)地產(chǎn)項目的提案、媒體經(jīng)驗；
6、成熟穩重、能承受較大工作壓力，具備很強的溝通協(xié)作能力及團隊協(xié)作精神，責任心強；
電話(huà)崗位職責6
崗位職責
1、負責公司400電話(huà)接轉，做到安全、快捷，準確；
2、及時(shí)更新機關(guān)通訊聯(lián)系信息，做好通訊器材的`日常維護和保養；
3、執行公司保密條例，完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；
2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3、熟悉400電話(huà)工作流程，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設備；
4、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調能力，性格開(kāi)朗，相貌端正，待人熱誠；
5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。
電話(huà)崗位職責7
1.負責在辦公室跟客戶(hù)聊房，確認客戶(hù)需求，不外跑
2.對工作中出現的各種問(wèn)題及時(shí)匯報，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)。
3.完成領(lǐng)導交辦的'其他或臨時(shí)工作。
4.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規的非保密信息
5.負責電話(huà)、郵件、信函的收轉發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔
電話(huà)崗位職責8
崗位職責：
1、接聽(tīng)電話(huà)，明確客戶(hù)需求，回答客戶(hù)關(guān)于產(chǎn)品的咨詢(xún)
2、主動(dòng)呼出電話(huà)，挖掘客戶(hù)需求，向客戶(hù)推薦公司優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品，并回答客戶(hù)的咨詢(xún)
3、通過(guò)電話(huà)引導、說(shuō)服和幫助客戶(hù)完成訂單，并促成付款
4、做好客戶(hù)出游的售前、售中、售后的`全程跟蹤服務(wù)
5、定期回訪(fǎng)和維護會(huì )員，通過(guò)一對一的服務(wù)促進(jìn)客戶(hù)的復購和轉介紹
任職條件：
1、教育程度：全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、經(jīng)驗要求：有電話(huà)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先
3、技能要求：普通話(huà)良好，熟練使用電腦及各種辦公軟件
電話(huà)崗位職責9
職責描述：
1、對標行業(yè)，搭建空中客戶(hù)服務(wù)管理體系，建立壽險服務(wù)評價(jià)標準，提升客戶(hù)體驗。
2、運用智能語(yǔ)音、智能客服等人工智能技術(shù)，優(yōu)化空中服務(wù)流程，改進(jìn)質(zhì)檢工作效率，提升服務(wù)質(zhì)量。
3、監管分公司電話(huà)服務(wù)工作并對分公司進(jìn)行指導，制定相應管理制度及檢查制度，確保電話(huà)服務(wù)滿(mǎn)足監管要求。
4、負責對接集團規則，負責對接監管檢查，確保監管要求落地。建立服務(wù)協(xié)議評價(jià)指標體系，管理服務(wù)交付質(zhì)量，監督服務(wù)交付效果。
5、負責與集團、總分公司各部門(mén)及外單位的信息溝通與交流，為服務(wù)中心提供良好的資訊溝通與使用環(huán)境。
任職要求：
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，金融、保險、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有電話(huà)服務(wù)中心管理工作經(jīng)驗或柜面管理工作經(jīng)驗優(yōu)先。
2、熟悉保險行業(yè)政策、法規，熟悉保險公司電話(huà)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有指標管理、品質(zhì)管理、電話(huà)服務(wù)中心管理、項目管理的工作經(jīng)驗。
3、具有較強的數據分析能力和創(chuàng )新能力，具備良好的人際溝通、組織協(xié)調與統籌能力。
4、擁有創(chuàng )新精神，熟悉了解互聯(lián)網(wǎng)及新技術(shù)應用，善于流程革新。
5、有較強的'領(lǐng)導力和團隊協(xié)作能力，良好的文字和語(yǔ)言表達能力，善于協(xié)調和溝通，具備計算機應用操作技能。
電話(huà)崗位職責10
1、負責對不同風(fēng)險程度的逾期客戶(hù)開(kāi)展電話(huà)催收工作；
2、針對不同違約客戶(hù)，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
3、結合日常催收工作中發(fā)現的問(wèn)題和操作經(jīng)驗，就客戶(hù)審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；
4、積極參與部門(mén)及組內活動(dòng)，有效發(fā)揮自己的`特長(cháng)，為團隊建設出謀劃策；
5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
電話(huà)崗位職責11
�、� 9：00按時(shí)倒崗，按時(shí)上線(xiàn)。
�、� 做好客戶(hù)詢(xún)價(jià)疑問(wèn)工作，引導客戶(hù)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品
熟悉產(chǎn)品信息。主動(dòng)向客戶(hù)講解產(chǎn)品的尺碼顏色款式質(zhì)量注意事項是否有貨價(jià)格等
主動(dòng)與陌生人交流，大膽熱情，不要怕被別人拒絕
�、� 推銷(xiāo)我們的店鋪和產(chǎn)品，讓更多顧客知道我們，擴大影響力。
包括各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，淘寶的淘江湖等回帖發(fā)表帖子
在了解淘寶的流程和特點(diǎn)的`基礎上，能根據實(shí)際情況提出適當的營(yíng)銷(xiāo)方案，提供瀏覽量和成交率，提高網(wǎng)店和品牌知名度。
�、� 網(wǎng)上交易流程要熟悉，操作速度快。比如安排產(chǎn)品的上架、編輯產(chǎn)品描述及商品的說(shuō)明、處理訂單、修改價(jià)格、安排發(fā)貨、打印發(fā)貨單及快遞單等等。
�、� 買(mǎi)家付款后，務(wù)必跟買(mǎi)確認一下地址及聯(lián)絡(luò )方式。而且可以問(wèn)問(wèn)買(mǎi)家快遞是否能夠到達的。
確認清楚后，明確告知買(mǎi)家，我們配好貨后發(fā)件會(huì )是什么時(shí)間。并請買(mǎi)家放心，會(huì )提供單號及遞送公司給他們的。
�、� 與售后部和發(fā)貨部做好銜接配合工作 交代清楚訂單的注意事項及備注 接到售后的詢(xún)問(wèn)，立即讓客戶(hù)轉移到售后部門(mén)處理。
�、� 有時(shí)候客戶(hù)拍下商品，但是并不一定是著(zhù)急要的，這個(gè)時(shí)候在線(xiàn)客服可以及時(shí)跟進(jìn)，通過(guò)向買(mǎi)家詢(xún)問(wèn)匯款方式等督促買(mǎi)家及時(shí)付款
電話(huà)崗位職責12
1、根據分配的不同程度違約客戶(hù)名單，有效實(shí)施催收工作；
2、負責對具體分配不同風(fēng)險程度的客戶(hù)開(kāi)展催收工作；
3、針對不同違約客戶(hù)，不斷提升催收質(zhì)量和催收效果；
4、結合日常催收工作中發(fā)現的問(wèn)題和操作經(jīng)驗，就客戶(hù)審核、催收工作提出信用審核或操作流程的優(yōu)化建議；
5、積極參與部門(mén)及組內活動(dòng)，有效發(fā)揮自己的.特長(cháng)，為團隊建設出謀劃策；
6、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
電話(huà)崗位職責13
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、年齡20歲及以上,口齒清晰,普通話(huà)標準,語(yǔ)音富有感染力;
3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、思維清晰且有條理,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,具有進(jìn)取精神,有責任心,陽(yáng)光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;
6、有一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗,電話(huà)銷(xiāo)售或互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗優(yōu)先;
職位描述
1、電話(huà)銷(xiāo)售人員需要樹(shù)立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。
2、使用規范的、標準的'語(yǔ)言開(kāi)展電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)工作,在次通話(huà)前前要有充足的思想準備。
3、在電話(huà)中進(jìn)行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。
4、要想成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創(chuàng )新,要用心去做。遇到困難要及時(shí)調整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語(yǔ)言和工作。
5、平時(shí)銷(xiāo)售人員應該做好記錄,做好客戶(hù)分析,及時(shí)傳遞信息。
6、作為優(yōu)秀的電話(huà)銷(xiāo)售人員要認真傾聽(tīng)客戶(hù)的意見(jiàn),要善于傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,要求,甚至客戶(hù)的抱怨,要讓客戶(hù)感受到你氣度,做好解釋工作,及時(shí)反饋信息。
7、電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作之一就是負責呼入電話(huà)接聽(tīng),了解客戶(hù)信息來(lái)源,對客戶(hù)提出問(wèn)題給予耐心回答并及時(shí)講客戶(hù)信息錄入系統
8、對所分配客戶(hù)進(jìn)行及時(shí)回訪(fǎng)跟進(jìn)并及時(shí)將客戶(hù)信息錄入系統
電話(huà)崗位職責14
崗位職責：
1、根據公司提供的意向客戶(hù)資源，通過(guò)接聽(tīng)熱線(xiàn)與的'客戶(hù)進(jìn)行溝通；
2、微信、QQ、電話(huà)跟蹤維護學(xué)員；定期推送公開(kāi)試聽(tīng)課，更新資料；
3、公司有專(zhuān)業(yè)的培訓師定期組織專(zhuān)業(yè)培訓，可接受無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗者。
崗位要求：
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷，善于溝通；
2.敢于挑戰高薪，有相關(guān)經(jīng)驗者，可以提升為公司高管；
3.有教育行業(yè)、醫療行業(yè)、醫藥行業(yè)、的優(yōu)先錄��；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
電話(huà)崗位職責15
電話(huà)網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售洛基英語(yǔ)上海洛育教育科技有限公司，洛基英語(yǔ)，洛育教育，洛育崗位職責：
1、根據公司提供的客戶(hù)信息（由市場(chǎng)部門(mén)sem開(kāi)發(fā)），針對客戶(hù)的背景、程度及要求進(jìn)行需求分析，運用專(zhuān)業(yè)知識，提供客戶(hù)課程服務(wù)咨詢(xún)；
2、幫助客戶(hù)建立合理可行的學(xué)習計劃，達成個(gè)人既定銷(xiāo)售指標；
3、根據客戶(hù)需求進(jìn)行產(chǎn)品的'銷(xiāo)售及推廣，維護客戶(hù)關(guān)系，進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
崗位要求：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，認可教育培訓機構；
2、抗壓性強，能夠快速融入工作并保持高效工作能力；
3、對英語(yǔ)感興趣，加入公司后愿意接受定期的英語(yǔ)培訓；
4、團隊合作力良好，能夠積極參加公司組織的各類(lèi)業(yè)余文化生活；
5、注重細節，富有耐心和責任感；
6、愿意在上海長(cháng)期發(fā)展；
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